【※2025年04月最新版※】 買取大臣の買取の評判は悪い?サービスの特徴や実際の口コミをご紹介

2025/04/22
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自宅に眠る不用品を手軽に現金化できる「買取大臣」は、さまざまなアイテムを宅配で買い取る便利なサービスです。運営を手掛ける株式会社マクサスは、ルイヴィトンや高性能パソコン、スマートフォンから映画DVDやゲーム機、楽器、自転車まで、60種類以上の幅広い商品を対象としています。このサービスは、自宅から送料無料の宅配便を利用して商品を送ることができるため、手間をかけることなくスムーズに利用できる点が魅力です。また、査定結果は送付後3営業日以内に通知され、買取金額の振り込みも迅速に行われるため、急な資金が必要なときにも最適です。さらに、査定額に納得できなかった場合は返送料が無料になるため、安心して利用できるシステムが整っています。これから、買取大臣のサービス内容や利用方法、特徴について詳しく見ていきましょう。

買取大臣という買取サービスの基本情報

項目内容
会社名株式会社マクサス
買取カテゴリゲーム、DVD・Blu-ray、ホビー、ブランド品、釣り具、携帯・スマートフォン、家電・カメラ、パソコン、プリンター、カメラ、ベビー・マタニティ、ホビー・フィギュア、オーディオ・DJ機器、テレビ・レコーダー、カーナビ、楽器、天体望遠鏡・望遠鏡、ゴルフ、自転車、ヘルス・ビューティー、酒、ミシン、生活家電など(60種類以上)
店舗数宅配買取専門(実店舗は「買取マクサス」など)
対応エリア全国
買取方法宅配買取(自宅から送料無料の宅配便、または集荷可能)
入金スピード買取了承メールの到着後、最短2日(土日祝日除く、銀行営業日)
入金方法銀行口座への振込(振込手数料無料)
定休日土日祝日、年末年始
本社所在地〒141-0022 東京都品川区東五反田1-9-2 ダイヤパレス五反田2F
公式サイトhttps://www.kaitoridaijin.com

買取大臣という買取サービスのはどんな買取業者?

概要と会社情報

買取大臣は、株式会社マクサスが運営する買取専門サービスです。2012年に設立され、東京都品川区東五反田に本社を構えています。主にネットからの宅配買取に特化しており、「買取マクサス」という実店舗も運営しています。

買取対象商品

買取大臣では、ゲーム、DVD・Blu-ray、ホビー、ブランド品、釣り具、携帯・スマートフォン、家電・カメラ、パソコン、楽器など、60種類以上の様々な商品を買取対象としています。幅広いジャンルを取り扱う点が特徴です。

買取方法と手続き

買取大臣は宅配買取を専門としており、自宅から送料無料で商品を発送できます。段ボールは自分で用意する必要がありますが、集荷は無料で行われます。商品到着後、3営業日以内に査定結果が通知され、最短2営業日以内に振込が行われます。

利便性と安心度

自宅から出ることなく買取ができる利便性が高く、送料や振込手数料は無料です。買取不成立の場合の返送料も無料となる場合があり、買取結果に納得できない場合の返送も安心して利用できます。

ユーザーの評価と注意点

ユーザー評価は多様で、利便性や即金性が特に好評ですが、見積もりと実際の査定額の違いや返送時の手続きの煩雑さが指摘されています。公式サイトで買取不可能な商品を事前に確認しておくことが推奨されます。

買取大臣という買取サービスのクチコミ・評判

良い口コミ

総評

買取大臣の良い口コミには、迅速な対応、満足いく買取金額、便利なサービスなどが挙げられます。以下は、具体的な良い口コミの例です。

2

出張買取も約束の時間に訪問していただき、追加の買取も対応いただきまして、金額も含めて良い取引ができたと思います。

引用元

1

明確な価格提示と、終始スピーディーな対応に感謝です。また、振込も驚くほど早かったです。また機会があれば是非お取引させて頂きたい公司です。

引用元

4

他社と比較して特別高い!って感じではないけど、買取の流れ自体はシンプルでやり取りも面倒がなかったです。面倒臭いのが嫌いな人にはおすすめ出来ると思います。

引用元

悪い口コミ

総評

買取大臣の悪い口コミには、見積もり金額の大幅な減額、対応の不誠実さ、返送時の手数料などが挙げられます。以下は、具体的な悪い口コミの例です。

3

見積もり4万で出してきたくせに当日になったら5000円とか言い出した。もっと早く言われてれば2万で買い取ってくれたところあったのに、これはないわ。

引用元

5

大型家電の見積もり依頼。高く見積もりを出しておいて実際にきたら、年代が古いからと減額。見積もり金額の前に「〜」とついているんで当然低くなりますとの回答。さらに引取り料までかかると言われたので断った。

