【2026年08月最新版】 Joshin買取サービスの評判は悪い？口コミ・買取方法・注意点を徹底解説

Joshin買取サービスは、スマートフォン、携帯電話、パソコン、Mac、iPad、タブレット、ゲーム機、デジタルカメラ、交換レンズ、ビデオカメラ、ブルーレイレコーダーなどを取り扱っている買取サービスです。

Web買取サービスは「買取のジョー」という名称で提供されており、売りたい商品を検索して申し込み、自宅から宅配便で送って査定を受けられます。

また、ジョーシンの多くの店舗では店頭買取にも対応しています。近くに店舗がある場合は商品を直接持ち込み、査定額に納得できれば、現金またはジョーシンポイントで買取代金を受け取れます。

店頭買取でジョーシンポイントを選択した場合は、最終買取金額に10％を上乗せして受け取れます。

ただし、ゲーム機本体はジョーシンポイントでの受け取りに対応しておらず、現金払いのみです。また、一部のキャンペーンとは併用できない場合があります。

Web買取では、商品の引き取り送料、専用輸送箱、査定後にキャンセルした場合の返送料、銀行振込手数料が無料です。

専用輸送箱を利用する場合は、クロネコヤマトの配達員が引き取り時に玄関先で梱包します。商品を自分で店舗まで運んだり、大きな梱包箱を用意したりする負担を抑えられます。

そのため、「使わなくなったスマホやパソコンを売りたい」「ゲーム機を買い替えたい」「カメラを自宅から送りたい」「買取代金をジョーシンポイントで受け取りたい」といった人に利用しやすいサービスです。

一方で、Joshin買取サービスを利用する前には、「査定額は高いのか」「買取上限価格で売れるのか」「壊れたパソコンも買い取ってもらえるのか」「付属品が不足するとどのくらい減額されるのか」「Web買取と店頭買取では対象商品が違うのか」などが気になる人も多いでしょう。

特に注意したいのは、公式サイトに表示される金額が買取上限価格であることです。

傷、汚れ、バッテリー状態、動作不良、付属品の不足、ネットワーク利用制限などが確認された場合は、上限価格から減額される可能性があります。正常に動作しない商品や、ロックを解除できていない端末は買取できません。

また、Web買取「買取のジョー」は、買取上限価格が5,000円以上の商品が基本的な対象です。

買取上限価格が5,000円未満の商品はWebで検索しても表示されませんが、店頭では買い取ってもらえる場合があります。

この記事では、Joshin買取サービスの評判や口コミの傾向、店頭買取とWeb買取の違い、メリット・デメリット、買取対象商品、高く売るコツまで分かりやすく解説します。

Joshin買取サービスは、スマホ、パソコン、ゲーム機、カメラなどのデジタル機器を、大手家電量販店で査定してほしい人に向いています。

一方で、壊れた家電、古い商品、大型家電、買取上限価格が低い商品などは、Web買取を利用できない可能性があります。

高額なカメラ、パソコン、ゲーム機などを売る場合は、Joshinだけで即決せず、各ジャンルの専門店とも比較しましょう。

【この記事でわかること】

・Joshin買取サービスの評判・口コミの傾向
・Joshin買取サービスの良い評判・悪い評判
・店頭買取とWeb買取の違い
・買取対象となるスマホ・パソコン・ゲーム機
・買取上限価格から減額される主な理由
・送料・返送料・振込手数料
・売却前に必要なデータ消去やロック解除
・Joshin買取サービスで高く売るコツ
・おすすめな人・おすすめしない人

Joshin買取サービスの評判まとめ｜口コミから分かる総合評価

Joshin買取サービスは、家電量販店のジョーシンが提供しているデジタル機器を中心とした買取サービスです。

Web買取「買取のジョー」では、買取上限価格が5,000円以上のスマートフォン、パソコン、タブレット、ゲーム機、デジタルカメラ、交換レンズ、ビデオカメラ、ブルーレイレコーダーなどを取り扱っています。

店頭買取では、ジョーシンの多くの店舗で買取を受け付けています。

Web買取の対象外となる5,000円未満の商品でも、店頭では査定してもらえる場合があります。ただし、Apple製品はApple製品を販売している店舗のみで買取対象です。

評判を確認する際に注目したい項目は、主に以下のとおりです。

・買取価格
・買取上限価格からの減額
・査定時間
・スタッフの説明
・付属品の査定基準
・スマホやパソコンのデータ消去
・送料や返送料
・ジョーシンポイントの増額
・Web買取と店頭買取の違い

Joshin買取サービスの強みは、ジョーシンの店舗を利用できることと、Web買取の送料や返送料が無料であることです。

Web買取では、商品を送るための専用輸送箱もジョーシン側が用意します。査定額に納得できなかった場合や、買取不可となった場合の返送料もかかりません。

店頭買取では、買取代金を現金またはジョーシンポイントで受け取れます。

ジョーシンポイントを選ぶと、査定後の価格に10％が上乗せされるため、ジョーシンで家電やゲームを購入する予定がある人にはメリットがあります。ゲーム機本体は現金払いのみです。

