【※2025年06月最新版※】 まねきやの買取の評判は悪い?サービスの特徴や実際の口コミをご紹介

2025/04/24
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まねきやは、金・宝石・ブランド品などの買取を専門に行う信頼のリユースショップです。店舗買取・出張買取・宅配買取の3つの方法に対応し、利用者の都合に合わせた柔軟なサービスを提供しています。経験豊富な鑑定士が在籍し、正確な査定を行うだけでなく、世界規模の販売ルートを活かして高価買取を実現。市場相場をしっかり分析したうえでの価格設定により、納得感のある取引が可能です。さらに、LINEで気軽に査定を依頼できるサービスも用意されており、初めての方でも安心して利用できます。大切な品を手放す際には、専門性と丁寧な対応が魅力のまねきやを選んでみてはいかがでしょうか。

まねきやの買取サービスはどんな業者?

まねきやの基本情報

項目内容
会社名株式会社水野
買取カテゴリ貴金属、宝石、ブランド品、古銭・古札、時計、アパレル、ブランド食器、遺品、商品券など
店舗数詳細な店舗数は不明ですが、関東・関西・東海エリアを中心に展開
対応エリア関東・関西・東海エリアを中心に、日本全国対応
買取方法店頭買取、出張買取、宅配買取、LINE査定
入金スピード詳細な情報は不明ですが、迅速な入金が可能とされる
入金方法現金買取
定休日詳細な情報は不明
本社所在地東京本社: 東京都新宿区西新宿6-6-3 新宿国際ビルディング 新館8F、大阪本社: 大阪府大阪市北区堂山町1-5 三共梅田ビル3階
公式サイトhttps://manekiya.shop

まねきやの詳細情報

買取対象品目

金、プラチナ、宝石、貴金属、商品券、ブランド品など、多様な品目を買取りしています。特に高価なアイテムである金貨やダイヤモンドの買取りに強みがあります。

買取方法

複数の買取方法を提供しています。店舗買取が可能な他、出張査定サービスや宅配買取も利用できます。これにより、お客様の都合に合わせた買取を実現しています。

サービス特徴

高水準の査定価格や誠実な接客を特徴としています。また、大量の品物に対応できることや、鑑定書や付属品を持参することで査定額が上がることも魅力です。

支払い方法

買取後の支払いは、平日に指定口座への振り込みや現金書留で行われます。宅配キットを利用しない場合は現金書留のみとなるため、利用者は注意が必要です。

まとめ

まねきやは、多様な買取対象品目と便利な買取方法を備え、高水準の査定価格と誠実なサービスを提供する信頼できる買取業者です。

まねきやのクチコミ・評判

評価の高い口コミ

まねきやの買取サービスには、利用者から高評価の声が多く寄せられています。多くの方がスタッフの対応や査定額に満足しているようです。特に評価の高い口コミをご紹介します!

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優しいスタッフさんが多く、気軽に買取査定をしに行くことができます。私の無理な要望にも嫌な顔一つせず、上の方と交渉をしながら、頑張って下さりました。

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非常に丁寧に買取金額の説明をしていただき、大満足です。貴金属の買取金額が想像以上で大変満足です。機会があればまた立ち寄りたいお店です。

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最高値でダイヤを買い取ってくださりました、買取業者に訪問するのは初で、3店舗ほど回りましたが接客もとても良くとても満足でした。機会があればまた利用したいと思います。

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評価が低い口コミ

一方で、まねきやの買取サービスに対する不満の声も見受けられます。一部の利用者はスタッフの対応や査定額に不満を感じているようです。以下は、特に不満の声が多い口コミです。

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銀座店の店長と名乗る人の対応が適当。いかにも足元を見てくる人で不愉快だった。店長は週末休みらしくいつもいない。やる気ないなぁ。と思いもう2度といきません。買取のスタッフのレベルが低すぎる。足元を見た査定。

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買取は基本、品物ではなく…(まねきや 上野御徒町本店のレビューを見る) スタッフの対応が不満で、品物の価値よりも他の要素で査定されることがあったと感じました。

