ブランドオフは、石川県金沢市を拠点に、ハイブランド品の買取と販売に特化した企業です。1993年の創業以来、国内最大級の自社オークションを運営し、世界50ヶ国以上に広がる販売ネットワークを構築しています。ルイ・ヴィトンやエルメス、シャネルなど、トップブランドのバッグや時計、宝石、貴金属、衣料品などを幅広く取り扱い、経験豊富な査定士による厳正な不正品チェックを行っています。顧客に安心を提供する「BRAND OFF 安心保証宣言」や、買取額アップの「お買い替えシステム」といったサービスも揃い、利便性を重視した買取方法も多岐にわたります。この記事では、ブランドオフの買取サービスについて詳しくご紹介します。
ブランドオフという買取サービスの基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社 K-ブランドオフ (K-Brand Off Co.,Ltd.) |
| 買取カテゴリ | ハイブランドのバッグ、時計、宝石・貴金属、衣料 |
| 店舗数 | 73店舗（国内外合計） |
| 対応エリア | 日本（国内）、香港、台湾、上海 |
| 買取方法 | 直接店舗での買取、インターネット通販による買取 |
| 入金スピード | 詳細な情報は提供されていない |
| 入金方法 | 詳細な情報は提供されていない |
| 定休日 | 土・日・年末年始・祝日 |
| 本社所在地 | 石川県金沢市新神田2丁目5番17号 |
| 公式サイト | https://www.brandoff.co.jp/ |
ブランドオフという買取業者
業務内容と歴史
ブランドオフは、石川県金沢市に本社を置く買取・販売業者で、1993年4月に創業しました。彼らはハイブランドのバッグ、時計、宝石・貴金属、衣料などを買取・小売・卸売・質業・オークション事業として手掛けています。国内外に66店舗を展開しており、世界50ヶ国以上の販売網を保有しています。
買取方法
ブランドオフでは、以下の4つの買取方法を提供しています：
- 店頭買取：近くの店舗に直接持ち込む方法で、専任のバイヤーが査定を行います。
- 出張買取：自宅やオフィスなどにスタッフが訪れて査定を行う方法です。
- 宅配買取：商品を宅配便で送り、査定を受ける方法です。送料や出張費は全てブランドオフが負担します。
- 質預かり：ブランドバッグ・財布・時計・宝石などを担保に一定の金利で現金を融資するサービスです。
安心な査定と販売
ブランドオフは、販売する全ての商品を専門の判定士が厳重にチェックし、不正品の流通防止と排除を目指しています。日本流通自主管理協会（AACD）の正会員であり、万が一販売した商品が不正品だった場合には全額返金・返品を約束しています。さらに、査定は完全無料で行われ、査定額に納得しない場合でも無料です。
お買い替えシステム
ブランドオフでは、「お買い替えシステム」と呼ばれるサービスも提供しています。このシステムでは、売りたい商品と同時に新しい商品を購入することで、買取金額が最大10%アップするお得なサービスです。店舗やオンラインで利用可能であり、特に新しいブランド品を購入する際に便利です。
ブランドオフという買取サービスのクチコミ・評判
良い口コミ
総評
ブランドオフの買取サービスについては、顧客からポジティブな評価が多く寄せられています。査定の丁寧さや、迅速な対応が特に好評です。以下に具体的な良い口コミを紹介します。
ブランドオフ 阿倍野 時計の買い取りに伺いました。阿倍野、天王寺と色々な買い取り店を回り 1番高く買い取りして頂きました。
ヴィトンのバッグとロレックスの時計の買取で、名古屋の店舗を利用しました。先に他の店舗で査定をして頂いたのですが、査定額については他店と大差がありませんでした。むしろ、高値買取を大きく打ち出している他店では、自分の期待と実際の査定額のギャップが大きいうえ売らなければ店を出れないではないかというほど強く「買わせてください」という営業（？）があり、怖くなって店を出てきてしまいました。反対にブランドオフさんは「思い出のお品なら無理にお売りになられない方が良いですよ」「ロレックスはこれからまだ相場が上がる可能性もあり、買取額が変わるかもしれません」という、正直かつ丁寧なご対応で「ここなら信頼できる」と思い売ることにしました。
