【2025年最新】高く売れるドットコムの買取の評判は悪い？サービスの特徴や実際の口コミをご紹介

高く売れるドットコムでの買取を検討中で「良い口コミや悪い評判は？」「特徴や他社との違いは？」など疑問を持っている方もいるでしょう。

高く売れるドットコムは東証プライム上場企業が運営する買取サービスで、利用者からも高い評価を得ています。

店頭、出張、宅配の3種類の買取方法があり、価格交渉も可能です。

この記事では、高く売れるドットコムの口コミや評判、メリット・デメリット、利用する流れなどについて解説していますので、ぜひ参考にしてください。

高く売れるドットコムの基本情報

引用：高く売れるドットコム

高く売れるドットコムは、東証プライム市場に上場する株式会社マーケットエンタープライズが運営する買取サービスです。

2007年のサービス開始以来、累計710万人以上が利用しています。家電や楽器、パソコンはもちろん、車や農機具など幅広いジャンルの買取に対応しています。

全国に13店舗を構え、店頭買取、宅配買取、出張買取が利用でき、電話やWEBでの事前査定も可能です。

また、偽造品や不正商品の排除を目的としたAACD（日本流通自主管理協会）に加盟しており、信頼して利用できるサービスです。

買取方法	店頭買取宅配買取出張買取
対応エリア	全国※出張買取は、一部エリア外あり※エリア外でも相談可
買取ジャンル	家電、楽器、カメラ、オーディオ、ホビー、鉄道模型、パソコン、スマホ、自転車、ブランド品、時計、金・プラチナ、家具、古銭、骨董品、絵画など
入金スピード	最短当日
入金方法	宅配買取：銀行振込出張買取・店頭買取：その場で現金
定休日	年中無休（年末年始除く）※一部店舗、定休日あり
運営会社	株式会社マーケットエンタープライズ

高く売れるドットコムで買取できるもの・できないもの

高く売れるドットコムで買取できるもの・できないものを事前に確認しておくことで、査定や買取をスムーズに進められます。

それぞれの詳細について紹介します。

買取できるもの

高く売れるドットコムでは、ブランド品や家具、時計、貴金属・宝石など、10万種類以上のアイテムの買取に対応しています。

主な対応ジャンルやアイテムは、次のとおりです。

・家電（冷蔵庫、洗濯機、コーヒーメーカー、エアコン、ホームベーカリーなど）

・ホビー（フィギュア、ミニカー、ドローン、ドール、ラジコン、ベアブリックなど）

・着物（振袖、浴衣、喪服、小紋、打掛、和装小物など）

・自転車（折りたたみ自転車、BMX、マウンテンバイク、電動自転車など）

・電動工具（ハンマードリル、釘打ち機、発電機、エンジン工具、測量機器など）

・釣具（釣り竿、リール、魚群探知機など）

・美容機器（美顔器、脱毛機器、エステ機器、ダイエット器具など）

・スポーツ用品（サーフボード、スノーボード、カヌーカヤック、テニスラケットなど）

・骨董品・古美術品（掛軸、浮世絵、五月人形、屏風、巻物など）

・農機具（トラクター、コンバイン、除雪機、管理機など）

他にも、ミリタリーグッズや鉄道模型、馬具なども買取対象となっており、対応ジャンルは非常に幅広いです。

買取できないもの

高く売れるドットコムでは10万種類以上のアイテムを買取対象としていますが、以下のようなジャンルやアイテムは買取対象外となります。

・盗難品

・不正商品（模倣品、海賊版など）

・型番が確認できない商品

・レンタル品やリース品

・分割払いが終わっていない商品

・製造から長期間経過した家電

・ブラウン管テレビ

・高く売れるドットコムが不適切と判断した商品 など

上記に該当する場合、買取できない可能性があります。不安な場合は、事前に電話やWEBでの査定を利用することをおすすめします。

高く売れるドットコムの口コミ・評判

口コミや評判を確認することで、実際に利用した方の評価を把握できます。

ここでは、高く売れるドットコムの口コミや評判について紹介します。

良い口コミ

高く売れるドットコムの良い口コミ・評判は、次のとおりです。

良い口コミ・評判でよく見られるのは「対応が丁寧」「査定が速かった」といった意見です。特にはじめて利用する方にとって、対応の丁寧さは重要なポイントです。査定が速いと、待ち時間も短縮され、再利用したくなることが多いです。

