【2026年08月最新版】 リファスタの評判は悪い?口コミ・買取方法・注意点を徹底解説

2026/07/25 2026/07/25
  • 口コミ・評判
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リファスタは、ブランドバッグ、財布、洋服、靴、腕時計、ジュエリー、金・プラチナ、ダイヤモンド、宝石などを取り扱う買取専門店です。

東京都豊島区の池袋本店と、大阪府大阪市の心斎橋店を構えており、店頭買取だけでなく、全国対応の宅配買取や、条件付きの出張買取にも対応しています。

また、LINE、メール、電話で概算査定を相談できるため、商品を持ち込んだり発送したりする前に、買取価格の目安を確認できます。

リファスタは、ブランド品と宝飾品の両方を取り扱っている点が特徴です。

例えば、エルメスやシャネル、ルイ・ヴィトンなどのバッグだけでなく、ノーブランドの金・プラチナ製品、ダイヤモンド、色石、切れたネックレスなども査定対象になります。

一方で、ノーブランドのバッグや洋服は原則として買取対象外です。

また、ブランド衣類や服飾品は、発売から時間が経過している商品や中古市場で需要が低い商品について、買取を断られる可能性があります。

さらに、現在のリファスタでは、店頭買取を含めて現金での支払いを終了しており、買取代金は原則として本人名義の銀行口座へ振り込まれます。

池袋本店と大阪心斎橋店は完全予約制であるため、来店前の予約も必要です。

この記事では、リファスタの評判や口コミ、店頭・宅配・出張買取の違い、送料・返送料、査定・入金、買取できる商品、メリット・デメリットまで詳しく解説します。

ブランド品、腕時計、貴金属、ダイヤモンドなどをリファスタへ売る予定の方は、査定を依頼する前の参考にしてください。

目次

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この記事で分かること

  • リファスタの評判・口コミの傾向
  • リファスタの良い評判と悪い評判
  • 店頭・宅配・出張買取の違い
  • 宅配買取の送料・返送料
  • 査定から振込までの期間
  • 無料配送補償の内容
  • リファスタで買取できる商品
  • ノーブランド品の取扱い
  • 買取不可品を送った場合の対応
  • リファスタのメリット・デメリット
  • リファスタがおすすめな人
  • ブランド品や貴金属を高く売るコツ

リファスタの評判まとめ|口コミから分かる総合評価

リファスタは、ラウンジデザイナーズ株式会社が運営する、ブランド品・服飾品・宝飾品の買取サービスです。

以前は「リファウンデーション」という名称で営業していましたが、現在はリファスタへ名称を変更しています。

主な買取方法は以下の3種類です。

  • 店頭買取
  • 宅配買取
  • 出張買取

また、LINE、メール、電話を利用した事前査定にも対応しています。

店頭買取は東京・池袋と大阪・心斎橋で利用できますが、現在は両店舗とも完全予約制です。

宅配買取は全国から利用でき、無料の梱包キットや30万円までの無料配送補償が用意されています。

さらに、希望する場合は、有料で最大5,000万円までの配送補償を付けることも可能です。

出張買取は、事前の見積額が50万円以上の場合に限り相談できます。原則全国対応と案内されていますが、離島や商品内容によっては対応してもらえない可能性があります。

リファスタの主な特徴は以下のとおりです。

  • ブランド品と宝飾品の両方を取り扱っている
  • 店頭・宅配・出張買取を利用できる
  • 池袋本店と大阪心斎橋店がある
  • 店頭買取は完全予約制
  • 全国対応の宅配買取を利用できる
  • 無料の宅配キットを申し込める
  • 商品の発送送料が原則無料
  • 査定料や振込手数料が無料
  • 通常の査定キャンセルでは返送料が原則無料
  • 宅配便に30万円までの配送補償が無料で付く
  • 有料で最大5,000万円まで補償を付けられる
  • LINEやメールで概算査定を受けられる
  • 査定結果を見てから売却を判断できる
  • 複数商品のうち一部だけ返却を相談できる
  • ノーブランドの貴金属やジュエリーも査定できる
  • 18歳未満は利用できない
  • 買取代金は本人名義の口座へ振り込まれる
  • 店頭買取でも現金払いには対応していない

良い口コミでは、以下のような傾向が見られます。

  • 金や貴金属の査定額に納得できた
  • 宝石やジュエリーを詳しく見てもらえた
  • LINEやメールの返信が早かった
  • 査定結果の説明が分かりやすかった
  • 宅配買取の手続きが簡単だった
  • 査定承認後の振込が早かった
  • 他店で値段が付かなかった貴金属を買い取ってもらえた
  • 査定額に納得できず無料で返送してもらえた

一方で、悪い口コミでは以下のような意見も見られます。

  • LINE査定と本査定の金額に差があった
  • ブランド服の査定額が低かった
  • 他社の方が高い金額だった
  • 金相場の計算方法に納得できなかった
  • 期待していた商品が買取不可になった
  • まとめ査定で個別の価格が分かりにくかった
  • 店頭で現金を受け取れると思っていた
  • 返送条件が分かりにくいと感じた

第三者の口コミサイトでは、金・貴金属やジュエリーの査定を評価する意見がある一方、ブランド品の査定額や事前査定との差に不満を感じた意見も掲載されています。

口コミは売却した商品や時期によっても異なるため、自分の商品が高く売れるかどうかは、実際に査定を受けて判断しましょう。

評価項目内容
主な買取品目ブランド品、時計、貴金属、宝石など
主な買取方法店頭・宅配・出張買取
店頭池袋・大阪心斎橋
店頭予約完全予約制
店頭支払い銀行振込
宅配買取全国対応
宅配キット無料
発送送料原則無料
査定料無料
振込手数料無料
通常の返送料原則無料
全品買取不可時の返送料着払いになる可能性あり
沖縄・離島一律1,650円の負担あり
無料配送補償30万円まで
有料配送補償最大5,000万円
出張買取事前見積額50万円以上
支払い方法本人名義の銀行口座へ振込
年齢制限18歳未満は利用不可
向いている人宝飾品とブランド品をまとめて売りたい人
注意点買取不可品・低価格品の返送料を確認する

