【2026年08月最新版】 カウゾーの評判は悪い？口コミ・買取方法・注意点を徹底解説

カウゾーは、本、漫画、DVD・ブルーレイ、CD、ゲーム、トレーディングカード、フィギュア、デジタル家電、ブランド品、貴金属、お酒、金券などを取り扱う買取サービスです。

運営会社は嵯峨野株式会社で、全国から利用できる宅配買取を中心に展開しています。また、埼玉県比企郡川島町には、店頭で査定を受けられる「買取専門店カウゾー カインズ川島インター店」があります。

宅配買取では、売りたい品物を段ボールへ詰めて発送します。

公式サイトでは、買取は原則5点から受け付けており、無料の段ボール、集荷、振込手数料などを利用できると案内しています。人気商品、希少品、ブランド品などは、5点未満でも受け付けてもらえる場合があります。

一方、会社概要の特定商取引法に基づく表記では、品物を送る際の送料は「一部有料」とされています。

商品の種類、点数、発送地域などによって条件が異なる可能性があるため、少量の商品や大型品を送る場合は、申し込み前に送料を確認しましょう。

また、宅配買取の申し込み時には、査定結果を確認してから売却を決める「確認して承認する」と、査定後すぐに振込手続きへ進む「自動で承認する」を選択できます。

「確認して承認する」を選んだ場合は、査定額に納得できなければ、すべての品物を送料無料で返送してもらえます。

ただし、「自動で承認する」を選ぶと、査定完了後に品物を返してもらうことはできません。また、査定品の一部だけを返却してもらうこともできないため、選択時には注意が必要です。

カウゾーの評判を第三者口コミで確認すると、査定額に納得したという意見がある一方で、査定に時間がかかった、査定額が期待より低かった、明細が分かりにくかったという厳しい意見も確認できます。

ウリドキでは、確認時点で口コミ40件、総合評価は5点満点中2.3です。直近では、2024年に韓国映画のDVD58枚を約6,000円と評価され、金額には納得したものの、結果が出るまで約2週間かかったという投稿があります。

ただし、ウリドキの口コミには、2020～2021年頃の投稿も多く含まれています。

当時は、査定に数週間から1か月程度かかったという意見が複数ありますが、現在の公式FAQでは、商品到着後の査定は最短当日、申し込みが集中している場合は3日～1週間程度と案内されています。

そのため、過去の口コミだけで現在の対応を判断せず、発送前に最新の査定日数を確認することが大切です。

この記事では、カウゾーの評判・口コミ、宅配・店頭買取の違い、取り扱い品目、送料、返送料、注意点、高く売るコツまで詳しく解説します。

【この記事でわかること】

・カウゾーの評判・口コミの傾向
・カウゾーの良い評判と悪い評判
・宅配買取と店頭買取の違い
・宅配買取の送料と返送料
・自動承認を選ぶ際の注意点
・カウゾーで買取できる主な品物
・値段が付かなかった品物の扱い
・カウゾーで高く売るコツ

カウゾーの評判まとめ｜口コミから分かる総合評価

カウゾーは、全国から利用できる宅配買取を中心としたサービスです。

本やDVD、ゲームなどのメディア商品だけでなく、トレーディングカード、フィギュア、デジタル家電、お酒、ブランド品、貴金属、金券なども取り扱っています。

また、埼玉県のカインズ川島インター店では、宅配買取サイトとは異なる店頭買取サービスを提供しています。

同店では、ブランド品、高級時計、金・プラチナ、ジュエリー、金券、ホビー、カメラ、お酒、骨董品などを幅広く査定しています。

カウゾーの評判を確認する際に重要な項目は以下です。

・査定額
・査定完了までの日数
・入金までの日数
・査定明細の内容
・査定不可品の扱い
・キャンセル時の返送料
・自動承認後のキャンセル可否
・送料が無料になる条件

第三者口コミでは、以下のような意見が確認できます。

【良い評判の傾向】

・DVDの査定額に納得できた
・ゲームは大手買取店と大きく変わらない価格だった
・自宅から箱を送るだけで利用できた
・査定額に納得できない場合は無料返送を選べる
・大量の本やDVDを自宅から発送できた

【悪い評判の傾向】

・査定結果が出るまで時間がかかった
・本やDVDの査定額が期待より低かった
・値段が付かなかった商品が多かった
・商品ごとの詳しい明細を確認できなかった
・キャンセル後の返送状態に不満を感じた
・査定結果の連絡が遅いと感じた

ウリドキの掲載ページでは、口コミ40件、総合評価2.3です。

2024年の投稿には、DVD58枚の査定額には納得したものの、査定に約2週間かかったという内容があります。また、2020年の投稿には、ゲーム数点の価格が別の大手店と大きく変わらなかったという意見もあります。