一方で、第三者口コミサイトには、査定額やスタッフ対応に関する厳しい意見も掲載されています。

ヒカカクには、付属品の状態を理由に大きく減額されたと感じた投稿や、スタッフの説明・対応に不満を感じた投稿があります。別の口コミでは、査定額には納得できたものの、手続きや説明にもたつきを感じたという内容も確認できます。

また、ゲーム買取に関する口コミでは、接客が丁寧だった、まとめ売りで満足できる金額になったという意見がある一方、傷の判定や買取価格に納得できなかったという意見も紹介されています。

評価項目	内容
主な買取品目	スマホ、パソコン、タブレット、ゲーム機、カメラなど
買取方法	店頭買取・Web買取
Web買取の基本条件	買取上限価格5,000円以上の商品
店頭買取	5,000円未満の商品も対象になる場合あり
Web買取の送料	無料
専用輸送箱	無料
キャンセル時の返送料	無料
店頭での支払い	現金・ジョーシンポイント
ポイント受取	査定額10％上乗せ
ゲーム機本体	店頭では現金払いのみ
年齢制限	18歳未満は利用不可
注意点	動作・付属品・ロック状態により減額や買取不可
おすすめ度	デジタル機器を家電量販店で売りたい人におすすめ

結論として、Joshin買取サービスは「スマホやパソコンを大手家電量販店で売りたい人」「送料や返送料を負担せずWeb買取を利用したい人」「買取代金をジョーシンポイントで受け取りたい人」に向いています。

一方で、買取上限価格で必ず売りたい人や、動作不良品、古い家電、付属品がそろっていない商品を売りたい人には向かない可能性があります。

査定前に、データ消去、アカウント解除、付属品の準備を行い、最新の買取上限価格を確認しましょう。

Joshin買取サービスとは？基本情報・運営会社・買取方法を解説

Joshin買取サービスのWeb買取は、「買取のジョー」という名称で株式会社Joshinが運営しています。

公式サイトの特定商取引法及び古物営業法に基づく表記には、運営部署としてリユースビジネス推進センター、所在地として大阪市浪速区日本橋5丁目1番11号が記載されています。

古物商許可番号は、大阪府公安委員会第621120802143号です。

項目	内容
サービス名	Joshin買取サービス・買取のジョー
運営会社	株式会社Joshin
運営部署	リユースビジネス推進センター
所在地	大阪市浪速区日本橋5丁目1番11号
古物商許可	大阪府公安委員会 第621120802143号
主な買取品目	スマホ、パソコン、タブレット、ゲーム機、カメラなど
買取方法	店頭買取・Web買取
Web買取の配送	クロネコヤマト
支払い方法	銀行振込・ジョーシンポイント・店頭現金
年齢制限	18歳未満は利用不可
向いている人	デジタル機器を店舗または宅配で売りたい人

JoshinのWeb買取では、売りたい商品の型番を検索し、表示された買取上限価格を確認して申し込みます。

申し込み後は本人確認書類を登録し、指定日にクロネコヤマトが商品を引き取ります。商品到着後に査定が行われ、査定額を確認して承諾すると、銀行振込またはジョーシンポイントで代金を受け取れます。

Web買取で利用できる本人確認書類は、マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書、身体障害者手帳、在留カードです。

本人確認書類に記載された住所と、商品の引き取り場所は一致している必要があります。

店頭買取では利用できる本人確認書類の範囲がWeb買取と一部異なり、健康保険資格確認書なども案内されています。

ただし、パスポートなど利用できない書類もあるため、来店前に最新条件を確認しましょう。

Joshin買取サービスの良い評判・口コミ

Joshin買取サービスの良い評判として確認されやすいのは、店舗とWebの両方から選べること、Web買取の費用が無料であること、ジョーシンポイントの増額です。

ジョーシンの多くの店舗で買取を利用できる

Joshinでは、ほとんどの店舗で買取を受け付けています。

近くに店舗がある場合は、商品を宅配便で送らずに、店頭へ直接持ち込んで査定を受けられます。

店頭買取がおすすめなのは以下のような人です。

・近くにジョーシンがある人
・商品を配送したくない人
・査定結果を店舗で確認したい人
・買取上限価格が5,000円未満の商品を売りたい人
・査定額をジョーシンポイントで受け取りたい人
・買い替えと同時に下取りを依頼したい人