ブランドオフを利用した70人中12人が、「集荷、査定、入金までが早くて良い」と回答されました。査定が非常に丁寧でしたし、査定までもスピーディーで1つ1つ丁寧に説明してくれました。特に、高価なブランド品は思い出深い物も多いので、状態に見合った高価買取をしてくれる点も喜ばれています。
悪い口コミ
総評
一方で、ブランドオフに不満を抱く顧客も存在しました。特に、査定額の低さや対応の悪さが指摘されています。以下に具体的な悪い口コミを紹介します。
BRAND OFF ViaあべのWalk店に有名なバッグの買取に参りましたところ 8件まわって1番安く 高い買取価格店の4分の1の買取価格査定でした。前の女性の2人連れ（多分 母と娘）御客様も貴金属を持参されて買取を断られていた。査定後、超、超有名なバッグだと高く買取れるって言い訳言われた。前の女性の2人連れ（多分 母と娘）御客様も貴金属を持参されて買取を断られていた。説明なし、金額低過ぎ、外見で判断されて金額を提示されていたと思います。サファイヤだからそこまで高くないかも…と思いながら不信感満載でした。
1番嫌なショップでした。 担当という者が開き直り、無駄な時間を過ごしました。話したくないので、違う人に代わって欲しいと言っても代わらず、終始嫌な気持ちでした。写真も加工されてるし、届いた商品を見て、がっかりしました。 ダメ元で聞いてみると、一切返品は受付ない！エルメスは人気な商品です。どうぞ大切にされて下さい。とメールが来て。 人の悲しいと思っている感情を汲み取る事が出来ない、頭のおかしい人だと思います。
ブランドオフでコーチのバッグの買取査定をしてもらいましたが、正直買取価格が安かったです。8000円から10000円くらいになればと思っていましたが実際はそれ以下の買取査定でしたので、今回は買取ってもらいましたがもう二度とブランドオフは利用しないと決めました。ただし買取ってもらった際に入金は迅速に行われたので、その点は良かったです。
ブランドオフという買取サービスで買取を依頼するメリット
全国対応の宅配買取サービス
ブランドオフでは全国どこからでも宅配買取を利用でき、離島に住んでいる方にも対応しています。送料やキャンセル時の返送料が無料なため、手軽に利用できるのが魅力です。忙しい日常の中でも、店舗に足を運ぶことなく商品を手放すことができます。
幅広い買取対象商品と高額査定
ブランドオフでは時計やブランドバッグ、ジュエリー、衣類、貴金属など多岐にわたる商品が買取対象となっています。壊れたアイテムでも査定が可能で、不要なブランド品をまとめて処分したい方にとって理想的なサービスです。専門知識を持つスタッフが商品の価値を正しく見極め、高い査定額を得ることができるのも大きなメリットです。
安心の取引と手数料の無料
ブランドオフでは、すべての手数料や送料が無料で、キャンセル時の返送料もかかりません。この無駄なコストがかからず、初めて利用する方にも安心して利用できる環境が整っています。また、運送保険付きで宅配中の事故にも備え、安全性が重視されています。
お買い替えシステムでさらにお得
「お買い替えシステム」を利用すると、使わなくなったブランド品を下取りに出すことで、買取額が最大10%アップします。このシステムを使うことで、不要なアイテムを売却しながら新しい商品をお得に手に入れることができます。
安心の取引環境と信頼性
ブランドオフは1993年創業の老舗で、日本流通自主管理協会（AACD）にも加盟しています。偽物を一切扱わず、万が一偽物だった場合には全額返金する保証があるため、安心して取引できます。また、国内外に広い販路を持つため、最新の相場で高額査定が行われます。
ブランドオフという買取サービスで買取を依頼するデメリット
高額査定が難しい
ブランドオフでは高額査定を期待するのが難しい場合があります。特に、ミドルブランドのアイテムについては、思ったよりも買取価格が低くなることが多く、具体的な査定額に対する不満が生じることがあります。
