不要な物を手放したいと考えている方にぴったりの選択肢が、ハードオフの買取サービスです。長年の信頼と実績を誇るハードオフは、中古品の買取と販売を専門とするリユースショップチェーンであり、顧客のライフスタイルに応じた多様な買取方法を提供しています。店頭買取、宅配買取、出張買取など、すべてのニーズに応える柔軟なサービスを通じて、ご不要品を新たな価値へと変えるお手伝いをしています。ここでは、ハードオフの買取サービスの魅力や具体的な利用方法について詳しくご紹介します。
ハードオフという買取サービスの基本情報

項目 | 内容 |
---|---|
会社名 | 株式会社ハードオフコーポレーション |
買取カテゴリ | 楽器、家電、家具、書籍、モード商品、ガレージ用品、ホビー用品、リサイクル商品など |
店舗数 | 直営・フランチャイズ合計で日本国内・海外に900を超える店舗 |
対応エリア | 日本国内・海外 |
買取方法 | 店舗での買取、オンラインでの買取依頼(一部店舗) |
入金スピード | 詳細は店舗や買取内容によって異なる |
入金方法 | 現金、銀行振込、クレジットカードなど(店舗によって異なる) |
定休日 | 店舗によって異なる |
本社所在地 | 新潟県新発田市新栄町3丁目1番13号 |
公式サイト | https://www.hardoff.co.jp/ |
ハードオフという買取サービスのはどんな買取業者?
サービス方法の多様性
ハードオフグループは、顧客のライフスタイルに合わせて複数の買取方法を提供しています。店頭買取、宅配買取、出張買取など、各方法が用意されており、個々のニーズに応じた選択が可能です。宅配買取では、インターネットから最短3分で申し込みができ、複数のジャンルをまとめて査定することができます。
対象品目の幅
ハードオフでは、楽器、家電、家具、オーディオ、おもちゃ、ブランド品など、幅広い中古品を買取っています。特に宅配買取では、パソコン、カメラ、フィギュア、プラモデル、スケールモデルやゲームなどを対象としており、取引可能なジャンルは多岐にわたります。
簡便な手続き
ハードオフの買取サービスは、手続きが簡単で迅速です。宅配買取を利用する際は、売りたい品物を箱に詰めて送るだけで、送料手数料は無料です。さらに、最短3分で申し込みが完了し、自宅から手軽に発送することができます。
信頼性と実績
ハードオフグループは、リユース業界で30年以上の経験を持つ信頼できる買取業者です。国内・海外に1,000以上の店舗を展開し、年間780万件以上の買取実績があります。また、東証プライム上場企業として、安心して利用できるサービスを提供しています。
環境への貢献
ハードオフグループは、不要となった品物を必要としている人にお繋ぎすることで、リユース商品の循環を促進し、持続可能な地球と社会への貢献を目指しています。リサイクルやリユースを推進し、環境保護にも寄与しています。
ハードオフという買取サービスのクチコミ・評判
いい口コミ
総評
ハードオフの買取サービスについては、多くの利用者から良い口コミと悪い口コミが寄せられています。良い口コミでは、査定が適切で高額買取が行われることや、事前査定の利便性が高く評価されています。反対に、悪い口コミでは、店員の態度や査定価格の不一致、低い買取価格に関する不満が目立ちます。

ハードオフの楽器買取では、他の楽器店に比べて適切な査定を行ったと感じた利用者が多くいます。特に、他店で買取を拒否された楽器が思わぬ高値で評価されることがあり、信頼性や透明感ある取引に満足している声が目立ちます。

ハードオフでは、事前に査定金額を確認することができるため、安心して取引を進められるという意見も寄せられています。

一部の利用者は、店舗ごとの差がない場合、ハードオフの買取価格が満足できるケースが多く、利用者にとって魅力的な選択肢となっていることを指摘しています。
悪い口コミ
総評
一方で、ハードオフの買取サービスについては、悪い口コミも少なくありません。主な不満点としては、店員の態度の悪さや査定価格のばらつき、低い買取金額が挙げられます。これらの問題は、利用者の経験に基づく重要な指摘です。

ハードオフの買取において、店員の態度が悪いと感じる利用者がいます。終始、威圧的な態度をとられることがあり、特に買取査定の際に不快な思いをしたと報告されています。

ハードオフの買取スタッフによって査定価格にばらつきがあることが指摘されています。数年前に利用した時と久しぶりに利用した際で大きな差があったと報告されているケースもあります。

