【2026年08月最新版】 カーチスの評判は悪い?口コミ・車買取の流れ・注意点を徹底解説

2025/05/02 2026/08/20
  • 口コミ・評判
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カーチスは、国産車・輸入車の買取、中古車販売、車検、整備、保険などを取り扱っている中古車買取・販売サービスです。

インターネットや電話から無料査定を申し込み、店舗への持ち込み査定または無料出張査定を利用できます。査定後の価格に納得できれば売買契約を結び、車両の引き渡しや必要書類の提出後、原則として銀行振込で買取代金を受け取る流れです。

カーチスでは、買い取った車を自社の販売ネットワークで直接販売する「直接買取・直接販売」の仕組みを採用しています。一般的な中古車流通で発生するオークションや中間業者のマージンを抑え、その分を買取価格へ還元する方針を掲げています。

そのため、「ディーラーの下取り額が低かった」「自宅で査定を受けたい」「中古車買取店を比較したい」「ローンが残っている車を売りたい」といった人が利用を検討しやすいサービスです。

一方で、カーチスを利用する前には、「本当に高く売れるのか」「営業担当者の対応はどうか」「査定後に減額されないか」「契約後にキャンセルできるのか」「名義変更にはどのくらいかかるのか」などが気になる人も多いでしょう。

第三者サイトの口コミでは、査定対応の早さや買取価格を評価する声がある一方、担当者の対応、営業姿勢、査定額への不満を述べる声も確認できます。2026年7月2日更新のナビクルでは、過去1年以内の口コミをもとに、総合評価3.4点、買取価格3.2点、査定時の対応3.5点と掲載されています。

この記事では、カーチスの評判や口コミの傾向、買取方法、査定の流れ、メリット・デメリット、高く売るコツまで分かりやすく解説します。

カーチスは、無料出張査定を利用したい人や、中古車の買取と買い替えを同じ会社へ相談したい人に向いています。

ただし、車の査定額は、車種、年式、走行距離、修復歴、車両の状態、中古車市場の需要などによって変わります。

高く売りたい場合は、カーチスだけで即決せず、複数の車買取業者やディーラーの下取り価格とも比較しましょう。

【この記事でわかること】

・カーチスの評判・口コミの傾向
・カーチスの良い評判・悪い評判
・店舗査定と無料出張査定の違い
・カーチスで売却できる車
・ローンが残っている車を売る方法
・車を売る際に必要な書類
・査定前に確認したい注意点
・カーチスで車を高く売るコツ
・カーチスがおすすめな人・おすすめしない人

目次

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カーチスの評判まとめ|口コミから分かる総合評価

カーチスは、全国の店舗や大型中古車展示場を通じて、車の買取・販売を行っている中古車事業者です。

インターネット、電話、FAX、店舗から査定を申し込むことができ、利用者の希望に応じて、店舗査定または無料出張査定を受けられます。実車の査定作業は15~20分程度で、価格算出や契約内容の説明まで含めると、合計1時間程度が目安です。

カーチスの評判を確認する際は、主に以下の項目に注目しましょう。

・査定額
・査定担当者の対応
・申し込み後の連絡スピード
・出張査定の利用しやすさ
・査定額の説明
・売却を決断するまでの猶予
・車両引き渡し後の支払い時期
・名義変更の進捗
・契約後のキャンセル条件

カーチスの強みは、買い取った車を自社の店舗や販売ネットワークで直接販売できることです。

車を買い取った後、業者間オークションや複数の中間業者を経由すると、それぞれの段階で手数料や利益が必要になります。カーチスは直接買取・直接販売によって中間マージンを抑え、買取価格へ還元する仕組みを公式サイトで説明しています。

一方で、直接販売の仕組みがあるからといって、すべての車が必ず他社より高く売れるわけではありません。

査定時点の在庫、店舗での販売需要、車種、グレード、ボディカラー、年式、走行距離などによって、提示価格は変わります。

ナビクルに掲載された過去1年以内の口コミ評価では、総合評価3.4点、電話・メール対応3.3点、査定時の対応3.5点、買取価格3.2点、対応の早さ3.4点となっています。

口コミには、連絡や査定が早かった、他社より高い価格を提示されたという内容がある一方、査定額が期待を下回った、早めの決断を求められたという内容もあります。口コミは担当者、店舗、車両状態による個別事例ですが、複数社比較の重要性を示す情報として確認しておきましょう。

