森森買取は、スマートフォンやゲーム機、ポケモンカードなど多岐にわたる商品の買取を専門とするサービスです。このサービスは、顧客の利便性を最優先に考え、店頭買取と郵送買取の2つの方法を提供しています。店頭では、予約なしでも直接の来店が可能で、事前に申請を行うことで買取価格の保証を受けることができます。一方、郵送買取では、条件を満たせば着払いでの発送も選択できます。さらに、大口取引にも対応しており、迅速なお振込みや他店に対抗した価格上乗せサービスも展開しています。全国に広がる店舗ネットワークにより、買取だけでなくリユースショップとしても活躍している森森買取の魅力を、詳しく解説していきます。
森森買取という買取サービスの基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社三木森（森森買取） |
| 買取カテゴリ | ゲーム、スマートフォン、タブレット端末、トレーディングカード、パソコン、カメラ、電化製品、スポーツ、自動車・バイク、お酒、腕時計、コスメ・化粧品、健康食品・サプリメント、生活雑貨、住宅設備・照明、DIY・工具、アウトドア、会計ソフト、楽器、ホビー、インクカートリッジなど |
| 店舗数 | 秋葉原などに実店舗を展開（具体的な店舗数は不明） |
| 対応エリア | 日本全国（郵送買取対応） |
| 買取方法 | 店頭買取、郵送買取 |
| 入金スピード | 即時査定（店頭買取）、迅速な査定・入金（郵送買取） |
| 入金方法 | 詳細不明（但し、迅速な入金が行われる） |
| 定休日 | 詳細不明 |
| 本社所在地 | 東京都千代田区九段北1丁目13-12 北の丸スクエア2F |
| 公式サイト | https://www.morimori-kaitori.jp/ |
森森買取という買取サービスのはどんな買取業者?
買取対象商品の幅
森森買取は、非常に広範なジャンルの商品を買取しています。具体的には、iPhone、PS5、Switch、ポケモンカード、ゲーム機、ゲームソフト、スマートフォン、イヤホン、電化製品、化粧品、日用品、腕時計、ジュエリー、ファッションアイテム、コレクターズアイテムなど、20種類以上の商品を扱っています。
買取方法
買取方法は、店頭買取と郵送買取の2通りがあります。店頭買取では直接店舗に来店して査定と買取が行われ、郵送買取では商品を郵送して査定と買取が行われます。対象商品が10点以上の場合には指送料が無料となります。
運営会社と実績
森森買取は、株式会社三木森によって運営されています。この会社は2014年4月に設立され、電化製品、高級時計、健康食品の流通事業やリユーススマホ事業など幅広い事業を手掛けています。森森買取自身の買取実績は2000億円以上で、業界トップクラスの掲載商品数を誇っています。
専門スタッフによる査定
森森買取では、専門のスタッフが相場に合わせてスピーディに検品・査定を行っています。各商品の買取価格や取扱商品の詳細が公式HP上に公開されており、事前に買取額を見積もることができます。
お問い合わせとサポート
お問い合わせは、WeChat、LINE、メールフォームなどから簡単に依頼することができます。また、大口取引のお問い合わせも専用のIDで受け付けています。
森森買取という買取サービスのクチコミ・評判
良い口コミ
総評
森森買取に対する良い口コミも存在し、以下のようなポイントが挙げられています。接客や査定のスピード、買取の幅広さが評価されています。
店内が綺麗かつ接客が丁寧で、気軽に利用する事が出来る。また店頭ではその場で査定をして貰えるためスムーズである。
秋葉原駅から結構離れていますが、そのぶん空いていることが多いので店頭買い取りをお願いすることが多いです。買い取り価格は高めなので毎回満足しています。
電化製品やスマホを高価買取してくれます。査定も早いのでいつも使ってます。マスクや栄養サプリメントも売ってました。
悪い口コミ
総評
一方で、森森買取に対する悪い口コミも多く見られ、以下のような問題点が指摘されています。特に、郵送買取の入金遅延に関する不満が多く、信頼性に疑問を持つ声もあります。