結論として、リファスタは、ブランドバッグだけでなく、金・プラチナ、ダイヤモンド、色石などもまとめて査定してほしい人に向いています。

一方で、ノーブランドの洋服や一般的な古着をまとめて売りたい場合は、古着専門店や総合リサイクルショップの方が利用しやすい可能性があります。

リファスタとは?基本情報・運営会社を解説

リファスタは、ラウンジデザイナーズ株式会社が運営するブランド品・宝飾品買取サービスです。

運営会社は2010年2月に設立され、宝飾品や服飾品の買取・販売などを行っています。

また、日本流通自主管理協会に加盟し、ブランド品の取扱基準を設けています。

項目内容
サービス名リファスタ
旧サービス名リファウンデーション
運営会社ラウンジデザイナーズ株式会社
設立2010年2月9日
代表者杉兼太朗
資本金3,000万円
本社所在地東京都豊島区東池袋
主な事業宝飾品・服飾品の買取販売
古物商許可東京都公安委員会の許可を取得
主な買取方法店頭・宅配・出張買取
店舗東京池袋・大阪心斎橋
主な特徴ブランド品と宝飾品を扱う専門買取

リファスタでは、ブランド品を扱うサイトのほか、金・貴金属やダイヤモンドに特化した専門サイトも運営しています。

そのため、ブランドバッグや洋服だけでなく、ジュエリー、ダイヤモンド、金製品なども同時に査定できます。

ただし、リファスタは質屋ではありません。

品物を担保にお金を借りる質預かりには対応しておらず、商品を売却する買取サービスのみを提供しています。

リファスタの良い評判・口コミ

リファスタの良い評判として見られるのは、貴金属や宝石への専門性、宅配買取の利用しやすさ、査定結果の連絡や振込の早さです。

3

予想していたより高く買い取っていただけて驚きました。また何かあれば利用したいと思っています

引用元

1

スタッフさんの対応もめちゃめちゃ良くてこちらが畏まっちゃうくらいでした(笑)買取価格も他店に比べて(他に2件ほど査定してもらいました)約2万程高かったです!是非買取してもらいたい時は最後に行くことをお勧めします!(⁠ ⁠╹⁠▽⁠╹⁠ ⁠)※他で比べてから行ったほうが二度手間にならないのでwww

引用元

金・プラチナを専門的に査定してもらえる

リファスタでは、金やプラチナなどの貴金属製品をブランドの有無にかかわらず査定しています。

例えば、以下のような商品を相談できます。

  • 金のネックレス
  • 喜平ネックレス
  • プラチナリング
  • 金のブレスレット
  • 片方だけのピアス
  • 切れたネックレス
  • 変形した指輪
  • 金歯
  • 金貨
  • インゴット
  • 金杯
  • 貴金属製の時計や小物

ノーブランドのバッグや洋服は買取対象外ですが、金やプラチナ製のジュエリーであれば、ブランドがなくても査定対象です。

ダイヤモンドや色石を評価してもらえる

リファスタでは、ダイヤモンドだけでなく、エメラルド、ルビー、サファイア、翡翠、パールなども査定しています。

宝石付きジュエリーでは、地金の重量だけでなく、宝石の品質、ブランド、デザインなども査定額へ反映される可能性があります。

公式サイトでは、宝石学やジュエリーに関する資格を持つ査定担当者を紹介しています。

以下のような商品も相談できます。

  • 鑑定書がないダイヤモンド
  • 鑑別書がない色石
  • 石だけのルース
  • 古いデザインの指輪
  • 石が取れたジュエリー
  • 切れたネックレス
  • ノーブランドジュエリー
  • メレダイヤ付きアクセサリー

ただし、宝石の査定額は業者によって差が出やすいため、高額な商品は複数社で比較しましょう。

全国から無料の宅配買取を利用できる

リファスタの宅配買取は、全国から利用できます。

無料の宅配キットを申し込み、商品を詰めて着払いで送ることで査定を受けられます。

宅配キットを利用せず、自分で用意した段ボールや紙袋で送ることも可能です。

主な無料サービスは以下です。

  • 宅配キット
  • 発送送料
  • 査定料
  • 振込手数料
  • 通常のキャンセル返送料
  • 30万円までの配送補償

ただし、沖縄県や離島から利用する場合は、一律1,650円の負担が発生し、返送も着払いになります。

高額商品向けの配送補償がある

リファスタの宅配買取では、荷物1個につき30万円までの配送補償が無料で付いています。

さらに、30万円を超えるブランド品や宝石などを送る場合は、有料で最大5,000万円までの配送補償を設定できます。

有料補償の料金は、補償額1万円につき11円です。

なお、査定後に売却しなかった場合は、保険料を請求しないと案内されています。

高額な時計、ダイヤモンド、ブランドバッグを宅配便で送りたい人にとって、補償を増額できる点はメリットです。

ただし、インゴットや外国製金貨などは一般的な配送保険が適用されない場合があります。

高額な地金を発送する場合は、必ず事前に配送方法を確認しましょう。

査定結果を見てから売却を決められる

宅配買取では、商品到着後に査定結果が案内されます。

提示された金額に納得できれば売却へ同意し、納得できなければ全部または一部の商品を返送してもらえます。

通常の査定キャンセルであれば、返送料はリファスタが負担します。

ただし、複数の商品をまとめて1つの価格として提示された場合は、その中の一部だけを返却してもらうことはできません。

また、買取不可品だけを選んで一部返送してもらうこともできない場合があります。

査定承認後の振込が早い

宅配買取では、16時30分までに査定額へ同意した場合、原則として当日中に送金手続きが行われます。

16時30分を過ぎた場合は、翌営業日以降の手続きです。

店頭買取についても、現在は現金払いではなく、最短即日で銀行振込が行われます。

ただし、銀行の営業時間、本人確認、口座情報の不備などによって、実際の着金が翌営業日以降になる可能性があります。

リファスタの悪い評判・口コミ

リファスタには良い評判がある一方で、事前査定との差や、ブランド品の査定額、返送条件などに関する不満も見られます。

LINE査定と本査定の金額が異なる場合がある

LINEやメール査定では、利用者が送った写真や商品情報を基に概算金額が提示されます。

実物査定で以下の状態が確認されると、事前査定より金額が下がる可能性があります。

  • 写真に写っていない傷
  • 内側の汚れ
  • においやベタつき
  • 付属品不足
  • 型番や製造年の違い
  • 非正規修理
  • 宝石の欠け
  • 時計の動作不良
  • 市場相場の変動
  • 貴金属の純度の違い