一方、2020～2022年頃の投稿では、本や漫画、DVDの査定額や、査定完了までの期間に不満を感じたという意見が複数確認できます。これらは過去の個別体験であり、現在のすべての取引に当てはまるものではありません。

評価項目	内容
主な買取品目	本、DVD、CD、ゲーム、トレカ、ホビーなど
その他の品目	デジタル家電、お酒、ブランド品、貴金属、金券など
中心となる買取方法	宅配買取
店頭買取	カインズ川島インター店で対応
出張買取	原則未対応・高額品や輸送困難品は要相談
宅配買取の点数	原則5点から
宅配用段ボール	無料提供あり
発送時の送料	無料の案内がある一方、一部有料の記載あり
振込手数料	無料
キャンセル時の返送料	条件を満たせば無料
一部商品のみの返却	不可
値段が付かなかった品	原則無料リサイクル
査定期間	最短当日・混雑時3日～1週間程度
入金	査定承認後、原則3営業日以内
査定明細	詳細明細なし・高額上位5点は問い合わせ可能
運営会社	嵯峨野株式会社

結論として、カウゾーは、本、DVD、ゲーム、フィギュアなどを段ボールに詰め、まとめて処分・売却したい人に向いています。

一方、商品ごとの詳しい査定額を確認したい人や、値段が付かなかった品物も必ず返してほしい人には、利用条件が合わない可能性があります。

特に、高額なゲーム機、トレーディングカード、ブランド品、貴金属などを売る場合は、自動承認を選ばず、査定結果を確認してから売却を判断するのがおすすめです。

カウゾーとは？基本情報・運営会社を解説

カウゾーは、嵯峨野株式会社が運営する買取サービスです。

嵯峨野株式会社は2005年11月に創業し、2010年7月に設立されました。本社の配送センターは埼玉県入間市にあり、古本、DVD、ブランド品、貴金属、金券などのリサイクル品の買取・販売を行っています。

項目	内容
サービス名	カウゾー・KAUZO
運営会社	嵯峨野株式会社
創業	2005年11月
設立	2010年7月
代表取締役	大村肇
資本金	600万円
本社配送センター	埼玉県入間市仏子916
登記上の本店	東京都福生市熊川482番地2
店頭買取拠点	カインズ川島インター店
主な事業	リサイクル品の買取・販売
古物商許可番号	埼玉県公安委員会第431100028608号
その他の許認可等	酒類販売業免許・プライバシーマーク

カウゾーの宅配買取サービスは、2011年にDVD買取サイトとして運用を開始しました。

その後、取り扱い品目を本、ゲーム、ホビー、デジタル家電、ブランド品、貴金属などへ拡大しています。

なお、カウゾーの宅配買取センターと、カインズ川島インター店では、取り扱い品目や買取方法が異なります。

宅配サイトに掲載されている条件が、そのまま店頭買取へ適用されるとは限りません。また、店頭限定の買取価格やポイント制度が、宅配買取へ適用されるとも限らないため注意しましょう。

カウゾーの良い評判・口コミ

自宅からまとめて商品を送れる

カウゾーの宅配買取では、Webまたは電話で申し込み、商品を段ボールへ詰めて発送します。

配送員が自宅へ集荷に来るため、重い本や大量のDVD、ゲームなどを店舗へ運ぶ必要がありません。指定の集荷方法では、配送員が着払伝票を持参すると案内されています。

宅配買取が向いているのは以下のような人です。

・本や漫画が大量にある人
・DVDやブルーレイをまとめて売りたい人
・近くに買取店がない人
・店舗まで品物を運びたくない人
・フィギュアやゲームを一緒に整理したい人
・対面での価格交渉を避けたい人

無料の段ボールを申し込める

自宅に適切な段ボールがない場合は、100サイズ程度の宅配用段ボールを無料で届けてもらえます。

自分で用意する場合は、しっかり封をできる段ボールであれば種類は問わないと案内されています。紙袋は、輸送中に商品が傷む可能性があるため利用できません。

査定額に納得できなければ無料返送を選べる

申し込み時に「確認して承認する」を選択した場合、査定結果に納得できなければ、すべての商品を送料無料で返送してもらえます。

宅配買取では返送料が利用者負担となる業者もあるため、査定後の返送料が無料である点はメリットです。

ただし、一部の商品だけを売却し、残りを返してもらうことはできません。

すべて売るか、すべて返してもらうかを選択する必要があります。

査定額に納得した口コミがある

ウリドキには、韓国映画のDVD58枚を約6,000円と評価され、最終的な査定額には納得したという2024年の投稿があります。

ただし、査定結果が届くまで約2週間かかった点については、不満も記載されています。

また、2020年には、ゲーム数点の買取価格がほかの大手買取店と大きく変わらなかったという投稿も確認できます。

口コミは品物の種類や状態、査定時期によって異なるため、個別の体験として参考にしましょう。

幅広いジャンルをまとめて査定できる

カウゾーでは、本やDVDだけでなく、ゲーム、トレカ、フィギュア、デジタル家電、お酒、ブランド品、貴金属、金券などを取り扱っています。

まとめて送れる品物の例は以下です。

・漫画とDVD
・ゲーム機とゲームソフト
・トレーディングカードとフィギュア
・iPadとデジタルカメラ
・ブランドバッグと財布
・金・プラチナとジュエリー
・ウイスキーと金券