Apple製品は、Apple製品の販売店舗でのみ買取を受け付けています。利用予定店舗が対象か、店舗検索で確認しましょう。

店頭ならジョーシンポイントが10％増額される

店頭買取では、査定額を現金またはジョーシンポイントで受け取れます。

ジョーシンポイントを選ぶと、最終買取金額に10％が上乗せされます。例えば、現金での査定額が20,000円だった場合は、22,000ポイントを受け取れる計算です。

ジョーシンで新しいパソコン、家電、ゲームソフトなどを購入する予定がある場合は、現金よりポイント受け取りの方が得になる可能性があります。

ただし、ゲーム機本体は現金払いのみです。

また、10％増額と併用できないキャンペーンもあるため、査定時に確認しましょう。

Web買取の送料・箱代・返送料が無料

Web買取では、商品の引き取り送料がかかりません。

専用輸送箱の料金もジョーシンが負担し、買取不可またはキャンセルとなった場合の返送料も無料です。

宅配買取では、査定額が低くても返送料が高いため断りにくいサービスがあります。

Joshinでは返送料が無料なので、査定結果を確認してから売却を判断しやすいでしょう。

クロネコヤマトが玄関先で梱包してくれる

専用輸送箱を利用する商品は、クロネコヤマトの配達員が引き取り時に玄関先で梱包します。

利用者は、売りたい商品を玄関先まで移動させておけば、専用箱を組み立てたり、商品を箱へ固定したりする必要がありません。

ただし、メーカー化粧箱で送る商品については、利用者自身で梱包する必要があります。

デスクトップパソコンは、メーカー化粧箱と内部の緩衝材がない場合、Web買取を利用できません。店頭買取は利用できます。

スマホやパソコンのデータ消去体制を案内している

Joshinでは、有価で買い取ったパソコンについて、信頼できる消去方式でデータを消去し、作業記録が残る管理体制を採用していると案内しています。

ただし、データ消去をJoshinへ完全に任せるのではなく、必要なデータをバックアップしたうえで、可能な範囲で利用者自身も初期化やアカウント解除を行いましょう。

査定結果が比較的早い

Web買取では、早い場合は商品到着の翌日、遅くとも引き取り日から1週間程度で査定結果を案内するとしています。

査定額を承諾した後、銀行振込は最大で金融機関の4営業日、ジョーシンポイントは最大3日程度かかる場合があります。

店頭買取は査定後にキャンセルできる

店頭買取では、査定結果に納得できない場合、無料でキャンセルできます。

査定を受けたからといって、必ず売却する必要はありません。

高額なカメラやゲーム機を売る場合は、査定金額を確認し、他社と比較してから判断しましょう。

Joshin買取サービスの悪い評判・口コミ

Joshin買取サービスには便利な点がある一方で、買取上限価格、付属品、動作条件などに注意が必要です。

買取上限価格で売れるとは限らない

公式サイトに表示される価格は、商品の状態や付属品が基準を満たした場合の上限価格です。

以下のような状態がある場合は、減額される可能性があります。

・傷や汚れがある
・画面に色ムラやライン抜けがある
・バッテリーが劣化している
・付属品が不足している
・純正ではない付属品が付いている
・ネットワーク利用制限が「△」になっている
・外装やソフトウェアが改造されている
・正常に動作しない機能がある

スマートフォンでは、iPhoneのバッテリー最大容量が低いほど、減額が大きくなる場合があります。

口コミサイトにも、買取上限価格と実際の査定額に差があった、付属品の状態による査定に納得できなかったという投稿があります。

Web買取は5,000円未満の商品を申し込めない

Web買取「買取のジョー」は、買取上限価格が5,000円以上の商品が対象です。

5,000円未満の商品は検索結果に表示されず、Webから申し込めません。

一方、店頭買取では5,000円未満の商品も査定してもらえる場合があります。

古いゲーム機やデジタルカメラなどが検索結果に出ない場合は、店舗へ問い合わせましょう。

壊れた商品は基本的に買取できない

Joshinでは、使用に支障をきたす動作不良や外観不良がある商品を買い取っていません。

以下のような商品は買取対象外です。

・OSが正常に起動しないパソコン
・画面表示に不具合があるスマホやパソコン
・破損や水濡れで正常に動作しない商品
・バッテリーが膨張している商品
・バッテリーが欠品している商品
・シリアル番号を確認できない商品
・自作パソコンや自作機器
・改造されたゲーム機やスマホ

正常に使用できない商品を処分したい場合は、故障品買取やジャンク品買取に対応した業者を検討しましょう。

付属品不足で減額・買取不可になる

携帯電話は、基本的に本体だけが査定対象です。

一方、パソコン、カメラ、テレビ、ゲーム機などは、付属品の有無が査定額や買取可否に影響します。

例えば、以下のような条件があります。

・ノートパソコンはACアダプターがないと買取不可
・デジタルカメラは充電環境が整っていないと買取不可
・テレビは純正スタンドがないと買取不可
・ゲーム機は箱、コントローラー、ケーブルなどが査定対象
・レコーダーは純正リモコンがないと減額

