【※2025年04月最新版※】 ピーシーデポの買取の評判は悪い?サービスの特徴や実際の口コミをご紹介

2025/04/28
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不要になったパソコンの処分にお困りの方に、ピーシーデポの買取サービスをおすすめします。このサービスは、店舗に持ち込むだけで簡単に査定と即時買取が可能で、他店で購入したパソコンも対象になります。また、データ消去の対応も充実しており、安心して査定を依頼できるのが特徴です。新しいパソコンへの買い替えを検討している方には、データバックアップや移行のサポートも提供されており、パソコンに詳しくない方でもスムーズに手続きが進められます。ピーシーデポの買取サービスを利用することで、不要なパソコンを効率的に処分しつつ、必要なサポートを受けることができます。

ピーシーデポ買取サービスの基本情報

項目内容
会社名株式会社ピーシーデポコーポレーション
買取カテゴリパソコン、タブレット、iPad、iPhone、カメラ、パソコン周辺機器
店舗数全国に65店舗(直営店44店舗、フランチャイズ21店舗)
対応エリア神奈川県および東京都を中心に全国
買取方法自分で送る、引き取りに来てもらう、最寄りの店舗に持ち込む
入金スピード持ち込みの場合、査定が完了し次第現金で支払い
入金方法現金支払い
定休日不明(店舗ごとに異なる可能性あり)
本社所在地神奈川県(詳細な住所は提供されていない)
公式サイトPCデポ公式サイト

ピーシーデポという買取サービスのはどんな買取業者?

対象と制限

ピーシーデポの買取サービスは、個人使用のパソコンに特化しており、1人につき最大2台までの買取が可能です。法人や大量の買取には対応していないため、個人ユーザー向けに設計されています。また、ブラウン管モニターは対象外となりますので注意が必要です。

買取手順

買取を希望する際は、次の手順を踏む必要があります。まず、買取対象のパソコンに関する情報を集め、PCデポの公式サイトや電話、FAXを通じて見積もりを依頼します。見積もりに納得できた場合、買取方法を選択して買取を実施します。

買取方法

ピーシーデポでは、3つの買取方法を提供しています。店頭買取では、店舗にパソコンを持ち込み、そこで査定と現金の支払いを受けることができます。また、自宅回収サービスもあり、申し込み後2日ほどでパソコンを引き取ってもらえます。さらに、宅配便を使った買取も可能ですが、事前に連絡が必要です。

データ消去オプション

ピーシーデポでは、買取の際にデータ消去サービスを有料で利用できます。このサービスは、個人情報の漏洩を防ぐために重要です。データ消去のオプションは、1台あたり6,000円で提供されています。

特別な買取サービス

特に注目すべき点として、PCデポでは起動しないパソコンも最低100円で買取するサービスを行っています。このサービスを利用する場合、本人確認と譲渡証明書類への記入が求められます。これは、不要になった故障パソコンを処分する際に便利なオプションです。

ピーシーデポという買取サービスのクチコミ・評判

良い口コミ

総評

ピーシーデポの良い口コミには、買取価格の透明性、スタッフの誠実な対応、便利な買取手続きのスピードが挙げられます。利用者は、全般的に満足の声を上げています。

1

買取価格が予想以上に高く、スタッフの対応も丁寧で非常に満足しました。 利用してよかったです。

引用元

2

事前の見積もりが明確で、手続きも簡単でした。 スムーズに買取ができて楽でした。

引用元

5

こちらの要望をしっかり聞いてくれ、思っていた以上の金額で買取してもらえました。

引用元

悪い口コミ

総評

ピーシーデポの悪い口コミには、買取時のコミュニケーション不足や、待ち時間の長さ、商品の状態に関するトラブルが指摘されています。利用者の中には不満を感じる方もいます。

