【※2025年04月最新版※】 ゲオの買取の評判は悪い?サービスの特徴や実際の口コミをご紹介

2025/04/24
  • PR

ゲオの買取サービスは、手数料無料で簡単に利用できる便利なサービスです。ゲームやDVD、ブルーレイ、スマートフォン、パソコンなど、幅広い電子機器やメディア商品を対象としており、専門スタッフによる丁寧な査定が特徴です。自宅から手軽に利用できる宅配買取サービスでは、申込費用や送料が不要で、商品を送った後は最短1営業日で査定結果を受け取ることができます。また、最新ゲームの買取価格が他店よりも高いことが多く、買取アップキャンペーンも充実しているため、家の中の不用品を効率よく処分しつつ、価値ある商品を手放すことができます。

ゲオという買取サービスの基本情報

項目内容
会社名ゲオ (GEO)
買取カテゴリゲーム、ブルーレイ、DVD、携帯電話、スマートフォン、タブレット、iPod&WALKMAN、パソコン、AppleWatch、カメラ、AV機器(TVは除く)
店舗数特定の数は不明(多数の店舗がある)
対応エリア日本全国(宅配買取も対応)
買取方法店頭買取、らくらく引取買取、発送買取、いきなり発送買取
入金スピード商品の到着から最短で1営業日中に査定結果が分かる
入金方法銀行振込、コンビニ決済など(詳細は公式サイト参照)
定休日不明(店舗ごとに異なる可能性あり)
本社所在地大阪府大阪市中央区東心斎橋2-13-13 ゲオタワー
公式サイトゲオの買取

ゲオという買取サービスのはどんな買取業者?

買取対象商品

ゲオでは、ゲーム、ブルーレイ、DVD、携帯電話、スマートフォン、タブレット、iPodやWALKMAN、パソコン、AppleWatch、カメラ、AV機器(テレビは除く)など幅広い商品を買取対象としています。特に最新のゲームやスマートフォンにおいては、買取価格が他店より高くなる傾向があります。

利用方法

ゲオの買取サービスを利用する際は次の手順が必要です。まず、売りたい商品の価格を買取カートに入れて申し込みを行います。その後、売りたい商品を箱に詰め、必要書類と合わせて準備します。そして、ゲオが指定する時間に宅配業者が商品を集荷し、商品到着後、最短で1営業日内に査定結果が通知され、承認後に指定の口座へ振込が行われます。

特徴

ゲオの買取サービスにはいくつかの特徴があります。まず、申し込み費用や送料、査定料、振込手数料はすべて無料であることが挙げられます。また、専門のスタッフが丁寧に査定を行うため、安心して任せられる環境が整っています。さらに、ゲームやスマートフォンなどをまとめて売ることで、買取金額が増加するメリットもあります。

その他のポイント

ゲオでは本の買取は行っていません。また、査定後のキャンセルや返品については、送料が利用者の負担となりますので注意が必要です。これらの点を把握した上で利用することが重要です。

ゲオという買取サービスのクチコミ・評判

良い口コミ

総評

ゲオの買取サービスに対する口コミはポジティブなものが多く、特にスムーズな取引や高額査定に満足しているユーザーの声が目立ちます。以下に、良い評価を受けている口コミを紹介します。

5

ネットでの悲惨なコメントみて失敗したとおもいましたが問い合わせの返信も早く買取価格もウソ偽りなく満足いく結果でした。もし悩んでいる方は本当にオススメしたいと思います。週初めに申し込みして週末位で完結できる人が向いてます。

引用元

6

いつもゲームを売ったり買ったりしているので、今回も利用しましたがスムーズに取引ができ満足しています。また今回は高価な物の買い取りでしたが覚えがない傷が付いていても問題なく買ってもらいました。

引用元

4

最初ネットで宅配で売ろうと思ったが、時間がかかるため西大宮店にて売却した。iPhone13promaxは、約125,000円。Xperia1IIは、約40,000円で買取って貰い、買取金額には大満足している。査定時間も15分と迅速に対応してくれて、店員さんの対応も丁寧でとても良かった!