また、「査定金額に納得」「買取金額が良かった」といった買取金額に対する高評価も多く見られます。

悪い口コミ

高く売れるドットコムに対する悪い口コミや評判として「買取金額が安かった」「対応が悪い」といった意見があります。

買取金額が期待に届かなかったり、対応が遅れたりすることがあったようです。また、他社の方が買取金額が高かったという声もありました。

買取金額は業者によって異なるため、事前査定を活用し、複数の業者と比較することをおすすめします。このような口コミや評判も把握しておくことは大切です。

高く売れるドットコムを利用するメリット・デメリット

メリットとデメリットを把握することで、他の買取業者と具体的に比較でき、高く売れるドットコムが自分に合っているかどうかを判断しやすくなります。

ここでは、高く売れるドットコムのメリットとデメリットを紹介します。

メリット1.上場企業による運営で安心

高く売れるドットコムのメリットの一つが、運営会社が上場企業であるため、安心して利用できる点です。

運営元の株式会社マーケットエンタープライズは東証プライム市場に上場していて、ネット型リユース事業のほか、メディア事業やモバイル通信事業も展開しています。

2024年6月期の売上高は190億800万円、営業利益は2億9,800万円となっています。

東証プライム市場に上場している企業は厳格な上場基準を満たしているため、高く売れるドットコムも信頼性が高く、安心して買取サービスを利用可能です。

メリット2.幅広いジャンルの買取に対応

幅広いジャンルの買取に対応していることも、高く売れるドットコムのメリットです。

家電や楽器、パソコン、スマホ、カメラ、ホビー、自転車、美容機器、ブランド品などのアイテムを買取しています。さらに、農機具や車、カー用品、バイクパーツ、ミリタリーグッズなども買取対象となっています。

そのため、「さまざまなジャンルの不要品をまとめて売りたい」と考えている方には、特に便利な買取業者です。

メリット3.電話やWEBで事前査定が可能

高く売れるドットコムでは、電話やWEBを通じて事前査定が可能です。

他の買取業者では、実際に買取に出さないと査定金額がわからないこともありますが、高く売れるドットコムでは事前に査定額を確認でき、納得すればそのまま買取に進むことができます。

事前査定の電話はフリーダイヤルで通話料無料、WEBは24時間受付で1分ほどで査定依頼が完了するため、簡単に利用できます。

メリット4.利用者満足度99.7%の高評価

高く売れるドットコムのメリットは、利用者満足度99.7%（※）と高いことです。

高評価は、実際に利用した多くの方が買取金額や対応、サービス内容に満足していることを示しています。

条件によっては合わない場合もありますが、利用者満足度から考えると、高く売れるドットコムを選んで後悔するリスクは低いといえるでしょう。

※公式サイトより

メリット5.査定や買取の手数料はすべて無料

査定や買取に関する手数料がすべて無料であることも、高く売れるドットコムのメリットです。

高く売れるドットコムでは、査定料や送料、キャンセル時の返送料まで、すべて無料で利用可能です。

手数料が発生すると、その分手元に入る金額が減ってしまいますが、高く売れるドットコムならその心配がありません。

コストをかけずに不要品を処分できるため、安心して利用できます。

メリット6.不明点はコールセンターで丁寧にサポート

不明点はコールセンターで丁寧にサポートを受けられる点も、高く売れるドットコムのメリットです。

経験豊富なスタッフが対応してくれるため、査定や買取に関する疑問や不安を解消できます。フリーダイヤルで通話料が無料で応答率は98%（※）と高く、気軽に利用可能です。