5

スタッフの説明が不十分で、買取時に不安を感じました。もう少ししっかりとした説明が欲しいです。

引用元

3

商品の状態を誤解され、想定よりも低い金額を提示されました。手間がかかりました。

引用元

6

待ち時間が長く、予約してもすぐに対応してもらえなかった点が残念です。

引用元

ピーシーデポという買取サービスで買取を依頼するメリット

データの安全な取り扱い

ピーシーデポの買取サービスでは、買取の際にデータが安全に取り扱われます。査定の段階で記録媒体が初期化され、保存されているデータはすべて消去されます。また、専用ソフトウェアによる厳密なデータ消去もオプションとして利用可能です。このため、データ消去の方法に不安がある方でも安心して依頼できます。

古いまたは壊れたパソコンの買取

ピーシーデポでは、古いパソコンや壊れたパソコンも最低100円で買取が可能です。メーカーや年式にかかわらず、リサイクルが行えるため、処分が難しいパソコンも簡単に取り扱えます。

買い替えサポートとデータ移行

新しいパソコンを導入する際、古いパソコンの買取と同時に「データバックアップ」「データ移行」「新しいパソコンへの環境引っ越し」などのサポートサービスが提供されています。パソコンに詳しくない方でも安心して手続きを進められます。

簡単な手続き

買取手続きは非常にシンプルです。近くの店舗に持ち込むだけで、レジまたは受付で買取希望を伝えるだけで済みます。あらかじめ予約をすることが推奨されることもありますが、連絡不要で手続きが行えます。

店舗での即時査定と現金払い

ピーシーデポの店舗では、持ち込み時に即座に査定が実施され、その場で現金が支払われます。持ち込みが難しい場合には、配送による買取も選択可能です。

ピーシーデポという買取サービスで買取を依頼するデメリット

待ち時間と対応の問題

ピーシーデポで買取を依頼すると、受付後の待ち時間が長くなることがあります。査定において初期化が必要な場合、一日半もかかることがあるため、ユーザーの不満が高まっています。また、店員の対応が遅い、または不親切と感じるケースも報告されています。

買取価格の不一致

買取価格についても注意が必要です。店舗とオンラインの買取価格が異なることがあり、さらには店舗ごとにキャンペーン内容も異なるため、期待した買取金額と実際の査定額との間にギャップが生じることがあります。

手続きの複雑さ

買取手続きは比較的複雑で、特に初期化が必要な製品の場合、時間を要しがちです。この面倒な手続きが、買取を依頼する際の障壁となることがあります。

サポート契約に関する問題

ピーシーデポにおいては、サポート契約の解約時に高額な解約金が請求されることがあり、過去にはこの問題がユーザーから強く批判されました。特に、高齢者に対する契約内容が問題視された事例も存在しています。

制限がある

買取サービスにはいくつかの制限が設けられています。たとえば、1人あたりの買取上限台数が2台までであることや、特定の製品(ブラウン管など)の買取が対象外である点が、ユーザーの選択肢を狭める要因となっています。

ピーシーデポの買取サービスでの買取の流れ

売りたい商品をまとめる

買取を希望するパソコンや関連商品を選び、メーカーや型番など必要情報を整理します。事前に商品を一つにまとめておくことで、スムーズに手続きが進みます。

買取を申し込む

商品情報が揃ったら、PCデポの公式サイトの買取申し込みページ、または電話やFAXで見積もり依頼を行います。PCデポからは概算見積が返ってくるため、提示された価格を慎重に確認しましょう。

買取方法を選ぶ

見積もりに納得できたら、買取方法を選びます。「店舗に持ち込む」「自宅回収を依頼」「宅配便で送る」のいずれかから選択肢を選びます。自宅回収を選べば、運搬の手間が省けます。

買取と支払いの手続き

持ち込んだ場合は、その場で買取価格が現金で支払われます。自宅回収の場合は、査定員が自宅を訪問し、商品の梱包から搬出を行います。こちらも買取金額は出張日に現金でいただけます。