ただし、品目ごとに買取できない条件があります。

また、少量の商品や異なるジャンルを送る場合は、送料無料の対象になるか事前に確認しましょう。

壊れた貴金属や片方だけのピアスも相談できる

貴金属買取では、曲がった指輪、切れたネックレス、片方だけのピアス、金縁眼鏡、金歯なども査定対象として案内されています。

以下のような状態でも相談できます。

・石が取れたリング
・切れたネックレス
・片方だけのピアス
・変形したアクセサリー
・古いデザインのジュエリー
・工業用貴金属製品

ただし、貴金属は相場や重量によって査定額が変わります。

高額になる可能性がある場合は、貴金属専門店の査定額とも比較しましょう。

埼玉県では店頭買取を利用できる

カインズ川島インター店では、店頭でブランド品、時計、貴金属、金券、ホビー、お酒、カメラ、骨董品などを査定しています。

営業時間は10時から20時で、カインズホーム川島インター店内にあります。

宅配便で高額品を送りたくない人や、査定担当者から直接説明を受けたい人に向いています。

カウゾーの悪い評判・口コミ

査定に時間がかかったという口コミがある

カウゾーの公式FAQでは、商品到着後、最短当日に査定結果を連絡すると案内しています。

ただし、申し込みが集中している場合は、査定まで3日～1週間程度かかる場合があります。

一方、第三者口コミでは、2024年に査定まで約2週間かかったという投稿があります。

また、2020～2021年頃には、数週間から1か月程度待ったという口コミも複数確認できます。

査定を急ぐ場合は、発送前に現在の混雑状況を確認しましょう。

査定額が期待より低かったという口コミがある

ウリドキには、本、漫画、DVDなどを大量に送ったものの、期待していた金額に届かなかったという投稿が複数あります。

特に、古い漫画や在庫が多い商品について、値段が付かなかった、またはまとめて低い価格になったという意見が確認できます。

本やDVDの価格が低くなる主な理由は以下です。

・発売から時間が経過している
・店舗側の在庫が多い
・単品での需要が低い
・全巻そろっていない
・バーコードがない
・付属品が不足している
・傷、日焼け、汚れがある
・再販売価格が低い

大量に送ったからといって、必ず高額になるわけではありません。

品物ごとの詳しい査定明細が出ない

カウゾーの公式FAQでは、商品ごとの詳しい買取明細は発行していないと案内しています。

希望する場合は、高く値段が付いた上位5タイトルを問い合わせることができます。

そのため、以下のような人は注意が必要です。

・商品1点ごとの価格を確認したい人
・値段が付かなかった理由を知りたい人
・高額品と低額品を分けて売りたい人
・家族や知人の商品を一緒に送る人
・査定額によって一部だけ売りたい人