評価項目内容
主なサービス車買取、中古車販売、車検、整備など
査定方法店舗査定・無料出張査定
申込方法WEB・電話・FAX・店舗
査定料無料
出張料無料
実車査定時間15~20分程度
手続き説明を含む目安合計1時間程度
事故車自走可能であれば査定可能。状態によっては不動車も相談可能
ローン残債残債を清算したうえで売却可能
支払い方法原則として銀行振込
名義変更カーチスが手続きを行い、完了後に通知
注意点査定額・対応は車両や担当者によって異なる
おすすめ度無料出張査定や買取直販を重視する人におすすめ

カーチスでは、事故を起こした車でも自走可能であれば出張査定を受けられます。車種によっては、自走できない車も取り扱える場合があります。バッテリーが上がった車も査定可能ですが、予約時に状態を伝える必要があります。

結論として、カーチスは「自宅で無料査定を受けたい人」「ディーラーの下取り価格と比較したい人」「売却と中古車購入をまとめて相談したい人」に向いています。

一方で、営業担当者との価格交渉が苦手な人や、提示された金額を他社と比較せずに即決してしまいそうな人は注意が必要です。

査定を受ける前に、ほかの買取業者や一括査定サービスで相場を確認しておきましょう。

カーチスとは?基本情報・運営会社・車買取の特徴を解説

カーチスは、株式会社カーチスが運営している車買取・中古車販売サービスです。

公式サイトでは、車買取、中古車販売、車検、整備、保証、保険など、車に関する複数のサービスを案内しています。公式サイトには、古物営業法に基づく許可番号として、東京都公安委員会第303270809278号が掲載されています。

項目内容
サービス名カーチス
運営会社株式会社カーチス
主な事業車買取、中古車販売、車検、整備など
買取対象国産車、輸入車、軽自動車、普通車など
査定方法店舗査定・無料出張査定
申込方法WEB・電話・FAX・店舗
コールセンター受付8時~21時
査定料・出張料無料
支払い方法原則銀行振込
古物商許可東京都公安委員会 第303270809278号
向いている人車の売却と買い替えをまとめて相談したい人

カーチスでは、インターネット査定フォームに、メーカー、車種、年式、走行距離、利用者情報を入力して申し込めます。

電話の場合は、コールセンターが8時から21時まで受け付けています。電話では参考査定価格や無料出張査定の案内を受けられます。

申し込み後は、担当者から電話またはメールで連絡が入り、車両情報の確認、概算価格の案内、実車査定の日程調整が行われます。

その後、利用者の希望する場所への無料出張査定または店舗への持ち込み査定を受け、正式な買取価格が提示されます。

査定価格に納得して契約した場合は、名義変更などの諸手続きをカーチスが代行します。

カーチスの良い評判・口コミ

カーチスの良い評判として確認されやすいのは、査定対応の早さ、無料出張査定の利用しやすさ、直接買取・直接販売による価格面への期待です。

5

車の売却を考えていた際、他の店に電話をかけたら、引き取りもできず、クルマを持ってきたら廃車処理をしてあげるとえらそうにいわれた。カーチスは一万円で引き取りを提示してくれて非常によかった。対応もよかったし、悪いところはあまり感じなかった。

引用元

1

事故にあい、自走不可の状態の車を買っていただきました。廃車になると思っていましたが、少しですが値段をつけていただきました。色々と面倒を見ていただき、廃車手数料など他社であればとられると思っていたのですが、逆に値段をつけていただいたことに感謝しています。売却までの対応も、丁寧でとてもスムーズでした。

引用元

無料出張査定を利用できる

カーチスでは、利用者が指定した場所へ担当者が訪問する無料出張査定を行っています。

店舗が遠い場合や、仕事・育児などで店舗へ行く時間が取れない場合でも、自宅などで査定を受けられます。

無料出張査定がおすすめなのは以下のような人です。

・近くにカーチスの店舗がない人
・車を店舗まで運ぶ時間がない人
・車検切れが近い人
・小さな子どもがいて外出しにくい人
・複数台をまとめて査定したい人
・事故車やバッテリー上がりの車を相談したい人

