【2026年08月最新版】 カーセブンの評判は悪い？口コミ・買取方法・注意点を徹底解説

カーセブンは、国産車・輸入車の買取と中古車販売を行う全国展開の車買取チェーンです。

全国に店舗を展開しており、店舗へ車を持ち込む査定だけでなく、自宅や勤務先などへ査定スタッフに来てもらう出張査定にも対応しています。

また、公式サイトの入力フォーム、LINE、電話から無料査定を申し込めるため、車の売却が初めての人でも相談しやすいでしょう。

カーセブンの大きな特徴は、車の売却で起こりやすいトラブルを防ぐために、5つの安心宣言を掲げていることです。

主な内容は以下のとおりです。

• 契約金の半額を当日中に前払い
• 契約後の査定額を減額しない
• 買取車両をカーセブン名義へ変更
• 車両引き渡しから7日間は電話でキャンセル可能
• 期間内のキャンセル料が無料

そのため、「契約した後に査定額を下げられないか心配」「売却後に気が変わった場合はどうなるのか」「名義変更が完了したか確認したい」といった不安がある人にも利用しやすいサービスです。

一方で、カーセブンを利用する前には、「本当に高く売れるのか」「他社より査定額が低いことはあるのか」「7日間ならどのような場合でもキャンセルできるのか」「ローンが残っている車も売れるのか」などが気になる方も多いでしょう。

車の査定額は、メーカー、車種、年式、走行距離、グレード、ボディカラー、車両状態、中古車市場の需要などによって変わります。

また、カーセブンは全国にフランチャイズ店舗を展開しているため、店舗によって営業時間、出張査定エリア、在庫、得意車種、担当者の対応などが異なる場合があります。

この記事では、カーセブンの評判や口コミ、査定方法、メリット・デメリット、買取対象、高く売るコツ、契約前の注意点まで分かりやすく解説します。

カーセブンで車を売る予定の方は、無料査定を申し込む前の参考にしてください。

カーセブンは、査定額だけでなく、契約後の減額やキャンセルに関する安心感を重視する人に向いています。

車買取では、契約後に傷や修復歴が見つかったことを理由に、査定額を下げられるトラブルが起こることがあります。

一方で、カーセブンは、契約後の減額を行わないことを公式に掲げています。

さらに、車両を引き渡した日から7日間は、電話でキャンセルを申し出ることができ、期間内のキャンセル料も基本的にかかりません。

ただし、契約内容や特殊なケースでは、安心宣言が適用されない可能性があります。

契約前には、キャンセルできる期限、起算日、車両の扱い、前払金の返金方法などを書面で確認しましょう。

また、契約金の半額を当日中に受け取れる前払い制度には、次のような条件があります。

• 前払い額は契約金の50％
• 前払い額の上限は50万円
• 14時以降や土日祝日は金融機関の翌営業日になる場合がある
• ローン残債によっては利用できない
• 一部店舗では前払いを取り扱っていない
• 必要書類や契約内容に不備がある場合は利用できない可能性がある

そのため、契約当日に必ず車両代金の全額を受け取れるわけではありません。

残りの買取代金は、車両と必要書類の引き渡し後、原則として3営業日以内に振り込まれます。

高額な車や人気車種を売る場合は、カーセブンだけで即決せず、複数の買取業者から査定を受け、最終的な買取額と契約条件を比較することが大切です。

この記事で分かること

• カーセブンの評判・口コミ
• 良い評判と悪い評判の傾向
• カーセブンの5つの安心宣言
• 店頭査定と出張査定の違い
• 契約後7日間の無料キャンセル条件
• 契約金の当日前払い制度
• ローンが残っている車の売却方法
• 事故車・過走行車・古い車の取扱い
• 車を高く売るコツ
• おすすめな人・おすすめしない人

カーセブンの評判まとめ｜口コミから分かる総合評価

カーセブンは、車の買取と中古車販売を行う全国規模のフランチャイズチェーンです。

運営会社は株式会社カーセブン デジフィールドで、公式会社概要では、2025年9月末時点のチェーン店舗数は114店舗とされています。

また、買取した車をオークションへ流すだけでなく、自社の中古車販売店舗で直接販売する仕組みを採用しています。

買取から販売までを一貫して行うことで、中間流通にかかる費用を抑え、その分を査定額や販売価格へ反映しやすい点が特徴です。

カーセブンの主な特徴は以下のとおりです。

• 全国に114店舗を展開
• 国産車と輸入車の買取に対応
• 店頭査定と出張査定を利用できる
• Web・LINE・電話で無料査定を申し込める
• 査定だけでも利用できる
• 契約後の減額を行わない
• 車両引き渡しから7日間はキャンセル可能
• 期間内のキャンセル料が無料
• 契約金の半額を当日中に前払い
• 名義変更の手続きを任せられる
• 名義変更の進捗を専用ページで確認できる
• ローンが残っている車も相談できる
• 低年式車や過走行車も査定できる
• 買取と次の車の購入をまとめて相談できる
• JPUCの適正買取店として認定されている