スタッフの対応が悪い場合がある
店舗によってはスタッフの教育が不足していることがあり、対応に不満があるとの声も聞かれます。査定を行う際の言葉遣いや接客態度に差があるため、しっかりとしたサービスが受けられない可能性があります。
査定スキルの問題
ブランドオフのバイヤーには、商品の真贋を正確に判断できないケースがあると報告されています。査定で本物と認識されるべき商品が偽物と判断されてしまうこともあり、その結果、返送時に発生する費用が負担となるリスクもあります。
ヴィンテージ商品への対応が弱い
ヴィンテージ系商品に関しては、買取不可となることが多いです。古い商品やギャランティのないアイテムは扱われにくく、特に新しい商品が主に取り扱われています。
キャンセルや返送時の注意点
買取をキャンセルする場合には、期限内に意思表示をしなければならず、商品が偽物と判断された際には返送にかかる費用が全額利用者負担となります。このようなリスクを理解しておく必要があります。
ブランドオフでの買取の流れ
店頭買取の手順
ブランドオフの店舗に足を運び、売りたい品物と本人確認書類を持参します。店舗スタッフに「買取希望」と伝えると、専任のバイヤーが品物を査定し、査定金額を提示します。提示額に納得したら、本人確認書類を提示し、契約書にサインします。契約成立後、現金が支払われて売却が完了します。
出張買取の流れ
出張買取を希望する場合、申込みフォームまたは電話で希望商品や訪問日を伝えます。出張買取スタッフが自宅を訪問し、品物を確認して買取金額を提示します。提示された金額に満足したら、本人確認書類を提示し、現金が支払われて売却が完了します。
宅配買取の手順
宅配買取を利用するには、申込みフォームまたは電話で宅配キットを申し込みます。宅配キットが届いたら、必要書類を記入し、品物を送ります。品物がブランドオフに到着すると、専門バイヤーが査定を行い、通常1〜2日で買取金額を連絡します。査定額に満足した場合は、最短で翌営業日に振込が行われます。
質預かりサービスについて
ブランドオフでは、ブランドバッグや時計、宝石などを担保に現金を融資する質預かりサービスも提供しています。専門の判定士によって厳重なチェックが行われ、質預かり期間中はブランドオフが商品を管理します。返済後に商品の返却が行われます。
まとめ
ブランドオフでは様々な買取方法が用意されており、各方法に応じた手順でスムーズに売却が可能です。自分に合った買取方法を選び、安心して取引を行いましょう。
ブランドオフという買取サービスの店舗一覧
以下は、ブランドオフの買取店舗の一覧です。
関東地区
| 店舗名 | 住所 |
|---|---|
| 買取専門 銀座本店 | 東京都中央区銀座5-3-12 壹番館ビルディング 3階 |
| 買取専門 銀座並木通り店 | 東京都中央区銀座3-3-15 3階 |
| 買取専門 神田駅前店 | 東京都千代田区鍛冶町２丁目12番2号 |
| 買取専門 マチノマ大森店 | 東京都大田区大森西3丁目1番地38号 マチノマ大森 3F |
| 買取専門 文京白山店 | 東京都文京区本駒込１−２−２ ベリスタ文京白山1F |
| 買取専門 ラ・ポルト青山店 | 東京都渋谷区神宮前5丁目51番地8号 ラ・ポルト青山 1階1-6区画 |
| 買取専門 赤坂見附店 | 東京都港区赤坂3-9-8 篠原ビル 1階 |
| 買取専門 オリナス錦糸町店 | 東京都墨田区太平四丁目1-5 オリナスコア B1F |
| 買取専門 横浜元町店 | 神奈川県横浜市中区元町1丁目38－2 Le Noir 横濱元町１階 C-1号室 |
| 買取専門 川崎ルフロン店 | 神奈川県川崎市川崎区日進町1-11 川崎ルフロン4階 |
| 買取専門 横浜西口店 | 神奈川県横浜市西区北幸1-1-1 |
| 買取専門 越谷店 | 埼玉県越谷市弥生町1-11 |
近畿地区
| 店舗名 | 住所 |
|---|---|
| 買取専門 心斎橋店 | 大阪府大阪市中央区心斎橋筋1丁目10-5 |
| 買取専門 梅田大阪駅前第4ビル店 | 大阪府大阪市北区梅田3丁目1-3 梅田大阪駅前第4ビル 1階 |