ハードオフの買取価格が他社よりも低いと感じる利用者もいます。特に、他の買取業者と比較して安い買取価格がつけられることが多いと指摘されています。
ハードオフという買取サービスで買取を依頼するメリット
店舗数が多い
ハードオフは全国に多くの店舗を展開しているため、どこに住んでいてもアクセスがしやすいです。身近にある店舗で手軽に買取を依頼できるのは大きなメリットです。また、姉妹店には古本のブックオフや古着のモードオフがあり、様々なジャンルの商品を同時に売ることも可能です。
複数の買取方法が選べる
ハードオフでは、店舗買取に加え、出張買取やオファー買取(宅配買取)など、複数の買取方法から選ぶことができます。重いアイテムを持ち運ぶのが難しい場合や、忙しい方は出張買取やオファー買取を利用することで、手間を減らすことができます。
ジャンク品も買取可能
壊れたアイテムやジャンク品もハードオフでは買取対象です。特に電化製品や楽器などは、部品としての価値があるため、思わぬ査定額がつくこともあります。使わなくなったアイテムがあれば、ぜひ査定に出してみることをおすすめします。
手数料や送料が無料
ハードオフの宅配買取サービスでは、査定手数料や送料が不要です。自宅から商品を手軽に送ることができるため、時間やコストをかけずに買取を依頼できます。このサービスがあれば、特に大きな商品を扱う際に便利です。
高額査定が期待できる
ハードオフでは、専門のスタッフによる査定を行っています。そのため、高額な査定が期待できます。楽器などは事前に最低査定額を確認できるため、安心して買取を依頼できるのも大きな魅力です。透明性のあるプロセスで、納得のいく買取を体験できます。
ハードオフでの買取のデメリット
買取価格の低さとばらつき
ハードオフでは買取価格が一般的に低く設定されることが多く、特に楽器やオーディオ機器については店舗ごとに査定額に大きな差が生じることがあります。同じ商品でも、店舗によって評価が大きく異なる場合があるため、注意が必要です。
査定基準の不透明さ
ハードオフの査定基準は明確でないことがあり、利用者にとっては予測が難しい価格設定となることがあります。商品の状態や付属品の有無など、複数の要素が査定に影響するため、納得のいく価格が得られないことも考えられます。
買取不可の商品が多い
特定の商品については、ハードオフで買取ができない場合があります。例えば、ローロン支払い中の商品や象牙を使用した楽器などは対象外となり、商品の状態や種類によっても買取を拒否されることがあります。
宅配買取の手続きが遅い
ハードオフの宅配買取サービスを利用すると、直接店舗に持ち込む場合と比べて査定までにかかる時間が長くなることがあります。商品を発送してから受け取りと査定が完了するまでに数日から数週間かかるため、即時に現金化を希望する人には不便と感じられるかもしれません。
複数の店舗での査定が必要
ハードオフの買取価格は店舗ごとに異なるため、より良い価格で売却するためには複数の店舗で査定を受けることが推奨されます。しかし、これには時間と労力がかかるため、利用者にとってはデメリットとなることがあります。
ハードオフの買取サービスでの買取の流れ
申し込みと出品の手順
ハードオフの買取サービスを利用するには、まずアプリやウェブサイトにアクセスし、売りたい品物の申し込みを行います。申し込みは簡単で、最短3分で完了します。商品を出品する際には、商品の写真を撮影し、全国のハードオフグループ店舗から買取希望金額(オファー)が査定コメントとともに届きます。
発送と集荷の手順
申し込みが完了したら、次に品物を梱包し、送料無料で発送します。便利なのは、宅配業者が送り状を持参して集荷に来るため、送り状の準備が不要です。この手順により、手間なく自宅から商品を送ることができます。
査定と入金の手順
商品がハードオフに到着した後、専門の査定員による最終的な査定が行われ、買取価格が決まります。査定結果に同意すれば、指定した口座に対して支払いが行われます。この入金は、通常査定完了後数日以内に処理されます。
特徴とメリット
ハードオフの買取サービスには特筆すべき特徴とメリットがあります。特に、複数の商品をまとめて売ることができる「ついで売り」を推奨しており、利便性が高いです。また、30年以上のリユース業の経験を持つハードオフグループは、国内外に1,000以上の店舗を展開しています。アプリを通じて簡単に商品を出品でき、利用者にとって手軽さを提供しています。
利用時の注意点
ハードオフの買取サービスを利用する際は、品物の状態や査定基準についてあらかじめ理解しておくと良いでしょう。査定結果や入金までの流れについても確認し、スムーズな取引を心掛けることが大切です。
ハードオフという買取サービスの店舗一覧
店舗名 | 住所 |
