【※2025年04月最新版※】 エコプラスの買取の評判は悪い?サービスの特徴や実際の口コミをご紹介

2025/04/23
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エコプラスは、北九州を拠点に、多様な品目に対応した買取サービスを提供する総合リサイクルショップです。専門バイヤーによる丁寧な査定を通じて、ブランド品や貴金属、家具から家電、時計、さらには酒類に至るまで、1,000種類以上のアイテムを適正価格で買取ります。エコプラスでは、店頭買取、出張買取、宅配買取、LINE買取など、顧客のニーズに応える様々な買取方法を用意し、利便性や安心感を重視したサービスを展開しています。特に高価なアイテムには熟練の鑑定士が一つ一つ丁寧に査定し、他社よりも高額な買取を実現しています。送料をエコプラスが負担する宅配買取サービスもあり、全国どこからでも簡単に利用できるのが魅力です。地域に根ざした信頼性の高いエコプラスは、多くの顧客に支持されている買取サービスです。

エコプラスという買取サービスの基本情報

項目内容
会社名株式会社ライフクリエイト(エコプラス)
買取カテゴリブランド品、貴金属、時計、お酒、工具、携帯・スマートフォン、家電製品、ゲーム機・ホビー、自転車、切手・ハガキ・金券、金貨、服飾・衣類、香水・コスメ・雑貨・サプリ、楽器・釣り具・スポーツ、着物・骨董・絵画など
店舗数日本全国10店舗(主に福岡・北九州)
対応エリア主に福岡・北九州、但し一部サービスは全国対応
買取方法店舗買取、出張買取、宅配買取、LINE買取、質預かり
入金スピード原則としてその場で現金で支払われます
入金方法現金
定休日不明(営業時間: 10:00~19:30)
本社所在地福岡県北九州市小倉北区魚町3丁目1−10
公式サイトhttps://lifecreate-kc.com

エコプラスという買取サービスのはどんな買取業者?

買取対象商品の幅広さ

エコプラスは、ブランド品や貴金属、時計、お酒、家電製品、ゲーム機など、さまざまな商品を買取対象としています。特に人気のルイ・ヴィトンやエルメス、ロレックスなど、多くのカテゴリーに対応しており、顧客のニーズに応えています。

買取方法の多様性

顧客の利便性を考慮した複数の買取方法を提供しています。店頭での査定は迅速で、出張買取や宅配買取も可能です。宅配では送料を負担しているため、全国どこからでも手軽に利用できます。

独自の高額査定基準

他の買取業者と比較しても高額査定を実現しているのがエコプラスの特徴です。特に貴金属やブランド品に関して独自の査定基準を持ち、相場を考慮した高価買取を行っています。

スタッフの研修と丁寧なサービス

定期的に研修を受ける専門スタッフが、知識を活かして丁寧に査定を行います。プライバシーを守る個室での査定が可能で、安心して利用できる環境を提供しています。

社会貢献活動

エコプラスはSDGsに積極的に取り組み、買取金額の1%を地域の児童養護施設に寄付するなど、社会貢献にも力を入れています。リユースビジネスを通じて環境保護にも貢献しています。

エコプラスという買取サービスのクチコミ・評判

良い口コミ

総評

エコプラスの買取サービスに対する良い口コミは、対応の迅速さ、丁寧なやり取り、適切な価格設定などが多く挙げられています。以下は、具体的な例です。

3

約40年住んだ家の不用品が多くなり、処分に困っていたので、同じ県内及び他の方の口コミを参考にしてエコプラスさんにお願いしました。母の婚礼長ダンス2個、鏡台、小学生時代から利用していた学習机、ふとん20組、TV、TV台、ソファ及びローテーブル等かなり大量の家具及び不用品を回収していただきました。回収日前日に事前連絡もいただき、当日も時間どおりに2名でいらっしゃいました。仕事も丁寧で手際よく運び出していただきました。規定以上の量になり追加料金が発生しましたが、すべて回収してくだいました。自分では運べない家具類の回収は本当に助かりました。

引用元

5

ヴィトンのバックを4点の買取りをお願いしました。初めてだったのでどこが良いのかとても悩みました…みなさんの口コミを見て、確かにエコプラスさんだけはしっかりと写真を見て査定をしてくれているようで、最低金額を提示してくださいました。他社さんはバックの型を見ての金額提示の所が多かったように思います。お電話での問い合わせにもしっかりとやり取りを確認してお返事をいただけましたし、とても感じ良かったです。最終的な金額も思っていたよりも良かったです。

引用元

1

ロエベのバッグを宅配で買取頂きました。最初の決め手は口コミの良さと最低金額の提示があったことです。最低金額は他社でも提示して頂き他社の方が上でしたが、やり取りの丁寧さからエコプラスさんにお願いしてみることにしました。宅配キットの手配も早く、着払い伝票に丁寧な字で予め必要箇所を記載して頂いていた事に誠実さを感じました。実際の査定金額も思っていた以上に良く、とても満足しております。入金までスピーディーでノーストレスでした。