良い口コミでは、以下のような内容が見られます。

• スタッフの説明が丁寧だった
• 強引に契約を迫られなかった
• 査定から金額提示までが比較的早かった
• 契約条件を分かりやすく説明してもらえた
• 他社に近い金額まで査定額を調整してもらえた
• 古い車や走行距離の多い車にも価格が付いた
• 契約後に査定額を下げられなかった
• 売却と中古車購入を一緒に進められた

一方で、以下のような不満も見られます。

• 他社より査定額が低かった
• 想定した買取価格に届かなかった
• 店舗で待ち時間が発生した
• 予約していても査定開始が遅れた
• 担当者によって対応の印象が異なった
• 連絡の頻度が多いと感じた
• 前払い制度を利用できなかった
• 店舗によって説明や条件に差を感じた

第三者の口コミでは、接客や契約内容の透明性を評価する意見が見られます。

一方で、買取価格に関しては、車種や店舗によって評価が分かれています。

車の査定額は業者の在庫や販売先によって変わるため、カーセブンが必ず最も高くなるとは限りません。

カーセブンは、最高額だけを重視する人よりも、契約後の減額やキャンセルに関する安心感を重視する人に向いています。

評価項目	内容
主な買取対象	国産車、輸入車、軽自動車、商用車など
主な査定方法	店頭査定・出張査定
申し込み方法	Web・LINE・電話
チェーン店舗数	114店舗
査定料	無料
出張査定料	原則無料
契約後の減額	原則なし
キャンセル期間	車両引き渡しから7日間
期間内のキャンセル料	原則無料
当日前払い	契約金の50％・上限50万円
残金の支払い	車両と書類の受領後、原則3営業日以内
名義変更	カーセブンが手続き
ローン残債	状況に応じて相談可能
低年式・過走行車	査定可能
向いている人	安心できる契約条件を重視する人
注意点	店舗・契約内容によって一部条件が異なる

カーセブンとは？基本情報・運営会社を解説

カーセブンは、株式会社カーセブン デジフィールドが運営する車買取・中古車販売チェーンです。

運営会社は1999年7月に設立され、カーセブン事業に加えて、中古車販売店向けのシステムやプラットフォーム事業も行っています。

項目	内容
サービス名	カーセブン
運営会社	株式会社カーセブン デジフィールド
設立	1999年7月
代表者	代表取締役兼社長執行役員 井上貴之
資本金	1億4,346万円
本社所在地	東京都品川区大崎
売上高	42億4,031万円
従業員数	102名
主な事業	車買取・中古車販売・システム事業
チェーン店舗数	114店舗
主な査定方法	店頭査定・出張査定
申し込み方法	Web・LINE・電話
主な特徴	5つの安心宣言・買取と販売の一体運営

カーセブンは、全国の店舗がすべて同じ会社によって直接運営されているわけではありません。

フランチャイズ店舗やパートナー店舗が含まれるため、店舗ごとに次の内容が異なる場合があります。

• 運営法人
• 営業時間
• 定休日
• 出張査定エリア
• 買取対象
• 店舗在庫
• 得意な車種
• 査定スタッフ
• キャンペーン
• 代金の支払い方法

利用する際は、最寄り店舗の情報と契約条件を確認しましょう。

カーセブンの5つの安心宣言を解説

カーセブンでは、利用者が安心して車を売却できるよう、5つの安心宣言を掲げています。

契約金の半額を当日中に前払いする

売買契約が成立すると、契約金額の50％を当日中に前払いしてもらえる制度があります。

ただし、前払い額の上限は50万円です。

例えば、買取金額が80万円の場合は40万円、買取金額が150万円の場合でも前払い額は最大50万円となります。

また、次の条件では当日中に受け取れない可能性があります。

• 14時以降に契約した
• 土日祝日に契約した
• ローン残債がある
• 店舗が前払い制度を取り扱っていない
• 契約書や必要書類に不備がある
• 特殊な契約条件が設定されている

