Amazon買取サービスは、Amazon.co.jpの買取サービスページから案内されている宅配買取サービスです。
宅配買取については株式会社リコマースが運営しており、普段利用しているAmazonアカウントでログインして申し込めます。ただし、Amazon.co.jpが直接商品を査定・買取するサービスではありません。リコマースの公式サイトでも、運営会社は株式会社リコマースであり、Amazon.co.jpはスポンサーではないと案内されています。
本、漫画、CD、DVD、ゲーム、スマートフォン、パソコン、家電、カメラ、楽器、ホビー、ブランド品、腕時計、アウトドア用品、金券、貴金属、お酒など、幅広いジャンルの商品をまとめて査定に出せる点が特徴です。
また、送料や宅配キットは原則無料で、査定金額に承諾すると、買取代金がAmazonギフトカードとしてメールで発行されます。現金振込には対応していません。
そのため、「Amazonを普段から利用している」「本やゲーム、家電をまとめて処分したい」「店舗まで持ち込むのが面倒」「段ボールを用意せずに宅配買取を利用したい」といった方に利用しやすいサービスです。
一方で、利用前には「買取価格は高いのか」「口コミや評判は悪くないのか」「現金で受け取れないのか」「査定額に納得できない場合は返送してもらえるのか」「自動承諾を選んでも問題ないのか」などが気になる方も多いでしょう。
この記事では、Amazon買取サービスの評判や口コミの傾向、買取方法、メリット・デメリット、買取対象商品、高く売るコツまで分かりやすく解説します。
Amazon買取サービスは、複数ジャンルの不用品を宅配買取でまとめて売り、買取代金をAmazonの買い物に利用したい方に向いています。
ただし、申し込み時に「買取金額を自動的に承諾する」を選択すると、商品発送後のキャンセルや返送はできません。査定額を確認してから判断したい方は、必ず査定結果を確認して承諾する方法を選びましょう。
【この記事で分かること】
・Amazon買取サービスの評判・口コミの傾向
・Amazon買取サービスとリコマースの関係
・良い評判・悪い評判
・宅配買取と出張買取の違い
・買取できる商品・できない商品
・自動承諾を利用する際の注意点
・査定額に納得できない場合の返送条件
・Amazon買取サービスがおすすめな人
目次


Amazon買取サービスの評判まとめ|口コミから分かる総合評価

Amazon買取サービスの宅配買取は、株式会社リコマースが運営しています。
Amazonアカウントでログインできるため、氏名や住所などを最初から入力する手間を抑えやすく、自宅から宅配買取を申し込める点が特徴です。
また、約60種類の商品を取り扱っており、本やゲームだけでなく、家電、カメラ、楽器、ブランド品、腕時計、アウトドア用品、貴金属、お酒などもまとめて送れます。ジャンルごとに別の買取業者へ申し込む必要がない点は、大きなメリットです。
評判を確認する際に注目したいのは、主に以下の項目です。
・Amazonアカウントで申し込める手軽さ
・宅配キットや集荷にかかる費用
・買取対象ジャンルの広さ
・査定完了までの期間
・Amazonギフトカードの発行スピード
・査定金額
・本人確認の手間
・キャンセルや返送の条件
インターネット上の口コミでは、宅配キットや送料が無料であること、Amazonギフトカードの発行が早いこと、さまざまなジャンルをまとめて送れることを評価する意見が見られます。
一方で、「期待より査定額が低かった」「本人確認が面倒だった」「現金では受け取れない」といった不満も確認できます。口コミサイトは厳しい意見が集まりやすく、古い投稿も含まれるため、個別の投稿だけで判断せず、現在の公式条件と合わせて確認することが重要です。
| 評価項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | Amazon買取サービス・リコマース宅配買取 |
| 運営会社 | 株式会社リコマース |
| 買取方法 | 宅配買取 |
| 主な買取品目 | 本、ゲーム、家電、スマートフォン、カメラ、楽器、ホビー、ブランド品など |
| 取扱ジャンル | 約60種類 |
| 送料 | 指定の配送方法なら原則無料 |
| 宅配キット | 無料 |
| 査定期間 | 商品到着から原則72時間以内 |
| 支払い方法 | Amazonギフトカード |
| 現金振込 | 対応していない |