付属品の一部が他社製の場合も減額になる可能性があります。

アカウントやロックを解除していない商品は買取できない

スマートフォン、パソコン、ゲーム機などは、売却前に各種ロックを解除する必要があります。

買取できない主な状態は以下のとおりです。

・Microsoftアカウントが設定されたままのパソコン
・サインインパスワードが残っているパソコン
・「iPhoneを探す」「Macを探す」が有効なApple製品
・Androidのアクティベーションロックが有効
・ゲーム機のペアレンタル制限が残っている
・スマホ用電子証明書が登録されている
・おサイフケータイが初期化されていない
・スマホ内にアドレスやメールなどのデータが残っている

査定前の準備を行っていない商品は、返却される可能性があります。

スマホのネットワーク利用制限で減額・買取不可になる

通信会社が販売したスマートフォンは、ネットワーク利用制限の状態が査定に影響します。

・「○」は完済済みで減額なし
・「△」は支払い中などの状態で大幅減額
・「×」は買取不可

完済済みでも通信会社の表示が「△」になっている場合があります。売却前に各通信会社の確認サイトで状態を確認しましょう。

店頭査定に時間がかかる場合がある

店頭買取は、店舗の混雑状況や商品の内容によって、当日中に査定が完了しない場合があります。

公式FAQでは、一旦商品を預かり、後日結果を案内する場合があるとしています。

口コミにも、スタッフが手続きに慣れていないように感じ、査定や説明に時間がかかったという投稿があります。

急いで現金化したい場合は、来店前に買取受付時間と混雑状況を確認しましょう。

査定結果には回答期限がある

Web買取では、査定結果の連絡日から7日以内に、マイページで承諾またはキャンセルを回答する必要があります。

回答しなかった場合は、査定金額の連絡日から14日を過ぎた時点で商品が返却されます。

査定通知を見落とさないよう、登録メールアドレスとマイページを確認しましょう。

Joshin買取サービスの買取方法を比較

Joshin買取サービスでは、店頭買取とWeb買取を利用できます。

買取方法	特徴	向いている人
店頭買取	ジョーシン店舗へ直接持ち込む	店舗で査定結果を確認したい人
Web買取	クロネコヤマトが自宅から引き取る	店舗へ行く時間がない人
店頭下取り	新しい商品への買い替え時に利用	ジョーシンで買い替える人
テレビ下取り	新しいテレビの配達時に査定	対象テレビを買い替える人

店頭買取

店頭買取は、買取対応店舗へ商品を持ち込む方法です。

ジョーシンの多くの店舗で買取を受け付けていますが、店舗や商品によって取扱いが異なります。

店頭買取がおすすめなのは以下のような人です。

・近くに買取対応店舗がある人
・査定スタッフへ直接質問したい人
・Web買取で検索できない商品を売りたい人
・商品を宅配便で送りたくない人
・ジョーシンポイントで受け取りたい人
・買い替えと同時に下取りしてほしい人

査定後の価格に納得できれば、現金またはジョーシンポイントで受け取れます。

ジョーシンポイントを選ぶと10％増額されますが、ゲーム機本体は現金払いのみです。

Web買取「買取のジョー」

Web買取は、商品検索から売りたい商品を選び、自宅から送る方法です。

主な対象は、買取上限価格5,000円以上の以下の商品です。

・スマートフォン
・デスクトップパソコン
・ノートパソコン
・タブレット
・ゲーム機
・デジタルカメラ
・交換レンズ
・デジタルビデオカメラ
・ブルーレイレコーダー

離島などの一部地域と国外からは申し込めません。

Web買取がおすすめなのは以下のような人です。

・近くに買取対応店舗がない人
・パソコンやカメラを持ち運びたくない人
・送料や返送料を負担したくない人
・専用輸送箱を用意してほしい人
・査定額を確認してから売却したい人

テレビの下取り

テレビは、ジョーシンで新しいテレビを購入した場合、配達時に古いテレビを査定する下取りサービスがあります。

対象メーカー、製造年、サイズなどによって下取り上限価格が決まります。

正常に動作しないテレビ、画面に不具合があるテレビ、純正スタンドがないテレビなどは下取りできません。下取りできない場合は、家電リサイクル料金と収集運搬料が必要です。

Joshin買取サービスで買取できる品目

JoshinのWeb買取では、スマートフォン、パソコン、ゲーム機、カメラなど、デジタル機器を中心に取り扱っています。

品目	主な内容
スマートフォン	iPhone、Androidスマートフォンなど
携帯電話	対象となるフィーチャーフォンなど
パソコン	ノートPC、メーカー製デスクトップPC
Apple製品	Mac、iPadなど
タブレット	Windows・Androidタブレットなど
ゲーム機	Nintendo Switch、PS5、PS4など
カメラ	デジタルカメラ、一眼カメラなど
交換レンズ	デジタルカメラ用レンズ
ビデオカメラ	デジタルビデオカメラ
レコーダー	ブルーレイレコーダー

