【2026年08月最新版】 リアルクローズの評判は悪い?口コミ・買取方法・高く売るコツを解説

2026/08/05 2026/08/05
  • 口コミ・評判
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リアルクローズは、ブランド古着やスニーカー、バッグ、腕時計、シルバーアクセサリーなどを中心に、幅広い商品を取り扱っている買取専門店です。

アパレル用品だけでなく、スポーツ用品、楽器、フィギュア、ゲーム、カメラ、アウトドア用品、釣具、工具、貴金属なども買取対象となっています。複数ジャンルの品物をまとめて査定してもらえる点が特徴です。

買取方法は、店頭買取・宅配買取・出張買取の3種類です。

店頭買取は、全国に展開するリアルクローズの店舗へ品物を持ち込み、査定担当者と相談しながら売却する方法です。宅配買取は全国から利用でき、宅配キット、発送時の送料、キャンセル時の返送料などは無料と案内されています。出張買取も全国対応ですが、品物の内容や点数、担当者のスケジュールによって、宅配買取を案内される場合があります。

また、LINE・メール・電話による事前査定にも対応しています。

品物の写真やブランド、型番、状態などを伝えることで、店頭へ持ち込んだり宅配で発送したりする前に、査定額の目安を確認できます。

リアルクローズは、以下のような人に利用しやすい買取サービスです。

・ブランド古着やスニーカーを売りたい人
・クロムハーツなどのシルバーアクセサリーを査定してほしい人
・スポーツ用品や楽器もまとめて売りたい人
・宅配買取を無料で試したい人
・高額品を自宅で出張査定してほしい人
・傷や汚れがある品物を相談したい人

公式サイトでは、傷、汚れ、欠損、ネームの入った品物、古い品物、保証書がない品物なども、状態やブランドによっては査定できると案内しています。

一方、口コミでは、対応の早さや買取金額、スタッフの説明を評価する声が多く掲載されている反面、「査定額が思っていたより低かった」「高級ブランドをまとめて出したが価格に納得できなかった」「店舗スタッフの接客が合わなかった」といった意見も確認できます。

この記事では、リアルクローズの評判・口コミ、買取方法、取り扱い品目、メリット・デメリット、高く売るコツまで詳しく解説します。

リアルクローズは、ブランド古着だけでなく、趣味用品やスポーツ用品もまとめて査定してほしい人におすすめです。

ただし、必ずほかの買取店より高く売れるとは限りません。高額なブランド品、腕時計、アクセサリーなどを売る場合は、複数社の実物査定を比較しましょう。

【この記事でわかること】

・リアルクローズの評判・口コミの傾向
・リアルクローズの良い評判・悪い評判
・店頭・宅配・出張買取の違い
・リアルクローズで買取できる品物
・宅配買取の送料や返送料
・出張買取の対応条件
・リアルクローズで高く売るコツ
・リアルクローズがおすすめな人

目次

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リアルクローズの評判まとめ|口コミから分かる総合評価

リアルクローズは、ブランド古着、スニーカー、シルバーアクセサリー、腕時計など、ファッション関連品の買取を得意としているサービスです。

一方で、スポーツ用品、ゲーム、ホビー、楽器、カメラ、アウトドア用品なども取り扱っているため、一般的なブランド古着専門店より対応ジャンルが広い点が特徴です。

買取比較サイト「ヒカカク!」の掲載ページでは、確認時点で口コミ5,761件、総合評価は5点満点中4.68です。

評価の内訳は、星5が4,374件、星4が1,044件、星3が266件、星2が21件、星1が56件で、「悪い・ひどい・買取が安い」という口コミの割合は1.3%と表示されています。口コミ件数や評価は今後変動する可能性があります。

良い口コミでは、以下のような傾向が確認できます。

・査定や手続きがスムーズだった
・スタッフの対応が丁寧だった
・予想より高い金額になった
・洋服やスニーカーをまとめて売れた
・故障した時計にも値段が付いた
・出張買取や宅配買取を利用しやすかった

一方、悪い口コミには、以下のような意見があります。

・査定額が中古相場より低いと感じた
・購入価格と比べて安かった
・多数のデザイナーズブランドを出したが納得できなかった
・腕時計の価値を十分に評価されなかったと感じた
・店舗スタッフの接客が合わなかった
・買取強化対象でも期待した価格にならなかった