| 買取専門 高槻アクトアモーレ店 | 大阪府高槻市阪急高槻駅前1-1-1 アクトアモーレ 1階 |
| 買取専門 地下鉄なんば駅前店 | 大阪府大阪市中央区難波5丁目1-60 なんば駅前ビル 1階 |
| 買取専門 ViaあべのWalk店 | 大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1丁目1-30 ViaあべのWalk 1階 |
| 買取専門 古本市場鶴見店 | 兵庫県神戸市長田区鶴見通3丁目1-1 古本市場鶴見店 1階 |
| 買取専門 ラポルテ芦屋店 | 兵庫県芦屋市山手町10-12 ラポルテ芦屋 1階 |
| 買取専門 神戸岡本店 | 兵庫県神戸市東灘区岡本2丁目1-1 岡本ビル 1階 |
| 買取専門 JR六甲道駅前店 | 兵庫県神戸市東灘区向洋町中1丁目1-1 JR六甲道駅前ビル 1階 |
| 買取専門 大津テラス店 | 滋賀県大津市真野1丁目1-1 大津テラス 1階 |
| 買取専門 京都四条烏丸店 | 京都府京都市中京区錦小路通東洞院東入西魚屋町612‐2 |
北信越地区
| 店舗名 | 住所 |
|---|---|
| 買取専門 金沢本店 | 石川県金沢市西念4丁目25番8号 TSUTAYA金沢店内1F |
| 買取専門 御経塚店 | 石川県金沢市武蔵町16-42 エムザスカイパーキングG階 |
| 買取専門 金沢駅西店 | 石川県金沢市無量寺4丁目56 アピタタウン金沢ベイ |
| 買取専門 アピタタウン金沢ベイ店 | 石川県金沢市無量寺4丁目56 アピタタウン金沢ベイ |
| 買取専門 百万屋武蔵店 | 石川県金沢市武蔵町16-42 エムザスカイパーキングG階 |
| 買取専門 百万屋長坂店 | 石川県金沢市長坂台1-38 山物ビル1階 |
| 買取専門 サンステップ福井本店 | 福井県福井市経田2丁目1005番地 |
| 買取専門 サンステップ福井南店 | 福井県福井市御幸4丁目20-5 |
| 買取専門 サンステップ ワッセ店 | 福井県福井市若松町1丁目1-1 ワッセ 1階 |
| 買取専門 古町ルフル店 | 新潟県新潟市中央区古町通6番町1664号 ルフル新潟 1階 |
| 買取専門 富山グリーンモール山室店 | 富山県富山市山室町1丁目1-1 グリーンモール山室 1階 |
東海地区
| 店舗名 | 住所 |
|---|---|
| 買取専門 名古屋大須店 | 愛知県名古屋市中区大須3丁目24-14 大須ビル 1階 |
九州・沖縄地区
| 店舗名 | 住所 |
|---|---|
| 買取専門 大分駅前店 | 大分県大分市中央町2丁目5-23 |
| 買取専門 天神5丁目店 | 福岡県福岡市中央区天神5丁目7-2 ヒットノース天神ビル5F |
北海道地区
| 店舗名 | 住所 |
|---|---|
| 買取専門 クレア函館人見店 | 北海道函館市人見町1丁目1-1 クレア函館人見店 1階 |
東北地区
| 店舗名 | 住所 |
|---|---|
| 買取専門 ザ・モール仙台長町店 | 宮城県仙台市太白区長町1丁目1-1 ザ・モール仙台長町 1階 |
| 買取専門 仙台一番町店 | 宮城県仙台市青葉区一番町4丁目1-1 仙台一番町ビル 1階 |
| 買取専門 LIFE仙台六丁の目店 | 宮城県仙台市青葉区六丁の目西1丁目1-1 LIFE仙台六丁の目 1階 |
| 買取専門 三井アウトレットパーク仙台港店 | 宮城県仙台市宮城野区港1丁目1-1 三井アウトレットパーク仙台港 1階 |
| 買取専門 LIFE仙台中倉店 | 宮城県仙台市青葉区中倉町1丁目1-1 LIFE仙台中倉 1階 |
| 買取専門 ピボット会津若松店 | 福島県会津若松市追手町1丁目1-1 ピボット会津若松 1階 |
| 買取専門 ザ・モール郡山店 | 福島県郡山市安積町笹川1丁目1-1 ザ・モール郡山 1階 |
| 買取専門 弘前ヒロロ店 | 青森県弘前市大町1丁目1-1 弘前ヒロロ 1階 |
海外店舗
| 店舗名 | 住所 |
|---|---|
| 中環店 | 香港 中環 |
| 太古城店 | 香港 太古城 |
| 上水店 | 香港 上水 |