LINE査定を利用する際は、傷や故障を隠さず、商品全体と状態が分かる写真を送りましょう。

ブランド品は必ず高額になるとは限らない

リファスタはブランド品を幅広く取り扱っていますが、すべてのブランド品が高く売れるわけではありません。

特に以下の商品は、査定額が低くなったり、買取を断られたりする可能性があります。

  • 発売から年数が経過した洋服
  • 中古市場で需要が低いブランド
  • 流通量が多い商品
  • 強い使用感がある商品
  • 品質表示タグがない衣類
  • ノーブランドのバッグや洋服
  • 再販売が難しいデザイン
  • 汚れやにおいが強い商品

公式サイトでも、貴金属や腕時計以外のアイテムは、発売から3年以内を目安に取扱状況を確認するよう案内しています。

古いブランド服を売る場合は、ヴィンテージ古着やアーカイブ品に強い買取店とも比較しましょう。

全商品に値段が付かないと返送料がかかる

通常のキャンセルでは返送料が無料ですが、どのような商品でも必ず無料で返送されるわけではありません。

以下の場合は、着払いで返送される可能性があります。

  • 送った商品すべてに値段が付かなかった
  • 買取不可品だけを送った
  • 需要が低く、数円から数百円程度の査定しかできない
  • 偽物や不正商品と判断された
  • 故意に取扱対象外品を送った
  • 沖縄県や離島から利用した

さらに、空箱を送った場合や、故意に規定外商品を送ったと判断された場合は、往復送料に加えて3,000円の手数料を請求される可能性があります。

売れるか分からない商品は、発送前にLINEや問い合わせフォームで確認しましょう。

まとめ査定では一部返却できない

複数の商品に対して、まとめて1つの査定額が付いた場合は、その中から特定の商品だけを返送してもらうことはできません。

例えば、衣類10点に対してまとめて500円と提示された場合、1点だけ売って9点を返してもらうといった対応は難しくなります。

高額になりそうな商品と、価格が付きにくい商品は分けて査定へ出すと安心です。

店頭買取でも現金を受け取れない

リファスタでは、セキュリティ強化などを理由に、店頭・宅配ともに現金の取扱いを終了しています。

そのため、店頭買取を利用しても、その場で現金を受け取ることはできません。

買取代金は本人名義の銀行口座へ振り込まれます。

「店舗へ持ち込んで、その場で現金化したい」という人には不向きです。

リファスタの買取方法を比較

リファスタでは、店頭買取、宅配買取、出張買取を利用できます。

買取方法特徴向いている人
店頭買取池袋・心斎橋で完全予約制の査定対面で説明を受けたい人
宅配買取全国から商品を発送店舗が遠い人
出張買取事前見積額50万円以上高額品や大量の商品がある人
LINE査定写真で概算金額を確認発送前に目安を知りたい人
メール・電話査定商品情報を伝えて相談取扱可否を確認したい人

店頭買取

店頭買取は、東京池袋店または大阪心斎橋店へ商品を持ち込む方法です。

現在は両店舗とも完全予約制となっているため、WebやLINEから予約して来店します。

査定額に納得すれば売買契約が成立し、買取代金が銀行口座へ振り込まれます。

店頭買取のメリットは以下です。

  • 査定担当者と直接話せる
  • 査定理由を確認できる
  • 高額品を配送せずに済む
  • 宅配の返送料を気にしなくてよい
  • 東京と大阪で対面査定を受けられる
  • 事前に予約して相談時間を確保できる

一方で、予約なしで来店した場合は、その場で別の日の予約を案内される可能性があります。

宅配買取

宅配買取は、リファスタの中心的な買取方法です。

無料宅配キットを利用する「ベーシック宅配買取」と、梱包資材を自分で用意して早く発送する方法があります。

初回利用時は、本人確認書類の住所と現在の居所が一致していることを確認する手続きが必要です。

宅配キットの受け取りや、指定日時の集荷によって、住所確認が行われます。

宅配買取のメリットは以下です。

  • 全国から利用できる
  • 店舗へ行く必要がない
  • 無料宅配キットを利用できる
  • 着払いで発送できる
  • 査定料と振込手数料が無料
  • 通常のキャンセル返送料が無料
  • 30万円までの配送補償が無料
  • 高額品には追加補償を付けられる
  • 一部の商品だけ売却することも相談できる

ただし、沖縄県・離島、買取不可品、低価格品などは、送料や返送料の条件が異なります。

出張買取

リファスタの出張買取は、事前の見積額が50万円以上の場合に限り相談できます。

原則全国対応ですが、離島や遠隔地、商品内容によっては訪問を断られる可能性があります。

出張買取を希望する場合は、事前に以下を伝えましょう。

  • 売りたい商品
  • ブランド
  • 型番
  • 商品数
  • 商品状態
  • 付属品
  • 希望する訪問先
  • 希望日時

また、出張買取でも支払いは原則として銀行振込です。

契約形態によってクーリングオフの適用条件が異なる可能性があるため、契約前に書面を確認しましょう。

リファスタで買取できる主な商品

リファスタでは、ブランド品、服飾品、腕時計、貴金属、宝石などを取り扱っています。

商品ジャンル主な商品
ブランドバッグハンドバッグ、ショルダーバッグなど
財布・小物財布、カードケース、ベルトなど
ブランド古着コート、ジャケット、ワンピースなど
スニーカー、パンプス、ブーツなど
腕時計ロレックス、オメガ、カルティエなど
ジュエリーリング、ネックレス、ピアスなど
貴金属金、プラチナ、銀、インゴットなど
ダイヤモンド指輪、ネックレス、ルースなど
色石エメラルド、ルビー、サファイアなど
コスメ対象ブランドの化粧品など
服飾雑貨サングラス、帽子、スカーフなど