当日前払いを希望する場合は、査定予約時に利用できるか確認しましょう。

契約後の査定額を減額しない

カーセブンでは、契約後に修復歴や不具合が見つかった場合でも、査定額を減額しないことを掲げています。

車買取では、契約後に別の検査を行い、傷や事故歴を理由に金額を下げる二重査定が問題になることがあります。

その点、契約後の減額がないことは、売却する人にとって大きな安心材料です。

ただし、査定時には知っている事故歴や故障を正確に伝えましょう。

虚偽の説明や重要事項の意図的な隠蔽があった場合は、通常の取引とは異なる対応になる可能性があります。

買取車両をカーセブン名義へ変更する

車を売却した後は、車検証上の所有者を変更する手続きが必要です。

名義変更が行われないままだと、税金、事故、交通違反などに関する連絡が、以前の所有者へ届く可能性があります。

カーセブンでは、買取車両をカーセブン側の名義へ変更すると案内しています。

また、契約後に発行される専用ページから、手続きの進捗を確認できます。

車両引き渡しから7日間は電話でキャンセルできる

カーセブンでは、契約車両を引き渡した日を起算日として、7日間は電話でキャンセルを申し出られます。

車の売買契約には、一般的な訪問販売のようなクーリング・オフが適用されません。

そのため、契約後のキャンセルを認めていない買取業者もあります。

一方で、カーセブンでは期間内であれば、店舗へ再度来店せず、電話でキャンセル手続きを進められます。

ただし、特殊な契約や取引状況によっては適用されない可能性があります。

契約書に記載されたキャンセル条件を確認してください。

期間内のキャンセル料が無料

車両引き渡しから7日以内にキャンセルする場合、基本的にキャンセル料はかかりません。

ただし、前払金を受け取っている場合は、返金手続きが必要です。

また、すでに次の車の購入契約や下取り条件と連動している場合は、売却以外の契約へ影響する可能性があります。

売却を迷っている場合は、キャンセルできるからと安易に契約せず、査定額や条件を十分に比較してから判断しましょう。

カーセブンの良い評判・口コミ

カーセブンの良い評判として見られるのは、スタッフの接客、契約内容の分かりやすさ、契約後の安心感です。

接客や説明が丁寧だった

口コミでは、専門用語を多用せず、査定額や売却手続きについて分かりやすく説明してもらえたという意見が見られます。

車の売却では、次のような内容を確認する必要があります。

• 査定額の有効期限
• 車両の引き渡し日
• 必要書類
• 買取代金の入金日
• 自動車税の扱い
• リサイクル預託金の扱い
• ローン残債
• 名義変更
• キャンセル条件
• 契約後の減額

初めて車を売る人は、金額だけでなく契約内容についても質問しましょう。

強引な営業をされにくかった

口コミでは、他社との比較を希望しても、即決を強く迫られなかったという評価があります。

ただし、担当者や店舗によって対応は異なります。

次のような対応を受けた場合は、その場で契約しない方がよいでしょう。

• 今すぐ契約しないと価格を下げると言われる
• 他社の査定を断るよう求められる
• 契約書を十分に読ませてもらえない
• キャンセル条件を説明してもらえない
• 車や書類を強引に預かろうとする
• 査定額の内訳を教えてもらえない

契約後に減額されない

カーセブンの大きなメリットは、契約後の減額を行わないと明示していることです。

査定額が高くても、車を引き渡した後に減額されると、別の業者へ売る機会を失う可能性があります。

契約時に確定した金額を受け取りやすい点は、安心感につながります。

7日間の無料キャンセル制度がある

売却契約後に家族から反対された場合や、車が必要になった場合でも、車両引き渡しから7日以内であればキャンセルを申し出られます。

また、期間内のキャンセル料は基本的に無料です。

ただし、売却を取りやめる可能性がある場合は、車両の引き渡しを急がず、家族や次の車の納車予定を確認してから契約しましょう。

古い車や走行距離の多い車も相談できる

カーセブンでは、新しい車だけでなく、年式が古い車や走行距離が多い車も査定しています。

次のような車も相談できます。

• 10年以上経過した車
• 走行距離が10万キロを超えた車
• 車検が近い車
• 車検が切れている車
• 傷やへこみがある車
• 修復歴がある車
• 故障箇所がある車
• 事故で損傷した車
• 商用車
• 軽自動車