一度に複数台の査定を依頼することも可能です。台数が多い場合は時間がかかりますが、査定料は無料と案内されています。

査定時間が比較的短い

実車の査定作業は、15~20分程度が目安です。

ただし、査定士が車両内容を本社へ報告し、正式な買取価格を算出した後、契約や必要書類について説明するため、全体では1時間程度かかる場合があります。

短時間で査定しやすいよう、査定前には車内の大きな荷物を降ろしておくとよいでしょう。

特にトランクルームは、後部の修復歴や車体構造を確認するために開けることがあります。ゴルフバッグなどの大きな荷物を降ろしておくと、査定を進めやすくなります。

直接買取・直接販売の仕組みがある

カーチスは、自社で買い取った車を、自社の店舗や販売ネットワークで直接販売しています。

オークションや複数の中間業者を通す場合に比べて流通コストを抑えられるため、その分を買取価格へ反映する方針です。

この仕組みは、以下のような車で評価につながる可能性があります。

・店頭で販売しやすい人気車種
・比較的新しい車
・走行距離が少ない車
・人気のボディカラー
・状態の良いミニバンやSUV
・付属品がそろった車
・中古車市場で需要が高い車

ただし、実際の査定額は在庫や市場需要によって変わります。

ローンが残っている車も相談できる

車のローンが残っている場合でも、残債を清算したうえで売却できます。

車検証の所有者がディーラーやクレジット会社になっている場合は、カーチスが買取契約金額をもとにクレジット会社へ一括返済し、残額を利用者へ支払う手続きを案内しています。

買取価格がローン残高を下回る場合は、差額を利用者が負担する必要があります。

差額を一括で用意するのが難しい場合は、クレジットプランを利用できる可能性がありますが、審査が必要です。

事故車や不動車も相談できる

事故歴がある車でも、自走可能であれば出張査定を利用できます。

車種や状態によっては、自走できない車も取り扱える可能性があります。バッテリーが上がっている車についても査定可能です。

以下のような車も、自己判断で廃車にする前に相談してみましょう。

・事故で損傷した車
・修復歴がある車
・バッテリーが上がった車
・車検が切れている車
・長期間動かしていない車
・抹消登録済みの車

抹消登録した車も、抹消登録証明書、譲渡証明書、印鑑証明書などを用意すれば買取を相談できます。

夜間の査定も相談できる

カーチスでは夜間査定にも対応しています。

ただし、傷や車体の状態を正確に確認するため、街灯がある場所など、できるだけ明るい場所を指定することが推奨されています。

仕事の都合で日中に時間が取れない人は、申し込み時に希望時間を相談しましょう。

車の買い替えも相談できる

カーチスは車の買取だけでなく、中古車販売も行っています。

売却後の車探し、車検、整備、保証なども扱っているため、車の買い替えをまとめて相談できます。

車の売却日と次の車の納車日を調整したい場合は、査定時に希望スケジュールを伝えましょう。

カーチスの悪い評判・口コミ

カーチスには利用しやすい点がある一方で、査定額、営業担当者の対応、契約条件について注意が必要です。

査定額に満足できない場合がある

カーチスの口コミでは、他社やディーラー下取りより高く売れたという意見がある一方、ネットで想定した金額より低かったという意見もあります。

車の査定額は、主に以下の項目によって変わります。

・メーカー、車種
・グレード
・年式
・走行距離
・修復歴、事故歴
・外装や内装の状態
・エンジンや電装品の状態
・車検残期間
・装備、オプション
・中古車市場の需要
・査定時点の在庫状況

インターネットや電話で案内される参考価格は、実車確認前の概算です。

実際に傷、修復歴、装備の不足などが確認された場合、正式な査定額が参考価格を下回る可能性があります。

担当者によって対応差が出る可能性がある

第三者口コミサイトには、説明が丁寧だった、連絡が早かったという投稿がある一方、対応や営業姿勢に不満を感じたという投稿もあります。

全国に複数の店舗や担当者がいるため、すべての査定で同じ対応になるとは限りません。

査定を受ける際は、以下を確認しましょう。

・査定額の有効期限
・提示価格の内訳
・車両引き渡し日
・入金予定日
・名義変更の予定
・契約後のキャンセル条件
・後から減額される条件
・自動車税やリサイクル預託金の扱い