ブランドバッグ・財布

リファスタでは、以下のようなブランドを取り扱っています。

  • エルメス
  • シャネル
  • ルイ・ヴィトン
  • グッチ
  • プラダ
  • ディオール
  • セリーヌ
  • ロエベ
  • フェンディ
  • ボッテガ・ヴェネタ
  • サンローラン
  • バレンシアガ
  • カルティエ
  • ブルガリ

バッグや財布は、モデル、カラー、素材、製造年、商品状態、付属品などを確認して査定されます。

箱、保存袋、ショルダーストラップ、鍵、保証書などがある場合は、一緒に査定へ出しましょう。

ブランド古着・靴

レディース・メンズのブランド衣類や靴も査定できます。

主な商品は以下です。

  • コート
  • ダウンジャケット
  • ジャケット
  • ワンピース
  • ニット
  • シャツ
  • パンツ
  • スニーカー
  • ブーツ
  • パンプス

ただし、ノーブランド品や品質表示タグがない衣類は、原則として買取できません。

また、貴金属・時計以外の服飾品については、発売から3年以内が取扱いの一つの目安です。

高級腕時計

リファスタでは、高級腕時計やブランド時計を査定しています。

主なブランドは以下です。

  • ロレックス
  • オメガ
  • パテックフィリップ
  • オーデマピゲ
  • ヴァシュロン・コンスタンタン
  • カルティエ
  • ウブロ
  • パネライ
  • ブライトリング
  • グランドセイコー
  • タグ・ホイヤー

箱、保証書、余りコマ、修理明細、純正ベルトなどがある場合は、一緒に用意しましょう。

非正規修理や部品交換がある場合は、査定額が下がる可能性があります。

金・プラチナ・銀

リファスタでは、ブランドの有無を問わず、金・プラチナ・銀を査定しています。

主な商品は以下です。

  • 金のネックレス
  • 喜平ネックレス
  • 金のリング
  • プラチナリング
  • 金のブレスレット
  • 金杯・銀杯
  • 金貨
  • インゴット
  • 片方だけのピアス
  • 切れたネックレス
  • 変形したジュエリー
  • 刻印が見えにくい貴金属

一方で、インゴットについては、ブランドや重量によって買取制限が設けられる場合があります。

公式サイトでは、2026年4月以降、徳力本店、石福金属興業、三菱マテリアルの200g以上のインゴットを買取不可とする案内が掲載されています。

インゴットを売る場合は、銘柄と重量を事前に伝えましょう。

ダイヤモンド・宝石

ダイヤモンドや色石も査定対象です。

主な宝石は以下です。

  • ダイヤモンド
  • エメラルド
  • ルビー
  • サファイア
  • 翡翠
  • パール
  • オパール
  • アレキサンドライト
  • パライバトルマリン
  • タンザナイト
  • 珊瑚

鑑定書や鑑別書がなくても査定できる可能性がありますが、書類がある場合は一緒に提出しましょう。

ブランドジュエリー・ノーブランドジュエリー

カルティエ、ティファニー、ブルガリ、ヴァンクリーフ&アーペルなどのブランドジュエリーを取り扱っています。

また、金・プラチナ・銀や宝石が使われている商品であれば、ノーブランドジュエリーも査定対象です。

地金、宝石、ブランド、デザインなどを総合的に確認して査定されます。

リファスタで買取できない可能性がある商品

以下の商品は、リファスタで買取できない可能性があります。

  • ノーブランドのバッグ
  • ノーブランドの洋服
  • 品質表示タグがない衣類
  • 強い汚れやにおいがある商品
  • 偽物やコピー品
  • 盗品や不正取得品
  • 再販売が難しい商品
  • 市場で需要が低いブランド品
  • 著しく破損した商品
  • ブランドや素材を特定できない商品
  • 法令で取引が禁止されている商品
  • リファスタの査定基準を満たさない商品
  • 買取制限の対象となるインゴット

なお、ブランド品であっても、状態や流通状況によっては買取できません。

反対に、ノーブランド品でも、金、プラチナ、銀、ダイヤモンドなどの素材価値があれば査定可能です。

リファスタのメリット

リファスタの主なメリットは以下です。

  • ブランド品と宝飾品をまとめて売れる
  • 金・プラチナはノーブランドでも査定できる
  • ダイヤモンドや色石を専門的に査定してもらえる
  • 店頭・宅配・出張買取から選べる
  • 全国対応の宅配買取を利用できる
  • 無料宅配キットを申し込める
  • 発送送料・査定料・振込手数料が無料
  • 通常のキャンセル返送料が無料
  • 30万円までの配送補償が無料
  • 最大5,000万円まで補償を増額できる
  • LINEやメールで事前査定できる
  • 査定結果を見てから売却できる
  • 池袋と心斎橋で対面査定を受けられる

ブランド品と宝飾品を一緒に査定できる

リファスタでは、ブランドバッグ、時計、ジュエリー、金製品などを同時に査定できます。

遺品整理やクローゼット整理で複数ジャンルの商品が出てきた場合にも利用しやすいでしょう。

高額商品の宅配買取を利用しやすい

無料配送補償に加えて、最大5,000万円まで補償額を増やせます。

高額なブランド時計やダイヤモンドを宅配便で送りたい人にとって、配送補償を選べる点はメリットです。

貴金属は状態を問わず相談しやすい

切れたネックレスや片方だけのピアスなども、素材として価値があれば査定できます。

壊れているからと処分する前に相談しましょう。

リファスタのデメリット・注意点

リファスタの主なデメリットと注意点は以下です。

  • 店頭買取は完全予約制
  • 店頭でも現金を受け取れない
  • ノーブランドの洋服やバッグは売れない
  • 古いブランド服は買取できない場合がある
  • LINE査定と本査定の金額が異なる場合がある
  • 全商品が買取不可だと返送料がかかる
  • 低価格商品は着払い返送になる可能性がある
  • まとめ査定では一部返却できない
  • 沖縄・離島は一律1,650円の負担がある
  • 出張買取は事前見積額50万円以上
  • 18歳未満は保護者同意があっても利用できない
  • 売買成立後はキャンセルできない