ただし、損傷が大きい事故車や自走できない車は、廃車や事故車を専門に扱う業者の方が高く買い取る可能性があります。

買取と中古車購入をまとめて相談できる

カーセブンは車の買取だけでなく、中古車の販売も行っています。

そのため、現在の車の売却と次の車の購入を同じ店舗で相談できます。

売却と購入を同時に進めることで、次のような調整をしやすくなります。

• 現在の車の引き渡し日
• 次の車の納車日
• 代車
• ローン
• 自動車保険
• 名義変更
• 売却代金の充当

ただし、買取価格と購入価格をまとめた総額だけで判断すると、条件を比較しにくくなります。

車の買取額、購入車両の価格、諸費用を分けて確認しましょう。

カーセブンの悪い評判・口コミ

カーセブンには良い評判がある一方で、査定額や店舗ごとの対応に関する不満も見られます。

必ず他社より高く売れるわけではない

カーセブンは中間流通コストを抑えた直接販売を強みとしていますが、すべての車で最高額になるわけではありません。

車買取業者ごとに、在庫、販売先、得意車種が異なるためです。

査定額に差が出やすい車は以下のとおりです。

• 人気のSUV
• 高級ミニバン
• スポーツカー
• 輸入車
• 旧車
• カスタムカー
• 電気自動車
• ハイブリッド車
• 商用車
• 事故車

高額査定が期待できる車は、複数社で比較しましょう。

店舗や担当者によって対応に差がある

カーセブンはフランチャイズ店舗を含む全国チェーンです。

そのため、店舗によって次の内容に差が出る可能性があります。

• 接客
• 査定時間
• 連絡の頻度
• 得意な車種
• 出張査定エリア
• 代車の用意
• 中古車の在庫
• 前払い制度の取扱い
• キャンペーン

口コミを確認する場合は、カーセブン全体の評価だけでなく、利用予定店舗の評価も確認しましょう。

混雑時は査定に時間がかかる

車の査定では、外装、内装、エンジンルーム、走行状態、修復歴などを確認します。

一般的な査定時間は30分前後が目安ですが、次のような場合は時間がかかる可能性があります。

• 土日祝日に利用する
• 予約なしで来店する
• 店舗が混雑している
• 車の状態確認に時間がかかる
• 修復歴の判断が難しい
• カスタム内容が多い
• 査定担当者が不在
• 相場の確認が必要

時間を短縮したい場合は、事前に予約し、車検証の情報を伝えておきましょう。

当日前払いを利用できない場合がある

契約金の半額を当日中に受け取れる制度は、すべての契約で利用できるわけではありません。

一部店舗では取り扱っていないほか、ローン残債や契約時間などによって利用できない場合があります。

当日中の入金を前提に売却する場合は、次の点を確認してください。

• 前払い制度を利用できる店舗か
• 前払い額はいくらか
• 振込先口座の条件
• 申し込みの締切時間
• ローン残債の影響
• 残金の振込予定日

7日間のキャンセル制度にも確認が必要

安心宣言では7日間の無料キャンセルが案内されていますが、契約内容や特殊なケースでは適用されない可能性があります。

また、車を引き渡した後にキャンセルすると、前払金の返金や車の返却手続きが必要です。

契約時には、以下を書面で確認しましょう。

• キャンセル期間の起算日
• キャンセルの連絡先
• 受付時間
• 前払金の返金方法
• 車両返却の場所
• 車両に移動費用が発生しないか
• 特殊ケースの定義
• 購入契約への影響

カーセブンの査定方法を比較

カーセブンでは、店頭査定と出張査定を利用できます。

査定の申し込みは、公式サイトのフォーム、LINE、電話から行えます。

査定方法	特徴	向いている人
店頭査定	店舗へ車を持ち込んで査定	近くに店舗がある人
出張査定	自宅や指定場所で査定	店舗へ行く時間がない人
Web申し込み	車両情報を入力して依頼	24時間申し込みたい人
LINE査定	LINEから車両情報を送信	スマートフォンで相談したい人
電話査定	担当者へ直接相談	条件を詳しく確認したい人

店頭査定

店頭査定は、最寄りのカーセブン店舗へ車を持ち込む方法です。

店舗によっては予約なしでも利用できますが、事前予約をした方がスムーズです。

店頭査定がおすすめなのは以下のような人です。

• 近くに店舗がある人
• 査定スタッフと直接話したい人
• 車を見ながら説明を受けたい人
• 中古車の購入も相談したい人
• 出張査定で自宅へ来てほしくない人
• 査定後にすぐ帰宅したい人

出張査定

出張査定では、スタッフが自宅、勤務先、駐車場などへ訪問し、車の状態を確認します。

出張査定料は基本的に無料です。

ただし、対応エリアは店舗によって異なります。

出張査定がおすすめなのは以下のような人です。

• 店舗へ車を持ち込む時間がない人
• 車検切れなどで運転できない人
• 小さな子どもがいる人
• 複数台を査定してほしい人
• 自宅で契約条件を確認したい人
• 近くに店舗がない人

出張査定を利用した場合でも、その場で契約する必要はありません。

他社と比較したい場合は、査定額の有効期限を確認しましょう。

Web・LINE・電話での申し込み

査定申し込みでは、主に以下の情報を伝えます。

• メーカー
• 車種
• 年式
• 走行距離
• グレード
• ボディカラー
• 車検期限
• 事故歴・修復歴
• 車両の保管場所
• 希望する査定日時
• 売却希望時期

WebやLINEだけで正確な買取価格が確定するわけではありません。

最終的な査定額は、車両の実物を確認した後に提示されます。

カーセブンで買取できる主な車

カーセブンでは、国産車、輸入車、軽自動車など、幅広い車を査定しています。

車の種類	主な対象
国産乗用車	トヨタ、ホンダ、日産、スズキなど
軽自動車	軽ハイトワゴン、軽SUV、軽バンなど
輸入車	BMW、ベンツ、アウディなど
SUV	国産・輸入SUV
ミニバン	ファミリー向けミニバン
セダン	国産・輸入セダン
スポーツカー	国産・輸入スポーツモデル
ハイブリッド車	国産ハイブリッド車など
電気自動車	EV・プラグインハイブリッド
商用車	バン、ワゴン、トラックなど
低年式車	製造から年数が経過した車
過走行車	走行距離が多い車
修復歴車	事故や修復歴がある車