説明が不十分だと感じた場合は、その場で契約せず、書面で条件を確認しましょう。

即決を求められたと感じる場合がある

車の査定価格は相場や在庫によって変動するため、業者から「今日決めてもらえればこの価格」と提案される場合があります。

口コミにも、決断まで待ってくれたという評価がある一方、早めの決断を促されたと感じた事例が紹介されています。

比較前に即決すると、本当に高い金額なのか判断しにくくなります。

査定前に「今日は金額を確認するだけ」「ほかの業者と比較してから回答する」と伝えておくとよいでしょう。

契約後のキャンセル条件を確認する必要がある

車の売買契約は、契約書へ署名した後に自由に取り消せるとは限りません。

キャンセル料、車両引き取り後の扱い、名義変更手続きの進捗などによって、対応が異なる可能性があります。

カーチスの公開FAQでは、売却契約後のキャンセル条件を分かりやすく一覧で確認できないため、契約前に必ず担当者へ確認しましょう。

確認したい項目は以下のとおりです。

・契約後にキャンセルできる期間
・キャンセル料の有無
・車両引き渡し後に取り消せるか
・必要書類提出後に取り消せるか
・名義変更後に取り消せるか
・違約金が発生する条件

口頭説明だけでなく、契約書のキャンセル条項を確認してください。

名義変更に時間がかかる場合がある

公式FAQでは、名義変更に最大2~3カ月ほどかかる場合があると案内しています。

名義変更が終わると、はがきで通知されます。自動車税の減免などの事情で早めの名義変更が必要な場合は、個別に相談できます。

売却後も長期間、自分名義のままになっていることが不安な場合は、以下を確認しましょう。

・名義変更予定日
・完了連絡の方法
・自動車税の扱い
・売却後の違反や事故への対応
・名義変更完了書類の発行可否

原則として現金払いではない

カーチスの買取代金は、原則として銀行振込です。

特別な事情がある場合は社内規定に基づいて対応すると案内されていますが、店舗での即日現金払いを前提にしない方がよいでしょう。

車両引き渡しから振込までの日数や、入金の条件を契約前に確認してください。

カーチスの車買取方法を比較

カーチスでは、店舗査定と無料出張査定を利用できます。

査定方法特徴向いている人
店舗査定店舗へ車を持ち込んで査定担当者と対面で相談したい人
無料出張査定指定した場所へ担当者が訪問店舗へ行く時間がない人
WEB申し込み車両情報を入力して査定を依頼24時間申し込みたい人
電話申し込みオペレーターへ直接相談質問しながら申し込みたい人

店舗査定

店舗査定は、最寄りのカーチスへ車を持ち込み、査定を受ける方法です。

店舗査定がおすすめなのは以下のような人です。

・近くに店舗がある人
・車を運転して持ち込める人
・店舗の在庫車も確認したい人
・買い替えも相談したい人
・査定担当者へ直接質問したい人
・自宅へ担当者を呼びたくない人

店舗によって営業時間や定休日が異なります。

公式店舗ページには、住所、電話番号、営業時間、定休日、駐車場、展示車両数などが掲載されています。

無料出張査定

無料出張査定は、自宅や指定場所へ査定担当者が訪問する方法です。

査定料や出張料はかかりません。実車査定は15~20分程度で、価格の算出や契約説明を含めると合計1時間程度が目安です。

無料出張査定がおすすめなのは以下のような人です。

・店舗まで遠い人
・仕事や育児で時間が取れない人
・複数台を査定してほしい人
・事故車や不動車を相談したい人
・夜間に査定を受けたい人
・自宅で他社と比較したい人

出張査定の場で契約する必要はありません。

査定額を確認し、ほかの業者と比較してから判断しましょう。

WEB申し込み

WEB査定では、以下の情報を入力します。

・メーカー
・車種
・年式
・走行距離
・名前
・郵便番号
・電話番号
・メールアドレス

申し込み後、担当者から連絡があり、車両情報の確認や実車査定の日程調整が行われます。

電話申し込み

電話では、オペレーターへ車の状態や売却時期について相談できます。

コールセンターの受付時間は8時から21時です。売却に必要な書類、無料出張査定、ローン残債などについて質問しながら申し込めます。

カーチスで買取できる車

カーチスでは、国産車、輸入車、軽自動車、普通車など、幅広い車を査定しています。

車両・状態主な内容
国産車トヨタ、ホンダ、日産、スズキ、ダイハツなど
輸入車メルセデス・ベンツ、BMW、フォルクスワーゲンなど
軽自動車N-BOX、タント、ワゴンRなど
ミニバンアルファード、ヴェルファイア、セレナなど
SUVハリアー、ランドクルーザー、CX-5など
スポーツカー86、ロードスター、GT-Rなど
事故車自走可能な車を中心に相談可能
不動車車種・状態によって相談可能
ローン残債車残債清算を行ったうえで売却可能
抹消登録車必要書類を用意して売却可能