口コミには、10点以上のデザイナーズブランドを査定へ出したものの、価格が低いと感じて売却しなかったという投稿や、時計の提示額に納得できなかったという投稿も掲載されています。これらは利用者個人の感想であり、すべての査定に当てはまるものではありません。

評価項目内容
主な買取品目古着、スニーカー、バッグ、時計、アクセサリー、楽器、ホビーなど
買取方法店頭買取・宅配買取・出張買取
事前査定LINE・メール・電話
店頭買取全国の実店舗で対応
宅配買取全国対応
出張買取全国対応・品物や点数によって判断
査定料無料
宅配キット無料
発送時の送料無料
キャンセル料無料
キャンセル時の返送料無料
出張料無料
店頭での支払い現金・振込・セブン銀行受取
出張での支払い原則現金・高額時は振込
宅配査定の連絡到着後24時間以内が目安
注意点ノーブランド品や状態不良品は買取が難しい場合がある
おすすめ度ファッション用品や趣味用品をまとめて売りたい人向け

リアルクローズの宅配買取は、発送時の送料だけでなく、査定後にキャンセルした場合の返送料も無料です。また、売買契約へ同意する前であれば、一部の品物だけ返却してもらうこともできます。

そのため、宅配査定の結果を確認してから売却を決めたい人にも利用しやすいでしょう。

ただし、公式サイトで「高価買取」「買取強化」と掲載されている品物でも、状態、サイズ、カラー、年式、付属品、中古市場での需要によって価格は変わります。

リアルクローズとは?基本情報・運営会社・買取方法を解説

リアルクローズは、有限会社ヤマトが運営している買取専門店です。

有限会社ヤマトは1997年10月に創業し、1999年5月に設立されました。本社は愛知県名古屋市にあり、ブランド品、アパレル、腕時計、アクセサリー、ジッポー、楽器などの買取事業を展開しています。

項目内容
サービス名リアルクローズ・リアクロ
運営会社有限会社ヤマト
創業1997年10月
設立1999年5月18日
代表者山本雅之
本社所在地愛知県名古屋市中村区名駅4-5-26
本店所在地愛知県名古屋市中川区太平通4丁目13
主な事業ブランド品、アパレル、時計、アクセサリー、楽器などの買取
買取方法店頭・宅配・出張買取
事前査定LINE・メール・電話
古物商許可愛知県公安委員会第541059903100号

古物商許可については、古物営業法の改正に伴い、東京都、宮城県、埼玉県、千葉県、神奈川県、愛知県、大阪府、兵庫県、福岡県などの店舗も、愛知県公安委員会の許可番号へ表記を統一しています。

公式サイトには、渋谷、新宿、銀座、原宿、高円寺、調布、神奈川、心斎橋、名古屋、岡山、広島、博多、仙台、千葉、埼玉、神戸三宮、大阪堺など、複数地域の店舗が掲載されています。

店舗数や営業状況は変更される可能性があるため、来店前に最新情報を確認しましょう。

リアルクローズの良い評判・口コミ

リアルクローズの良い評判として確認されるのは、対応の早さ、取り扱いジャンルの多さ、宅配・出張買取の手数料、状態が悪い品物への対応です。

2

断捨離の為出張買取にて対応、ナイキ、アディダス、ノースフェイスなど買い取って頂きました。
依頼から買取完了までスムーズでしたのでとてもよかったです。また急ぎの時は利用しようと思います。

引用元

5

店頭にて買取査定お願いしました。 丁寧に接客対応してくださりました。 今回はスニーカーだけでしたが、何かまた機会があれば利用したいと思います。

引用元

4

リアルクローズ心斎橋店に買取をお願いしました。対応してくださった方はとても丁寧で、さほど待ち時間もなく終了しました。今回はキャンペーン中で査定額アップもあり、満足です。

引用元

査定や対応がスムーズだったという口コミが多い

ヒカカクには、洋服やスニーカー、スポーツ用品、バッグ、腕時計などを売却した利用者から、対応がスムーズだった、丁寧に案内してもらえたという口コミが掲載されています。