査定へ同意した後はキャンセルできない

店頭、宅配、出張のいずれも、査定額へ承諾した時点で売買契約が成立します。

その後は原則としてキャンセルできません。

複数の商品を査定へ出した場合は、以下を確認してから承認しましょう。

  • 売却する商品
  • 返却する商品
  • 商品ごとの査定額
  • まとめ査定の対象
  • 振込先口座
  • 振込予定日

本人確認が必要

店頭・宅配・出張のいずれでも、本人確認書類が必要です。

18歳未満は、保護者の同意書があっても利用できません。

また、店頭買取で200万円を超える取引を行う場合は、通常の本人確認書類に加えて、追加書類を求められる可能性があります。

宅配買取では、本人確認書類と現在の住所を一致させる必要があります。

振込先も申し込み本人名義の銀行口座に限られます。

リファスタがおすすめな人・おすすめしない人

おすすめな人おすすめしない人
金やプラチナを売りたい人ノーブランド服を売りたい人
ダイヤモンドを査定してほしい人店頭で現金を受け取りたい人
ブランド品と宝飾品をまとめて売りたい人予約なしで店舗を利用したい人
高額商品を宅配で売りたい人返送料を必ず無料にしたい人
査定額を確認してから判断したい人出張で少額商品を売りたい人

リファスタがおすすめな人

リファスタがおすすめなのは、以下のような人です。

  • エルメスやシャネルのバッグを売りたい人
  • ルイ・ヴィトンの財布を売りたい人
  • ロレックスやオメガを売りたい人
  • 金やプラチナを売りたい人
  • 切れたネックレスを査定してほしい人
  • 片方だけのピアスを売りたい人
  • ダイヤモンドを売りたい人
  • エメラルドやルビーを査定してほしい人
  • ノーブランドジュエリーを売りたい人
  • ブランド品と貴金属をまとめて売りたい人
  • 全国対応の宅配買取を利用したい人
  • 高額品へ配送補償を付けたい人
  • 査定額を見てから売却を決めたい人
  • 池袋や心斎橋で対面査定を受けたい人
  • 50万円以上の高額品を出張査定してほしい人

特に、ブランド品だけでなく、貴金属や宝石も専門的に査定してほしい人に向いています。

リファスタをおすすめしない人

一方で、以下のような人には合わない可能性があります。

  • ノーブランドの洋服を売りたい人
  • ファストファッションをまとめて処分したい人
  • 店頭でその場で現金を受け取りたい人
  • 予約なしで店舗へ行きたい人
  • 査定結果にかかわらず無料返送してほしい人
  • 沖縄や離島から完全無料で利用したい人
  • 50万円未満の商品で出張買取を利用したい人
  • 18歳未満の人
  • 売買成立後も自由にキャンセルしたい人
  • ブランド古着を発売年に関係なく売りたい人

リファスタと他社を比較

ブランド品や宝飾品を売る場合は、リファスタ以外の業者とも比較しましょう。

業者・サービス主な強み向いている人
リファスタブランド品・貴金属・宝石宝飾品を含めて売りたい人
なんぼやブランド・時計・宝石の店舗網対面査定を利用したい人
コメ兵ブランド品の販売力バッグや時計を売りたい人
ブランドリバリュー店頭・宅配・出張に対応買取方法を選びたい人
ブランドレックス高級時計・バッグ・宝石高額ブランド品を売りたい人
田中貴金属金・プラチナの地金取引貴金属中心に売りたい人
宝石専門店ダイヤ・色石の専門査定高額な宝石を売りたい人
ブランド古着専門店アーカイブ・ヴィンテージ古いブランド服を売りたい人

リファスタの強みは、ブランド品と宝飾品を同時に査定できる点です。

一方で、古いデザイナーズブランドは古着専門店、インゴットは地金商、希少な色石は宝石専門店の方が高く評価する可能性があります。

高額品は、2社から3社程度で比較しましょう。

リファスタで高く売るコツ

リファスタで少しでも高く売るためには、商品状態、付属品、事前査定の伝え方が重要です。

箱や付属品をそろえる

査定前に以下の付属品を探しましょう。

  • 外箱
  • 保存袋
  • 保証書
  • ギャランティーカード
  • 鑑定書
  • 鑑別書
  • 時計の余りコマ
  • 純正ベルト
  • ショルダーストラップ
  • カデナ
  • 購入時のレシート
  • 修理明細
  • 限定品の付属品

付属品がなくても査定できる商品はありますが、そろっている方が再販売しやすく、高く評価される可能性があります。

LINE査定で傷や汚れを正確に伝える

事前査定では、以下の写真を送ると査定精度を高めやすくなります。

  • 商品全体
  • ブランドロゴ
  • 型番・シリアル番号
  • 正面と背面
  • バッグの四隅
  • 傷や汚れ
  • 時計の文字盤
  • ジュエリーの刻印
  • 宝石部分
  • 箱や保証書
  • その他の付属品

傷や故障を隠さず伝えることで、本査定との金額差を抑えられます。

自分で修理や補修をしない

以下のような自己流の修理は避けましょう。

  • ブランドバッグを水洗いする
  • 革を市販塗料で補修する
  • 時計を自分で分解する
  • 宝石を自分で外す
  • 金やプラチナを強く研磨する
  • 衣類のタグを付け直す
  • 靴を漂白する

修理や補修によって、かえって商品価値が下がる可能性があります。

高額品は配送補償を増額する

30万円を超える商品を宅配で送る場合は、有料の配送補償を検討しましょう。

特に以下の商品は注意が必要です。

  • ロレックス
  • パテックフィリップ
  • エルメスのバーキン
  • 高額なダイヤモンド
  • 金のインゴット
  • 高級ブランドジュエリー

商品写真、シリアル番号、付属品も記録してから発送すると安心です。

複数社で査定額を比較する

以下の商品は、複数社比較がおすすめです。

  • エルメスのバーキン・ケリー
  • シャネルのマトラッセ
  • ロレックスのデイトナ
  • パテックフィリップ
  • 1カラット以上のダイヤモンド
  • 高品質なエメラルドやルビー
  • 金のインゴット
  • ブランドジュエリー
  • ヴィンテージブランド古着