国産車・軽自動車

国産メーカーの普通車や軽自動車を査定できます。

中古車市場で人気が高い車種、状態が良い車、走行距離が少ない車などは、高く評価される可能性があります。

軽自動車を売る場合も、車検証、自賠責保険証明書、自動車税納税証明書、リサイクル券などの必要書類を用意します。カーチスのFAQでは、軽自動車について印鑑証明書1通と実印も案内されています。

輸入車

輸入車も査定対象です。

輸入車は、モデル、グレード、整備履歴、正規ディーラー車かどうか、故障の有無などによって査定額が変わります。

保証書、整備記録簿、スペアキーなどがある場合は、一緒に用意しましょう。

事故車・修復歴車

事故を起こした車でも、自走可能であれば無料出張査定を利用できます。

車種によっては自走できない車も取り扱える場合があります。事故歴や修復歴を隠さず、申し込み時に伝えましょう。

バッテリーが上がった車

バッテリーが上がった車も査定できます。

査定時にはエンジンをかけて機能を確認するため、予約時にバッテリー上がりを伝える必要があります。担当者がケーブルを用意して訪問することも可能です。

ローンが残っている車

ローンが残っている車も売却できます。

買取金額が残債を上回る場合は、残債を返済した後の差額を受け取れます。

買取金額が残債を下回る場合は、不足分を支払う必要があります。

法人名義・商用車

法人名義の車も売却できます。

法人名義の場合は、車検証、自賠責保険証明書、自動車税納税証明書、法人の印鑑証明書、法人実印などが必要です。社名や住所に変更がある場合は、登記簿謄本または全部事項証明書も必要になります。

自家用ナンバーの商用車は査定可能です。

黒ナンバーや緑ナンバーの事業用車両は、売却後に利用者側で自家用ナンバーへ変更してから引き取りとなる場合があります。

抹消登録済みの車

抹消登録した車も売却できます。

必要書類として、抹消登録証明書、譲渡証明書、印鑑証明書、実印などが案内されています。

カーチスのメリット

カーチスには、無料出張査定、直接買取・直接販売、ローン残債への対応など、複数のメリットがあります。

無料で査定を受けられる

店舗査定と出張査定のどちらも無料です。

査定額を確認した結果、売却しない場合でも、査定料を請求されるサービスではありません。

自宅で査定を受けられる

店舗へ行く時間がない人でも、指定した場所で査定を受けられます。

複数台、事故車、バッテリー上がりの車なども相談できます。

買取直販の仕組みがある

自社の販売ネットワークを活用し、中間マージンを抑える仕組みがあります。

店頭販売に適した車であれば、査定額へ反映される可能性があります。

ローン残債の手続きを相談できる

所有権解除やローン残債の一括清算を、カーチスへ相談できます。

車検証の所有者がローン会社になっている場合でも、売却手続きを進められます。

車の購入・車検・整備も相談できる

車の売却だけでなく、中古車購入、保証、車検、整備なども取り扱っています。

買い替え後の車探しやアフターサービスを同じ会社へ相談できます。

カーチスのデメリット・注意点

カーチスを利用する前には、以下の点を確認しましょう。

・査定額が必ず他社より高いとは限らない
・担当者によって対応差が出る可能性がある
・参考価格と実車査定額が異なる場合がある
・即決を求められたと感じる場合がある
・契約後のキャンセル条件を確認する必要がある
・名義変更に2~3カ月かかる場合がある
・支払いは原則として銀行振込
・高額車は複数社比較が必要

概算査定額は確定価格ではない

電話やインターネットで案内される価格は、車両情報をもとにした参考価格です。

正式な金額は、実車の傷、事故歴、装備、動作状態などを確認した後に決まります。

契約内容を書面で確認する必要がある

車の売却契約では、引き渡し日、入金日、キャンセル、名義変更など、確認項目が多くあります。

契約書へ署名する前に、不明点を残さないようにしましょう。

入金までに時間がかかる場合がある

買取代金は原則銀行振込です。

必要書類が不足している場合や、ローン残債の清算が必要な場合は、支払いまで時間がかかる可能性があります。

名義変更完了まで期間がある

名義変更には最大2~3カ月かかる場合があります。

早めの名義変更が必要な事情がある場合は、査定や契約の段階で伝えましょう。

カーチスがおすすめな人・おすすめしない人

おすすめな人おすすめしない人
無料出張査定を利用したい人1社だけで必ず最高額を希望する人
車の買い替えも相談したい人担当者との価格交渉を避けたい人
ローンが残っている車を売りたい人店頭で即日現金を受け取りたい人
事故車や不動車を相談したい人契約書の確認をせず即決したい人
ディーラー下取りと比較したい人名義変更を必ず数日で終えてほしい人