「査定や買取がはじめてで不安」という方にも、安心して利用できる環境が整っています。

※公式サイトより

メリット7.コスト削減と独自システムで高額買取を実現

高く売れるドットコムのメリットの一つは、高額買取が期待できることです。

高額買取を実現するため、以下の取り組みを行っています。

・インターネット運営を中心としたコスト削減

・自社開発の統合基幹業務システムによる効率化

・リアルタイムデータを活用した市場相場の正確な把握

高く売れるドットコムでは事前査定が可能です。査定金額がどれくらいになるのか気になる方は、電話やWEBで気軽に査定を依頼してみましょう。

メリット8.価格交渉が可能

高く売れるドットコムのメリットは、価格交渉が可能なことです。

利用者とのコミュニケーションを重視し、納得のいく金額を目指す姿勢から、公式サイトでも価格交渉が可能であることを明記しています。

必ず買取金額が上がるわけではありませんが、交渉することで通常より高い価格が提示される可能性があります。

メリット9.買取方法を選べる

高く売れるドットコムのメリットは、複数の買取方法から選べることです。

店頭買取、出張買取、宅配買取の3つの方法に対応しており、自分の都合に合わせて利用できます。それぞれの買取方法の主な特徴は、次のとおりです。

●店頭買取

・無料ドリンクサービス

・目の前で査定が受けられる

・その場で現金受け取り

●出張買取

・出張費用無料

・当日の商品追加が可能

・その場で現金受け取り ※金額によっては銀行振込

●宅配買取

・最短で即日集荷

・送料無料

・キャンセル時の返送料も無料

3つの買取方法が選べるため、利用者にとって非常に便利です。

デメリット1.買取金額が低くなる場合もある

高く売れるドットコムのデメリットの一つは、買取金額が低くなる場合もあることです。

高く売れるドットコムでは、コスト削減やリアルタイム相場の把握、価格交渉の対応など、高額買取を目指した環境が特徴です。

しかし、必ずしも希望通りの価格が付くわけではなく、他社と比較して買取金額が低くなる場合もあります。

そのため、少しでも高く売りたい場合は、複数の買取業者で査定を行い、納得できる業者を選ぶのがおすすめです。

デメリット2.査定に時間がかかることがある

高く売れるドットコムの店頭買取を利用する場合、査定に時間がかかることもあるため注意が必要です。

予約なしでも利用できるため、時間帯によっては混雑する可能性があります。

できるだけスムーズに査定や買取を利用したい場合は、混雑しやすい時間帯を避けるか、事前に予約をしてから店舗を訪れることをおすすめします。

デメリット3.店頭買取と出張買取のエリアが限られる

高く売れるドットコムのデメリットの一つは、店頭買取と出張買取のエリアが限られていることです。

高く売れるドットコムは東京、千葉、神戸、大阪、福岡など、全国に13店舗を展開していますが、他の買取業者と比べると店舗数は少なめです。

例えば、東京には江東区に1店舗、千葉には花見川区に1店舗のみで、遠方に住んでいる方には店頭買取を利用するのが難しい場合もあります。

また、公式サイトによると出張買取の対応エリアは、以下のとおりです。

・北海道（北海道）

・東北（岩手、宮城、山形、福島）

・関東（茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川）

・中部（山梨、長野、岐阜、静岡、愛知）

・近畿（三重、滋賀、奈良、和歌山、京都、大阪、兵庫）

・中国（岡山、広島、鳥取、島根、山口）

・九州（福岡、佐賀、長崎、大分、熊本）

47都道府県すべてに対応しているわけではありません。居住地によっては、店頭買取や出張買取が利用できず、宅配買取のみの選択肢となることがあります。

高く売れるドットコムで買取をする際の流れ

ここでは、高く売れるドットコムの各買取方法の流れと必要書類について紹介します。

店頭買取

高く売れるドットコムは全国に13店舗あり、予約なしで査定や買取が可能です。店頭買取の流れは、次のとおりです。

1.店舗を訪問

2.査定

3.買取金額の受け取り

最寄りの店舗は公式サイトで確認できます。査定の待機中は無料ドリンクサービスが利用でき、買取金額に納得した場合はその場で現金を受け取ることができます。

また、スムーズに査定を受けたい場合は、事前に予約をしてから店舗を訪れることをおすすめします。

宅配買取

宅配買取を利用すれば、自宅にいながら利用でき、最短で即日集荷が可能です。

宅配買取の流れは、以下のとおりです。

1.宅配買取の申し込み

2.宅配方法の選択

3.梱包・発送

4.買取金額の受け取り

宅配買取を希望する場合、まず電話でオペレーターにその旨を伝えます。宅配方法は、最短即日集荷が可能な「スピード集荷」、大型商品向けの「家財おまかせ便」、通常発送の「宅配買取」から選択可能です。

宅配キットが届いたら商品を梱包し、集荷を依頼して発送します。

買取金額の連絡を受け、金額に問題がなければ買取が成立し、振込にて買取金額が銀行口座に振り込まれます。

出張買取

出張買取は、査定料や出張費用が無料です。利用する際の流れは、次のとおりです。

1.出張買取の申し込み

2.日時の決定

3.査定

4.買取金額の受け取り

まず電話でオペレーターに出張買取を希望する旨を伝え、日時を決定します。約束した日時にスタッフが自宅を訪問し、査定を行います。査定金額に納得できる場合は、その場で現金を受け取ることが可能です。※買取金額によっては後日銀行振込になります。

査定・買取に必要な書類

査定・買取の際には、以下の書類が必要です。

・本人確認書類（運転免許証、保険証、パスポート、マイナンバーカードなど）

・買取申込書/規約　※宅配買取の場合のみ必要

書類がない場合、査定や買取ができなくなるため注意が必要です。

高く売れるドットコムで高額買取を実現するポイント

高く売れるドットコムで高額買取を目指すためには、付属品を揃える、ホコリや汚れをきれいにする、早めに買取に出す、価格交渉を行うといったポイントがあります。

ここでは、それぞれのポイントについて紹介します。

付属品をきちんと揃える

付属品を揃えることで、買取金額がアップする可能性があります。購入時に保証書や箱、ギャランティカードなどが付いていた場合は、自宅を探して、付属品を揃えた状態で買取に出すのがおすすめです。