スマートフォン・携帯電話

iPhoneやAndroidスマートフォンなどを取り扱っています。

査定前に必要な主な準備は以下のとおりです。

・必要なデータをバックアップする
・iPhoneを探すなどの機能を解除する
・Apple IDやGoogleアカウントからログアウトする
・スマホ用電子証明書を失効する
・おサイフケータイを初期化する
・端末のロックを解除する
・SIMカードやSDカードを抜く
・端末を初期化する
・ネットワーク利用制限を確認する

携帯電話内に個人情報が残っている場合や、アクティベーションロックが解除されていない場合は買取できません。

スマートフォンは、本体以外の付属品が査定対象ではないため、基本的には本体のみを出します。

Windowsパソコン

ノートパソコンやメーカー製デスクトップパソコンを取り扱っています。

Windowsパソコンは、Microsoftアカウントからローカルアカウントへ切り替え、サインインパスワードを解除する必要があります。

OSを消去して起動できなくなったパソコンは買取できません。

データを自分で消去する場合も、OSまで削除しないよう注意しましょう。

ノートパソコンは、ACアダプターが欠品していると買取できません。

デスクトップパソコンは、Web買取の場合、メーカー化粧箱と内部の緩衝材が必要です。箱がない場合は店頭買取を利用しましょう。

Mac・iPad

MacやiPadも買取対象です。

ただし、Apple製品の店頭買取は、Apple製品を取り扱っている店舗に限られます。

査定前には、以下を確認しましょう。

・Apple IDからサインアウトする
・「Macを探す」「iPadを探す」を解除する
・端末のパスコードを解除する
・必要なデータをバックアップする
・端末を初期化する
・純正電源アダプターやケーブルを用意する

iPadは、純正ACアダプターや電源ケーブルが不足すると減額されます。

ゲーム機

Nintendo Switch 2、Nintendo Switch、Switch Lite、PlayStation 5、PlayStation 4などを取り扱っています。

ゲーム機は、以下の付属品が査定対象になります。

・メーカー化粧箱
・ACアダプター、電源コード
・コントローラー
・USBケーブル
・HDMIケーブル
・ドック
・スタンド、ベース
・ストラップ
・取扱説明書

内部データやパスワード、ペアレンタル制限などが残っているゲーム機は買取できません。

店頭買取でゲーム機本体を売った場合、代金は現金払いのみです。

デジタルカメラ・交換レンズ

デジタルカメラ、デジタル一眼カメラ、交換レンズなどを取り扱っています。

カメラを売る際は、充電池、充電器、ACアダプターなど、充電できる環境をそろえる必要があります。

充電に必要な付属品が1つでも不足し、動作確認できない場合は買取できません。

純正ではない充電器などが含まれている場合は、減額される可能性があります。

レンズキャップやボディキャップなど、もともと付属していた部品も査定対象です。

ビデオカメラ

デジタルビデオカメラもWeb買取の対象です。

デジタルカメラと同様に、充電池、充電器、ACアダプターなど、充電に必要な付属品が不足すると買取できません。

ブルーレイレコーダー

ブルーレイレコーダーも買取対象です。

メーカー純正リモコンが不足している場合は減額されます。

スカパーやWOWOWなどの有料放送契約が残っている場合は、売却前に解約しましょう。

Joshin買取サービスのメリット

Joshin買取サービスには、大手家電量販店としての店舗網や、無料のWeb買取など複数のメリットがあります。

店頭とWebから選べる

近くにジョーシンがある場合は店頭、持ち運びが難しい場合はWeb買取を選べます。

商品価格や生活スタイルに合わせて使い分けられます。

Web買取の費用がかからない

送料、専用輸送箱、キャンセル時の返送料、振込手数料が無料です。

査定額が希望より低かった場合でも、返送料を理由に売却する必要がありません。

ポイント受け取りなら10％増額される

店頭でジョーシンポイントを選ぶと、査定後の価格に10％が上乗せされます。

近いうちにジョーシンで買い物をする人にはメリットがあります。

パソコンやスマホの売却準備が詳しく案内されている

公式サイトには、Windows、Mac、iPad、iPhone、Androidごとの売却準備が掲載されています。

初めてスマホやパソコンを売る人でも、必要な作業を確認しやすいでしょう。

キャンセル時の返送料が無料

Web買取で査定額に納得できない場合や、商品が買取不可だった場合でも、返送料はかかりません。

Joshin買取サービスのデメリット・注意点

Joshin買取サービスを利用する前には、以下の点を確認しましょう。

・Web買取は上限価格5,000円以上の商品が基本
・壊れた商品や動作不良品は買取できない
・付属品不足で減額または買取不可になる
・ロックやアカウントの解除が必要
・スマホのバッテリー状態が査定に影響する
・ネットワーク利用制限「△」は大幅減額
・Webと店頭で対象商品が異なる
・店頭査定が後日になる場合がある
・掲載価格は買取上限価格