商品ごとの明細を重視する場合は、明細を発行する買取店を選ぶ方がよいでしょう。

一部の商品だけを返してもらえない

「確認して承認する」を選んでも、一部の商品だけを返却してもらうことはできません。

査定品をすべて売るか、すべて返却してもらうかを選択します。

例えば、ゲーム機の査定額には納得したものの、本の査定額には納得できない場合でも、ゲーム機だけ売って本だけ返してもらうことはできません。

高額品と大量の低単価商品は、別の申し込みに分けることも検討しましょう。

値段が付かなかった品物だけを返してもらえない

値段が付かなかった品物は、カウゾーが無料でリサイクル処分します。

公式FAQでは、買取できなかった品物だけを返送することはできないと案内されています。

以下の品物は特に注意が必要です。

・思い入れのある本
・希少性を判断しにくい商品
・市場価格が分からないコレクション
・付属品が不足したゲーム
・古いフィギュア
・専門性が高い教材

処分されたくない品物は、送る前に買取可否を確認するか、別の専門店へ依頼しましょう。

自動承認を選ぶとキャンセルできない

「自動で承認する」は、査定後すぐに振込手続きを進められる方法です。

一方、査定金額を確認する前に売買が成立するため、金額に納得できなくても品物を返してもらえません。

査定額を重視する場合は、「確認して承認する」を選びましょう。

発送時の送料が一部有料になる可能性がある

公式トップページや商品ページでは、5点から送料無料と案内されています。

一方、会社概要の特定商取引法に基づく表記では、発送時の送料を「一部有料」としています。

少量の商品、人気・希少品のみの申し込み、大型商品などは、通常と条件が異なる可能性があります。

申し込み画面や電話で、以下を確認しましょう。

・必要な最低点数
・送料が無料になる条件
・対象外地域
・段ボールの個数
・大型商品の発送方法
・指定配送会社
・返送時の送料

出張買取は基本的に行っていない

公式FAQでは、出張買取は基本的に行っていないと案内しています。

ただし、高額商品や、宅配便での輸送が難しい商品については相談できます。

自宅で必ず査定を受けたい場合は、出張買取を主力とする別の業者も検討しましょう。

カウゾーの買取方法を比較

カウゾーでは、宅配買取を中心に、埼玉県の店舗で店頭買取を利用できます。

出張買取は原則として実施していません。

買取方法	特徴	向いている人
宅配買取	段ボールへ詰めて発送	全国から利用したい人
店頭買取	川島インター店で対面査定	埼玉県周辺に住んでいる人
出張買取	原則未対応・例外的に相談	高額品や輸送困難品がある人
電話相談	買取可否や条件を確認	発送前に相談したい人

宅配買取

宅配買取は、Webまたは電話で申し込み、商品を段ボールへ詰めて送る方法です。

Webから申し込む場合は、会員登録が必要です。申し込みフォームは24時間利用できます。

宅配買取の基本的な流れは以下です。

1．Webまたは電話で申し込む
2．「確認して承認する」か「自動で承認する」を選ぶ
3．段ボールを用意する
4．売りたい商品を梱包する
5．本人確認書類をアップロードまたは同封する
6．宅配業者の集荷を待つ
7．メールまたは電話で査定結果を確認する
8．売却または返却を判断する
9．売却する場合は銀行振込を確認する

本人確認書類は、マイページから画像をアップロードするか、コピーを商品と一緒に入れます。集荷先と本人確認書類の住所が異なる場合は、追加書類が必要になる可能性があります。

店頭買取

カインズ川島インター店では、品物を直接持ち込んで査定を受けられます。

同店の営業時間は10時から20時です。ブランド品、時計、貴金属、金券、カメラ、お酒、ホビー、骨董品などを取り扱っています。

店頭買取がおすすめなのは以下のような人です。

・埼玉県川島町周辺に住んでいる人
・高額品を宅配便で送りたくない人
・対面で査定理由を確認したい人
・その場で売却を判断したい人
・金・ブランド品・時計を売りたい人

宅配買取サイトと店頭では、買取価格やキャンペーンが異なる可能性があります。

出張買取

出張買取は原則として行っていません。

ただし、高額商品や宅配便での輸送が難しい品物は、電話で相談できます。

相談時には、以下を伝えましょう。

・品物の種類
・メーカー・ブランド
・型番
・点数
・商品の状態
・住所
・搬出状況
・希望日時

カウゾーで買取できる品物

カウゾーの宅配買取で取り扱っている主な品目は以下です。

品目	主な商品
本・漫画	ビジネス書、専門書、写真集、全巻漫画など
DVD・ブルーレイ	映画、ドラマ、アニメ、音楽映像など
CD	邦楽、洋楽、サウンドトラックなど
ゲーム	ゲーム機、ゲームソフト、周辺機器
トレカ	各種トレーディングカード
ホビー	フィギュア、プラモデル、おもちゃなど
デジタル家電	iPad、スマホ、カメラ、オーディオなど
ブランド品	バッグ、財布、アクセサリーなど
貴金属	金、プラチナ、ジュエリー、金貨など
お酒	ウイスキー、ブランデー、ワインなど
金券	商品券、ギフト券など
アダルト商品	対象レーベルのDVDなど