引用元

悪い口コミ

総評

一方、ゲオの買取サービスにはネガティブな評価も見受けられます。特に査定基準が不明確であったり、買取金額が他店に比べて低いと感じるユーザーが多く、不満をもらす声が多いです。以下に、悪い評価を受けている口コミを紹介します。

4

PS4はコントローラー純正なのに買ったときに同梱されてた者じゃないとジャンク品になるとかいうし、PS3にいたっては、途中で電源が何度も落ちると言ったので家で動かしてみたら普通に動くしwこんな店二度といきません。

引用元

5

買い取り金額が安すぎる。ゲオで24,000円だったが、他店で55,000円でした。差があり過ぎ、ゲオで買い取りは今後行く気は無い。

引用元

6

ゲオの口コミを見ると、『査定基準がよく分からない』や『買取金額が低かった』という意見もあったり、『市場価格に基づいていない』と感じることがあります。

引用元

ゲオでの買取を依頼するメリット

店舗の広範な展開と便利な宅配買取

ゲオは日本全国に約1,500店舗を展開しており、地方の方でも容易に買取依頼が可能です。さらに、コンビニや郵便局からの発送や自宅への集荷も無料で対応しているため、忙しい方にも利用しやすいサービスとなっています。

信頼性と安全性

大手企業であるゲオは、その知名度からも高い信頼性を誇ります。また、Blanco社のデータ消去システムを使用しており、iPhoneなどの端末の個人情報を安全に抹消することが可能です。これにより、安心して買取サービスを利用できます。

多様な商品の買取対応

ゲオでは、iPhoneやスマートフォンに加えて、ゲームソフト、ゲーム機、家電など、幅広い商品を買取対象としています。自宅に眠っている不要な商品がある場合、まとめて査定を依頼することで買取額が上がる可能性があります。

無料での査定と手数料なし

ゲオの買取サービスでは、申し込み費用や送料、査定料、振込手数料が全て無料です。1点からでもお申込みができるため、少数の商品でも手軽に査定を受けられます。

定期的なキャンペーンと最短での査定結果

ゲオでは定期的にお得なキャンペーンを実施しており、買取査定額をアップすることもあります。商品の到着から最短で1営業日以内に査定結果が通知されるため、スピーディーな取引が可能です。

ゲオという買取サービスで買取を依頼するデメリット

査定後返却時の返送料の負担

ゲオで買取を依頼する際、査定後に商品を返却してもらう場合、返送料を自分で負担する必要があります。これにより、予想以上の追加コストが発生する可能性があり、買取を依頼する際の経済的な負担が増えることになります。

スマホの残債による減額や買取不可

スマホを買取に出す場合、残債が残っていると査定額が大幅に減額されたり、最悪の場合には買取自体が不可になることがあります。特に、利用制限がかかっている端末は買取対象から外れることが多く、注意が必要です。

査定額の満足度の低さ

特に電子機器の買取において、ゲオの査定額に対する満足度は低いことが多いです。画面に傷や浮きがある場合、商品がジャンク扱いとなり、査定額が低く設定されることが多いため、他店と比較して損をする可能性があります。

特定商品の買取不可

ゲオでは、特定の商品が買取対象外となっています。未開封品や盗品、アダルト商品などはもちろん、汚れやダメージがひどい商品も買取不可です。このため、買取を依頼する際には、対象商品が買取可能か慎重に確認する必要があります。

手間と費用の増加

宅配買取を利用する場合、ゲオでは無料の梱包キットが提供されません。そのため、段ボールを自分で用意し、送料も自己負担となるため、手間がかかり費用が増加する可能性があります。特に大量の商品を売りたい場合、この負担は大きくなることがあります。

ゲオの買取の流れ

買取お申し込み

買取を始めるには、まず売りたい商品の価格を確認します。ゲオでは、機種名や商品名を入力することで簡単に買取価格の相場を把握できます。その後、買取お申し込みフォームに必要事項を記入して申し込みを行います。

梱包と商品のお引取り

お申し込み後、ゲオから梱包資材と専用伝票が送付されます。商品を安全に梱包し、指定された日時に宅配業者が集荷に来るので、商品を渡します。緩衝材や新聞紙を使って、商品の破損を防ぎましょう。

査定結果のご連絡

商品がゲオに到着後、専門スタッフが査定を行います。査定結果はメールで通知され、ウェブサイト上で確認できます。結果に対して「承認」「返品」「破棄」のいずれかを選ぶ必要がありますので注意が必要です。返品を選択した場合は、別途送料が発生します。

お振込み

査定結果が承認されると、指定された口座に買取金が振り込まれます。振込は最短で査定確認後当日行われることが多いですが、金融機関の営業時間により翌営業日入金となる場合もあります。なお、買取金額が1,000,000円を超える場合は、別の買取として扱われることがあります。

