【2025年最新】エコリングの買取の評判は悪い?サービスの特徴や実際の口コミをご紹介

2024/12/26
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エコリングでの買取を検討する中で「口コミはどう?悪い評判はない?」「特徴や他社との違いは?」など、疑問を抱えている方もいるでしょう。

エコリングは全国に277店舗(※)を展開している買取業者で、店頭買取、出張買取、宅配買取の3つに対応しています。LINEを使った査定が可能で、幅広いジャンルの商品を取り扱っており、独自のポイントが貯まるスマホアプリも魅力的です。

ただし、利用する前に口コミや評判、メリット・デメリットをしっかりと理解しておくことが大切です。

この記事では、エコリングの口コミや評判で良いものと悪いもの、それぞれメリット・デメリット、買取の流れなどについて詳しく解説します。

エコリングに興味がある方は、ぜひ参考にしてください。

公式サイトより

エコリングの基本情報

引用:エコリング

エコリングは全国に277店舗を展開し、年間95万件以上(※)の買取実績を持つ買取業者です。

200名以上の鑑定士が在籍し、ブランド品や金・貴金属をはじめ、着物、ベビー用品、ゲームソフト、トレカなど幅広いアイテムを買取対象としています。

店頭・出張・宅配買取の3つの方法に対応していて、最短当日に現金化が可能です。

また、独自のクリーニング技術を用いることで、傷や汚れがある商品でも買取ができます。スマホアプリを使えば、ポイントを貯めてお得に利用することもできます。

公式サイトより

買取方法店頭買取 出張買取 宅配買取
対応エリア全国 ※一部地域を除く ※買取方法により異なります
買取ジャンルブランドバッグ、靴、財布、洋服、腕時計、家具、香水、着物、アクセサリー、ダイヤモンド、金・貴金属、真珠、翡翠、珊瑚、家電、スマホ、パソコン、キッチン用品、ギフト・贈答品、ベビー用品、ベビーカー、スポーツ用品、文具、楽器、カメラ、ゲーム機、ゲームソフト、ホビー・トレカ、釣具、骨董品、お酒、教材、金貨、切手、記念硬貨、金券・チケットなど
入金スピード店頭買取:当日 出張買取:当日 宅配買取:最短翌営業日
入金方法手渡しまたは銀行振込
定休日水曜日 ※全店舗共通
運営会社株式会社エコリング

エコリングで買取できる商品・できない商品

エコリングで買取できる商品と買取できない商品は、以下のとおりです。

■買取できる商品

・アパレル・ブランド品(バッグ、財布、靴、洋服、香水・コスメ、着物など)

・装飾品(腕時計、金・貴金属、ジュエリー・宝石、ダイヤモンドなど)

・日用品(ブランド食器、文具、スポーツ用品、キッチン用品、ベビー用品など)

・骨董・美術品(骨董品、象牙など)

・電化製品(家電、スマホ、パソコン、家庭用マッサージ器など)

・趣味・コレクター品(カメラ、ゲーム機・ソフト、アウトドア・レジャー用品など)

・その他(ブランド家具、教材、お酒、金貨、切手、記念硬貨など)

■買取できない商品

・リユースが難しい商品(畳、3年以上経過したタイヤ、使用済みペンキなど)

・希少動物・植物の関連品(毛皮・剥製・標本・骨・牙・角など)

・一部の自転車(登録前の新品商品など)

・刀剣類(登録証が無い刃物、西洋刀など)

・銃類(実銃全般、エアガン、電動ガンなど)

・お酒(ビール、日本酒、サワー、リキュール、焼酎など)

・安全性が疑われるもの(壊れた家具、故障しているスキー板など)

・アダルト商品など

なお、出張買取では大きさ1m以上、重さ10kg以上の大型商品は対象外となります。宅配買取では、宅配キットに収まらないサイズの商品は取り扱っていません。

上記は一例ですので、詳しくは公式サイトをご確認ください。

エコリングの口コミ・評判

エコリングの口コミや評判を事前に把握することは大切です。実際に利用した方の評価を知ることで、信頼できる買取業者かどうかを判断しやすくなります。

ここでは、エコリングの口コミと評判で良いもの悪いもの、それぞれ紹介します。

良い口コミ・評判

エコリングの良い口コミ・評判は、次のとおりです。

5

断捨離も兼ねて定期的に売りに行ってます。予約がWebか電話で出来るので待ち時間がなく良いです。貴金属やブランドのバックや小物は査定が良いように思います。ガラケーとかも引き取ってくれて幅広く対応いただけます。また、たまに現金を次回買取時にキャッシュバックなどのキャンペーンもされてて良いです。