カーチスがおすすめな人

カーチスがおすすめなのは、以下のような人です。

・無料出張査定を利用したい人
・ディーラーの下取り価格と比較したい人
・車を自社販売する買取店へ相談したい人
・ローンが残っている車を売りたい人
・事故車やバッテリー上がりの車を査定してほしい人
・複数台の車をまとめて査定してほしい人
・夜間に査定を受けたい人
・中古車への買い替えも相談したい人
・車検や整備も同じ会社へ相談したい人

カーチスをおすすめしない人

一方で、以下のような人には合わない可能性があります。

・1社だけで必ず最高額を出してほしい人
・他社と比較せずに契約したい人
・営業担当者との交渉が苦手な人
・店頭で即日現金を受け取りたい人
・契約後も自由にキャンセルできると思っている人
・名義変更を数日以内に終えてほしい人
・査定前に確定価格を知りたい人

カーチスと他社を比較

車を売る際は、カーチスだけでなく、他社とも比較することが大切です。

買取業者強み向いている人
カーチス買取直販・無料出張査定・中古車販売売却と買い替えをまとめて相談したい人
ガリバー全国規模の店舗・販売ネットワーク大手買取店を比較したい人
ネクステージ中古車販売と買取を幅広く展開買い替えと査定を相談したい人
アップル店舗査定・出張査定に対応地域の店舗で査定したい人
ラビットオークション相場を活用した査定複数社で価格を比較したい人
ディーラー下取り新車購入と同時に手続きしやすい金額より手続きの簡単さを重視する人