ゲオという買取サービスの店舗一覧

店舗名住所
ゲオ昭島店東京都昭島市松原町2丁目11番10号
ゲオ秋田飯島店秋田県秋田市飯島道東3丁目7番13号
ゲオ秋田牛島店秋田県秋田市牛島西2丁目3番13号
ゲオ秋田土崎店秋田県秋田市土崎港南1丁目1番1号
ゲオ赤穂店兵庫県赤穂市中広179番地7
ゲオ旭川一条通店北海道旭川市一条通23丁目111番地の25
ゲオ富良野店北海道富良野市新富町1番80号
ゲオ静内店北海道日高郡新ひだか町静内木場町2丁目1番28号
ゲオ札幌環状通東店北海道札幌市東区北34条東1丁目1番1号
ゲオうかいや書店荒井店岩手県盛岡市荒井町1丁目1番1号
ゲオ藍住店大阪府大阪市旭区中宮1丁目1番1号
ゲオ会津若松インター店福島県会津若松市インター南1丁目1番1号
ゲオ会津若松古川町店福島県会津若松市古川町1丁目1番1号
ゲオ赤堀店群馬県伊勢崎市堀下町1478番地
ゲオ岩瀬書店富久山店プラスゲオ岩手県盛岡市富久山町1丁目1番1号

ゲオの買取サービスのよくある質問

お申し込みについて

ゲオの買取サービスでは、会員登録は不要ですが、GEO IDを使用することで買取の進捗や過去の履歴を確認できます。買取申し込みには、18歳以上であることが求められ、本人確認書類の提出が必要です。

査定と価格について

査定は、中古販売価格や品物の状態、発売年月日、在庫状況などを基に行われます。査定価格は日々変動するため、申し込み時と実際の買取時で価格が異なる場合があります。

集荷と配送について

集荷の住所変更は法律上難しい場合があり、本人確認書類との一致が必要です。また、指定集荷日に不在であった場合、再集荷の依頼が可能です。ただし、直接運送業者への持ち込みは受け付けていません。

その他の質問

ゲオでは、送料や手数料は発生しないため、安心して買取を利用できます。箱や付属品が無い場合でも買取は可能ですが、買取価格には影響することがあります。また、特定の商品は買取ができない場合もあるため、事前に確認が必要です。

ゲオの買取サービス評判まとめ

買取価格と満足度

ゲオの買取価格には賛否が分かれており、一部のユーザーは高評価を与えている一方で、他のユーザーは低価格に不満を持っています。あるユーザーは、ゲオでの買取額が24,000円だった商品が、他の店舗では55,000円で買取されたと報告しています。また、キャンペーン中にはiPhone13 Pro Maxが約125,000円で買取された例もあります。

対応の迅速さと店員の対応

多くのユーザーが査定と取引の迅速さを評価しており、店員の丁寧で迅速な対応が好評です。しかし、過去には査定に時間がかかるケースもあったとの声も見受けられます。

利便性とアクセス性

ゲオの店舗は交通の便が良く、駐輪場が近くに点在しているため、利用しやすいと評価されています。また、宅配買取サービスも利用可能で、送料や手数料が無料である点もメリットとして挙げられています。

商品の状態と査定基準

一部のユーザーはゲオの査定基準が分かりにくいと感じており、PS4のコントローラーが純正でない場合にジャンク品扱いされることがあると報告しています。一方で、思いがけない傷が付いた商品でも、高い買取価格が得られることもあります。

総評

ゲオの買取サービスは、買取価格の高さや迅速な対応、利便性について評価される反面、査定基準の不明確さや買取価格の低さに不満を持つユーザーも存在します。ユーザーの体験は多様で、状況によって評価が異なることが特徴です。

こんなコラムも読まれています

【※2025年04月最新版※】 カードラッシュの買取の評判は悪い?サービスの特徴や実際の口コミをご紹介

カードラッシュは、日本においてトレーディングカード、特にポケモンカード…

2025/04/25

【※2025年04月最新版※】 専門書アカデミーの買取の評判は悪い?サービスの特徴や実際の口コミをご紹介

専門書アカデミーは、大学の教科書や医学書、専門的な参考書まで幅広く買取…

2025/04/25

【※2025年04月最新版※】 もえたくの買取の評判は悪い?サービスの特徴や実際の口コミをご紹介

もえたく!は、フィギュア、プラモデル、ポケモンカードなど、ホビーグッズ…

2025/04/25