査定時には、以下を確認すると安心です。

・品物ごとの査定額
・減額された理由
・ブランドや商品の中古相場
・傷や汚れによる影響
・付属品不足による影響
・買取キャンペーンの適用条件
・最終的な受取金額

説明を聞いても納得できない場合は、その場で売却する必要はありません。

ブランド古着だけでなく幅広い商品を売れる

リアルクローズでは、ファッション関連品以外の品目も多数取り扱っています。

主な買取対象は以下です。

・ブランド古着
・スニーカー、ブーツ、革靴
・バッグ、財布
・腕時計
・アクセサリー
・シルバーアクセサリー
・眼鏡、サングラス
・ライター、ジッポー
・スポーツ用品
・ゲーム機、ゲームソフト
・ミニカー
・フィギュア
・プラモデル
・文具
・楽器
・カメラ
・アウトドア用品
・釣具
・工具
・金、プラチナなどの貴金属

クローゼットの整理だけでなく、趣味用品やコレクションをまとめて整理したい場合にも相談できます。

スニーカーやシューズの取り扱いに力を入れている

リアルクローズでは、新作スニーカー、未使用品、希少モデル、国内未発売モデル、ヴィンテージスニーカーなどを取り扱っています。

使用済みのスニーカーや、箱などの付属品がない品物も、ブランドや状態によっては査定対象です。

主な査定項目は以下です。

・ブランド
・モデル
・サイズ
・カラー
・発売時期
・限定品やコラボ品か
・ソールの減り
・傷や汚れ
・におい
・箱、替えひも、タグなどの付属品

人気の限定モデルは、中古市場で需要が高ければ、発売から時間が経過していても評価される可能性があります。

ヴィンテージ品や古い洋服も相談できる

リアルクローズでは、レザーライダース、フライトジャケット、スタジャン、スカジャン、デニム、アロハシャツ、スウェットなどのヴィンテージ品も取り扱っています。

古くても価値が付く可能性がある品物は以下です。

・希少な年代のデニム
・生産終了したブランド品
・人気ブランドのアーカイブ
・ヴィンテージのバンドTシャツ
・ミリタリージャケット
・古いレザージャケット
・限定モデルのスニーカー
・年代物のZIPPO
・希少なシルバーアクセサリー

古いという理由だけで処分せず、専門店へ査定を依頼しましょう。

傷や汚れがある品物も相談できる

公式サイトでは、傷、汚れ、欠損、ネーム入り、古い品物、保証書がない品物なども多数買い取っていると案内しています。

相談できる品物の例は以下です。

・角擦れがあるバッグ
・汚れがあるブランド服
・箱がないスニーカー
・保証書がない時計
・傷があるシルバーアクセサリー
・名前や刻印が入った品物
・古いスポーツ用品
・一部の故障品

ただし、状態が極端に悪い品物や、不衛生な品物は買取できない可能性があります。

1点から査定を依頼できる

リアルクローズは、品物1点から査定を受け付けています。

宅配買取でも、無料の宅配キットを利用して1点から発送できます。

高額なスニーカー、腕時計、アクセサリーなどを1点だけ売りたい場合にも利用可能です。

宅配買取の往復送料が無料

宅配買取では、無料宅配キットを申し込み、品物と必要書類を同封して着払いで発送します。

宅配キット、発送時の送料、査定料、キャンセル料、返送料は無料です。離島を含む全国から利用できると案内されています。

宅配買取がおすすめなのは以下のような人です。

・近くに店舗がない人
・店舗へ行く時間がない人
・品物をまとめて売りたい人
・スタッフを自宅へ呼びたくない人
・査定額を確認してから売りたい人
・返送料を負担したくない人

宅配査定は到着後24時間以内が目安

公式FAQでは、宅配買取の品物が到着してから、24時間以内に査定金額を連絡すると案内しています。

査定額へ回答し、本人確認が完了した当日または翌日に振込手続きを行う方針です。金融機関の休業日は、翌営業日の反映となります。

品物の点数、内容、混雑状況によって時間がかかる可能性があるため、急ぎの場合は申し込み時に確認しましょう。

出張買取は全国対応

リアルクローズの出張買取は、全国対応と案内されています。

自宅の玄関先で査定する方法だけでなく、品物を車まで運んで査定する方法や、一度店舗へ持ち帰って査定結果を連絡する方法にも対応しています。

出張買取がおすすめなのは以下のような人です。

・売りたい品物が大量にある人
・高額品を配送したくない人
・店舗まで品物を運べない人
・コレクションをまとめて整理したい人
・自宅で査定理由を確認したい人
・法人や事業者の在庫を売りたい人