(引用:Googleマップ

1

もう三回ほど利用しました❗笑顔の応対素敵ですね🎵基本ほとんどな物を買い取りしてもらえるので、ゴミにならずに助かりました🎵貴金属、ブランド品以外は値段にはあまり期待できませんが断られるよりまじで助かりますよ🎵また利用します

(引用:Googleマップ

5

広告を見て伺いました。他ではなかなか買取しないアイテムも受け入れてくださる雰囲気が伝わり、部屋の中を片付けしながら、ジュエリー、服、バッグなどを中心に持ち込みしました。丁度査定中ではなかったようで、1番に案内されスムーズに見て頂きよかったです。
途中で他のお客様がいらした際に、待ち時間がかかりそうなお話しを丁寧にされていて、高感度上がりました。ご対応はとてもよく、査定額も個人的には納得できたと思います。
また伺いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

(引用:Googleマップ

3

今回初めてお伺いし、あまりにも良い応対の店長さんにまた査定お願いしたいと思い
同日2度目の訪問をしました。
金額査定も納得以上で安心してお願いして良かったと思います。また利用したいと思います。

(引用:Googleマップ

エコリングの対応や査定金額について「対応が親切で丁寧」「説明がわかりやすい」「査定金額が高く満足」「他社より高かった」など、非常に多くの良い口コミ・評判が見られます。

エコリングは店頭・出張・宅配の3つの買取方法がありますが、どの買取方法も満足度が高いようです。また、初回利用の方の口コミで「2回目も利用したい」という意見も多くありました。

悪い口コミ・評判

エコリングの悪い口コミ・評判は、次のとおりです。

4

前の店員様は優しくてお客様の対応良くできてます。不要品持って来ると値段安くても優しく説明してくれる。現在の店員様は「こちにもっていくよりBOOK-OFFで持ってき」とか、古いお金は「銀行に持ってきて」と言われて、めちゃ失礼な言い方で嫌になりました。

(引用:Googleマップ

2

初めての利用でした。ノーブランドの子供服とフォーマルな洋服を査定してもらいました。10着ほど見てもらいましたが、ノーブランドだからなのかサラーッと見てお終いでフォーマルな洋服もあったにもかかわらず35円。はっ???って感じでした。普通にその後フリマアプリでフォーマルな服は5000円で売れました。もぅここでは買取はしません。

(引用:Googleマップ

4

対応は最高、値段は最低、雑貨類はほぼ無料(未使用の折りたたみ自転車含む)

(引用:Googleマップ

エコリングには、対応や買取金額に関する悪い口コミや評判もあります。「対応が悪かった」「思っていたより買取金額が高くなかった」「金額が全くつかなかった」といった意見も見られます。

エコリングはフランチャイズ制度を採用していて全国に277店舗を展開しているため、査定士も多く、各店舗の対応に差が出ることがあります。

買取金額については、査定後に納得できなければキャンセルが可能です。もし査定金額が低いと感じた場合は、キャンセルして他の買取業者を利用するのも一つの選択肢です。

エコリングを利用するメリット・デメリット

エコリングを利用するメリットとデメリットを理解することで、他社と比較しやすくなり、自分に合った買取業者かどうかを判断しやすくなります。

ここでは、エコリングのメリットとデメリットについて見ていきましょう。

メリット1.自分に合った買取方法が選べる

エコリングのメリットの一つは、自分に合った買取方法が選べることです。

「店頭買取」「出張買取」「宅配買取」の3つの選択肢があり、店頭で直接査定を受けたい方や店舗が近くにない方、忙しくて自分のペースで進めたい方も安心して利用できます。

各買取方法の特徴は、以下のとおりです。

買取方法主な特徴
店頭買取・全国に277店舗(※)を展開 ・その場で現金化 ・経験豊富な査定士が直接査定 ・丁寧な接客
出張買取・査定費用や出張費用は無料 ・玄関先での査定・買取が可能 ・その場で現金化 ・クーリングオフが適用可能
宅配買取・送料無料 ・宅配キットが無料 ・最短で翌営業日に振込み