Web買取の対象が限られている

JoshinのWeb買取は、一般的な家電や不用品を何でも送れるサービスではありません。

対象カテゴリと買取上限価格の条件を満たした商品のみ申し込めます。

壊れた商品には向かない

正常に動作しないスマホ、パソコン、ゲーム機、カメラなどは基本的に買取できません。

ジャンク品や故障品を売りたい場合は、専門の買取業者を検討しましょう。

事前準備に手間がかかる

スマホやパソコンは、データのバックアップ、アカウント解除、初期化などを行う必要があります。

準備が不十分な場合は買取できず、返却される可能性があります。

買取上限価格から減額される場合がある

表示された上限価格だけを見て売却を決めると、実際の査定額との差に不満を感じる可能性があります。

傷や付属品など、減額条件を確認しましょう。

Joshin買取サービスがおすすめな人・おすすめしない人

おすすめな人	おすすめしない人
スマホやパソコンを売りたい人	壊れた家電を売りたい人
店頭とWebから選びたい人	何でもまとめて売りたい人
送料・返送料を負担したくない人	データ消去や解除作業ができない人
ジョーシンポイントを使う人	上限価格で必ず売りたい人
ゲーム機やカメラを売りたい人	古い低価格商品をWebで売りたい人

Joshin買取サービスがおすすめな人

Joshin買取サービスがおすすめなのは、以下のような人です。

・iPhoneやAndroidスマートフォンを売りたい人
・ノートパソコンやMacを買い替えたい人
・Nintendo SwitchやPS5を売りたい人
・デジタルカメラや交換レンズを査定してほしい人
・近くのジョーシン店舗を利用したい人
・送料や返送料を負担したくない人
・専用輸送箱を用意してほしい人
・ジョーシンポイントで買取代金を受け取りたい人
・大手家電量販店のサービスを利用したい人

Joshin買取サービスをおすすめしない人

一方で、以下のような人には合わない可能性があります。

・故障したパソコンやスマホを売りたい人
・バッテリーが膨張した商品を処分したい人
・付属品が大幅に不足している人
・アカウントや端末ロックを解除できない人
・自作パソコンを売りたい人
・買取上限価格5,000円未満の商品をWebで売りたい人
・家電以外の不用品もまとめて売りたい人
・18歳未満の人
・表示された上限価格で必ず売りたい人

Joshin買取サービスと他社を比較

デジタル機器を売る際は、Joshinだけでなく、ほかの買取業者とも比較することが大切です。

買取業者	強み	向いている人
Joshin	店舗とWeb、ポイント10％増額	ジョーシンを利用する人
ハードオフ	店頭で幅広い家電を相談できる	古い機器やジャンク品も相談したい人
ソフマップ	パソコン・スマホ・デジタル機器に強い	デジタル機器を専門店で売りたい人
ゲオ	スマホ・ゲーム機の店舗買取が利用しやすい	ゲームやスマホを売りたい人
カメラ専門店	カメラやレンズの専門査定	高額カメラを比較したい人
フリマアプリ	自分で販売価格を決められる	出品や発送を自分で行える人

Joshinは、送料や返送料の無料、店舗の利用しやすさ、ジョーシンポイントの増額を重視する人に向いています。

一方で、故障品はハードオフなどのジャンク品取扱店、高級カメラはカメラ専門店など、商品に合った業者も比較しましょう。

Joshin買取サービスで高く売るコツ

Joshinで少しでも高く売るためには、付属品の準備、データ消去、商品の状態確認が重要です。

付属品をそろえる

査定前に、購入時の付属品を確認しましょう。

・メーカー化粧箱
・ACアダプター
・電源ケーブル
・充電器
・純正バッテリー
・コントローラー
・HDMIケーブル
・リモコン
・説明書
・カメラのレンズキャップ
・ゲーム機のドックやスタンド

付属品不足は、減額や買取不可の原因になります。

アカウントやロックを解除する

スマホやパソコンは、以下の作業を完了させましょう。

・Apple IDやGoogleアカウントからログアウトする
・Microsoftアカウントを解除する
・端末のパスコードを解除する
・アクティベーションロックを解除する
・おサイフケータイを初期化する
・ペアレンタル制限を解除する
・必要なデータをバックアップする
・端末を初期化する