| 屯門 V City店 | 香港 屯門 |
| 元朗店 | 香港 元朗 |
| APM店 | 香港 APM |
| V Walk店 | 香港 V Walk |
| The One店 | 香港 The One |
| Tsuen Wan Plaza店 | 香港 Tsuen Wan Plaza |
| Metroplaza店 | 香港 Metroplaza |
| Causeway Bay Kai Chiu Road店 | 香港 Causeway Bay Kai Chiu Road |
| Sha Tin Citylink店 | 香港 Sha Tin Citylink |
| Hang Hau East Point City店 | 香港 Hang Hau East Point City |
| Kowloon Bay Telford Plaza店 | 香港 Kowloon Bay Telford Plaza |
| 台北本店 | 台湾 台北 |
| 別館 LEECO内湖店 | 台湾 台北 |
| 台中廣三SOGO店 | 台湾 台中 |
| 台北本店 中山店 | 台湾 台北 |
| 高島屋中古奢侈品店 | 中国 上海 |
| 第一百貨中古奢侈品店 | 中国 上海 |
ブランドオフという買取サービスのよくある質問
買取方法にはどんな種類がありますか？
ブランドオフでは、出張買取、宅配買取、店頭買取の3つの買取方法を提供しています。出張買取では査定員が自宅まで伺い、宅配買取では商品を送って査定を行います。店頭買取は全国の店舗で直接査定を受けられます。
査定金額はどのように決まりますか？
査定金額は、商品の状態や市場での流通価格、モデルの定価を基に決定されます。また、熟練のスタッフによる的確な査定が行われるため、適正金額での買取が期待できます。
手数料や費用はかかりますか？
ブランドオフでは査定料、送料、振込手数料などの手数料が一切かかりません。宅配キットの配送や返送も全て無料で提供されています。
身分証明書は必要ですか？
はい、買取時には身分証明書の提示が必要です。宅配買取の場合は、商品と一緒に身分証のコピーを同封する必要があります。
キャンセルや返却はできますか？
査定金額に満足できない場合、商品は無料で返送されます。なお、一次査定金額に同意後や入金後のキャンセルはお受けできませんので注意が必要です。
ブランドオフという買取サービスの評判まとめ
買取価格と査定
- ブランドオフは、高額なブランド品を専門に扱っており、他の店舗より高額で買い取ってくれるとの評判がある。特に阿倍野や天王寺の店舗では、高い買取額を得たとの報告がある。
- 一方で、一部のお客様からは期待していた価格よりも低い提示があったとの声もある。特にコーチのバッグの査定において、思ったよりも少ない査定額がついた例がある。
スタッフの対応
- ブランドオフのスタッフに対する評価は概ね高い。多くの人々が、親切で丁寧な対応や深い知識を持ったスタッフに感謝していると報告している。また、遺品や思い出深い品を売る場合の対応が特に良かったとの声も多い。
- ただし、中にはスタッフの対応が悪かったという不満の声も存在する。具体的には、無礼な態度や問題に対する誠実さが欠けたケースの報告もある。
不満点
- 一部の利用者からは、他の店舗と比較して買取価格が低いと感じたとの不満が寄せられている。特に有名ブランドの買取において、その傾向が顕著だと感じた例もある。
- また、スタッフの対応に対する不満も見受けられる。中には無礼なスタッフに不満を持つ声もある。
出張買取と迅速な入金
- 出張買取サービスは特に評価が高い。出張時のスタッフが礼儀正しく、安心感をもたらしたとの声も多い。
- 買取後の入金も迅速で、入金スピードに対する好評も多数存在する。
その他の点
- ブランドオフは、日本国内やアジアに多くの店舗を展開しており、最新相場での買取が可能なことが強みである。また、「JBA日本ブランドオークション」を運営し、日本最大級の業者専門市場を持つ点も大きな特徴である。
- ただし、各店舗によってスタッフの質や買取価格に差が出るため、利用前に他店舗との比較を行うことが推奨される。