公式サイトより

メリット2.LINEで手軽に査定ができる

エコリングでは、LINEを使って簡単に査定を依頼できます。

商品を撮影してLINEで送るだけで、査定結果がすぐに届きます。また、査定価格に納得した場合、そのまま買取依頼も可能です。

エコリングのLINE査定は累計利用者数が79.1万人を超え、年間10.1万点を査定し、査定総額は年間28.5億円に達しています(※)。

自宅にいながら簡単に査定価格を確認できるため、「まずは査定金額を知りたい」という方でも気軽に利用できます。

公式サイトより

メリット3.幅広い商品の買取に対応

エコリングのメリットは、幅広い商品の買取に対応していることです。

エコリングでは、バッグ、財布、服飾小物、香水、アクセサリー、ダイヤモンド、腕時計、金・貴金属、パソコン、家庭用マッサージ器、キッチン用品、CD・DVD、釣具、楽器、骨董品、金貨など、さまざまなアイテムを買取しています。

買取ジャンルが限られている業者の場合は「洋服はA社」「アクセサリーはB社」「日用品はC社」といったように、複数の業者を探す必要があり、手間も時間もかかります。

しかし、エコリングなら幅広い商品を一度に買取できるため、不要なものをまとめて処分できて便利です。

メリット4.お得な買取キャンペーンが豊富

お得な買取キャンペーンが豊富な点もエコリングのメリットです。

現在実施されている主なキャンペーンは、以下のとおりです。

・【全国】アウター強化買取キャンペーン

・【宅配】イッセイミヤケ プリーツプリーズ 最低保証キャンペーン

・【宅配】ロレックス強化買取キャンペーン

・【事前のLINE査定で】木箱入り陶器20%UPキャンペーン

・【事前のLINE査定で】ブランドジュエリー10%UPキャンペーン

・【全国】フィギュア 買取キャンペーン

・【茨城】パールネックレス強化買取キャンペーン

・【静岡】iPhone強化買取キャンペーン

・【宮城】ロレックス空箱買取キャンペーン!!!

※2024年12月15日時点の情報です。

これらのキャンペーンを活用すれば、買取金額が10〜20%アップしたり最低保証が適用されたりするため、通常よりもお得に買取できます。

メリット5.アプリ利用で独自のポイントが貯まる

エコリングのメリットの一つは、アプリ利用で独自のポイントが貯まることです。

エコリングでは、スマホアプリ「エコリングアプリ」を提供していて、店舗を訪れたり友達をアプリで紹介したりすることでエコマイルが貯まります。貯まったエコマイルは、電子マネーやコーヒーチケットなどと交換可能です。