引用元

悪い口コミ

総評

エコプラスの買取サービスに対する悪い口コミは、主に勤務環境や営業に関する不満が多く挙げられています。以下は、具体的な例です。

1

勤務地により物価は変わりますが、給料は変わりません。昇給、昇格というものは全くの皆無。営業については福利厚生は無いに等しく、各種休暇は上司が突っぱねます。

引用元

4

社内的にノルマ達成必須です。嫌なら辞めろという感じがかなりあります。毎日毎日ボイスレコーダーを使って営業の内容を報告する必要があり、ストレスが大きいです。

引用元

5

異動の頻度が多く、一年から半年で異動になるケースがある。なので、もし自分が結婚するときに異動なったら…子供が生まれたときに異動になると生活が大変です。

引用元

エコプラスという買取サービスで買取を依頼するメリット

多様な商品の買取対応

エコプラスでは、貴金属からブランド品、家具や家電、遺品整理、工具まで、1,000種類以上の商品を買取しています。特に人気のあるブランド品や高級腕時計、お酒なども対象にしており、幅広いニーズに応えるサービスが魅力です。

独自の高額査定基準

エコプラスは、独自の査定基準を持ち、他の買取店と比較しても高額な買取を実現しています。業者やオークションを対象にした流通相場ではなく、店舗リピーターへの販売を中心にすることで、より高値での買取が可能です。

簡単で安心な利用方法

買取方法が豊富で、店舗買取、出張買取、宅配買取、LINE買取などを選択できます。そのため、来店が難しい方でも利用しやすく、プライバシーも守られた環境での買取が可能です。

信頼性と実績

エコプラスは、13年の実績があり、特に北九州で高い評価を得ています。24時間無料相談に応じており、迅速かつ丁寧な対応で多くのユーザーから信頼されています。また、SDGs活動にも取り組んでおり、地域への貢献も行っています。

特別なキャンペーンと還元

定期的に特別なキャンペーンを実施しており、通常よりも高額な買取が期待できます。例えば、決算セールや高価買取キャンペーンなど、様々なイベントを通じてお得な機会が提供されます。

エコプラスという買取サービスで買取を依頼するデメリット

費用が高くなる

エコプラスの利用において最大のデメリットは、自治体の粗大ゴミ回収料金と比べて費用が高くなることです。特に、少量の回収を依頼した場合、割高に感じることが多いです。そのため、買取を考える際には費用対効果をしっかりと考慮する必要があります。

即日回収の地域制限

エコプラスは福岡市や北九州市、久留米市の近郊では即日回収を行っていますが、これ以外の地域では即日対応ができません。この地域制限は、即時に対応を希望する利用者にとっては大きなデメリットとなる可能性があります。

スタッフの出入が必要

エコプラスでは、スタッフが家庭内に入って作業を行うことが必要です。このため、プライバシーを重視する人や、他人が自宅に入ることを気にする方にとっては不安要素となり得るでしょう。

評判の確認が難しい

エコプラスのサービスについての評判や口コミ情報が少ないため、利用者が実際の体験談を確認することが難しい状況です。このため、サービスの質や信頼性を判断するための情報収集が困難となります。

悪質な業者との混同のリスク

最近では、エコプラスの名を騙る悪質な買取業者が出現しており、利用者が混乱する可能性があります。こうした業者から守るためには、正しい情報を持ち、本物のエコプラスと悪質業者を見極める注意が必要です。

エコプラスという買取サービスでの買取の流れ

お問い合わせと事前査定

エコプラスの買取サービスを利用する際には、まずお問い合わせが必要です。LINE、メール、電話、またはFAXで買取希望の商品情報と住所を送信します。担当スタッフが商品状態を確認し、概算見積もりを提供します。

買取方法の選択

エコプラスでは、以下の三つの買取方法から選ぶことができます。

  • 店頭買取: 商品を直接店舗に持ち込む方法で、専門スタッフが丁寧に査定を行います。
  • 出張買取: 専門スタッフが自宅やオフィスまで出向き、現地で商品の査定を行う方法です。
  • 宅配買取: 全国どこからでも依頼できる宅配買取。事前に査定を受けた後、宅配キットで商品を送ります。

対象外品と注意事項

買取の際には、以下の品物は対象外となるので注意が必要です。

  • 製造から8年を過ぎた電化製品
  • 壊れた電化製品
  • 古い家具
  • 汚れやほつれのある衣類
  • 使用済みの化粧品や飲物
  • 法律で売買が禁止されている物