| キャンセル | 査定承諾前なら可能。ただし自動承諾は返送不可 |
| 年齢制限 | 18歳未満は利用不可 |
| おすすめ度 | Amazonをよく利用し、不用品をまとめて売りたい人におすすめ |
株式会社リコマースは、2016年3月に設立された会社です。愛知県公安委員会の古物商許可を取得しており、愛知県豊明市に所在地を置いています。
結論として、Amazon買取サービスは、買取価格だけでなく、申し込みや発送の手軽さを重視する方に向いています。
一方で、買取代金を現金で受け取りたい方や、商品ごとに複数の専門店を比較して最高額を狙いたい方には、必ずしも最適とは限りません。
Amazon買取サービスとは?リコマースとの関係を解説
Amazon買取サービスの宅配買取は、株式会社リコマースがAmazon.co.jp上で提供しているサービスです。
Amazonアカウントを利用して申し込めますが、実際の査定、買取、問い合わせ対応、Amazonギフトカードの発行などは株式会社リコマースが行います。
そのため、「Amazonが直接買い取っている」と考えるのではなく、「Amazonアカウントで利用できるリコマースの宅配買取サービス」と理解すると分かりやすいでしょう。
| 項目 | 内容 |
| サービス名 | リコマース宅配買取サービス |
| 案内ページ | Amazon.co.jp買取サービスページ |
| サービス提供者 | 株式会社リコマース |
| 設立 | 2016年3月 |
| 所在地 | 愛知県豊明市間米町敷田1225-12 |
| 古物商許可 | 愛知県公安委員会 第542521601700号 |
| 営業時間 | 10:00~18:00・土日休業 |
| 買取方法 | 宅配買取 |
| 申込方法 | Amazonアカウントでログイン |
| 支払い方法 | Amazonギフトカード |
| 査定期間 | 商品到着から原則72時間以内 |
| 利用対象 | 個人 |
| 年齢制限 | 18歳未満は利用不可 |
リコマースの宅配買取は、法人名義では利用できない個人向けサービスです。また、初回利用時には本人確認が必要となり、原則として身分証明書に記載された住所から利用する必要があります。
Amazon買取サービスの良い評判・口コミ

Amazon買取サービスの良い評判として見られるのは、申し込みの手軽さ、宅配キットの無料提供、取扱ジャンルの多さ、Amazonギフトカードの発行スピードなどです。
アマゾン買取は早い!かれこれ4~5回利用してみましたけど、ギフト券付加まで早い時では2~3日くらいですよ。そのギフト券でゲーム買うので、得した気分。
amazonはゲームの買取で何度か利用していて満足な結果が得られたのでCDでも利用しようと思いました。査定は迅速で商品到着から一日ぐらいだったと思います。送付した送品のうちいくつかでより良い状態だと査定されて、買取金額がupしたのはとてもうれしかったです。
Amazonアカウントで簡単に申し込める
リコマースは、普段利用しているAmazon.co.jpのアカウントでログインできます。
新しく買取サービス専用のアカウントを作成し、氏名や住所などを一から登録する手間を抑えられる点がメリットです。
Amazonアカウントで申し込めるため、以下のような方に利用しやすいでしょう。
・Amazonを普段から利用している人
・会員登録の手間を減らしたい人
・スマートフォンから申し込みたい人
・自宅で買取手続きを完結させたい人
ただし、利用できるのはAmazon.co.jpのアカウントです。Amazon.comなど、ほかの国のAmazonアカウントでは利用できません。
宅配キットと集荷が無料
売りたい商品を入れる段ボールがない場合は、無料の宅配キットを申し込めます。
商品を梱包した後は、指定した日時に配送業者が自宅まで集荷に来るため、重い本やゲーム、家電を店舗まで運ぶ必要がありません。
また、1回の申し込みで最大5箱まで発送できます。6箱以上送りたい場合は、5箱ずつ申し込みを分ける必要があります。
幅広いジャンルの商品をまとめて売れる
リコマースでは、約60種類の商品を取り扱っています。
本、CD、DVD、ゲームだけでなく、スマートフォン、パソコン、カメラ、楽器、家電、ブランド品、腕時計、アウトドア用品、工具、金券、貴金属、お酒なども査定対象です。
さらに、買取対象の商品であれば、異なるジャンルのものを同じ箱に入れて発送できます。