国産車・軽自動車

トヨタ、ホンダ、日産、スズキ、ダイハツ、マツダ、スバル、三菱などの国産車を幅広く査定しています。

人気車種や中古市場で需要が高い車は、年式が古くても高い査定額になる可能性があります。

輸入車

メルセデス・ベンツ、BMW、フォルクスワーゲン、アウディ、MINIなどの輸入車も査定できます。

ただし、輸入車は、専門店の方が高く評価する場合があります。

高級輸入車や希少モデルは、輸入車専門店とも比較しましょう。

低年式車・過走行車

年式が古い車や走行距離が多い車も査定対象です。

査定額に影響する主な項目は以下のとおりです。

• 車種の人気
• エンジンの状態
• 車検の残り期間
• 整備記録
• 内外装の状態
• 修復歴
• 海外での需要
• 部品としての価値

10万キロを超えているからといって、必ず価格が付かないわけではありません。

事故車・修復歴車・故障車

事故歴や修復歴がある車も相談できます。

ただし、事故の程度、修理状況、安全性、走行状態などによって査定額は変わります。

自走できない車や損傷が大きい車は、レッカー手配や引き取り費用が必要になる可能性があります。

廃車専門業者の査定とも比較するとよいでしょう。

ローンが残っている車

ローン残債がある車でも、売却できる可能性があります。

ただし、車検証上の所有者がディーラーやローン会社の場合は、ローンを精算し、所有権解除の手続きを行う必要があります。

査定額がローン残債を上回る場合は、売却代金から残債を精算し、差額を受け取ります。

一方で、査定額が残債を下回る場合は、差額を自己資金で支払うなどの対応が必要です。

カーセブンで買取できない可能性がある車

以下のような車は、買取を断られたり、通常とは異なる条件になったりする可能性があります。

• 盗難車
• 所有者の許可がない車
• 車台番号を確認できない車
• 不正改造車
• 名義変更に必要な書類がない車
• 所有権を解除できない車
• 火災や水没による損傷が大きい車
• 車両の所在を確認できない車
• 法令上の問題がある車
• 査定額より輸送・処理費用が高い車

また、事故車や不動車については、店舗によって対応可否が異なる場合があります。

申し込み時に、車の状態と保管場所を正確に伝えましょう。

カーセブンのメリット

カーセブンの主なメリットは以下のとおりです。

• 全国に店舗を展開している
• 店頭査定と出張査定を選べる
• 査定料が無料
• Web・LINE・電話で申し込める
• 契約後の減額がない
• 車両引き渡しから7日間キャンセルできる
• 期間内のキャンセル料が無料
• 契約金の半額を前払いしてもらえる
• 名義変更を任せられる
• 名義変更の進捗を確認できる
• ローン残債を相談できる
• 車の売却と購入を一緒に進められる
• 低年式車や過走行車も査定できる

契約後のトラブルを避けやすい

契約後の減額や高額なキャンセル料は、車の売却で起こりやすいトラブルです。

カーセブンでは、減額なしと7日間の無料キャンセルを掲げているため、契約後の安心感を重視する人に向いています。

名義変更の進捗を確認できる

車の引き渡し後は、専用ページで名義変更などの手続き状況を確認できます。

売却後も自分名義のままになっていないか不安な人にとって、便利な仕組みです。

買取から販売まで自社で行っている

カーセブンは、買い取った車を自社店舗で販売する直接販売の仕組みを持っています。

オークション出品に伴う手数料や輸送費を抑えられるため、車種によっては査定額へ反映される可能性があります。

カーセブンのデメリット・注意点

カーセブンの主なデメリットと注意点は以下のとおりです。

• 必ず他社より高額になるわけではない
• 店舗によって査定額や対応が異なる
• 当日前払いには条件がある
• 前払い額の上限は50万円
• 土日祝日や14時以降は翌営業日になる場合がある
• キャンセル制度には特殊ケースの例外がある
• 店舗によって出張査定エリアが異なる
• 混雑時は査定に時間がかかる
• ローン残債によっては売却が難しい
• 事故車は専門業者の方が高い場合がある

査定額は複数社で比較する必要がある

カーセブンの安心宣言は契約条件に関する強みですが、査定額が必ず最高額になる制度ではありません。

車の価格を重視する場合は、カーセブンを含めて2社から3社程度へ査定を依頼しましょう。

契約内容を確認する必要がある

5つの安心宣言があっても、契約書を読まずに署名するのは避けましょう。

特に確認したい項目は以下のとおりです。

• 最終査定額
• 自動車税の扱い
• リサイクル預託金
• 車両引き渡し日
• 入金日
• 前払い額
• 名義変更予定日
• キャンセル期限
• 特殊ケースの条件
• ローン残債の精算方法