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ハードオフ大泉学園店 | 東京都練馬区大泉町6-2-5 |
ハードオフ船橋夏見台店 | 千葉県船橋市夏見台4-1-7 |
ハードオフ札幌西宮の沢店 | 北海道札幌市手稲区西宮の沢五条1-14-10 |
ハードオフ神栖店 | 茨城県神栖市(詳細住所は各ページ参照) |
ハードオフつくば研究学園店 | 茨城県つくば市(詳細住所は各ページ参照) |
ハードオフ下館店 | 栃木県下館市(詳細住所は各ページ参照) |
ハードオフ125号古河東店 | 茨城県古河市(詳細住所は各ページ参照) |
ハードオフ牛久店 | 茨城県牛久市(詳細住所は各ページ参照) |
ハードオフ佐野店 | 栃木県佐野市浅沼町浅沼802 |
ハードオフ真岡店 | 栃木県真岡市並木町3-2-6 |
ハードオフ宇都宮駅東店 | 栃木県宇都宮市陽東5-33-1 |
ハードオフ4号栃木石橋店 | 栃木県下野市下古山128-1 |
ハードオフ西那須野店 | 栃木県那須塩原市南郷屋4-1-1 |
オフハウス伊丹池尻店 | 兵庫県伊丹市池尻3-288 |
オフハウス三田店 | 兵庫県三田市すずかけ台4-12-1 |
オフハウス兵庫太子店 | 兵庫県揖保郡太子町東出262-1 |
オフハウス神戸星陵台店 | 兵庫県神戸市垂水区星陵台4-4-31 |
ハードオフの買取サービスのよくある質問
買取対象品目と条件
ハードオフでは、さまざまな品目が買取対象としており、一般の商品やCD、DVDなどが含まれます。ただし、買取には状態や年式の条件があり、特定の条件に該当する品物や書き込みのあるものは買取対象外となることがあります。また、箱や付属品が欠けていても買取が可能です。
手続きと流れ
ハードオフの買取サービスには店頭買取と宅配買取の2つの方法があります。店頭買取では、買取たい品物を店舗へ持参することが必要です。出張買取に対応している店舗もあります。宅配買取では、ネット申し込み後に自宅から送料無料で品物を発送できます。査定金額に納得できれば、そのまま入金が行われます。
費用と手数料
ハードオフの買取サービスでは、通常手数料や送料は無料ですが、買取できなかった品物を返却する際には送料が発生することがあります。また、指定された期日までに返答がない場合も、返却にかかる送料はお客様の負担となります。
安全性と本人確認
宅配買取を利用する場合、古物営業法に基づいて本人確認が必要です。申し込み者の情報が一致しないとサービスを利用できないため、現住所が記載された本人確認書類を用意することが求められます。
オファー買取について
オファー買取は、アプリ限定の買取サービスです。全国のハードオフグループ店舗が品物を査定し、オファー金額が提示されます。提示されたオファーの中から好きな店舗を選び、集荷・買取依頼を行うことができます。ただし、市場での売価や店舗の在庫状況によってはオファーがつかない可能性もあります。
ハードオフの買取サービス評判まとめ
良い評判
思っていたより高く買取してもらえた
ハードオフの買取サービスについて、多くの利用者から「思っていたより高く買取してもらえた」という好意的な評判が聞かれます。特に、買取金額UPキャンペーンなどを活用することで、より高く売ることができる場合もあると報告されています。
廃棄予定のものでも値が付いた
廃棄予定だった家電製品やその他の商品でも、ハードオフでは値が付くことが多く、利用者から好評を得ています。通常、廃棄料がかかるものでも値段が付いたことで、利用者は満足しているようです。
オーディオ機器が専門店より高く売れた
オーディオ機器に関しては、ハードオフが専門店よりも高く買取してもらえたという評判もあります。特定の商品では、ハードオフの査定が他の専門店よりも高く設定されることがあるため、利用者にとって魅力的な選択肢となっています。
悪い評判
対象商品や店舗による差
ハードオフの買取サービスには、対象商品や店舗によって査定額が大きく異なることが指摘されています。特に、他の買取店と比べて査定額が安めであると感じる利用者もいるようです。
接客対応のばらつき
一部の利用者から、接客対応が不満であると報告される場合もあります。店舗間でスタッフの対応に差があり、利用者にとって不快な経験になることがあるとされています。
事前査定と実際の価格の差
一部の利用者は、事前査定と実際の買取価格に差があると感じることがあります。店頭に表示されている買取価格と実際の買取価格が異なることがあるため、利用者に不満を感じさせることがあります。
特定商品の評判
楽器買取
ハードオフの楽器買取については、他の楽器店と比べて適切な査定を行っていることが多く、買取金額も高いと感じる利用者が多いです。特に、他店で買取を拒否された楽器が思わぬ高値で評価されることがあり、利用者から信頼性や透明感ある取引と評価されています。