例えば、以下の商品をまとめて送ることが可能です。
・本と漫画
・ゲームソフトとゲーム機
・スマートフォンとパソコン
・カメラとオーディオ機器
・ブランドバッグと腕時計
・アウトドア用品と工具
・DVDとCD
不用品のジャンルごとに申し込み先を分けたくない方にとって、便利なサービスです。
査定後すぐにAmazonギフトカードを受け取れる
商品到着後の査定期間は、原則72時間以内と案内されています。
査定金額に承諾すると、買取代金相当額のAmazonギフトカードがメールで即日発行されます。また、土日祝日や夜間でも発行可能と案内されています。
Amazonギフトカードは1円単位で発行され、有効期限は発行から10年です。なお、受け取ったギフトカード番号は、利用するAmazonアカウントへ自分で登録する必要があります。
査定額に納得できない場合の返送料が無料
査定結果を確認してから承諾する方法を選び、金額に納得できなかった場合は、商品を返送してもらえます。
査定結果を理由にキャンセルする場合の返送料は、リコマースが負担します。
ただし、送った商品のうち一部だけを返送してもらうことはできません。キャンセルする場合は、送った商品がすべて返送されます。
Amazon買取サービスの悪い評判・口コミ
Amazon買取サービスには便利な点がある一方で、査定額、支払い方法、本人確認、キャンセル条件などに関する注意点があります。
査定額が低いと感じる場合がある
インターネット上の口コミでは、買取価格に満足したという意見がある一方、「期待よりも査定額が低かった」という意見も見られます。
査定額に影響しやすい項目は以下のとおりです。
・商品の需要
・発売時期や製造年
・本体の状態
・傷や汚れ
・付属品の有無
・箱や説明書の有無
・正常に動作するか
・中古市場での販売価格
・在庫状況
特に、本やCDなどは中古市場での流通量が多いため、古い商品や在庫が多い商品には値段がつかない可能性があります。
高額なゲーム機、スマートフォン、カメラ、ブランド品などを売る場合は、専門業者を含めて複数社の査定額を比較しましょう。
買取代金を現金で受け取れない
リコマースの買取代金は、Amazonギフトカードで支払われます。
銀行振込、現金書留、電子マネーなど、Amazonギフトカード以外の支払い方法は利用できません。
そのため、以下のような方には向かない場合があります。
・買取代金を生活費に使いたい人
・現金で受け取りたい人
・銀行口座への振込を希望する人
・Amazonで買い物をする予定がない人
Amazonを頻繁に利用する方にとっては便利ですが、現金化を目的としている場合は、銀行振込に対応した宅配買取サービスの方が利用しやすいでしょう。
初回の本人確認に手間がかかる
初回利用時には、古物営業法に基づく本人確認が必要です。
本人確認方法は、身分証明書をアップロードする方法と、本人限定受取郵便を利用する方法の2種類です。初回は原則として、身分証明書に記載された住所から申し込む必要があります。
アップロードによる本人確認は、確認完了まで1~2営業日程度かかると案内されています。また、本人限定受取郵便を選ぶ場合は、通知を受け取った後、本人が身分証明書を提示して郵便物を受け取る必要があります。
なお、本人確認は原則として初回のみで、2回目以降は不要です。
自動承諾を選ぶとキャンセルできない
申し込み時には、査定結果を確認してから承諾する方法と、査定金額を自動的に承諾する方法を選べます。
自動承諾を選ぶと、査定完了後すぐにAmazonギフトカードが発行されます。しかし、商品を発送した後は、査定金額に関係なくキャンセルや返送ができません。
査定額を確認してから売却を判断したい方は、自動承諾を選ばないようにしましょう。
一部の商品だけを返送してもらえない
査定結果に納得できない商品があっても、その商品だけを返送してもらうことはできません。
キャンセルする場合は、送った商品がすべて返送されます。
例えば、ゲーム機には納得できる金額がついたものの、カメラの査定額が低かった場合でも、カメラだけをキャンセルすることはできません。
高額商品と処分を優先したい低価格商品は、箱や申し込みを分けて送る方法も検討しましょう。
値段がつかなかった商品だけを返送できない
査定で値段がつかなかった商品は、リコマース側で引き取られます。
値段がつかなかった商品のみを指定して返送してもらうことはできません。