カーセブンがおすすめな人・おすすめしない人

おすすめな人	おすすめしない人
契約後の減額を避けたい人	1社だけで必ず最高額を求める人
キャンセル期間を重視する人	店舗ごとの差を確認したくない人
名義変更を任せたい人	当日に全額現金で受け取りたい人
店頭と出張査定から選びたい人	高額事故車を専門査定してほしい人
車の売却と購入をまとめたい人	個人売買で高値を狙いたい人

カーセブンがおすすめな人

カーセブンがおすすめなのは、以下のような人です。

• 初めて車を売る人
• 契約後の減額を避けたい人
• 契約後も考える期間がほしい人
• キャンセル料を心配している人
• 車の名義変更を任せたい人
• 手続きの進捗を確認したい人
• 店頭で査定を受けたい人
• 自宅で出張査定を受けたい人
• ローンが残っている車を相談したい人
• 古い車や走行距離の多い車を売りたい人
• 車の売却と購入をまとめて進めたい人
• 複数社の査定額を比較したい人

特に、買取価格だけでなく、契約後の安心感を重視する人に向いています。

カーセブンをおすすめしない人

一方で、以下のような人には合わない可能性があります。

• 1社だけで必ず最高額を出してほしい人
• 店舗による対応差を避けたい人
• 査定スタッフとやり取りしたくない人
• 契約当日に代金全額を現金で受け取りたい人
• 高額な旧車を専門店で査定してほしい人
• 大きく損傷した事故車を売りたい人
• 不動車を無料で必ず引き取ってほしい人
• 個人売買で時間をかけて高値を狙いたい人
• 複数社の査定を比較したくない人

カーセブンと他の売却方法を比較

売却方法	主な特徴	向いている人
カーセブン	安心宣言と直接販売が特徴	契約条件を重視する人
他の車買取専門店	業者ごとに得意車種が異なる	査定額を比較したい人
ディーラー下取り	新車購入と同時に手続きできる	手間を減らしたい人
車一括査定	複数業者を比較できる	最高額を探したい人
オークション代行	入札で価格が決まる	売却期間に余裕がある人
廃車専門業者	事故車や不動車に強い	損傷が大きい車を売りたい人
個人売買	自分で価格を設定できる	手続きとトラブル対応ができる人

カーセブンの強みは、契約後の減額なし、7日間の無料キャンセル、名義変更の進捗確認など、契約面の安心感です。

一方で、希少なスポーツカーや旧車は専門店、損傷が大きい事故車は廃車専門店の方が高く評価する可能性があります。

車の状態に合わせて買取業者を選びましょう。

カーセブンで車を高く売るコツ

カーセブンで少しでも高く売るには、車両状態、売却時期、査定情報、他社比較が重要です。

車内と外装を簡単に清掃する

査定前には、次の箇所を確認しましょう。

• 車内のゴミ
• フロアマット
• シートの汚れ
• 荷室
• ダッシュボード
• ガラス
• ボディの泥やホコリ
• 灰皿
• ペットの毛
• 車内のにおい

高額なコーティングや専門クリーニングを依頼する必要はありません。

自分でできる範囲で清潔にしておきましょう。

純正部品や付属品をそろえる

査定前に、次の付属品を探しましょう。

• スペアキー
• 取扱説明書
• メンテナンスノート
• 整備記録簿
• 純正ナビ
• 純正ホイール
• 純正マフラー
• 純正サスペンション
• 取り外した純正部品
• 充電ケーブル
• 工具
• 車載ジャッキ

カスタム車は、純正部品が残っていると再販売しやすくなる場合があります。

整備記録簿を用意する

定期的に点検や整備を受けていたことが分かる書類は、車の状態を判断する材料になります。

また、リコール対応や消耗品交換の記録も確認しましょう。

傷や故障を無理に修理しない

査定前に板金修理や部品交換を行っても、修理費以上に査定額が上がるとは限りません。

小さな傷やへこみは、そのまま査定へ出した方がよい場合があります。

事故歴や故障箇所は隠さずに伝えましょう。

売却時期を決めてから査定を受ける

車の査定額には有効期限があります。

査定を受けてから売却まで数か月空くと、走行距離や相場が変わり、同じ金額で売れない可能性があります。

売却できる時期が決まってから査定を依頼しましょう。

複数社の最終査定額を比較する

比較する際は、金額だけでなく以下も確認してください。

• 契約後の減額
• 入金日
• キャンセル期限
• キャンセル料
• 自動車税の扱い
• リサイクル預託金
• 名義変更
• 車両引き渡し日
• 代車
• ローン残債の手続き