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LINE査定とかなり大きい差がありました。(まねきや 心斎橋店のレビューを見る) 事前査定と実際の査定額に大きな差があり、期待と異なる結果に不満を感じました。

引用元

まねきやの買取サービスを利用するメリットと注意点

メリット

高い専門性と適正な価格設定

金やプラチナ、宝石、ブランド品などの査定に特化した高度な専門知識を持つスタッフを揃えています。経験豊富な鑑定士が最新の市場価格を基に丁寧に評価を行い、顧客に透明性のある価格を提示します。この専門性は、顧客からの信頼を得るための重要な要素となっています。

利用者に寄り添った対応

初めての方や買取に不安を感じている方にも安心して利用してもらえるよう、さまざまな配慮がされています。無料相談サービスでは専門スタッフが丁寧に質問に対応し、不安や疑問を解消。また、査定は完全個室の専用ルームで行われるため、プライバシーも守られます。さらに、外出が難しい方には訪問査定サービスがあり、自宅にいながら安心して査定・買取を受けることができます。信頼と安心を大切にする、まねきやならではのきめ細やかなサービスです。

多様な買取方法の提供

店頭買取に加えて、出張買取や宅配買取といった多様な方法で利用者のニーズに応えています。出張買取では、店舗から半径20〜30km圏内であれば無料で対応しており、見積もりだけの依頼も可能です。宅配買取では、GPS付きのジュラルミンケースを使用することで、高価な品物でも安心して送ることができます。さらに、LINE査定を活用すれば、事前におおよその買取金額がわかるため、スムーズで納得のいく取引が可能です。

高価買取が可能な独自の販売ルート

独自の販売ルートを確立しており、これにより買い取った品物を高値で販売することが可能です。経験豊富なスタッフが日本や世界の需要、相場を把握し、多様なアイテムの高価買取を実現しています。

即日現金化の可能性

出張買取や店舗での買取の場合に即日現金化が可能です。買取成立後、現金払いまたは翌営業日に指定口座への振り込み手続きを行うため、迅速に資金を手に入れることができます。

注意点

運搬や時間の制約

持ち込み買取や出張買取の選択に関係なく、運搬や時間に関する制約があります。持ち込みの場合は、店舗までの移動が必要となり、日程調整が面倒です。また、店舗の営業時間内に訪れる義務があり、時間的な余裕が必要です。

対面査定時の不確実性

査定が事前に行われた場合でも、実際に商品の評価が異なることがあります。LINEや電話での事前査定を経て、実際の査定が行われると、提示額に差異が生じることがあるため、ユーザーは不安を抱えることになります。

地域的な制約

出張買取を希望する際、対応エリアが制限されていることがあります。特に離島や特定の山間部では他地域と同様のサービスが受けられない場合が多いため、利用したくてもできないことがあります。

プライバシーの問題

出張査定を依頼すると、自宅に査定スタッフを招く必要があります。このため、プライバシーに不安を感じるユーザーも多くいます。他人を自宅に招くことについてのためらいや、部屋を整頓する手間などがデメリットとなります。

費用やトラブルのリスク

出張買取では、遠方から訪れた際に出張費用がかかることがあり、結果的に買取金額が少なくなる可能性があります。また、買取業者によってはトラブルが発生することもあるため、信頼性や費用に関して事前に確認する必要があります。

まねきやの買取の流れ

店舗買取の流れ

予約は不要で、必要なものを持参してお気軽にご来店ください。店舗では、買取アドバイザーが直接、目の前で査定を行い、買取金額にご納得いただければ、その場でお支払いが完了します。

出張買取の流れ

出張買取を利用する際は、お電話やLINEでのご連絡から始まります。お客様の希望する訪問日時を調整し、査定員が自宅に伺います。玄関先でお品物の査定を行い、金額が決まったら現金での支払いまたは口座振込にて手続きを進めます。