残しておきたい商品や、値段がつかなければ別の業者へ売りたい商品は、まとめて送らず、事前に買取価格を確認した方が安心です。
買取できない商品の処分は依頼できない
買取対象外の商品を、不用品処分だけの目的で送ることはできません。
取扱基準に合わない商品については、処分のみの依頼を断っていると案内されています。
買取対象外の商品を送ると、返送や確認の手間が発生する可能性があるため、発送前に取扱商品一覧を確認しましょう。
Amazon買取サービスの買取方法を比較

Amazon買取サービスのページでは、主に宅配買取と出張買取が案内されています。
ただし、宅配買取と出張買取は提供会社が異なり、査定基準や支払い条件も同じではありません。
| 買取方法 | 提供会社 | 特徴 | 向いている人 |
| 宅配買取 | 株式会社リコマース | 商品を箱に詰めて発送する | 本やゲーム、小型家電を売りたい人 |
| 出張買取 | 株式会社マーケットエンタープライズ | 査定員が訪問する別サービス | 大型家電や家具を売りたい人 |
リコマースの公式サイトでは、出張買取は株式会社マーケットエンタープライズが提供する別サービスであり、サービス内容や買取金額はリコマース宅配買取と異なると案内されています。
宅配買取
宅配買取は、売りたい商品を段ボールへ梱包し、配送業者へ渡して査定してもらう方法です。
宅配買取がおすすめなのは以下のような人です。
・本や漫画を売りたい人
・ゲーム機やゲームソフトを売りたい人
・スマートフォンやパソコンを売りたい人
・カメラや楽器を売りたい人
・ブランド品や腕時計を売りたい人
・複数ジャンルの商品をまとめて売りたい人
・店舗へ持ち込む時間がない人
発送できる荷物は、原則として3辺の合計が160cm以内、重量30kg未満です。宅配便で送れない大型商品や重量のある商品は、リコマースの宅配買取では取り扱えません。
出張買取
大型家具や大型家電など、宅配便で送れない商品は、別会社が提供する出張買取サービスを検討できます。
ただし、出張買取はリコマースとは異なるサービスです。本、CD、DVD、ゲームソフトについては、出張買取の対象外と案内されています。
利用する際は、以下の項目を確認しましょう。
・出張対応エリア
・買取対象商品
・出張料や査定料
・支払い方法
・キャンセル条件
・搬出費用
・買取できない場合の対応
Amazon買取サービスで買取できる主な商品

Amazon買取サービスの宅配買取では、幅広い商品を取り扱っています。
| 商品カテゴリ | 主な商品 |
| 本・漫画 | ビジネス書、専門書、コミック、文庫、写真集、絵本など |
| CD・映像作品 | CD、DVD、Blu-rayなど |
| ゲーム | ゲーム機本体、ゲームソフト、周辺機器など |
| スマートフォン | iPhone、Androidスマートフォンなど |
| Apple製品 | iPad、MacBook、Apple Watchなど |
| パソコン | ノートパソコン、デスクトップパソコン、周辺機器など |
| 家電 | キッチン家電、美容家電、AV機器、オーディオ機器など |
| カメラ | デジタルカメラ、一眼レフ、レンズなど |
| 楽器 | ギター、電子楽器、アンプ、エフェクターなど |
| ホビー | フィギュア、プラモデル、鉄道模型、ドローンなど |
| ブランド品 | ブランドバッグ、財布、小物など |
| 腕時計 | ロレックス、オメガ、セイコー、カシオなど |
| アウトドア用品 | キャンプ用品、スポーツ用品など |
| 工具 | 電動工具、DIY用品など |
| 金券・切手 | 商品券、切手など |
| 貴金属 | 金、プラチナ、ダイヤモンド製品など |
| お酒 | 日本酒、焼酎、ワイン、ウイスキー、ブランデーなど |
本・漫画
本や漫画は、ISBNコードまたはJANコードがあり、Amazon.co.jpで取扱いがある商品が主な買取対象です。
ビジネス書、専門書、医学書、工学書、コミック、ライトノベル、文庫本、洋書、写真集、絵本などを取り扱っています。
一方で、以下の商品は買取できない可能性があります。
・ISBNコードがない本
・雑誌
・同人誌
・パンフレット
・カタログ
・教科書
・表紙カバーがない本
・水濡れやカビがある本
・付録が欠品している本
・マンガ喫茶落ちの商品
ゲーム
PS5、PS4、Nintendo Switch、Nintendo Switch 2、ニンテンドー3DS、Xboxシリーズなどのゲーム機やゲームソフトを取り扱っています。