郵送買取で申し込みをし発送しましたが、事前に聞いていた入金予定日より大幅に遅くなりキャンセルをし商品を返品して貰ってますが商品が返って来ない！
郵送にて買取依頼し査定完了までは早いが入金がとにかく遅い。約1ヶ月近くかかってようやく入金されました。他店使った方が絶対に良いです。
4月に郵送買取を利用しましたが、振り込みに2ヶ月近くかかりました。間にGWや社員教育など振り込み業務の停止期間挟んでいたので、営業日ベースでは30日程度でしょうか。元の振込予定は15-20営業日。17営業日辺りで、振り込み遅延お詫びのテンプレメールがありました。遅延の遅延に加えて、入金予定日は不明の回答に、信用はゼロになりました。
森森買取での買取を依頼するメリット
高い買取価格
森森買取は、他の買取店舗と比べて非常に高額での買取を実施している点が際立っています。特に人気の商品、例えばiPhoneやPS5、Nintendo Switchなどでは、特別高価な買取を期待することができます。
買取価格保証
メール査定で提示された買取価格を承諾すると、その金額が保証されるため、安心して利用することができます。また、自動承認機能を利用すれば、手軽に申し込むことが可能です。
大口取引のメリット
大口取引を利用することで、通常よりも迅速な振込が可能となり、他店の買取価格に対抗して金額が上乗せされる場合があります。ただし、申し込み状況や店舗の資金事情によっては、一般申し込みよりも買取価格が低くなることがあるため注意が必要です。
簡単な申込みと検品プロセス
査定依頼はWechat、LINE、メールフォームを通じて簡単に行えます。専門のスタッフが素早く検品・査定を行うため、手間をかけることなくサービスを利用できます。また、店頭買取と宅配買取の二通りの方法があり、対象商品が10点以上であれば送料無料でのサービスも利用できます。
柔軟な支払いオプション
店頭での持ち込み買取の場合、検品後にその場で現金が支払われます。さらに、ゆとり振込を選択すると買取金額が約5%アップするメリットがあります。ただし、ゆとり振込を選ぶ場合、振込までの期限が30日後になる点に留意する必要があります。
森森買取という買取サービスでの買取を依頼するデメリット
振込が遅い
森森買取では、郵送買取を利用した際に振込が遅れることがよくあります。査定金額確定後の振込は通常10営業日以内とされていますが、実際にはそれ以上かかることが多く、最長で2ヶ月も待たされることがあります。
買取価格の下げ方
初めに提示される買取価格は比較的高めですが、査定確定後には大幅に下げられるケースが多いです。このため、最初に期待した金額との差に不満を感じるユーザーが少なくありません。また、対応もそこまで良くないと指摘されています。
地域的な制限
森森買取のサービスエリアが限定されているため、特に関東や北陸以外に住んでいる場合には出張買取を利用するのが難しくなります。この地理的な制約が買取を希望するユーザーには不利に働くことがあります。
客様対応の悪さ
入金遅延に関しての顧客対応が悪いと多くのユーザーが報告しています。遅延時の説明はテンプレート的なものが多く、具体的な入金予定日が提示されないことが不満を呼んでいます。
商品の制限
森森買取では中古品の買取がほぼ行われておらず、新品未開封や特定の条件を満たした商品に限定されています。そのため、売りたい商品によっては買取が不可能なケースもあります。
森森買取での買取の流れ
店頭買取の流れ
- 買取希望商品の買取価格を確認し、買取申請を行います。買取価格保証を希望する場合は、来店前に申請し、査定承認メールを受け取る必要があります。申請の締切は17時で、それ以降は翌日の来店が必要です。
来店と査定
- 申請後、指定の店舗に来店し、買取希望商品を持参します。この際、身分証明書を忘れずに持参することが重要です。店舗内で商品の査定が行われ、最終的な買取価格が決定されます。
お支払いの流れ
- 商品の査定が完了後、買取価格に基づき即時にお支払いが行われます。店頭買取の場合、査定からお支払いまでの流れは迅速です。
郵送買取の流れ