査定と支払いの詳細

査定には経験豊富な鑑定士が対応し、長年にわたる知識と技術を駆使して適正価格を算出します。査定内容についても丁寧に説明し、お客様が納得できるよう配慮した接客を心がけています。また、国内外の市場分析を行い、時代に合わせた価格設定を行っています。

安心して利用できるポイント

出張買取時には、まねきやの社用車への店舗名やロゴの表示がなく、他人に知られる心配はありません。また、従業員は定期的にPCR検査を受けており、コロナ対策も徹底していますので、安心してご利用いただけます。

特別なサービス

最近注目を集めているインゴットの分割サービスも提供しています。ただし、お品物によってはお受けできない場合もございますので、事前に確認しておくことをおすすめします。

まねきやの店舗一覧

店舗名住所
上野御徒町本店東京都台東区上野5-28-8
銀座本店東京都中央区銀座6-14-1
つくば研究学園駅前店茨城県つくば市研究学園1-1-1
西友楽市守谷店茨城県守谷市赤王町1-1
横浜本店神奈川県横浜市西区南幸2-15-13 横浜ビブレ 4F
名古屋栄本店愛知県名古屋市中区栄3-31-18-2 六十一万石ビル1F
静岡本店静岡県静岡市葵区伝馬町6-1 けやきプラザB1F
梅田本店大阪府大阪市北区梅田2-4-12
心斎橋店大阪府大阪市中央区心斎橋筋1-10-1

まねきやのよくある質問

買取対象品目は?

金、ダイヤモンド、宝石、貴金属、ブランド品など、幅広い品目の買取を行っています。詳しい内容はホームページやチラシをご覧ください。これらに載っていない商品についても、無料で査定することが可能です。

どのような買取方法がありますか?

まねきやでは、以下の買取方法が用意されています。

  • 店頭買取:駅近くの店舗で査定と買取を行います。
  • 出張買取:無料で査定にお伺いする出張サービスがあります。
  • 宅配買取:全国どこからでも送料負担なしで郵送買取を実施。LINE査定も利用可能です。

送料や返送はどうなりますか?

ご納得いただけなかった場合、まねきやが送料を負担し、お品物を返送します。ですが、査定金額が1万円以下や明らかな偽造品の場合、送料はお客様負担となることがあります。

入金まではどのくらいかかりますか?

買取金額に納得された場合、現金支払いまたは指定口座に翌営業日振込が行われるため、入金までの期間は最短で即日となります。

そのほかの特徴はありますか?

すべての査定が無料で行われます。また、鑑定書や付属品があれば、より高額な査定が期待できます。大量の品物の査定にも対応しており、幅広いニーズにお応えします。

まねきやの評判まとめ

対応方法とエリア

店頭買取、出張買取、宅配買取と多様な方法を提供しています。特に宅配買取は全国対応しており、利用しやすい点が好評です。

安心性と安全性

宅配買取においては、GPS付きのジュラルミンケースを使用し、貴重な品物の安全性を確保しています。また、独自の高額保険制度が整備されており、利用者は安心して買取を行うことができます。

丁寧な対応と迅速な査定

まねきやのスタッフは非常に丁寧で、信頼感を持たせる対応が特徴です。買取金額の説明が細かく行われ、査定過程を見せることで安心感を提供しています。さらに、LINE査定も利用可能で、事前におおよその買取金額が把握できるため、スムーズな取引が実現します。

高い買取金額と迅速な入金

多くの利用者から、高い買取金額と迅速な入金について好評を得ています。特に、予想以上の高額買取が多く、短時間での対応も支持されています。入金までの期間は最短で即日、手数料も無料です。

利用者の声

利用者からは、優しいスタッフの対応や気軽に査定を受けられる点、迅速な対応について高評価が寄せられています。特に遠方からの利用者は、宅配買取の便利さを評価しています。

総評

まねきやの買取サービスは、丁寧で信頼感のある対応、高い買取金額、迅速な査定、安全な宅配システムが特徴です。多くの利用者から高い満足度を持つ信頼性の高い買取店舗として広く支持されています。

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