ゲーム機本体については、箱や説明書がないものや、動作しないものでも買取可能と案内されている場合があります。
ただし、ダウンロード版、オンライン専用ソフト、ライセンスキーがないPCゲームなどは買取対象外です。
スマートフォン・パソコン・家電
スマートフォン、パソコン、一般家電、キッチン家電、美容家電、オーディオ機器、AV機器なども買取対象です。
ただし、家電類は製造からおおむね5年以内が目安です。製造から6年以上経過した商品や、電源が入らない商品、正常に動作しない商品などは買取できない可能性があります。
また、iPhoneやiPadなどは、アクティベーションロックや暗証番号を解除してから発送しましょう。
ブランド品・腕時計
ルイ・ヴィトン、エルメス、グッチ、セリーヌ、ロエベなどのブランドバッグや財布、ロレックス、オメガ、カルティエ、タグ・ホイヤーなどの腕時計も取り扱っています。
ただし、一部ブランドではギャランティカードが必要です。コピー品や模造品、汚れや破損が著しい商品は買取できません。
お酒・貴金属
日本酒、焼酎、ワイン、スパークリングワイン、ウイスキー、ブランデーなども買取対象です。
開封済みのお酒や飲みかけのお酒、変色や分離が確認できるもの、賞味期限が短いものは買取対象外となります。
また、金・プラチナ製品は0.1g以上、ダイヤモンド製品は0.2ct以上が買取対象として案内されています。
Amazon買取サービスで高く売るコツ
Amazon買取サービスで少しでも高く売るためには、商品を送る前の準備が重要です。
事前に買取価格を検索する
リコマースの公式サイトでは、一部商品の買取価格を検索できます。
ゲーム機、ゲームソフト、本、スマートフォン、家電、Apple製品、パソコン、カメラなどを売る場合は、事前に価格を確認しましょう。
ただし、掲載されていない商品については、電話やメールで概算査定を受けられない場合があります。実物を送った後に査定額が決まります。
箱や付属品をそろえる
購入時の箱や付属品が残っている場合は、一緒に査定へ出しましょう。
用意したいものは以下のとおりです。
・外箱
・取扱説明書
・保証書
・充電器
・電源ケーブル
・リモコン
・コントローラー
・交換レンズ
・専用ケース
・ギャランティカード
・替えベルト
特に、スマートフォン、ゲーム機、カメラ、ブランド品、腕時計などは、付属品の有無が査定額に影響する可能性があります。
汚れを落としておく
商品にほこりや汚れがついている場合は、無理のない範囲で清掃しておきましょう。
ただし、強い洗剤や研磨剤を使用すると、表面を傷める可能性があります。乾いた柔らかい布などで、軽く拭き取る程度にとどめてください。
データやロックを解除する
スマートフォン、タブレット、パソコン、ゲーム機などを売る場合は、必要なデータをバックアップしたうえで初期化しましょう。
確認したい項目は以下のとおりです。
・端末の初期化
・Apple IDやGoogleアカウントからのログアウト
・アクティベーションロックの解除
・暗証番号の解除
・SIMカードの取り外し
・SDカードやUSBメモリの取り外し
・ゲーム機のアカウント解除
ロックが残っている商品は、買取できない可能性があります。
高額商品と低価格商品を分けて申し込む
リコマースでは、一部の商品だけを返送してもらうことができません。
高額なカメラやブランド品と、値段がつかなくても処分したい本やCDを同じ申し込みで送ると、高額商品の査定額だけに納得できなかった場合でも、すべての商品が返送されます。
そのため、以下のように分ける方法がおすすめです。
・高額査定を期待する商品
・値段がつかなくても引き取ってほしい商品
・査定額によって売却を判断したい商品
・早く処分したい商品
自動承諾を選ばない
買取価格を確認してから売却したい場合は、「査定結果を確認して承諾」を選びましょう。
自動承諾を選ぶと査定完了後の手続きは早くなりますが、商品発送後のキャンセルや返送はできません。
複数の買取業者を比較する
同じ商品でも、買取業者によって査定額は異なります。
特に、以下の商品は専門業者とも比較しましょう。
・新しいスマートフォン
・ゲーム機
・高級カメラ
・ブランドバッグ
・高級腕時計
・貴金属
・希少なウイスキー
・楽器
Amazon買取サービスは手軽さに優れていますが、必ず最高額になるとは限りません。