本・漫画

本では、ビジネス書、趣味・実用書、写真集、専門書、資格教材、絵本、漫画全巻などを取り扱っています。

本を高く売りやすい条件は以下です。

・発売から日が浅い
・現在も需要がある
・漫画が全巻そろっている
・付録やCDが付いている
・書き込みや日焼けが少ない
・専門性が高い
・絶版や希少価値がある

一方、バーコードがない本、週刊誌、コンビニコミック、百科事典、付属品が不足した書籍などは買取できない場合があります。

DVD・ブルーレイ・CD

映画、ドラマ、アニメ、音楽作品などのDVD・ブルーレイ・CDを取り扱っています。

輸入盤DVD、VHS、レーザーディスク、HD DVD、ビデオCD、DVD-Rなどは買取できない品目として案内されています。

査定前に以下を確認しましょう。

・ディスクがそろっているか
・ケースがあるか
・ブックレットがあるか
・再生できるか
・傷や汚れがないか
・初回特典が付いているか

ゲーム機・ゲームソフト

Nintendo Switch、PlayStation、Xbox、携帯ゲーム機、レトロゲーム、パソコンゲームなどを取り扱っています。

ゲーム機を売る前には、以下を準備しましょう。

・本体
・コントローラー
・電源ケーブル
・HDMIケーブル
・充電器
・外箱
・取扱説明書
・限定版の付属品

また、アカウントからログアウトし、必要なデータをバックアップしたうえで初期化しましょう。

トレーディングカード

トレーディングカードも宅配買取の対象です。

公式サイトでは、最新の市場価格データをもとに査定すると案内しています。

高額カードを送る際は、以下の対策がおすすめです。

・スリーブへ入れる
・硬質ケースで保護する
・ノーマルカードと分ける
・カード名やレアリティを控える
・発送前に写真を撮る
・複数の専門店で相場を確認する

フィギュア・ホビー

フィギュア、プラモデルなどのホビー商品を取り扱っています。

外箱、台座、交換パーツ、説明書、特典などがそろっている方が査定されやすくなります。

デジタル家電

iPhone、iPad、スマートフォン、デジタルカメラ、オーディオ機器、美容・健康機器などを取り扱っています。

売却前には以下を行いましょう。

・データのバックアップ
・端末の初期化
・Apple IDやGoogleアカウントの解除
・SIMカードの取り外し
・画面ロックの解除
・充電器やケーブルの準備

ブランド品

ブランドバッグ、財布、小物などを取り扱っています。

埼玉県の川島インター店では、ルイ・ヴィトン、シャネル、エルメス、グッチなどを主な買取ブランドとして掲載し、壊れたバッグも相談できると案内しています。

宅配買取へ高額なブランド品を送る場合は、査定後に返却できる「確認して承認する」を選びましょう。

金・プラチナ・宝石

インゴット、喜平、金貨、小判、指輪、ネックレス、ピアス、宝石などを取り扱っています。

金・プラチナは日々相場が変動します。

査定額を比較する際は、同じ日の地金価格、重量、純度、手数料を確認しましょう。

お酒

ブランデー、ウイスキー、ワイン、シャンパン、焼酎などを取り扱っています。

宅配買取サイトでは全国からの発送に対応すると案内しています。

未開栓であることや、ラベル、液面、箱などの状態が査定へ影響する可能性があります。

カウゾーで買取できない品物

カウゾーでは、以下のような商品を買取できないと案内しています。

・過度な汚れや傷みがある品物
・破損している品物
・水濡れした品物
・タバコ臭やカビ臭が強い品物
・サンプル品
・海賊版やコピー品
・法律に違反する品物
・クリーニングできない汚れがある品物
・主要な付属品が欠けている品物
・輸入盤DVD
・VHS、LD、HD DVD、ビデオCD
・DVD-R
・認証済み・ライセンスキーがないソフト

品目ごとに細かい条件が設定されています。

買取できるか分からない品物は、発送前に電話で確認しましょう。

カウゾーのメリット

カウゾーの主なメリットは以下です。

・全国から宅配買取を利用できる
・本やDVDを大量に送れる
・集荷を依頼できる
・無料段ボールを申し込める
・振込手数料が無料
・条件を満たせば返送料も無料
・複数ジャンルをまとめて送れる
・値段が付かない品物を無料でリサイクルしてもらえる
・査定の承認方法を選べる
・埼玉県では店頭買取も利用できる

大量の商品をまとめて整理できる

本、漫画、DVD、ゲームなどを段ボールへまとめて入れ、自宅から発送できます。

引っ越しや実家整理など、処分を優先したい場面で利用しやすいサービスです。

自宅で手続きを完結しやすい

申し込み、集荷、査定結果の確認、入金まで、基本的に自宅で手続きを進められます。

近くに買取店がない人や、重い荷物を運びたくない人に向いています。

返送料が無料になる

「確認して承認する」を選び、すべての商品を返却してもらう場合は、返送料が無料です。

査定金額を見てから売却を決めたい人にとってはメリットです。

カウゾーのデメリット・注意点

カウゾーの主なデメリット・注意点は以下です。

・買取は原則5点から
・送料が一部有料になる可能性がある
・商品ごとの詳しい明細が出ない
・一部商品のみの返却ができない
・値段が付かなかった品だけを返却できない
・自動承認後はキャンセルできない
・混雑時は査定に時間がかかる
・出張買取は原則利用できない
・実店舗は埼玉県の1店舗のみ
・高額品が必ず他社より高いとは限らない