カーセブンの車買取の流れ

無料査定を申し込む

公式サイト、LINEまたは電話から申し込みます。

メーカー、車種、年式、走行距離などを伝えましょう。

査定日時と場所を決める

店頭査定または出張査定を選びます。

出張査定の場合は、車を確認できる場所を用意しましょう。

車両査定を受ける

査定スタッフが、外装、内装、エンジンルーム、走行距離、修復歴などを確認します。

査定額と契約条件を確認する

査定額だけでなく、入金日、車両引き渡し日、キャンセル条件などを確認します。

他社とも比較したい場合は、査定額の有効期限を聞きましょう。

売買契約を締結する

条件に納得できれば、売買契約を締結します。

契約書の控えを受け取り、内容を保管してください。

必要書類を用意する

普通車では、主に以下の書類が必要です。

• 自動車検査証
• 自賠責保険証明書
• 自動車リサイクル券
• 自動車税納税証明書
• 実印
• 印鑑登録証明書
• 譲渡証明書
• 委任状
• 本人名義の振込口座

軽自動車では、実印や印鑑登録証明書ではなく、認印や申請依頼書などが必要になります。

住所や氏名が車検証と異なる場合は、住民票や戸籍の附票などを求められることがあります。

車両を引き渡す

契約した日時に車両、鍵、必要書類を引き渡します。

車内に私物、ETCカード、ドライブレコーダーのSDカードなどが残っていないか確認しましょう。

買取代金を受け取る

条件を満たしている場合は、契約金の50％を上限50万円まで前払いしてもらえます。

残りの代金は、車両と必要書類の受領後、原則として3営業日以内に振り込まれます。

名義変更の進捗を確認する

契約後に発行される専用ページから、名義変更などの進捗を確認できます。

カーセブンの店舗・対応エリア

カーセブンは全国に114店舗を展開しています。

北海道から沖縄県まで幅広い地域に店舗がありますが、都道府県や地域によって店舗数は異なります。

また、カーセブンの店舗には、通常店舗、アライアンスパートナー店、出張センター、パートナー店などがあります。

店舗によって以下の内容が異なります。

• 営業時間
• 定休日
• 査定受付時間
• 出張査定エリア
• 中古車販売
• 車検・整備
• ローン
• 代車
• キャンペーン
• 前払い制度

出張査定は全国一律の条件ではなく、最寄り店舗の対応エリアによって利用できない場合があります。

査定を申し込む前に、最寄り店舗の営業情報とサービス内容を確認しましょう。

カーセブンに関するよくある質問

カーセブンは査定だけでも利用できますか？

査定だけでも無料で利用できます。

査定額に納得できなければ、その場で売却する必要はありません。

査定料は無料ですか？

店頭査定と出張査定は基本的に無料です。

ただし、遠方や特殊な車両では条件が異なる可能性があります。

予約なしでも査定できますか？

店舗の混雑状況によっては、予約なしでも査定できます。

待ち時間を減らしたい場合は、事前予約がおすすめです。

出張査定は無料ですか？

基本的に無料です。

ただし、出張対応エリアは店舗によって異なります。

査定時間はどのくらいですか？

一般的には30分前後が目安です。

車の状態、混雑、車種などによっては、さらに時間がかかる場合があります。

査定を受けると必ず売らなければなりませんか？

査定だけでも利用できます。

金額や条件に納得できなければ売却する必要はありません。

契約後に査定額を下げられませんか？

カーセブンは、契約後の減額を行わないと案内しています。

ただし、事故歴や故障など、把握している情報は査定時に正確に伝えましょう。

契約後でもキャンセルできますか？

車両引き渡し日から7日間は、電話でキャンセルを申し出られます。

キャンセル料はかかりますか？

車両引き渡しから7日以内のキャンセル料は、基本的に無料です。

ただし、契約内容や特殊なケースでは適用されない可能性があります。

7日間はいつから数えますか？

契約車両をカーセブンへ引き渡した日が起算日です。

契約金は当日に受け取れますか？

条件を満たす場合は、契約金額の50％を上限50万円まで前払いしてもらえます。

前払いは現金ですか？

基本的には指定口座への振込です。

土日祝日や14時以降は、金融機関の翌営業日になる場合があります。

買取代金の残りはいつ受け取れますか？

車両と必要書類の受領後、原則として3営業日以内に振り込まれます。

ローンが残っている車も売れますか？

売却できる可能性があります。

査定額とローン残債を確認し、所有権解除や残債精算の手続きを行います。

残価設定ローンの車も売れますか？

売却できる場合があります。

ただし、ディーラーやローン会社が所有者の場合は、残債の精算と所有権解除が必要です。

車検切れの車も売れますか？

査定を相談できます。

公道を運転できないため、出張査定や積載車による引き取りが必要になる場合があります。