ただし、品物の点数や内容、担当者のスケジュールによっては、出張ではなく宅配買取を案内される場合があります。

出張買取は原則その場で現金を受け取れる

出張買取では、査定額に納得した場合、原則としてその場で現金が支払われます。

買取金額が高額になる場合は、銀行振込になる可能性があります。持ち帰り査定を利用した場合も、査定額へ同意した後に振込で支払われます。

初回の出張買取にはクーリングオフがある

利用規約では、出張買取を利用した場合、商品を引き渡した後8日以内であれば、クーリングオフを申し出られると定めています。

ただし、法令上の適用除外となる取引や品物には、クーリングオフが適用されません。

リアルクローズの悪い評判・口コミ

リアルクローズには高評価の口コミが多い一方、査定額やスタッフ対応に関する低評価もあります。

査定額が予想より低かったという口コミがある

低評価の口コミには、デザイナーズブランドを複数点査定へ出したものの、まとめ売りのような低い金額に感じたという投稿があります。

また、腕時計や高額な洋服について、希望額や購入価格を大きく下回ったという意見も確認できます。

買取価格は、購入時の定価ではなく、現在の中古市場で再販売できる価格をもとに決まります。

主な査定項目は以下です。

・ブランド
・モデルや型番
・発売時期
・サイズ
・カラー
・傷や汚れ
・付属品
・中古市場での需要
・リアルクローズの在庫
・再販売に必要なメンテナンス費用

高額で購入した品物でも、現在の中古市場で需要が少なければ、査定額が低くなる可能性があります。

買取強化品でも高く売れるとは限らない

公式サイトには、ブランドや商品ごとの買取強化情報や上限価格が掲載されています。

ただし、掲載金額は上限価格であり、商品の状態、付属品、サイズ、カラー、年式、保管状況などによって変動します。

掲載価格を見る際は、以下を確認しましょう。

・掲載された時期
・型番やモデル
・未使用品の価格か
・付属品がすべてそろった場合か
・キャンペーン適用後の価格か
・最大金額か通常査定額か

公式サイトの価格と同じ金額が必ず提示されるわけではありません。

店舗や担当者によって対応差を感じる場合がある

口コミには、スタッフの対応が丁寧だったという意見が多い一方、接客態度に不満を感じたという投稿もあります。

査定時には以下を確認しましょう。

・担当者の名前
・品物ごとの査定額
・買取不可になった理由
・減額された理由
・売却する品物
・返却する品物
・支払い方法
・キャンセル条件

説明や対応に納得できなければ、別の店舗や宅配買取を利用する方法もあります。

出張買取は必ず利用できるわけではない

公式サイトでは全国対応と案内されていますが、申し込めば必ず訪問してもらえるわけではありません。

出張担当者のスケジュール、品物の点数、品物の内容などによって訪問可否が判断されます。条件が合わない場合は、宅配買取を案内されます。

申し込み時には、以下を伝えましょう。

・住所
・ブランド名
・品物の種類
・点数
・品物の状態
・希望日時
・付属品の有無

ノーブランド品や一部のファストファッションは買取が難しい

リアルクローズはブランド品や専門性のある商品を中心に取り扱っています。

公式サイトでは、ノーブランド品、一部のファストファッションブランド、一部のアクセサリーブランド、バイクヘルメットなどを「買取が難しいもの」として掲載しています。

ノーブランド服やファストファッションを大量に整理したい場合は、総合リユース店や重量買取サービスも比較しましょう。

買取できない品物がある

リアルクローズで買取できない主な品物は以下です。

・コピー品、偽造品
・携帯電話
・汚れやにおいが極端に強い物
・使用済みの水着、下着
・ウェディングドレス
・非売品表記がある商品
・品質表示のないアパレルサンプル
・警察や消防、公共交通機関などの制服
・バッテリー、モバイルバッテリー
・ナイフや模造刀などの刃物
・象牙製品
・国際希少種を使用した物
・ガス缶、溶剤類
・医療機器、医薬品
・大型家電
・通常輸送が難しい物
・飲食物
・盗難品