売却と処分を分けて考える必要がある

カウゾーでは、値段が付かなかった商品を無料でリサイクルします。

そのため、買取金額より片付けを優先する人には便利ですが、「少額でもよいので品物ごとの価格を確認したい」「値段が付かなければ返してほしい」という人には向いていない可能性があります。

高額品と大量の商品を一緒に送らない

一部だけの返却ができないため、高額なゲーム機やブランド品と、大量の本やDVDを同じ申し込みで送る場合は注意が必要です。

高額品は別の箱や別の申し込みに分けることも検討しましょう。

カウゾーがおすすめな人・おすすめしない人

おすすめな人	おすすめしない人
本やDVDをまとめて送りたい人	1点ごとの明細を確認したい人
自宅から宅配買取を利用したい人	一部の商品だけ返してほしい人
処分も含めて整理したい人	値段が付かない品も返してほしい人
ゲームやホビーも一緒に売りたい人	査定結果を待たず即日現金化したい人
無料段ボールを利用したい人	自宅で出張査定を受けたい人
埼玉県で店頭買取を利用できる人	高額品を比較せず即決したい人

カウゾーがおすすめな人

カウゾーがおすすめなのは、以下のような人です。

・本や漫画を大量に整理したい人
・DVDやCDをまとめて送りたい人
・ゲームやフィギュアも一緒に売りたい人
・近くに買取店がない人
・段ボールを無料で用意してほしい人
・査定額に納得できなければ全部返してほしい人
・値段が付かない品物の処分も任せたい人
・埼玉県川島町周辺で店頭買取を利用したい人

カウゾーをおすすめしにくい人

以下のような人には合わない可能性があります。

・商品ごとの詳しい査定額を確認したい人
・高額商品だけ売り、低額商品は返してほしい人
・値段が付かなかった商品も必ず返してほしい人
・すぐに査定結果を知りたい人
・出張買取を必ず利用したい人
・高額なブランド品やトレカを1社だけで即決したい人

カウゾーと他社を比較

買取先	強み	向いている人
カウゾー	本・DVD・ゲームなどの宅配買取	大量の商品をまとめて送りたい人
古本専門店	本のジャンルや希少性に詳しい	専門書や絶版本を売りたい人
ゲーム専門店	ゲーム機やソフトの相場に詳しい	新作・レトロゲームを売りたい人
トレカ専門店	カードの種類や状態評価に詳しい	高額カードを売りたい人
ホビー専門店	フィギュアや限定品に詳しい	コレクションを売りたい人
ブランド専門店	バッグや時計の販売相場に詳しい	高額ブランド品を売りたい人
貴金属専門店	重量と地金価格を確認しやすい	金・プラチナを売りたい人
総合リユース店	店頭で多品目を査定できる	すぐに現金化したい人

カウゾーは、買取価格を1点ずつ細かく確認するよりも、大量の商品を自宅からまとめて整理したい人に向いています。

一方、高額商品や希少品は、ジャンルごとの専門店とも比較しましょう。

カウゾーで高く売るコツ

買取価格表を確認する

カウゾーでは、本、ゲーム、ホビー、DVDなどの買取強化商品を掲載しています。

ただし、掲載価格は未使用中古品など、所定の状態を満たす商品を対象としている場合があります。購入店舗印がある商品は、購入から2か月以内などの条件も示されています。

以下を確認しましょう。

・価格表の更新日
・商品の型番
・対象となる状態
・付属品の条件
・キャンペーン期間
・同一商品の買取上限数

新しい商品は早めに売る

公式FAQでは、新しく人気がある商品ほど高く買い取りやすいと案内しています。

ゲーム、DVD、デジタル家電などは、新製品や新作の発売によって相場が下がる可能性があります。

使わないと決めた場合は、早めに査定へ出しましょう。

箱や付属品をそろえる

【チェックリスト】

・本の付録
・DVDのケースやブックレット
・ゲーム機の箱
・コントローラー
・電源ケーブル
・フィギュアの箱や交換パーツ
・家電の充電器
・ブランド品の保存袋
・時計の保証書
・お酒の外箱