また、アプリには次のような便利な機能もあります。

・高額買取情報を確認できる

・お得なクーポンを受け取れる

・会員カードとして利用可能

アプリはiPhone、Androidの両方でダウンロード可能です。

メリット6.買取にかかる費用が無料

エコリングでは、買取にかかる費用が無料なこともメリットです。

店頭買取では査定料が無料で、出張買取の場合も出張費用は発生しません。さらに、宅配買取では送料が無料となっており、宅配キットも無料で提供されます。

費用をかけずに気軽に査定や買取サービスを利用できます。

メリット7.スピーディーな入金対応

エコリングのメリットの一つは、入金スピードが速いことです。

店頭買取と出張買取では、その場で現金を受け取ることができます。宅配買取の場合は、最短で翌営業日に銀行振込で入金されます。

そのため、「すぐに新しい商品を購入したい」「できるだけ早く現金化したい」という方にも便利な買取業者です。

特に急いでいる場合は、最寄りのエコリング店舗で店頭買取を利用するのがおすすめです。

メリット8.傷や汚れがあっても買取可能

エコリングでは、傷や汚れがある商品でも買取が可能です。

独自のクリーニング技術で商品を良好な状態に整えて販売するため、傷や汚れがある商品や他社で断られた商品でも、エコリングなら買取できる可能性があります。

デメリット1.電話やメールでの査定は受け付けていない

エコリングのデメリットの一つは、電話やメールでは査定は受け付けていないことです。

エコリングでは、店頭、出張、宅配、そしてLINEでの査定が可能ですが、電話やメールでの査定は行っていません。

そのため、普段インターネットでの問い合わせに抵抗がある方には、不便に感じることがあるかもしれません。

ただし、買取に関する相談は電話で受け付けており、通話料や相談料は無料です。買取に関する疑問や不明点があれば、電話で相談して解消することができます。

デメリット2.対応エリアが限られる場合がある

エコリングの買取方法によっては、対応エリアが限られる場合があるため注意が必要です。

店頭買取は全国277店舗が対象で、公式サイトから最寄りの店舗を確認できます。

宅配買取は全国対応ですが、出張買取は対象エリアが限定されています。

例えば、茨城県は水戸市のみ、北海道は札幌市のみが対象です。東京都では23区と三鷹市、調布市、狛江市、小金井市が買取可能地域となります。そのため、出張買取を希望していても、自宅が対象外の可能性があります。

店頭買取や出張買取を希望する場合は、公式サイトで最寄りの店舗や対象エリアを事前に確認しましょう。

デメリット3.店舗によって対応に差があることがある

エコリングでは、店舗によって対応に差が生じることがあります。

エコリングはフランチャイズ制度を採用し、全国に277店舗を展開しています。フランチャイズ店でも直営のサポートシステムやマニュアルが導入されていますが、経営者が異なるため、店舗ごとの対応に違いが出ることがあり注意が必要です。

また、各店舗で査定士も異なるため、同じ商品でも査定金額に差が生じることがあります。

デメリット4.予約なしだと待ち時間が長くなる可能性がある

エコリングの店舗買取は、予約なしだと待ち時間が長くなる可能性があります。

店頭買取は予約なしでも利用できますが、事前に予約することが推奨されています。予約なしで店頭を訪れた場合、予約者が優先されるため数時間待たされる可能性や、混雑状況によっては査定や買取ができないこともあります。

気軽に立ち寄って査定を受けるのは難しいことがあるため、事前に予約をして計画的に進めることが必要です。

エコリングで買取をする際の流

ここでは、エコリングの「店頭買取」「出張買取」「宅配買取」の流れについて紹介します。

店頭買取の流れ

店頭買取の流れは、次のとおりです。

1.最寄りの店舗を訪問

エコリングの最寄りの店舗に買取希望のアイテムと本人確認書類を持参して訪れます。最寄りの店舗は公式サイトで確認できます。また、事前に予約をして訪れると、査定や買取の手続きがスムーズです。

2.査定・説明

経験豊富な査定士が目の前で査定を行い、査定のポイントについても丁寧に説明してくれるので安心です。

3.買取代金の受け取り

査定金額に納得した場合は、その場で買取代金を受け取れます。もし査定金額に納得がいかない場合は、買取をキャンセルすることも可能です。その際、キャンセル料などの費用はかかりません。