走行距離が10万キロを超えた車も売れますか？

査定できます。

車種、年式、状態、海外需要などによっては価格が付く可能性があります。

古い車も売れますか？

低年式車も査定対象です。

人気車種や部品需要がある車は、年式が古くても価格が付く場合があります。

事故車や修復歴車も売れますか？

査定できます。

損傷や修復の程度によって査定額が変わるため、事故歴を正確に伝えましょう。

故障車や不動車も売れますか？

店舗や車の状態によって対応が異なります。

レッカーや積載車が必要な場合は、費用を確認しましょう。

輸入車も売れますか？

メルセデス・ベンツ、BMW、アウディなどの輸入車も査定できます。

高額な輸入車は、輸入車専門店とも比較するとよいでしょう。

カスタムカーも売れますか？

査定できます。

純正部品が残っている場合は、一緒に査定へ出しましょう。

傷やへこみは修理してから売るべきですか？

修理費以上に査定額が上がるとは限りません。

基本的にはそのまま査定へ出すのがおすすめです。

車検を通してから売った方が高くなりますか？

車検費用以上に査定額が上がるとは限りません。

売却予定が決まっている場合は、車検前に査定を受けるとよいでしょう。

スペアキーがなくても売れますか？

売却できますが、スペアキーがある方が評価されやすい場合があります。

必要書類を紛失した場合はどうなりますか？

再発行が必要になる場合があります。

紛失した書類を査定スタッフへ伝え、必要な手続きを確認しましょう。

自動車税は返金されますか？

普通車の自動車税は、売却価格へ還付相当額が含まれる場合があります。

契約書で自動車税の扱いを確認しましょう。

リサイクル料金は査定額に含まれますか？

リサイクル預託金が査定額に含まれるか、別に精算されるかは契約条件によって異なります。

査定額の内訳を確認しましょう。

名義変更は自分で行う必要がありますか？

カーセブンが名義変更手続きを行います。

契約後は、専用ページから進捗を確認できます。

代理人でも車を売れますか？

所有者本人以外でも、委任状や本人確認書類などを用意すれば売却できる場合があります。

必要書類は状況によって異なるため、事前に相談しましょう。

カーセブンは必ず高く買い取ってくれますか？

必ず他社より高くなるとは限りません。

車種、年式、走行距離、車両状態、店舗在庫、中古車相場などによって査定額が変わります。

まとめ｜カーセブンは契約後の安心感を重視する人におすすめ

カーセブンは、国産車、輸入車、軽自動車などの買取と中古車販売を行う全国規模の車買取チェーンです。

公式会社概要では、2025年9月末時点で全国に114店舗を展開しています。

主な査定方法は店頭査定と出張査定で、公式サイト、LINE、電話から無料査定を申し込めます。

カーセブンの大きな特徴は、車の売却で発生しやすいトラブルを防ぐため、5つの安心宣言を掲げていることです。

契約後に修復歴や不具合が見つかった場合でも、原則として査定額を減額しません。

また、車両の引き渡しから7日間は、電話でキャンセルを申し出ることができ、期間内のキャンセル料も基本的に無料です。

さらに、契約金額の50％を上限50万円まで、当日中に前払いしてもらえる制度があります。

ただし、14時以降や土日祝日は翌営業日の振込になる場合があります。

また、ローン残債や店舗によっては前払い制度を利用できません。

残りの買取代金は、車両と必要書類の引き渡し後、原則として3営業日以内に振り込まれます。

カーセブンでは名義変更も行い、契約後に発行される専用ページから手続きの進捗を確認できます。

口コミでは、スタッフの説明が丁寧だった、強引な営業がなかった、契約後の減額がなく安心できたという評価があります。

一方で、他社より査定額が低かった、店舗で待ち時間が発生した、担当者によって対応の差を感じたという意見も見られます。

カーセブンはフランチャイズ店舗を含む全国チェーンのため、利用する店舗によって査定額、接客、出張エリア、取扱サービスが異なる可能性があります。

そのため、高額査定が期待できる車を売る場合は、カーセブンだけで即決せず、複数の買取業者から査定を受けましょう。

カーセブンは、以下のような人におすすめです。

• 初めて車を売る人
• 契約後の減額を避けたい人
• 7日間のキャンセル期間を重視する人
• キャンセル料を心配している人
• 契約金の一部を早く受け取りたい人
• 名義変更を任せたい人
• 名義変更の進捗を確認したい人
• 店頭査定を利用したい人
• 自宅で出張査定を受けたい人
• ローンが残っている車を売りたい人
• 古い車や過走行車を査定してほしい人
• 車の売却と購入をまとめて相談したい人

「契約後に査定額を下げられたくない」「売却後に考え直せる期間がほしい」「名義変更まで安心して任せたい」という方は、カーセブンの無料査定を検討するとよいでしょう。