作業が不十分だと、買取できません。

傷や汚れを軽く落とす

柔らかい布で、表面のほこりや指紋を軽く落としておきましょう。

ただし、分解、研磨、強い薬品の使用などは避けてください。

無理な清掃で故障すると、買取できなくなる可能性があります。

商品の型番を正確に確認する

パソコン、カメラ、ゲーム機は、型番によって買取価格が異なります。

本体、箱、保証書、設定画面などで型番を確認し、正しい商品を検索しましょう。

店頭とWebを比較する

Web買取は5,000円以上の商品が対象ですが、店頭では5,000円未満の商品も査定してもらえる場合があります。

また、店頭ではジョーシンポイント10％増額を利用できます。

商品の価格や受取方法に合わせて選びましょう。

キャンペーンを確認する

Joshinでは、パソコン、カメラ、ゲーム機などの買い替えキャンペーンが実施される場合があります。

対象商品、購入期間、申込期限、増額条件を確認しましょう。キャンペーン内容は変更または終了する可能性があります。

高額商品は複数社で比較する

以下の商品は、複数社比較がおすすめです。

・新しいiPhone
・MacBook Pro
・ゲーミングパソコン
・PS5やNintendo Switch 2
・高級デジタルカメラ
・交換レンズ
・新しいiPad
・高性能ノートパソコン

専門店ごとに在庫や販売ルートが異なるため、査定額に差が出る可能性があります。

Joshin買取サービスの買取の流れ

Joshinの店頭買取とWeb買取では、手続きが異なります。

店頭買取の流れ

1. 公式サイトで買取対応店舗を確認する
2. 売りたい商品の取扱いを確認する
3. データ消去やロック解除を行う
4. 付属品と本人確認書類を用意する
5. 店舗の買取受付へ商品を持ち込む
6. 査定結果を確認する
7. 金額に納得できれば買取を承諾する
8. 現金またはジョーシンポイントを受け取る

査定額に納得できない場合は、無料でキャンセルできます。

混雑状況によっては商品を預け、後日結果が案内される場合があります。

Web買取の流れ

1. 公式サイトで商品名や型番を検索する
2. 買取上限価格を確認する
3. Webから買取を申し込む
4. 本人確認書類をアップロードする
5. データ消去やロック解除を行う
6. 付属品をそろえる
7. 指定日にクロネコヤマトの引き取りを受ける
8. 必要に応じて玄関先で専用箱へ梱包してもらう
9. 商品到着後の査定結果を確認する
10. 7日以内に承諾またはキャンセルを回答する
11. 銀行振込またはジョーシンポイントで代金を受け取る

早い場合は商品到着の翌日、遅くとも引き取り日から1週間程度で査定結果が案内されます。

振込は承諾後、最大で金融機関の4営業日、ポイントは最大3日程度かかる場合があります。

Joshin買取サービスの店舗情報・対応エリア

Joshin買取サービスに関するよくある質問

Joshin買取サービスは査定だけでも利用できますか？

査定額を確認してから売却を判断できます。

店頭買取では、査定結果に納得できない場合、無料でキャンセルできます。Web買取もキャンセル時の返送料は無料です。

Joshinの買取方法は何ですか？

ジョーシン店舗へ直接持ち込む店頭買取と、自宅から商品を送るWeb買取「買取のジョー」があります。

テレビの買い替え時には、配達と同時に下取りを利用できる場合もあります。

Web買取の送料は無料ですか？

商品の引き取り送料は無料です。

専用輸送箱、キャンセル時の返送料、振込手数料もかかりません。

梱包箱は自分で用意する必要がありますか？

申し込み時に案内される専用輸送箱を無料で利用できます。

専用箱を利用する場合は、クロネコヤマトの配達員が玄関先で梱包します。

Web買取は全国から利用できますか？

離島などの一部地域と国外からは申し込めません。

買取上限価格が5,000円未満の商品も売れますか？

Web買取では、買取上限価格が5,000円未満の商品は対象外です。

店頭買取では買い取ってもらえる場合があるため、最寄り店舗へ確認しましょう。

壊れたスマホやパソコンも売れますか？

正常に動作しない商品、画面に不具合がある商品、バッテリーが膨張した商品などは買取できません。

自作パソコンも売れますか？

自作パソコンをはじめ、自作機器は買取できません。

パソコンは初期化する必要がありますか？

必要なデータをバックアップし、アカウントやパスワードを解除する必要があります。

WindowsパソコンはMicrosoftアカウントからローカルアカウントへ切り替え、サインインパスワードを解除してください。OSを消去して起動できなくなると買取できません。