引用元

4

新品未使用で送ったのに3分の1以下。返品のメールも電話も繋がらない。最低の会社です。二度と利用しません。

引用元

買取大臣という買取サービスで買取を依頼するメリット

宅配買取の便利さ

買取大臣の最大の特徴は、宅配買取サービスです。自宅から出ることなく、簡単に買取を依頼できるため、忙しい方や外出が難しい方にとって非常に便利です。商品を送るだけで、査定から買取まで全てが完了し、送料も無料です。また、振込手数料も負担がないため、経済的にも助かります。

多岐にわたる買取品目

買取大臣では、スマートフォン、カメラ、楽器、自転車など、60種類以上の品目を買取対象としています。この幅広い対応により、家庭にある様々な不用品を一括で処分することが可能です。特に映画やゲーム関連の商品は高価で売れる可能性が高く、不要なものを効率よく整理できます。

スピーディな対応と無料返送

買取大臣は、品物が到着してからの対応も迅速です。査定が完了すれば、3営業日以内に銀行口座に振り込まれます。また、査定額に納得できなかった場合でも、返送料は無料です。これにより、リスクを感じることなく、安心して買取を依頼することができます。

高い買取価格と親切な対応

多くの利用者が、買取大臣の高い買取価格に満足しています。特に、電話で提示された査定価格を上回る買取金額が提示されることが多く、実際に手にすることができる金額に驚く声も上がっています。親切な対応も、リピート利用を促す要因となっています。

無料の不用品回収

特定の商品については、無料で不用品回収を行うサービスも提供されています。例えば、大型電化製品などは通常のリサイクル料金がかかることがありますが、買取大臣ではこれらの品物を無料で引き取ってもらえる可能性があるため、経済的な負担が軽減されます。これにより、ただの廃棄物として処分するよりもお得に活用することができます。

買取大臣という買取サービスで買取を依頼するデメリット

不正確な見積もりと金額の減額

買取大臣では、事前に提示された見積もりと実際の査定額に大きな差が見られることが多いです。高額で見積もられた商品が、査定後には予想外に低い金額でしか売れないケースが報告されています。このようなことは、顧客にとって不満の原因となります。

コミュニケーションの不備と対応の遅延

買取大臣では、電話やメールでの顧客対応が遅れがちなことが指摘されています。査定依頼後の返信が遅れることや連絡がつかないケースが多く、顧客の時間を無駄にする結果となっています。また、査定員が自己紹介や名刺を提示しないことがあり、顧客にとって不安を感じさせる要因となっています。

査定結果の遅延と無責任な対応

査定結果がいつまで経っても届かないという問題もあります。査定員が結果を連絡するという約束をしても、実際には連絡が来ないことがあり、顧客が次のステップを決めるための情報が得られない状況が続くことがあります。このような無責任な対応は、顧客の信頼を損なう結果につながります。

返却時のトラブル

特にパソコンなどの電子機器を買取依頼した場合、返却の際にトラブルが起こることがあります。キャンセルをお願いしても、荷物が返却されなかったり、初期化されずに返却されるという問題が報告されています。これにより、顧客は不必要な手間やストレスを強いられることになります。

無料引き取りの約束と実際の差

買取大臣は、買取できなかった場合でも無料で引き取りを行うとしていますが、実際には引き取り料が発生することがあります。このような約束と実状との乖離は、顧客の期待を裏切ることになり、不満を招く要因となります。

買取大臣という買取サービスの買取の流れ

商品の準備と情報の確認

買取大臣に買取を依頼する際は、まず売りたい商品のメーカー、品番、年式(購入時期)を確認します。買取できないメーカーや年式を事前にチェックすることで、手間を省くことができます。

買取依頼と送料無償の宅配

商品の情報が確認できたら、公式サイトや電話から買取依頼を行います。買取大臣は宅配買取を提供しており、送料は無料です。自宅に集荷に来てもらえるため、外に商品を持ち出すのが面倒な方にも便利です。