付属品が不足している品物は、減額または買取不可になる可能性があります。

商品を簡単に清掃する

ほこり、指紋、軽い汚れなどは、無理のない範囲で落としましょう。

ただし、本の汚れを水拭きしたり、カードやヴィンテージ品を自己流で修復したりすると、状態が悪化する可能性があります。

高額品は別の申し込みに分ける

一部だけの返却ができないため、高額商品と大量の低単価商品は分けて送るのがおすすめです。

例えば、以下は別々に査定を依頼すると判断しやすくなります。

・高額トレカとノーマルカード
・新型ゲーム機と古いゲームソフト
・ブランドバッグと大量の本
・貴金属とDVD
・限定フィギュアと一般的なプライズ品

自動承認を選ばない

査定額を確認してから売却を決めたい場合は、「確認して承認する」を選びましょう。

「自動で承認する」を選ぶと、査定結果にかかわらず返却できません。

複数社で査定額を比較する

以下の品物は、専門店を含む複数社での比較がおすすめです。

・最新のゲーム機
・高額トレーディングカード
・限定フィギュア
・絶版の専門書
・ブランドバッグ
・高級時計
・金・プラチナ
・プレミアウイスキー

カウゾーの宅配買取の流れ

カウゾーの宅配買取は、以下の流れで利用します。

1．会員登録または電話で申し込む
2．買取品目と点数を確認する
3．送料が無料になるか確認する
4．承認方法を選ぶ
5．無料段ボールを申し込むか、自分で用意する
6．本人確認書類をアップロードまたはコピーする
7．売りたい商品を梱包する
8．配送員の集荷を待つ
9．メールまたは電話で査定結果を確認する
10．売却または返送を判断する
11．売却する場合は口座への入金を確認する

「確認して承認する」を選択した場合は、査定結果を確認したうえで売却を判断できます。

一方、「自動で承認する」を選択した場合は、査定完了後に原則3営業日以内で振込手続きが行われますが、キャンセルや返却はできません。

カウゾーの店頭買取の流れ

カインズ川島インター店を利用する場合の基本的な流れは以下です。

1．店舗の取扱品目と営業時間を確認する
2．売りたい商品と付属品を準備する
3．本人確認書類を用意する
4．店舗の買取受付へ持ち込む
5．査定担当者に品物を確認してもらう
6．査定額と説明を確認する
7．売却または持ち帰りを判断する
8．買取成立後に代金を受け取る