査定額だけでなく、送料、返送料、配送補償、振込時期も比較しましょう。

リファスタの買取の流れ

店頭買取の流れ

公式サイトやLINEから来店予約をする

池袋本店または大阪心斎橋店を選ぶ

売りたい商品と付属品を用意する

本人確認書類を準備する

予約日時に店舗へ来店する

査定担当者による査定を受ける

商品ごとの査定額を確認する

売却またはキャンセルを選ぶ

売却する場合は本人名義の口座を伝える

最短即日で銀行振込を受ける

現在は店頭買取でも現金払いを利用できません。

宅配買取の流れ

公式サイトの宅配買取フォームから申し込む

宅配キットの有無を選ぶ

配送補償の金額を選ぶ

宅配キットを受け取る

商品と付属品を梱包する

必要に応じて本人確認書類を提出する

指定された方法で着払い発送する

商品到着後の査定結果を待つ

査定額と商品ごとの内容を確認する

売却・一部返却・全部返却を選ぶ

売却する場合は本人名義の口座へ振込を受ける

査定結果の連絡日を含む8日以内に、売却またはキャンセルの意思を伝える必要があります。

出張買取の流れ

LINE・メール・電話で事前査定を依頼する

見積額が50万円以上になるか確認する

訪問先住所と希望日時を伝える

出張対応が可能か確認する

売りたい商品と付属品を準備する

本人確認書類を用意する

査定担当者の訪問を受ける

査定額と契約内容を確認する

売却またはキャンセルを選ぶ

売却する場合は銀行振込で代金を受け取る

出張買取の条件やクーリングオフについては、契約前に確認しましょう。

リファスタの店舗情報・対応エリア

storefront
店舗名
東京池袋店
train
アクセス
35番出口よりサンシャイン方面へ徒歩7分
location_on
住所
東京都豊島区 東池袋1丁目25−14 アルファビルディング4F
schedule
営業時間
10:00〜13:00 / 14:00〜17:00(店頭最終受付16:00)
event_busy
定期休日
水曜・日曜 (臨時休業あり)
リファスタ 東京池袋店 place picture
4.3
Based on 386 reviews
powered by Google
s s profile picture
s s
1週間前
早い時間で査定いただきありがとうございました。
伊東百合子 profile picture
伊東百合子
1週間前
即時買取していただき、対応も良かったです
U 77 profile picture
U 77
3週間前
予想していたより高く買い取っていただけて驚きました。また何かあれば利用したいと思っています。
宅配買取をお願いしました。とても親切丁寧で、初めての買取でもスムーズにできたと思います。
miyuki profile picture
miyuki
4か月前
初めて宅配買取利用しました。大変満足で他店よりも高額での買い取りうれしく思います。スムーズなのもよかったです。ぜひまた利用したいと思える店です。
井上恵美子 profile picture
井上恵美子
4か月前
他の所に行ってからこちらに来ましたが、全然買取価格が違って大満足でした。
Aidaさんの対応もとても良くて良かったです。
りこママ profile picture
りこママ
4か月前
大変信頼のおけるお取引をさせていただきました。またよろしくお願いします!
itsuo tanaka profile picture
itsuo tanaka
4か月前
あの profile picture
あの
4か月前
査定し買取していただきました。
優しい方が接客してくださりまた利用しようと思いました。
RYO profile picture
RYO
5か月前
目の前できちんと査定して下さり、丁寧な説明と親切な対応で大変好印象でした。以前は査定のみでしたが、無理強いされる事もなく信頼できる安心したお取引ができました。
またお願いしたいと思っています。
春風 profile picture
春風
6か月前
2回目の利用です。予約枠は埋まっていましたがLINEで問い合わせたところ、対応可能な時間を教えて頂きました。仕事の都合上、今日しか行けなかったのでとても助かりました。以前 査定して頂いた物を持ち込みました。初めての査定の時、丁寧な査定と詳細な明細を頂いたことで安心して買取って頂きました。受付のスタッフさまの対応もとても丁寧です。また何かありましたらお世話になりたいと思います。
宮田葉子 profile picture
宮田葉子
7か月前
一品一品丁寧に査定して頂きありがとうございました。初めての買取査定依頼で不安な中、何度かお掛けした事前の電話での問い合わせにも感じ良く対応して頂き(杉さんも電話に出られたことがあり、気さくにお話頂いて有り難かったです♪)、買取査定を安心してお願いすることができました。またの機会も是非リファスタさんにお願いしたいです。
こ profile picture
7か月前
2回ほど貴金属の買取で利用させていただきました。
本当にとても良かったです!
まず目の前で査定してくださるので安心感があり、HPに記載されている金相場×gで金額出していただけたことに驚きました。
石付きのアクセサリーも、重さを測って一点一点明細を出してくださるので感動しました。
金額はその場ですぐ振込してくれました。

刻印のない金色のネックレスを相談させてもらったのですが、チェーンは18k、トップの部分はメッキとしっかり鑑定してくださりました!