iPhoneを売る前に必要な作業はありますか？

「iPhoneを探す」の解除、Apple IDからのサインアウト、スマホ用電子証明書の失効、データのバックアップと初期化などが必要です。

ネットワーク利用制限が「△」でも売れますか？

買取は可能な場合がありますが、大幅な減額対象です。

「×」の端末は買い取ってもらえません。

iPhoneのバッテリー状態は査定に影響しますか？

影響します。

バッテリー最大容量が低いほど、大きな減額になる場合があります。

箱や付属品がなくても売れますか？

商品によって異なります。

スマートフォンは本体のみが基本ですが、パソコン、カメラ、ゲーム機などは付属品不足で減額または買取不可になる場合があります。

ゲーム機は箱なしでも売れますか？

査定を相談できる場合はありますが、メーカー化粧箱は査定対象です。

箱やコントローラー、ケーブルなどが不足すると減額される可能性があります。

デジタルカメラは充電器なしでも売れますか？

充電できる環境が整っていない場合は買取できません。

充電池、充電器、ACアダプターなどを用意しましょう。

査定結果はいつ分かりますか？

Web買取では、早い場合は商品到着の翌日、遅くとも引き取り日から1週間程度が目安です。

査定結果にはいつまでに回答すればよいですか？

査定金額の連絡日から7日以内に、マイページから回答します。

回答しなかった場合は、連絡日から14日を過ぎた時点で商品が返却されます。

査定後にキャンセルできますか？

キャンセルできます。

Web買取では、キャンセル時の返送料も無料です。店頭買取でもキャンセル料金はかかりません。

買取代金はどのように受け取れますか？

Web買取では、銀行振込またはジョーシンポイントで受け取れます。

店頭買取では、現金またはジョーシンポイントを選べます。

ジョーシンポイントで受け取ると増額されますか？

店頭買取では、査定後の価格に10％が上乗せされます。

ゲーム機本体はジョーシンポイント払いの対象外で、現金払いのみです。

入金までどのくらいかかりますか？

銀行振込は、査定額の承諾後、最大で金融機関の4営業日かかる場合があります。

ジョーシンポイントは最大3日程度です。

18歳未満でも利用できますか？

18歳未満からの買取は受け付けていません。

本人確認書類は必要ですか？

必要です。

Web買取では、マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書、身体障害者手帳、在留カードが案内されています。本人確認書類の住所と引き取り場所は一致している必要があります。

テレビも売れますか？

新しいテレビをジョーシンで購入した場合、配達時に古いテレビを下取りしてもらえるサービスがあります。

対象メーカー、製造年、サイズなどに条件があり、動作不良品や純正スタンドがないテレビは対象外です。

Joshinは他社より高く売れますか？

必ず他社より高く売れるとは限りません。

査定額は、商品の型番、状態、付属品、バッテリー、在庫、市場相場などによって変わります。高額商品は複数社で比較しましょう。

まとめ｜Joshin買取サービスはスマホやパソコンを安心して売りたい人におすすめ

Joshin買取サービスは、スマートフォン、パソコン、Mac、iPad、ゲーム機、デジタルカメラ、交換レンズ、ビデオカメラ、ブルーレイレコーダーなどを取り扱っている買取サービスです。

買取方法は、ジョーシン店舗へ商品を持ち込む店頭買取と、自宅から商品を送るWeb買取「買取のジョー」です。

Web買取では、商品の送料、専用輸送箱、査定後にキャンセルした場合の返送料、振込手数料が無料です。

専用輸送箱を利用する場合は、クロネコヤマトの配達員が玄関先で梱包します。

店頭買取では、買取代金を現金またはジョーシンポイントで受け取れます。

ジョーシンポイントを選ぶと、最終買取金額に10％が上乗せされます。ただし、ゲーム機本体は現金払いのみです。

一方で、公式サイトに表示される金額は買取上限価格です。

商品の傷、バッテリー状態、ネットワーク利用制限、付属品の不足などによって、実際の査定額が下がる可能性があります。

正常に動作しない商品、アカウントや端末ロックを解除していない商品、自作パソコンなどは買取できません。

また、Web買取は買取上限価格が5,000円以上の商品が基本的な対象です。

上限価格が5,000円未満の商品や、Web検索で表示されない商品は、店頭買取を利用できる場合があります。

Joshin買取サービスは、スマホやパソコンの売却に必要な準備を公式サイトで確認できること、Web買取の費用が無料であること、大手家電量販店の店舗を利用できることを重視する人におすすめです。

ただし、少しでも高く売りたい場合は、Joshinだけで即決せず、スマホ、パソコン、ゲーム、カメラなど、それぞれの専門買取店とも比較しましょう。

おすすめな人

・iPhoneやAndroidスマートフォンを売りたい人
・ノートパソコンやMacを買い替えたい人
・Nintendo SwitchやPS5を売りたい人
・デジタルカメラやレンズを査定してほしい人
・近くのジョーシン店舗を利用したい人
・送料や返送料を負担したくない人
・専用輸送箱を無料で利用したい人
・査定額をジョーシンポイントで受け取りたい人
・大手家電量販店の買取サービスを利用したい人
・査定額を確認してから売却を判断したい人

「使わなくなったスマホやパソコンを売りたい」「新しいゲーム機への買い替えを検討している」「自宅から送料をかけずに査定を受けたい」という方は、Joshin買取サービスを検討してみるとよいでしょう。