ピーシーデポという買取サービスの店舗一覧

関東地域

店舗名住所
ピーシーデポスマートライフ神栖店茨城県神栖市東深芝123-1
ピーシーデポスマートライフ土浦店茨城県土浦市湖北2-1-5
ピーシーデポスマートライフつくば研究学園店茨城県つくば市研究学園3-27-1
ピーシーデポスマートライフ水戸店茨城県水戸市千波町1-1-1
ピーシーデポスマートライフ平和台店東京都葛飾区奥戸8-27-1
ピーシーデポスマートライフ多摩ニュータウン店東京都八王子市別所2-37-2
ピーシーデポスマートライフ調布店東京都調布市菊野台1-32-1
ピーシーデポスマートライフ世田谷砧店東京都世田谷区砧1-16-6
ピーシーデポスマートライフ環七奥戸店東京都葛飾区奥戸8-27-1
ピーシーデポスマートライフ三鷹店東京都三鷹市北野2-5-33
ピーシーデポスマートライフ青梅店東京都青梅市新町9-2015-19
ピーシーデポスマートライフ東府中店東京都府中市若松町1-38-1
ピーシーデポスマートライフ花小金井店東京都小平市花小金井5-58-20
ピーシーデポスマートライフ東大和店東京都東大和市中央3-908-1
ピーシーデポスマートライフ稲城若葉台店東京都稲城市若葉台2-15

その他地域

店舗名住所
ピーシーデポスマートライフ富士店静岡県富士市蓼原152-1
ピーシーデポスマートライフ岡崎羽根店愛知県岡崎市中田町1-3
ピーシーデポスマートライフ一宮名岐店愛知県一宮市名岐町1-1-1
ピーシーデポスマートライフ長崎店長崎県長崎市立岩町4-1
ピーシーデポスマートライフ鹿児島店鹿児島県鹿児島市城南町6-8
ピーシーデポ市原インター店千葉県市原市更級3-1-1
ピーシーデポ富里インター店千葉県富里市七栄532-117
ピーシーデポ幕張インター店千葉県千葉市花見川区幕張本郷2-22-4
ピーシーデポ足利店栃木県足利市堀込町字宮前250-1

ピーシーデポの買取サービスのよくある質問

買取の手順はどのようになっていますか?

ピーシーデポの買取サービスを利用する際は、まず売りたいパソコンをまとめて申し込みを行います。その後、買取方法を選択し、店舗持ち込み、自宅回収、または宅配便での送付が可能です。

どのようなパソコンが買取対象ですか?

買取対象には、ブラウン管は含まれず、パソコンは基本的に1人様につき2台までが買取可能です。

買取時に必要な書類はありますか?

買取を行う際には、本人確認が必要です。また、譲渡証明書類への記入も求められますので、あらかじめ準備しておくことが重要です。

データ消去サービスはありますか?

はい、ピーシーデポでは有料でデータ消去サービスを提供しており、料金は1台あたり6,000円です。このサービスを利用することで、データの安全な消去が保証されます。

最低買取価格はいくらですか?

起動しないパソコンでも最低100円からの買取が行われていますので、不要なパソコンを処分したい方にも利用しやすいサービスとなっています。

ピーシーデポの買取サービスの評判まとめ

買取対象品と手続き

ピーシーデポは、パソコンやタブレット、iPad、iPhoneなどの電子機器類を買取り対象としています。具体的な商品の上限買取額は公式ホームページで確認でき、明確な情報が提供されています。買取方法は、商品の発送、引き取り、または店舗への持ち込みの3種類があります。店舗に持ち込むと、その場で即時査定および買取を行い、現金での支払いが可能です。

審査と価格

審査は迅速に行われ、特に店舗で実施される査定が即時であることが多いですが、混雑時には時間がかかることがあります。付属品がある場合は買取金額が上がる傾向があります。ただし、オンライン買取と店舗買取で価格が異なる場合や、店舗ごとのキャンペーン内容の違いに注意が必要です。

スタッフの対応

ユーザーの多くがピーシーデポのスタッフの対応に関して丁寧であると高く評価しています。特に店舗での接客が好評ですが、まれに不満の声もあるため、個人の体験によるばらつきがあります。

特殊なサービス

メンバー限定で、起動しないパソコンも最低100円で買取を行うサービスが提供されています。これにより、通常では価値がつかない製品でも手軽に売ることができます。

利用の利点

ピーシーデポの大きな利点は、店舗数が多く利用しやすい点です。特に、電子機器類を一括して売りたいと考えている人には、おすすめの買取サービスです。

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