<h3>出張買取の流れ</h3>

出張買取の流れは、次のとおりです。

1.出張買取日の予約

エコリングの公式サイトから、出張買取の希望日時を予約します。電話やLINEでの予約も可能です。

2.査定・説明

希望日時に査定士が自宅を訪問します。査定や買取は、玄関先でも可能です。なお、査定・買取の際には、本人確認書が必要です。

3.買取代金の受け取り

査定金額に納得した場合は、その場で買取代金を受け取れます。

出張買取は対応エリアが限られているため、事前に公式サイトで確認することをおすすめします。

宅配買取の流れ

宅配買取の流れは、次のとおりです。※無料宅配キットによる買取の場合

1.申し込み

エコリングの公式サイトから宅配買取の申し込みを行います。

2.宅配キットの到着・梱包

2〜3営業日以内に宅配キットが届きます。査定・買取希望の商品と本人確認書類のコピーを同梱して梱包します。

3.集荷・発送

伝票に記載された電話番号に連絡し、集荷を依頼して発送します。

4.査定・買取

査定結果はメールまたは電話で通知されます。買取が成立した場合は、最短で翌営業日に買取代金が銀行振込されます。

宅配買取の送料や宅配キットは無料で利用できます。

エコリングはこんな人におすすめ

エコリングがどんな人に向いているのかを知ることで、自分に合った買取業者かどうかを見極めやすくなります。

ここでは、エコリングがおすすめの人の特徴を紹介します。

幅広いジャンルのアイテムをまとめて買取に出したい人

エコリングは、アパレル・ブランド品、装飾品、日用品、骨董・美術品、電化製品、趣味・コレクター品など、幅広いジャンルのアイテム買取に対応しています。

複数ジャンルのアイテムを手間をかけずに買取に出したい人にとって、とても便利です。

信頼できる業者で安心して買取を進めたい人

エコリングは、国内に277店舗を構えるだけでなく、香港、タイ、マレーシア、フィリピンなど海外にも展開しています。規模が大きく、信頼性の高い買取業者の一つとして、安心して利用できます。

簡単かつスピーディーに査定・買取をしたい人

エコリングでは、店頭買取、出張買取、宅配買取の3つの方法に対応していて、店頭買取と出張買取ではその場で買取代金を受け取ることが可能です。宅配買取でも、最短翌営業日に銀行振込が行われます。

また、LINEを使って簡単に査定依頼ができます。手軽さとスピーディーな現金化が魅力の買取業者です。

エコリングで高額買取を実現するポイント

エコリングで高額買取を実現するためのポイントは、付属品を揃える、ホコリや汚れを落とす、季節ものを早めに出すなどがあります。

これらを実践することで、より良い評価を得られ、買取金額が上がる可能性があります。

それぞれのポイントを詳しく見ていきましょう。

付属品を揃えて買取に出す

箱や袋、保証書などの付属品を一緒に買取に出すことで、買取金額がアップすることがあります。特に人気のあるアイテムや希少価値の高い商品は、付属品が揃っていると買取額が大幅に上がることもあります。

買取に出す前に、家の中に付属品がないか確認しておきましょう。

ホコリや汚れを落としておく

査定に出す前に、ホコリや汚れをきれいに拭き取ることをおすすめします。汚れがあっても買取は可能ですが、印象が悪くなり、査定金額に影響を与えることがあります。

柔らかい布を使って、ホコリや汚れを優しく拭き取るようにしましょう。硬い布でゴシゴシ拭くと、傷がつく可能性があるため注意が必要です。

季節ものは早めに買取に出す

季節ものは、使用しない期間が長いため、保管している間に価値が大きく下がることがありまだ使う予定があれば問題ありませんが、そうでない場合は、価値が下がる前に早めに買取に出すことを検討しましょう。

特に、季節前のタイミングであれば需要が見込めるため、通常よりも高い買取金額が期待できます。

エコリングでの買取に関するよくある質問

ここでは、エコリングでの買取に関するよくある質問を紹介します。

エコリングの買取で手数料はかかる?

エコリングの買取では、手数料はかかりません。

査定料、出張費用、送料、宅配キット費用、キャンセル料などはすべて無料です。遠方の方は出張買取や宅配買取を選択すれば、交通費も不要です。エコリングなら、費用を気にせず気軽に査定・買取を依頼できます。

エコリングでは状態が悪いアイテムでも買取できる?

エコリングでは、独自のクリーニング技術を活用し、商品を良好な状態に整えて販売しています。

そのため、傷や汚れがある商品や、他社で買取を断られた商品でも買取できる可能性があります。商品の状態に不安がある場合でも、まずは気軽に相談してみましょう。

エコリングで高く売れるアイテムはどんなもの?

エコリングの口コミや評判を見ると、特にブランド時計やダイヤモンド、ジュエリーなどが高値で売れることが多いようです。

公式サイトの買取実績にも、これらの高値買取の例が多数紹介されています。

また、買取金額をアップさせたい場合は、キャンペーンを活用するのも一つの方法です。買取アイテムのキャンペーンがあるかどうか、定期的に公式サイトをチェックしましょう。

まとめ

エコリングは、コストをかけずに手軽に利用できる買取業者で、悪い口コミ・評判もありますが、多くの良い口コミ・評判も見られます。

幅広いジャンルのアイテムをまとめて買取に出したい方や、信頼できる業者で安心して買取を進めたい方には、エコリングの利用がおすすめです。

キャンペーンを活用すれば、通常より高値での買取が期待できます。

査定金額を確認したいアイテムがある方は、この機会にエコリングの無料査定を利用してみてください。

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