取り扱いが分からない品物は、発送前に写真や商品情報を伝えて確認しましょう。

配送中の破損に注意が必要

利用規約では、利用者が品物の性質、重量、容積に合わせて、配送に耐えられるよう厳重に梱包する必要があると定めています。

梱包が不十分な状態で破損した場合や、配送中の事故による破損・紛失については、リアルクローズが補償しない場合があります。

高額品や壊れやすい品物を送る際は、以下を行いましょう。

・品物を緩衝材で包む
・箱の隙間を埋める
・重い物と壊れやすい物を分ける
・付属品が箱の中で動かないようにする
・発送前に品物の写真を撮る
・配送伝票を保管する

リアルクローズの買取方法を比較

リアルクローズでは、店頭買取・宅配買取・出張買取を利用できます。

買取方法特徴向いている人
店頭買取店舗へ持ち込み、対面で査定すぐに査定・支払いを受けたい人
宅配買取無料キットで全国から発送近くに店舗がない人
出張買取専門スタッフが自宅を訪問品物が大量にある人
LINE・メール査定写真で概算金額を確認申し込み前に目安を知りたい人
持ち帰り査定出張スタッフが店舗へ持ち帰って査定品物が多い人、非対面を希望する人

店頭買取

店頭買取は、売りたい品物と本人確認書類を店舗へ持ち込む方法です。

査定額に納得した場合は、現金、銀行振込、セブン銀行での受け取りから支払い方法を選べます。品物が多い場合は、預かり査定にも対応しています。

店頭買取がおすすめなのは以下のような人です。

・査定担当者と直接相談したい人
・すぐに査定額を確認したい人
・その日のうちに代金を受け取りたい人
・高額品を宅配便で送りたくない人
・品物ごとに売却を判断したい人
・近くにリアルクローズの店舗がある人

来店前に、店舗の営業時間と取り扱い品目を確認しましょう。

宅配買取

宅配買取は、無料宅配キットまたは自分で用意した段ボールを使い、品物を着払いで発送する方法です。

宅配キットには、段ボール、着払い伝票、買取申込書、緩衝材などが含まれています。自分で箱を用意して直接発送することも可能です。

宅配買取がおすすめなのは以下のような人です。

・近くに店舗がない人
・外出せずに手続きを進めたい人
・洋服やスニーカーをまとめて売りたい人
・スタッフを自宅へ呼びたくない人
・査定後に無料でキャンセルしたい人
・一部の品物だけ売却したい人

品物が到着してから24時間以内の査定連絡が目安ですが、査定量や混雑状況によって遅れる可能性があります。

出張買取

出張買取は、電話・メール・LINEから申し込み、専門スタッフに自宅へ来てもらう方法です。

玄関先での査定、スタッフの車内での査定、品物を持ち帰っての査定に対応しています。

出張買取がおすすめなのは以下のような人です。

・品物の点数が多い人
・高額品を持ち運びたくない人
・店舗へ行くことが難しい人
・スポーツ用品や楽器をまとめて売りたい人
・コレクションを整理したい人
・自宅で査定内容を確認したい人

出張費、査定料、キャンセル料は無料です。

ただし、品物の内容によっては出張を利用できないため、申し込み時に訪問可否を確認しましょう。

LINE・メールによる事前査定

リアルクローズでは、LINEやメールで品物の写真を送り、査定額の目安を確認できます。

事前査定を利用する際は、以下の情報を伝えましょう。

・ブランド名
・商品名
・型番、品番
・購入時期
・サイズ
・傷や汚れ
・動作状況
・付属品
・品物全体の写真
・タグや刻印の写真

事前査定額は、写真で確認できる範囲の参考金額です。

実物の傷、汚れ、におい、動作、付属品などによって、最終査定額が変わる可能性があります。

リアルクローズで買取できる品目

リアルクローズでは、ファッション用品から趣味用品まで幅広い品物を取り扱っています。

品目主な商品
ブランド古着ジャケット、コート、シャツ、パンツなど
スニーカー・靴スニーカー、ブーツ、革靴、サンダルなど
バッグ・財布ハンドバッグ、リュック、財布など
腕時計高級時計、ファッション時計など
アクセサリーシルバー、ジュエリー、眼鏡など
スポーツ用品バット、グローブ、ラケット、ユニフォームなど
ホビーフィギュア、プラモデル、ミニカーなど
ゲームゲーム機、ゲームソフト、周辺機器
楽器ギター、ベース、管楽器など
カメラカメラ本体、交換レンズ、周辺機器
アウトドア・釣具テント、ウェア、ロッド、リールなど
工具電動工具、ハンドツールなど
貴金属金、プラチナ、ジュエリーなど