Amazon買取サービスがおすすめな人・おすすめしない人

| おすすめな人 | おすすめしない人 |
| Amazonを頻繁に利用する人 | 買取代金を現金で受け取りたい人 |
| 複数ジャンルの商品をまとめて売りたい人 | 1点ずつ売却を判断したい人 |
| 無料の宅配キットを利用したい人 | 本人確認をしたくない人 |
| 店舗へ持ち込まずに売りたい人 | 大型家具や大型家電を宅配で売りたい人 |
| Amazonギフトカードをすぐ使う人 | 自動承諾の条件を理解せず申し込む人 |
Amazon買取サービスがおすすめな人
Amazon買取サービスがおすすめなのは、以下のような人です。
・Amazon.co.jpを普段から利用している人
・買取代金をAmazonの買い物に使いたい人
・本やゲーム、家電をまとめて売りたい人
・店舗まで商品を運びたくない人
・自宅まで集荷に来てほしい人
・無料の宅配キットを利用したい人
・複数ジャンルの商品を同じ箱で送りたい人
・査定額に納得できなければ無料返送してほしい人
Amazon買取サービスは、買取価格だけでなく、手続きの簡単さや不用品整理のしやすさを重視する方に向いています。
Amazon買取サービスをおすすめしない人
一方で、以下のような人には合わない可能性があります。
・現金や銀行振込で受け取りたい人
・Amazonをほとんど利用しない人
・高額商品を必ず最高額で売りたい人
・商品ごとに売却するか判断したい人
・18歳未満の人
・法人名義で利用したい人
・大型家具や大型家電を宅配で売りたい人
・値段がつかない商品だけ返送してほしい人
特に、高額商品を売る場合は、専門買取店との比較をおすすめします。
Amazon買取サービスと他社を比較
| 買取サービス | 主な特徴 | 支払い方法 | 向いている人 |
| Amazon買取サービス・リコマース | 約60ジャンルをまとめて発送可能 | Amazonギフトカード | Amazonをよく利用する人 |
| ネットオフ | 本・ゲームからブランド品までコース別に対応 | 銀行振込 | 現金で受け取りたい人 |
| 店頭型リユースショップ | 店頭へ持ち込んでその場で査定 | 現金が中心 | すぐに現金化したい人 |
| ジャンル専門買取店 | 特定商品の査定に詳しい | 店舗によって異なる | 高額商品を売りたい人 |
| フリマアプリ | 自分で販売価格を決められる | 売上金 | 出品や購入者対応ができる人 |
ネットオフでは、宅配買取の送料や振込手数料が無料で、買取代金を銀行口座で受け取れます。ただし、本・ゲーム買取コースでは、査定をキャンセルした場合の返送料が利用者負担となります。
一方、リコマースは支払いがAmazonギフトカードに限定されますが、査定結果に納得できない場合の返送料は原則無料です。
Amazonの利用頻度、売りたい商品のジャンル、希望する支払い方法を踏まえて選びましょう。
Amazon買取サービスの利用方法・買取の流れ

Amazon買取サービスの宅配買取は、以下の流れで利用します。
- Amazonアカウントでリコマースへログインする
- 買取対象商品や箱数を入力する
- 宅配キットの有無を選択する
- 集荷希望日時を指定する
- 初回利用の場合は本人確認を行う
- 売りたい商品を段ボールへ梱包する
- 指定日時に配送業者へ商品を渡す
- 査定完了のメールを受け取る
- アカウントサービスで査定結果を確認する
- 査定金額を承諾する
- Amazonギフトカードをメールで受け取る
- ギフトカード番号をAmazonアカウントへ登録する
荷物は、原則として3辺合計160cm以内、重量30kg未満に収めます。また、指定配送業者以外から発送した場合、送料が利用者負担になる可能性があります。
梱包時には、輸送中に商品が破損しないよう、新聞紙や緩衝材で隙間を埋めましょう。
よくある質問
Amazonが直接商品を買い取るのですか?
宅配買取のサービス提供者は株式会社リコマースです。
Amazon.co.jpのアカウントで利用できますが、Amazon.co.jpが直接査定や買取を行うサービスではありません。
Amazon買取サービスの買取方法は何ですか?
小型商品については、リコマースの宅配買取を利用できます。
大型家具や大型家電については、株式会社マーケットエンタープライズが提供する別の出張買取サービスが案内されています。
買取代金は現金で受け取れますか?