また、電話で問い合わせた際も、来店までのご案内がスムーズで、クロスセル営業も特になく良かったです。
周りにおすすめしたいと思えました。
丁寧にご対応いただきありがとうございました。また機会がありましたら、お持ち込みしたいです。
金額的に少ない取引でも
品数の少ない取引でも
到着や受付時に画像で確認が出来
素早く丁寧に査定が出来一つ一つの動きが分かりやすく報告が来ました。
そして買取か返却か否かも連絡の上開始され安心して取引が出来ました。
また次回も宜しくお願い致します。
くりやや profile picture
くりやや
8か月前
地金買い取り単価は凄く良いです。
金とプラチナのコンビリングも納得の価格でした。
大きい半貴石のついた石目刻印入りの指輪を見てもらったら予想ほどの金額がつかなくて、1カラット0.3gで計算されてるとのことでやめて他のお店で見てもらったらグラム300円安いのにこちらより4000円高い金額でした。
また利用します、ありがとうございました。
CAO LOUIS profile picture
CAO LOUIS
9か月前
商品の査定から入金までとても早く良かったです。またLINEのやり取りも便利で簡単でした。
小菅真理子 profile picture
小菅真理子
10か月前
迅速な対応でとても良かったです。
又お願いしたいと思います。
tibi moka profile picture
tibi moka
10か月前
いつも安心して査定していただき、
満足して買取りしてもらっています!
これからもよろしくお願いします。
ノリ profile picture
ノリ
11か月前
宅配買取はこれまで他社でも多く利用してきましたが、リファスタさんほど丁寧でスピーディーな査定と入金は他にありません。リピート利用なので本当に簡単で凄く楽です。オススメです!
田島一世 profile picture
田島一世
11か月前
明朗査定で納得の出来る買取をしてもらえました ありがとうございました 対応もとても良かったです
sato k profile picture
sato k
12か月前
宅配で金喜平の買取を依頼したのですが即日振り込みまで行っていただけました。ありがとうございました。
R F profile picture
R F
12か月前
迅速な対応をしていただきました。
何回かご利用させて頂いています。
今回も宅配買取で査定しましたが到着時の連絡から査定や入金までメールでご連絡を頂ける上に、1日で入金まで行なって頂けます。その為いつも安心してお願いしています。
過去には他の業者にも依頼した事がありますが最終的にリファスタさんのみにお願いするようになりました。今回の査定にも満足しています。また宜しくお願いします。
しゃあ profile picture
しゃあ
1年前
【金、ジュエリーを売るならリファスタ】
ダイヤ付きプラチナリングや18金ブローチやピアス、刻印無しの金使用宝石など数点買取して頂きました。
他店も回りましたが、圧倒的に査定額が良かったです。
1度見積し、後日少し金相場が上がったタイミングで売ることが出来ました。
金属やルース(石)の断定、重さも他店では見ない特殊な計りで小数点以下四位まで表示されていましたし、目の前で全てやるので信用できます。
他店ではルースは査定に入れない所もあったくらいですが、こちらはちゃんと査定して貰えるので結果的に〇黒〇や〇吉とは笑ってしまうくらい差が出ました。有名大手だからと言って安心ではないです。
査定が安い理由をめちゃくちゃ説明してくる店もありましたが、そんなのどうでも良くて、高く買う店に売りたい、それだけです。
査定方法から説明、査定時間、査定金額、対応から違いすぎて、お店変わるとこんなに違うなんてとても勉強になりました。
買取業者が沢山ありますが、販売ルートを持っている等の理由でブランド品が強いお店もあれば貴金属が強い店もありますので、時間があれば相見積するのが1番です。
しかし時間がない方は、金、ジュエリーはリファスタ一択でいいと思います。私はオススメしたいお店です。

入口が分かりづらいですが、エレベーターで上がっていくと日本語練習中な海外のスタッフさんが出迎えてくれます。
まだまだ上手ではないけれど一生懸命丁寧に接客しようとしているのは分かります。店頭での査定は日本人の方でした。
A* sgr profile picture
A* sgr
1年前
今回は18金とptのコンビリングを買い取りしていただきました。
あらゆる買い取り業者に見積もりを依頼しましたが、他の業者はザックリ見積もり、グラム数の小数点以下は切り捨て、対応も適当でした。

こちらは小数点以下のグラムまで画像付きで見積もりしてくれて、本当に信頼できる業者様です。

LINE査定ではAIが対応してくれますが、これがまた優秀。笑
楽◯市場、A◯azon、メ◯カリなど大手のAIチャットは、質問内容を選択肢の中から絞り込まないと質問が成立しませんが、こちらの対応はレベルが違います。
AIでは判断できず返答しきれない内容は、すぐにスタッフに引き継いでくれます。

そして、対応スタッフの言葉使い、気遣いは素晴らしいです。

今後は迷わずリファスタに依頼します。
A I profile picture
A I
1年前
先日初めて、ほとんどつけていないジュエリーの買取で伺いました。ご担当者様をはじめ、スタッフの方も終始笑顔で話しやすく、対応もとても丁寧でした。目の前で検査・査定していただけたので、安心してお任せできました。査定金額も思っていた以上によく、満足の体験でした。説明もわかりやすく、また機会があればぜひお願いしたいと思います。Nushiro様、ご対応誠にありがとうございました。

リファスタに関するよくある質問

リファスタは査定だけでも利用できますか?

査定だけでも利用できます。

査定額に納得できなければ、売却を断れます。

リファスタの買取方法は何ですか?

店頭買取、宅配買取、出張買取を利用できます。

LINE、メール、電話による事前査定にも対応しています。

リファスタの店舗はどこにありますか?

東京の池袋本店と、大阪の心斎橋店があります。

店頭買取は予約が必要ですか?

池袋本店と大阪心斎橋店は完全予約制です。

WebまたはLINEから予約しましょう。

店頭で現金を受け取れますか?

受け取れません。

現在は店頭・宅配ともに、本人名義の銀行口座への振込です。

店頭買取の代金はいつ振り込まれますか?

最短即日の振込と案内されています。

受付時間や銀行の営業状況によっては、翌営業日以降になる可能性があります。

宅配買取は全国対応ですか?

全国から利用できます。

ただし、沖縄県や離島では送料条件が異なります。

宅配キットは無料ですか?

無料で申し込めます。

自宅にある段ボールや紙袋を利用することも可能です。

宅配買取の送料は無料ですか?

原則として無料です。

沖縄県・離島から利用する場合は、一律1,650円の負担があります。

査定料はかかりますか?

査定料は無料です。

振込手数料はかかりますか?

振込手数料はリファスタが負担します。

キャンセル時の返送料は無料ですか?

通常の査定キャンセルは原則無料です。

ただし、全商品が買取不可だった場合や、低価格商品、規定外商品などは着払いになる可能性があります。

一部の商品だけ売却できますか?

個別に価格が付いた商品であれば、一部売却・一部返却を相談できます。

まとめて価格が付いた商品の一部だけを返却することはできません。

査定結果にはいつまでに回答すればよいですか?

査定結果の連絡日を含む8日以内に、売却またはキャンセルの意思を伝える必要があります。

宅配査定には何日かかりますか?

商品到着後、迅速に査定結果を案内するとされています。

商品数や混雑状況によっては時間がかかる場合があります。

買取代金はいつ振り込まれますか?

16時30分までに査定額へ同意した場合、原則として当日中に送金手続きが行われます。

それ以降は翌営業日以降です。

配送中の補償はありますか?

30万円までの配送補償が無料で付いています。

有料で最大5,000万円まで補償を増やせます。

補償を増額するといくらかかりますか?