特に希少価値の高いアイテムは、付属品が揃っていることで買取金額が大幅にアップすることもあります。

ホコリや汚れをしっかりと落としておく

買取に出す前に、ホコリや汚れをしっかり取り除いておきましょう。

汚れたままだと印象が悪くなり、買取金額が下がる可能性があります。柔らかい布で丁寧に拭くだけでも、査定金額がアップすることがあります。傷をつけないよう注意し、できるだけきれいな状態で買取に出すのがおすすめです。

なるべく早く買取に出す

不要品であれば、なるべく早いタイミングで買取に出すことで高く売れる可能性があります。例えば家電製品は、時間が経つほど価値が下がりやすい傾向にあります。

使用せず自宅に置いたままになっている場合は、早めに手放して、少しでも高く買い取ってもらいましょう。

価格交渉を行う

高額買取を狙うなら、価格交渉を試みるのがおすすめです。

高く売れるドットコムでは、利用者とのコミュニケーションを重視しており、公式サイトでも価格交渉が可能であることを明記しています。

交渉したからといって必ず買取金額が上がるわけではありませんが、交渉を行うことで通常より高値がつく可能性が期待できます。

高く売れるドットコムはこんな人におすすめ

高く売れるドットコムがどのような人におすすめなのかを知ることで、自分に合っている買取業者を選びやすくなります。

ここでは、高く売れるドットコムがおすすめの人の特徴について紹介します。

信頼性の高い買取業者を探している人

高く売れるドットコムは、信頼性の高い買取業者を探している人におすすめです。

運営会社のマーケットエンタープライズは東証プライム市場に上場しています。これまでに710万人以上が利用していて、利用者満足度も高めです。

また、偽造品や不正商品の排除に取り組むAACD（日本流通自主管理協会）の加盟企業でもあります。

信頼性の高い買取業者を探している人にとって、高く売れるドットコムは魅力的な選択肢となる可能性があります。

幅広いジャンルのアイテムをまとめて買取に出したい人

幅広いジャンルのアイテムをまとめて買取に出したい人にも、高く売れるドットコムはおすすめです。

家電、ブランド品、時計、スポーツ用品、車、農機具、ホビー、鉄道模型など、さまざまなジャンル・アイテムの買取を行っています。

そのため、幅広いジャンルの不要品がある場合、複数の業者に依頼せず、一度にまとめて買取を依頼できるので手間を大幅に減らすことができます。

事前査定で買取金額を確認してから決めたい人

事前審査で買取金額を確認してから決めたい人にも、高く売れるドットコムはおすすめです。

電話やWEBで事前査定ができるため、買取に出す前に金額を確認し、その上で買取に出すかを判断できます。まずは査定金額を知りたい人にとって、便利で使いやすいのが魅力です。

高く売れるドットコムでの買取に関するよくある質問

ここでは、高く売れるドットコムでの買取に関するよくある質問を紹介します。

高く売れるドットコムでは査定後のキャンセルはできますか？

高く売れるドットコムでは、査定後のキャンセルが可能です。査定料だけでなく、キャンセル時の返送料も一切かかりません。

そのため「まずは査定金額を確認してから買取を検討したい」という方でも、安心して利用できます。

高く売れるドットコムでは買取金額はいつ受け取れますか？

高く売れるドットコムでは、最短で当日に買取金額を受け取ることが可能です。

店頭買取の場合は、その場で現金を受け取れます。出張買取でも基本的には現金受け取りが可能ですが、金額によっては銀行振込となる場合があります。

また、宅配買取の場合は銀行振込での入金です。

高く売れるドットコムの査定や買取に手数料はかかりますか？

高く売れるドットコムでは、査定料、送料、出張費用、キャンセル料、返送料など、すべての手数料が無料です。そのため、余計な費用を気にせず安心して査定や買取を利用できます。

まとめ

高く売れるドットコムを利用すれば、さまざまなアイテムを手軽に買取に出すことができます。

店頭、出張、宅配の3つの買取方法から選択でき、手数料はすべて無料です。電話やWEBで事前査定ができ、価格交渉にも対応していて高額買取が期待できます。

高く売れるドットコムに興味がある方は、ぜひこの機会に無料査定を検討してみてください。