リコマース宅配買取の支払いはAmazonギフトカードのみです。
銀行振込や現金での支払いには対応していません。
Amazonギフトカードはいつ受け取れますか?
査定結果に承諾すると、Amazonギフトカードがメールで即時発行されます。
土日祝日や夜間でも発行可能です。
送料や査定料はかかりますか?
指定の配送業者を利用する場合、商品の発送送料や査定にかかる手数料は原則無料です。
ただし、指定外の配送方法で送った場合は、送料が利用者負担になる可能性があります。
宅配キットは無料ですか?
宅配キットは無料で申し込めます。
1回の申し込みでは、最大5箱まで発送できます。
査定にはどのくらいかかりますか?
商品がリコマースへ到着してから、原則72時間以内に査定が完了すると案内されています。
ただし、本人確認が完了していない場合や、商品数が多い場合などは、連絡まで時間がかかる可能性があります。
査定額に納得できない場合は返送してもらえますか?
査定結果を確認してから承諾する方法を選んでいれば、キャンセルできます。
査定結果に納得できない場合の返送料は、リコマースが負担します。ただし、一部商品のみの返送はできません。
自動承諾とは何ですか?
自動承諾は、査定金額を確認せず、査定完了後に自動的に売却を成立させる方法です。
Amazonギフトカードの発行は早くなりますが、商品発送後のキャンセルや返送はできません。
値段がつかなかった商品は返送されますか?
値段がつかなかった商品は、リコマース側で引き取られます。
値段がつかなかった商品のみを返送してもらうことはできません。
18歳未満でも利用できますか?
18歳未満の方は利用できません。
また、法人名義では利用できず、個人向けのサービスとなっています。
初回利用時に必要なものはありますか?
初回利用時には本人確認が必要です。
運転免許証やマイナンバーカードなど、利用可能な顔写真付き本人確認書類を用意しましょう。
大型家具や大型家電も送れますか?
リコマースの宅配買取で送れるのは、原則として3辺合計160cm以内、重量30kg未満の商品です。
大型家具や大型家電は、別の出張買取サービスを検討しましょう。
まとめ|Amazon買取サービスはAmazonをよく利用する人におすすめ
Amazon買取サービスの宅配買取は、株式会社リコマースが運営するサービスです。
Amazonアカウントでログインでき、本、漫画、CD、DVD、ゲーム、スマートフォン、パソコン、家電、カメラ、楽器、ホビー、ブランド品、腕時計など、約60種類の商品をまとめて査定へ出せます。
宅配キットや指定配送業者による集荷は原則無料です。また、商品到着から原則72時間以内に査定が行われ、査定額に承諾するとAmazonギフトカードがメールで即時発行されます。
一方で、買取代金を現金や銀行振込で受け取ることはできません。
また、自動承諾を選ぶと商品発送後のキャンセルや返送ができず、通常の査定でも一部商品のみを返送してもらうことはできません。値段がつかなかった商品だけを返送してもらうこともできないため、申し込み条件を理解してから利用しましょう。
Amazon買取サービスは、Amazonを普段から利用しており、さまざまなジャンルの不用品を手間なくまとめて売りたい方におすすめです。
ただし、スマートフォン、カメラ、ブランド品、腕時計などの高額商品を売る場合は、専門買取店を含めて複数社の査定額を比較すると、より納得して売却しやすくなります。
【おすすめな人】
・Amazon.co.jpを頻繁に利用する人
・買取代金をAmazonギフトカードで受け取りたい人
・本やゲーム、家電をまとめて整理したい人
・複数ジャンルの商品を同じ箱で送りたい人
・店舗へ持ち込まず自宅から売りたい人
・無料の宅配キットを利用したい人
・査定額に納得できない場合は無料返送してほしい人
「Amazonのアカウントを使って簡単に申し込みたい」「本やゲーム、家電をまとめて処分したい」「買取代金をAmazonでの買い物に使いたい」という方は、Amazon買取サービス・リコマースの宅配買取を検討してみるとよいでしょう。
市川 雄麻
リユース業界で15年以上査定業務に携わり、1万件以上のブランド品・ジュエリー・時計・古着など幅広いジャンルの査定を経験。
市場相場や商品の状態、流通状況などを踏まえた査定を心がけており、買取に関する情報の監修も行っている。