補償額1万円につき11円です。

売却が成立しなかった場合は、保険料を請求しないと案内されています。

LINE査定の金額は確定価格ですか?

確定価格ではありません。

最終的な買取価格は、実物を確認した後に決まります。

ノーブランドの洋服も売れますか?

ノーブランドの洋服やバッグは、原則として買取対象外です。

ノーブランドのジュエリーも売れますか?

金、プラチナ、銀、ダイヤモンドなどに価値があれば査定できます。

古いブランド服も売れますか?

商品によっては査定できます。

ただし、貴金属や時計以外は、発売から3年以内が取扱いの一つの目安です。

傷があるブランドバッグも売れますか?

傷や汚れがある商品も査定できます。

状態によっては減額または買取不可になる可能性があります。

箱や保存袋がなくても売れますか?

付属品がなくても査定できる商品があります。

ただし、付属品がそろっている方が高く評価されやすいでしょう。

動かない時計も売れますか?

ブランド、モデル、状態によっては査定できます。

修理費用などを考慮して価格が決まります。

時計の保証書がなくても売れますか?

保証書がなくても査定できますが、保証書や余りコマがある方が高く評価される可能性があります。

切れたネックレスも売れますか?

金やプラチナであれば、切れていても素材として査定できます。

片方だけのピアスも売れますか?

貴金属製品であれば、片方だけでも査定できます。

ダイヤモンドは鑑定書なしでも売れますか?

査定できます。

鑑定書がある場合は、一緒に提出しましょう。

石だけの宝石も売れますか?

ダイヤモンドや色石のルースも査定対象になる可能性があります。

インゴットも売れますか?

インゴットも査定できますが、ブランドや重量によって買取制限があります。

発送前に銘柄と重量を伝えましょう。

出張買取は誰でも利用できますか?

事前見積額が50万円以上の場合に限り相談できます。

出張買取は全国対応ですか?

原則全国対応ですが、離島や地域、商品内容によっては断られる可能性があります。

本人確認書類は必要ですか?

店頭・宅配・出張のいずれでも必要です。

家族名義の銀行口座へ振り込めますか?

原則として、申し込み本人名義の口座が必要です。

未成年でも利用できますか?

18歳未満は利用できません。

保護者の同意書があっても買取サービスを利用できません。

買取成立後にキャンセルできますか?

査定額へ同意して売買契約が成立した後は、原則としてキャンセルできません。

リファスタは必ず高く買い取ってくれますか?

必ず他社より高くなるとは限りません。

商品状態、市場相場、付属品、在庫、ブランドなどによって査定額が変わります。

まとめ|リファスタはブランド品と宝飾品をまとめて売りたい人におすすめ

リファスタは、ブランドバッグ、財布、洋服、靴、腕時計、ジュエリー、金・プラチナ、ダイヤモンド、宝石などを取り扱う買取専門店です。

主な買取方法は、店頭買取、宅配買取、出張買取です。

店頭買取は、東京池袋店と大阪心斎橋店で利用できます。

現在は両店舗とも完全予約制のため、WebやLINEから予約して来店しましょう。

また、店頭での現金払いは終了しており、買取代金は本人名義の銀行口座へ振り込まれます。

宅配買取は全国から利用できます。

無料の宅配キットを利用でき、商品の発送送料、査定料、振込手数料、通常のキャンセル返送料は原則無料です。

さらに、30万円までの配送補償が無料で付いており、有料で最大5,000万円まで補償を増やせます。

一方で、全商品が買取不可だった場合や、数円から数百円程度しか価格を付けられない商品、規定外商品などは、着払いで返送される可能性があります。

沖縄県や離島から利用する場合も、一律1,650円の負担があり、返送は着払いです。

また、複数の商品をまとめて1つの価格として査定された場合は、その中から一部の商品だけを返送してもらうことはできません。

高額商品と価格が付きにくい商品は、分けて査定へ出すと安心です。

出張買取は、事前見積額が50万円以上の場合に限り利用できます。

原則全国対応ですが、離島や商品内容によっては対応してもらえない可能性があります。

リファスタの特徴は、ブランド品だけでなく、宝飾品も専門的に査定できる点です。

エルメスやシャネルのバッグ、ロレックスなどの腕時計に加えて、金のネックレス、ノーブランドジュエリー、ダイヤモンド、エメラルドなども相談できます。

一方で、ノーブランドの洋服やバッグは買取対象外です。

また、ブランド衣類や服飾品は、発売から時間が経過していると買取できない可能性があります。

口コミでは、金や貴金属の査定額に納得できた、連絡や振込が早かったという評価があります。

一方で、LINE査定と本査定の金額に差があった、ブランド服の査定額が低かったという意見も見られます。

高額な時計、バッグ、宝石、インゴットなどは、リファスタだけで即決せず、複数の専門店と比較しましょう。

リファスタは、以下のような人におすすめです。

  • エルメスやシャネルのバッグを売りたい人
  • ルイ・ヴィトンの財布を売りたい人
  • ロレックスやオメガを売りたい人
  • 金やプラチナを売りたい人
  • 切れたネックレスを査定してほしい人
  • 片方だけのピアスを売りたい人
  • ダイヤモンドを売りたい人
  • エメラルドやルビーを査定してほしい人
  • ノーブランドジュエリーを売りたい人
  • ブランド品と宝飾品をまとめて売りたい人
  • 全国対応の宅配買取を利用したい人
  • 高額商品の配送補償を増やしたい人
  • 査定結果を確認してから売却したい人
  • 池袋や心斎橋で対面査定を受けたい人
  • 50万円以上の高額品を出張査定してほしい人

リファスタは、「ブランドバッグと貴金属を一度に売りたい」「ダイヤモンドや色石を詳しく見てほしい」「高額品を補償付きの宅配買取で売りたい」という人に適しています。

利用する際は、店舗の予約、宅配買取の返送料、配送補償、買取対象品、本人確認、振込条件を確認したうえで申し込みましょう。

この記事の監修者
市川

市川 雄麻

リユース業界で15年以上査定業務に携わり、1万件以上のブランド品・ジュエリー・時計・古着など幅広いジャンルの査定を経験。
市場相場や商品の状態、流通状況などを踏まえた査定を心がけており、買取に関する情報の監修も行っている。

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