カーチスは、自社販売網を使った買取直販と、無料出張査定を重視する人に向いています。

一方で、買取価格は会社ごとの在庫、販売ルート、得意車種によって変わります。

最低でも2~3社へ査定を依頼し、ディーラーの下取り価格も含めて比較しましょう。

カーチスで車を高く売るコツ

カーチスで少しでも高く売るためには、査定前の準備と複数社比較が重要です。

洗車してから査定を受ける

公式FAQでは、洗車をすることで車の状態を正確に確認しやすくなり、査定時間の短縮にもつながると案内しています。

査定前に以下を確認しましょう。

・ボディの泥やほこりを落とす
・車内のゴミを片付ける
・フロアマットを清掃する
・トランクの荷物を降ろす
・強い臭いをできる範囲で軽減する

ただし、査定前に高額な板金修理や部品交換を行っても、修理費用以上に査定額が上がるとは限りません。

車内やトランクの荷物を降ろす

大きな荷物があると、内装やトランクの状態を確認しにくくなります。

特に後部の修復歴を確認するため、トランク内の大きな荷物は降ろしておきましょう。

整備記録や付属品をそろえる

査定時には、以下を用意しましょう。

・車検証
・整備記録簿
・取扱説明書
・保証書
・スペアキー
・純正ナビの説明書
・純正ホイール
・取り外した純正部品
・リモコンキー
・点検や修理の明細

定期的に整備されていたことが分かる記録は、車の状態を確認する材料になります。

純正部品も一緒に用意する

社外ホイール、社外マフラー、カーナビなどへ交換している場合、保管している純正部品も査定時に提示しましょう。

中古車として販売する際、純正状態へ戻せることが評価される可能性があります。

売却時期を明確にする

査定担当者へ、いつ車を引き渡せるかを具体的に伝えましょう。

すぐに引き渡せる車は、買取業者が販売計画を立てやすくなる場合があります。

一方で、次の車の納車まで時間がある場合は、売却日と引き渡し日を別にできるか確認してください。

希望価格の根拠を用意する

ディーラーの下取り見積もりや他社の査定額がある場合は、交渉材料になります。

ただし、実際には存在しない査定額を伝えるのは避けましょう。

複数社で査定する

車の査定額は業者ごとに異なります。

以下の車は、特に複数社比較がおすすめです。

・高年式車
・走行距離が少ない車
・人気のSUVやミニバン
・輸入車
・スポーツカー
・限定車
・カスタム車
・事故車、不動車

同じ日に複数社の査定を受けると、相場の変動を抑えながら比較できます。

即決する前に契約条件を確認する

高い査定額を提示されても、以下の条件を確認しましょう。

・後から減額される可能性
・車両引き渡し日
・入金予定日
・キャンセル料
・自動車税の扱い
・リサイクル預託金の扱い
・名義変更の期限

査定額だけでなく、最終的に受け取れる金額と契約条件を比較することが大切です。

カーチスの車買取の流れ

カーチスの車買取は、以下の流れで進みます。

  1. WEB・電話・FAX・店舗から査定を申し込む
  2. 担当者から連絡を受ける
  3. 車種、年式、走行距離、売却時期などを伝える
  4. 参考価格や実車査定の案内を受ける
  5. 店舗査定または無料出張査定を受ける
  6. 査定額と売却条件を確認する
  7. 金額に納得できれば売買契約を結ぶ
  8. 必要書類を提出する
  9. 指定日に車両を引き渡す
  10. 原則として銀行振込で代金を受け取る
  11. 名義変更完了の通知を受ける

申し込み後、メールやFAXで問い合わせた場合は、一両日中に電話またはメールで連絡すると案内されています。

実車査定は15~20分程度で、価格の算出や契約内容の説明を含めると、合計1時間程度が目安です。

普通車を売る際の基本的な必要書類は以下のとおりです。

・自動車検査証
・自動車損害賠償責任保険証明書
・自動車税納税証明書
・印鑑証明書2通
・実印
・リサイクル券

譲渡証明書と委任状は、カーチス側で用意すると案内されています。車検証と印鑑証明書の住所が異なる場合は、住民票や戸籍の附票などが必要です。姓が変わっている場合は、戸籍謄本や個人事項証明書が必要になる場合があります。

必要書類は車両や名義の状況によって異なるため、契約前に担当者へ確認しましょう。

カーチスの店舗情報・対応エリア

storefront
店舗名
カーチス川崎
train
アクセス
尻手駅出口から徒歩約2分
location_on
住所
神奈川県川崎市幸区南幸町3-97
schedule
営業時間
10:00~19:00
event_busy
定期休日
定休日カレンダーをご覧ください

カーチスに関するよくある質問

カーチスの査定料は無料ですか?

店舗査定と出張査定は無料です。

指定した場所への無料出張査定を利用できます。

カーチスの査定方法は何ですか?

店舗へ車を持ち込む方法と、担当者が指定場所へ訪問する無料出張査定があります。

WEB、電話、FAX、店舗から申し込めます。

査定にはどのくらい時間がかかりますか?

実車の査定作業は15~20分程度です。

価格算出や契約、必要書類の説明まで含めると、合計1時間程度が目安です。

夜でも査定できますか?

夜間査定にも対応しています。

正確に状態を確認できるよう、街灯がある場所など、明るい場所を指定することが推奨されています。

事故車も査定できますか?

自走可能な事故車は査定できます。

車種や状態によっては、自走できない車も取り扱える場合があります。

バッテリーが上がった車も査定できますか?

査定できます。

予約時にバッテリーが上がっていることを伝えれば、担当者がケーブルを用意して訪問できます。

複数台を同時に査定できますか?

複数台の査定も可能です。

台数によって時間はかかりますが、査定料は無料です。

ローンが残っている車も売れますか?

残債を清算したうえで売却できます。

買取金額を使ってローン会社へ一括返済し、残額があれば利用者へ支払われます。買取金額が残債を下回る場合は、差額の負担が必要です。

車検が切れている車も売れますか?

車検切れの車も査定を相談できます。

公道を運転して店舗へ持ち込むことはできないため、無料出張査定や引き取り方法を相談しましょう。

洗車してから査定した方がよいですか?

洗車した方が、車の状態を正確に評価しやすく、査定時間の短縮にもつながると案内されています。

車内の荷物は降ろした方がよいですか?

大きな荷物は降ろしておくことが推奨されています。

特にトランク内は、車体後部の修復歴などを確認するために使用します。

買取代金は現金で受け取れますか?

原則として銀行振込です。

特別な事情がある場合は、カーチスの規定に基づいて対応すると案内されています。

名義変更にはどのくらいかかりますか?

最大2~3カ月ほどかかる場合があります。

名義変更完了後は、はがきで通知されます。

名義変更を早くしてもらえますか?