同店は、埼玉県比企郡川島町のカインズホーム川島インター店内にあり、10時から20時まで営業しています。

カウゾーの店舗情報・対応エリア

カウゾーに関するよくある質問

カウゾーは査定だけでも利用できますか？

利用できます。

宅配買取では「確認して承認する」を選択すると、査定額を確認してから売却を判断できます。査定額に納得できない場合は、すべての商品を送料無料で返送してもらえます。

カウゾーにはどのような買取方法がありますか？

宅配買取が中心です。

また、埼玉県のカインズ川島インター店では店頭買取を利用できます。出張買取は原則として行っていません。

宅配買取は全国から利用できますか？

宅配便による集荷を利用できる地域から申し込めます。

ただし、発送地域や商品の条件によって送料が発生する可能性があるため、申し込み時に確認しましょう。

買取は何点から利用できますか？

原則として5点から受け付けています。

人気商品、希少品、ブランド品などは、少ない点数でも受け付けてもらえる場合があります。

宅配買取の送料は無料ですか？

公式の商品ページでは、5点から送料無料と案内されています。

一方、特定商取引法に基づく表記では、発送時の送料は一部有料とされています。申し込み前に、自分の品物が無料条件を満たすか確認しましょう。

段ボールは無料ですか？

自宅に段ボールがない場合は、宅配用段ボールを無料で届けてもらえます。

自分で段ボールを用意できますか？

しっかり封ができる段ボールであれば利用できます。

紙袋は、輸送中に品物が傷む可能性があるため利用できません。

事前査定は利用できますか？

問い合わせフォームでは、事前査定に関する問い合わせには回答できないと案内されています。

品物によっては電話で最新相場を確認できる場合があるため、事前に相談しましょう。

査定には何日かかりますか？

公式FAQでは、商品到着後、最短当日に査定します。

申し込みが集中している場合は、3日～1週間程度かかる場合があります。

査定結果はどのように届きますか？

メールまたは電話で連絡されます。

メールでは、買取対象点数と査定合計額などが案内されます。

商品ごとの査定明細はもらえますか？

詳細な買取明細は発行していません。

希望する場合は、高く値段が付いた上位5タイトルを問い合わせることができます。

査定結果を確認してから売れますか？

申し込み時に「確認して承認する」を選べば、査定結果を確認してから判断できます。

自動承認とは何ですか？

査定結果の確認を省略し、査定後すぐに振込手続きへ進む方法です。

自動承認を選んだ場合は、査定後にキャンセルや返却を依頼できません。

査定をキャンセルした場合の返送料は無料ですか？

「確認して承認する」を選び、すべての商品を返送してもらう場合は無料です。

自動承認を選んだ場合は返送できません。

一部の商品だけ返してもらえますか？

一部のみの返送はできません。

すべて売却するか、すべて返送してもらうかを選びます。

値段が付かなかった商品は返してもらえますか？

値段が付かなかった品物だけを返送してもらうことはできません。

原則として、カウゾーが無料でリサイクルします。

買取代金はいつ振り込まれますか？

自動承認では査定完了後、確認して承認する場合は承認後、原則3営業日以内に振込手続きが行われます。

振込手数料はかかりますか？

振込手数料はカウゾーが負担します。

店頭買取はどこで利用できますか？

埼玉県比企郡川島町の「買取専門店カウゾー カインズ川島インター店」で利用できます。

出張買取は利用できますか？

基本的には利用できません。

高額商品や、宅配での輸送が難しい品物については相談できます。

本や漫画を売れますか？

ビジネス書、実用書、写真集、専門書、資格教材、絵本、漫画全巻などを取り扱っています。

バーコードがない本も売れますか？

バーコードがない本は、買取できない品物として案内されています。

DVDやCDを売れますか？

DVD、ブルーレイ、CDを取り扱っています。

VHS、レーザーディスク、DVD-R、輸入盤DVDなどは買取できない可能性があります。

ゲーム機やゲームソフトを売れますか？

Nintendo Switch、PlayStation、Xbox、携帯ゲーム機、レトロゲームなどを取り扱っています。

トレーディングカードを売れますか？

トレーディングカードも買取対象です。

高額カードは、トレカ専門店の査定額とも比較しましょう。

フィギュアやプラモデルを売れますか？

フィギュアやホビー商品も取り扱っています。

箱や交換パーツ、台座なども一緒に送りましょう。

iPadやスマートフォンを売れますか？

iPad、スマートフォン、デジタルカメラなどのデジタル家電を取り扱っています。

売却前にデータの初期化やアカウント解除を行いましょう。

ブランド品も売れますか？

ブランドバッグ、財布、小物などを取り扱っています。

川島インター店では、壊れたブランドバッグも相談できると案内しています。

金やプラチナも売れますか？

金、プラチナ、宝石、金貨、インゴットなどを取り扱っています。

切れたネックレスや片方だけのピアスなども相談できます。

お酒も売れますか？

ウイスキー、ブランデー、ワイン、シャンパン、焼酎などを取り扱っています。

本人確認書類は必要ですか？

必要です。

マイページから本人確認書類の画像をアップロードするか、コピーを商品と一緒に同封します。

カウゾーは他社より高く売れますか？

必ず他社より高く売れるとは限りません。

第三者口コミには査定額へ納得した意見がある一方、本やDVDの金額が期待より低かったという投稿もあります。

高額品は複数社の最終査定額を比較しましょう。

まとめ｜カウゾーは本やDVDをまとめて宅配買取へ出したい人向け

カウゾーは、嵯峨野株式会社が運営する宅配買取サービスです。

本、漫画、DVD、ブルーレイ、CD、ゲーム、トレーディングカード、フィギュア、デジタル家電、ブランド品、貴金属、お酒、金券などを取り扱っています。

宅配買取は原則5点から利用でき、Webまたは電話で申し込んだ後、商品を段ボールへ詰めて発送します。

段ボールの無料提供、集荷、振込手数料などのサービスが用意されています。ただし、発送時の送料は一部有料とする記載もあるため、少量商品や大型商品を送る際は条件を確認しましょう。

査定結果を確認してから判断する場合は、「確認して承認する」を選択します。

査定額に納得できなければ、すべての商品を送料無料で返送してもらえます。一方、「自動で承認する」を選択すると、査定完了後のキャンセルや返却はできません。

また、一部商品のみを返してもらうことはできません。

値段が付かなかった品物だけの返送にも対応しておらず、原則として無料リサイクルされます。売却したくない品物や思い入れがある商品は、箱へ入れないよう注意しましょう。

第三者口コミでは、2024年にDVD58枚の査定額へ納得したという意見がある一方、査定に約2週間かかったという指摘もあります。

ウリドキの確認時点の評価は、口コミ40件、総合2.3です。特に2020～2021年頃には、査定期間や買取額、明細に関する厳しい口コミが複数投稿されています。

【カウゾーがおすすめな人】

・本や漫画を大量に整理したい人
・DVDやCDをまとめて送りたい人
・ゲームやフィギュアも一緒に売りたい人
・自宅から宅配買取を利用したい人
・無料の段ボールを用意してほしい人
・値段が付かない品物のリサイクルも任せたい人
・査定額に納得できなければ全部返してほしい人
・埼玉県で店頭買取を利用したい人

カウゾーは、1点ごとの査定額を細かく比較するよりも、大量の本やDVD、ゲームなどを自宅からまとめて整理したい人に向いています。

ただし、詳しい査定明細が必要な人、一部の商品だけ返してほしい人、値段が付かなかった品物も返してほしい人には合わない可能性があります。

また、高額なゲーム機、トレーディングカード、ブランド品、貴金属などを売る場合は、自動承認を選ばず、専門店を含む複数社の査定額を比較してから判断しましょう。