- 郵送買取を希望する場合、まずは無料査定を申し込み、登録フォームに必要な情報を入力します。商品を用意したら、梱包を行い、森森買取に発送します。送料は元払いであり、特定の条件により着払いは利用できません。
入荷と査定後のお支払い
- 商品が森森買取に到着すると、検品と査定が行われます。査定結果に基づいて買取価格が決定され、振り込みまでには13～20営業日程度かかることがあります。
森森買取の店舗一覧
| 店舗名 | 住所 |
|---|---|
| 森森買取 秋葉原本店 | 東京都千代田区外神田5-1-5 ACN秋葉原PLACE 1F |
| 森森買取 秋葉原駅前店 | 東京都千代田区外神田（詳細住所不明） |
| 森森買取 池袋東口店 | 東京都豊島区（詳細住所不明） |
| 森森買取 新宿西口店 | 東京都新宿区（詳細住所不明） |
| 森森買取 大阪なんば店 | 大阪府大阪市中央区（詳細住所不明） |
| 森森買取 品川店 | 東京都品川区（詳細住所不明） |
| 森森買取 福岡店 | 福岡県福岡市（詳細住所不明） |
森森買取の買取サービスのよくある質問
買取の対象商品と条件
森森買取では、正規品のみを買取対象としています。特に、国内流通している商品のみが対象であり、並行輸入品やメーカーサンプル品は受け付けていません。この点を確認の上で、商品を持ち込むことをお勧めします。
買取手続きと会員登録
森森買取を利用するためには、まず無料の会員登録が必要です。会員登録を行うことで、買取申請時に必要な情報が自動的に入力され、手続きがスムーズになります。もし登録情報に変更があった場合は、必ずマイページから更新するようにしてください。
郵送買取の手続きと条件
郵送による買取も可能です。郵送買取を利用する際は会員登録が必須で、申込はWebサイトから行います。少なくとも1点から買取を受け付けていますが、着払いの条件がありますので予め確認してください。なお、対象商品が10点以上の場合は送料無料となるため、大量の買取を検討している方にはお得です。
大口取引に関する質問
大口取引に関しては、申し込み時に表示される「最低買取数」を満たしていれば、1点からでも買取が可能です。商品によっては、他店の買取価格に対抗することもできるため、希望する場合は申し込み画面のコメント欄に店舗名と価格を記入するか、お問い合わせを行ってください。
支払方法と手数料
支払方法には現金書留と銀行振込が選べます。ただし、成約金額が3,000円以下の場合、振込手数料として500円がかかることに注意してください。手数料を考慮した上で、早めの手続きを進めるようにしましょう。
森森買取という買取サービスの買取サービス評判まとめ
買取価格と査定プロセス
森森買取は、高い買取価格を提示することで知られています。特に初期の見積もりでは業界最高値を提示することが多いですが、実際の買取価格が初期見積もりから大きく異なることがあるとの報告もあります。クチコミでは、初見積もりが高かったものの、最終的な買取価格が大幅に下げられることが多く、利用者からは不満の声が上がっています。
入金と対応の遅延
入金の遅延について、多くのユーザーが不満を表明しています。郵送買取を利用した場合、入金までに約1ヶ月から2ヶ月かかることがあり、特に営業日ベースで30日程度かかることもあります。このような遅れにより、「信用はゼロになった」といった声も聞かれます。
サービスと対応の質
店頭での接客は丁寧で店内も清潔感があるとの評価がありますが、郵送買取の際の対応には問題が指摘されています。入金予定日が不透明であったり、配達の確認が不十分であることが報告されています。
利用の利点と注意点
森森買取の強みは、圧倒的な買取実績と商品ジャンルの幅広さです。新品から中古品まで多くのアイテムを高額で買取可能で、自動承認機能や買取価格保証も提供しています。しかし、入金の遅延や買取価格の変動には注意が必要です。
ユーザーの総評
森森買取のサービスは、高い買取価格で評価される一方、入金の遅延や対応の不備に対する不満が多く聞かれます。特に、他の買取業者と比較して入金が遅いという指摘が多く、利用者は他の買取業者の検討を勧められることが多いです。