自動車税の減免など、早急な名義変更が必要な事情がある場合は、個別に相談できます。

普通車の売却に必要な書類は何ですか?

基本的には、車検証、自賠責保険証明書、自動車税納税証明書、印鑑証明書2通、実印、リサイクル券が必要です。

住所や姓に変更がある場合は、住民票、戸籍の附票、戸籍謄本などが必要になる場合があります。

軽自動車の売却に必要な書類は何ですか?

車検証、自賠責保険証明書、自動車税納税証明書、リサイクル券、印鑑証明書1通、実印などが案内されています。

法人名義の車も売れますか?

売却できます。

法人名義の車検証、自賠責保険証明書、自動車税納税証明書、法人の印鑑証明書、法人実印などが必要です。

抹消登録した車も売れますか?

売却できます。

抹消登録証明書、譲渡証明書、印鑑証明書、実印などが必要です。

査定額に納得できなければ断れますか?

査定を受けただけで、必ず売却する必要はありません。

ただし、売買契約を締結した後のキャンセル条件は契約内容によって異なるため、署名前に確認しましょう。

契約後にキャンセルできますか?

公開FAQでは、売却契約後のキャンセル条件を明確に一覧で確認できません。

契約書へ署名する前に、キャンセル可能な期間、キャンセル料、車両引き渡し後の扱いを担当者へ確認してください。

ネットの参考査定額で必ず売れますか?

参考査定額は確定価格ではありません。

正式な買取価格は、実車の傷、走行距離、修復歴、装備、動作状態などを確認して決まります。

カーチスは他社より高く売れますか?

必ず他社より高く売れるとは限りません。

直接買取・直接販売で中間マージンを抑える仕組みはありますが、実際の査定額は車種、状態、相場、在庫などによって変わります。

まとめ|カーチスは無料出張査定と買取直販を重視する人におすすめ

カーチスは、国産車、輸入車、軽自動車、普通車などの買取と中古車販売を行っている中古車事業者です。

査定方法は、店舗への持ち込み査定と無料出張査定です。

WEB、電話、FAX、店舗から申し込むことができ、担当者からの連絡後、車両の概算価格や実車査定の日程が案内されます。

実車査定は15~20分程度で、価格算出や契約説明まで含めると、合計1時間程度が目安です。

カーチスの特徴は、自社で買い取った車を自社の店舗や販売ネットワークで直接販売していることです。

オークションや中間業者を通す際に発生するマージンを抑え、買取価格へ還元する方針を掲げています。

また、ローンが残っている車、事故車、バッテリーが上がった車、抹消登録済みの車なども相談できます。

一方で、カーチスへ査定を依頼すれば、必ず他社より高く売れるわけではありません。

査定額は、車種、年式、走行距離、修復歴、車両状態、中古車市場の需要などによって変わります。

口コミでも、査定対応の早さや買取価格を評価する声がある一方、査定額や担当者の対応への厳しい意見も確認できます。

契約前には、最終的な買取金額だけでなく、車両引き渡し日、入金予定日、キャンセル条件、名義変更の予定も確認しましょう。

特に、名義変更には最大2~3カ月かかる場合があり、買取代金は原則として銀行振込です。

カーチスは、無料出張査定の利用しやすさ、買取直販の仕組み、買い替えや車検まで相談できる点を重視する人におすすめです。

ただし、少しでも高く売りたい場合は、カーチスだけで即決せず、複数の買取業者やディーラーの下取り価格を比較しましょう。

おすすめな人

・無料出張査定を利用したい人
・ディーラーの下取り額と比較したい人
・自社販売網を持つ買取店へ相談したい人
・ローンが残っている車を売りたい人
・事故車やバッテリー上がりの車を相談したい人
・複数台をまとめて査定してほしい人
・夜間に査定を受けたい人
・車の売却と中古車購入をまとめて相談したい人
・車検や整備も同じ会社へ依頼したい人

「自宅で無料査定を受けたい」「ディーラーの下取り価格が適正か確認したい」「車の売却と買い替えをまとめて相談したい」という方は、カーチスの無料査定を検討してみるとよいでしょう。

この記事の監修者
市川

市川 雄麻

リユース業界で15年以上査定業務に携わり、1万件以上のブランド品・ジュエリー・時計・古着など幅広いジャンルの査定を経験。
市場相場や商品の状態、流通状況などを踏まえた査定を心がけており、買取に関する情報の監修も行っている。

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