商品の査定と結果通知

商品が買取大臣に到着すると、最短で翌日から4日程度で査定結果がメールで通知されます。査定結果に納得がいかない場合は、返送料も無料で商品を返送してもらえるため、安心して依頼できます。

入金手続き

査定結果に納得した場合、買取金額は指定の銀行口座に振り込まれます。入金手数料も無料で、品物到着後、3営業日以内に振り込まれるのが一般的です。

特別な注意点

一部のユーザーからは、査定員のビジネスマナーや通信の遅れに関する不満の声が寄せられています。特に、電話での連絡が難しい場合や査定員の態度が不適切なことがあるため、こうした点に留意して利用することが重要です。

買取大臣という買取サービスの店舗一覧

店舗名住所
買取マクサス東京都品川区東五反田1-9-2 ダイアパレス五反田2F

買取大臣という買取サービスのよくある質問

対象商品と買取方法

買取大臣では、スマートフォンやカメラ、楽器、自転車など、60種類以上の商品を買い取ることが可能です。詳しい対象商品については公式HPで確認することを推奨します。買取方法は宅配買取に限られており、自宅での集荷サービスも可能です。

送料と手数料

買取大臣のサービスでは、送料が無料です。また、査定後に買取金額が振り込まれる際の振込手数料も負担はありません。品物が到着した後、通常は3営業日以内に銀行口座に入金されます。

査定と返品

査定は無料で行うことができ、査定だけの申し込みも可能です。査定の結果に納得がいかない場合、返送料は無料で返却してもらえます。査定額の通知は電話やメールで行われます。

サービス利用の流れ

買取大臣を利用する際は、まず公式サイトまたは電話での査定相談から始まります。商品を発送後、査定員が商品を評価し、買取金額を通知します。買取金額に納得しない場合は、無料で商品を返送することができます。

注意点とクチコミ

一部のユーザーからは、電話での査定金額と実際に提示される査定金額に大きな乖離があるとの報告があります。また、査定員のビジネスマナーに関する意見や、無料引き取りについての誤解が生じることもあります。事前に詳細を確認することが大切です。

買取大臣という買取サービスの評判まとめ

利便性と対応

買取大臣は全国どこからでも利用できる宅配買取専門店で、ユーザーにとって高い利便性を提供しています。ウェブサイトから簡単に買取価格を検索でき、買取キットの発送や集荷、コンビニからの発送が可能です。また、振込も本査定完了後、土日祝を除いて即日から4日以内に行われるため、即金性が高いと評価されています。

一方、対応に関しては様々な意見があります。一部の利用者は電話対応や出張査定時の対応について高評価をしていますが、他の利用者からは見積もり金額と実際の査定額のギャップや、約束した時間に担当者が来ないことの不満の声が上がっています。

買取価格と見積もり

買取大臣では電話およびオンラインで見積もりを行っていますが、多くの場合、実際の査定額が見積もり額と大きく異なるとの指摘があります。例えば、見積もりが4万円だったのに、実際には5000円しか出なかったケースや、見積もりに「〜」がつくことで低くなる場合も報告されています。

信頼性と安心感

一部の利用者は担当者の名刺が渡されなかったことや、見積もり金額との差が大きいことから不安を抱く声もあります。また、買取をキャンセルした場合の往復送料が自己負担になるため、これも懸念材料となっています。しかし、他の利用者からは担当者の熱心な対応により納得のいく金額で売却できたとの声もあり、入金が早く会社としての信頼性が高いと感じる人もいます。

利用シーンと注意点

買取大臣は60種類以上の品物を買取対象しているため、多様な利用シーンに対応しています。しかし、宅配買取専門であり、直接商品を見てもらいたい場合や、宅配便で送れない品物の場合には適しません。他店での査定を経ての利用もおすすめです。また、買取結果が否認された場合や買取不可品の返送時には往復送料が自己負担となるため、注意が必要です。

総評

総じて、買取大臣のサービスは高い利便性と即金性を誇り、多くの利用者から支持を得ています。しかし、見積もり金額と実際の査定にギャップがある点や、担当者の対応にムラが見られるため、利用する前にしっかりと情報を確認し、他の買取店と比較することが重要です。

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