対面での査定と支払い

買取方法を選択した後、専門スタッフが商品の査定を行います。店頭買取の場合は個室で、出張買取の場合は自宅やオフィスで査定されます。査定が成立した場合、その場で現金が支払われます。

集荷と準備

出張買取を利用する際は、事前に集荷日時を予約します。スタッフが指定時間に訪問し、電源の確保や本人確認資料を準備しておく必要があります。屋外での査定も可能ですが、事前の運び出しが求められます。

エコプラスという買取サービスの店舗一覧

店舗名住所
ハードオフ仙台西多賀店宮城県仙台市太白区
ハードオフ山形バイパス店山形県山形市
ハードオフ水沢日高店岩手県奥州市水沢佐倉河字羽黒田62-1
ハードオフ郡山安積店福島県郡山市
ハードオフ酒田店山形県酒田市
ハードオフ多賀城店宮城県多賀城市
ハードオフ仙台西店宮城県仙台市泉区
ハードオフ会津若松店福島県会津若松市
ハードオフ仙台北店宮城県仙台市泉区
ハードオフ秋田店秋田県秋田市
ハードオフ秋田広面店秋田県秋田市
ハードオフ苫小牧店北海道苫小牧市
ハードオフ原町店福島県原町市
ハードオフ弘前店青森県弘前市
ハードオフ青森中央店青森県青森市
ハードオフ十和田店青森県十和田市
ハードオフ岩見沢店北海道岩見沢市
ハードオフ石巻店宮城県石巻市
ハードオフ一関店岩手県一関市
エコプラス小倉本店福岡県北九州市小倉北区魚町3丁目1−10
エコプラス小倉南店福岡県北九州市小倉南区

エコプラスという買取サービスのよくある質問

買取対象と方法

エコプラスでは貴金属(金、プラチナ)、ブランド品(ルイ・ヴィトン、エルメス、グッチなど)、高級腕時計(ロレックス、オメガなど)、家具、家電、古酒(ウイスキー、ブランデーなど)など、多岐にわたる品目を買取対象としています。買取方法も多様で、店舗買取、出張買取、宅配買取、LINE買取、質預かりに対応しています。

見積りと査定

見積りは無料で行われ、平均査定時間は10〜20分と迅速です。査定時には専門のスタッフが丁寧に査定を行い、特にダイヤモンド、ルビー、エメラルドといった宝石の査定も専門的に行われます。

必要な準備と手続き

買取を行う際には、古物営業法に基づき本人確認が必要です。顔写真付きの身分証明書(運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなど)を用意してください。また、出張買取を希望する場合は、事前に電話またはお問い合わせページから申し込みが必要です。

買取後の手続きとキャンセル

買取成立後のキャンセルは原則としてできませんが、査定内容に納得できない場合は買取前にキャンセルが可能です。この際、キャンセル費用は一切発生しません。また、買取後のクーリングオフ期間(特定商取引法に基づく8日間以内)中であれば返品も可能です。

その他の注意点

買取品目の状態によっては査定金額が変動することがあります。外箱や説明書が無い場合、使用期限が切れているといった場合や、商品にキズや汚れがある場合には査定金額が下がる可能性があります。ただし、小さなキズや汚れであれば問題なく買取が行われることもあります。

エコプラスという買取サービスの評判まとめ

サービス質と対応

エコプラスの買取サービスは、一般的に高く評価されています。多くの顧客が、対応の迅速さと丁寧さを称賛しています。例えば、不用品の回収において、事前見積もりや回収日の事前連絡が行われ、作業も手際よく行われたと報告されています。特に、大型家具の回収や複数のアイテムの処理においても、労力がかかるにもかかわらず、スタッフが嫌な顔一つせずに作業を行ったと評価されています。

金額と査定

買取金額についても、多くの顧客が満足しているようです。他社と比較して高額な査定が行われることが多く、写真での事前査定もしっかりと行われていると報告されています。特に、ブランド品の買取において、他の会社よりも高額な金額で査定されたとされるケースもあります。

利便性と信頼性

宅配買取サービスも高く評価されており、配送キットの手配や伝票の準備が迅速で丁寧に行われるとされています。遠方からの利用者も、信頼性と利便性を高く評価しています。また、入金もスピーディに行われるため、ストレスなく取引ができるという意見も多くあります。

雇用環境

エコプラスの雇用環境についても、様々な意見があります。ワークライフバランスは比較的良好で、残業が少ないとされています。しかし、営業職に関してはノルマ達成の圧力が強いと指摘されることもあります。

その他のポイント

不用品の回収以外にも、金属のゴミなど追加のアイテムも回収してくれる柔軟性も評価されています。顧客とのコミュニケーションも良好で、電話やメッセージでのやり取りがスムーズに行われるとされています。

総じて、エコプラスの買取サービスは、対応の迅速さ、金額の妥当性、利便性、そして信頼性が高く評価されていることがわかります。

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