ブランド古着

リアルクローズでは、メンズ・レディースのブランド古着を取り扱っています。

インポートブランド、国内ブランド、デザイナーズブランド、ストリートブランド、セレクトショップ系ブランド、ヴィンテージなど、幅広いジャンルを査定しています。

査定で確認される主な項目は以下です。

・ブランド
・商品名
・サイズ
・発売時期
・カラー
・素材
・傷や汚れ
・におい
・付属品
・中古市場での人気

状態がよく、現在も需要がある商品ほど、高く評価されやすくなります。

スニーカー・ブーツ

ナイキ、アディダス、ニューバランス、コンバースなどのスニーカーや、ブランドブーツ、革靴などを取り扱っています。

国内未発売モデル、限定コラボレーション、ヴィンテージスニーカーなども査定対象です。

箱や替えひも、タグ、購入証明書がある場合は、品物と一緒に査定へ出しましょう。

バッグ・財布

ブランドバッグ、財布、カードケース、キーケースなども買取対象です。

バッグの査定では、角擦れ、型崩れ、内側の汚れ、におい、金具の傷、付属品などが確認されます。

傷や汚れがあっても査定できる場合がありますが、状態によって減額または買取不可になる可能性があります。

腕時計

ブランド腕時計、ファッション時計などを取り扱っています。

腕時計を査定へ出す際は、以下をそろえましょう。

・外箱、内箱
・保証書
・余りコマ
・替えベルト
・取扱説明書
・購入証明書
・修理明細
・オーバーホール証明書

付属品がなくても査定できる品物はありますが、一部ブランドでは保証書がないと買取できない場合があります。

シルバーアクセサリー・ジュエリー

リアルクローズでは、シルバーアクセサリー、ブランドジュエリー、金・プラチナ製品などを取り扱っています。

クロムハーツなど、一部ブランドではインボイスや購入証明書の有無が、査定額や買取可否へ影響する可能性があります。

保証書や付属品がない場合は、事前に相談しましょう。

スポーツ用品

バット、グローブ、ボール、ラケット、ユニフォーム、シューズ、スパイクなどのスポーツ用品を取り扱っています。

使用感が強い品物や、安全に再利用できない状態の品物は買取できない場合があります。

フィギュア・ゲーム・ホビー

フィギュア、プラモデル、ミニカー、ゲーム機、ゲームソフト、各種グッズなども買取対象です。

箱、説明書、交換パーツ、付属品が残っている場合は、一緒に査定へ出しましょう。

楽器・カメラ

ギターなどの楽器や、カメラ・周辺機器も取り扱っています。

専門性が高い楽器やカメラは、楽器専門店やカメラ専門店の査定額も比較することをおすすめします。

アウトドア用品・釣具・工具

アウトドア用品、釣具、電動工具なども査定対象です。

大型品や、通常の配送が難しい品物、ガス缶や溶剤を含む品物などは取り扱えません。

リアルクローズのメリット

リアルクローズの主なメリットは以下です。

・ブランド古着以外の取り扱い品目が多い
・店頭・宅配・出張買取から選べる
・宅配買取の往復送料が無料
・査定後に一部の商品だけキャンセルできる
・出張買取が全国対応
・LINEやメールで事前査定を受けられる
・1点から申し込める
・傷や汚れがある品物も相談できる
・ヴィンテージ品を査定できる
・全国に複数の実店舗がある

多ジャンルの商品をまとめて査定できる

洋服、スニーカー、時計、スポーツ用品、ゲーム、楽器、ホビーなどを一度に査定へ出せます。

引っ越し、大掃除、コレクション整理などで、異なるジャンルの品物が出てきた場合に便利です。

宅配買取を無料で試しやすい

宅配キット、発送時の送料、査定料、キャンセル料、返送料が無料です。

査定額に納得できなかった場合でも、送料を負担せずに返却してもらえます。

品物や生活スタイルに合わせて方法を選べる

高額品は店頭、遠方からは宅配、大量の品物は出張など、状況に合わせて買取方法を選択できます。

また、出張買取では玄関先査定や持ち帰り査定にも対応しています。

リアルクローズのデメリット・注意点

リアルクローズの主なデメリット・注意点は以下です。

・査定額が必ず高いとは限らない
・公式サイトの上限価格と実際の金額は異なる場合がある
・ノーブランド品は買取が難しい
・一部のファストファッションは対象外
・出張買取は必ず利用できるわけではない
・状態が極端に悪い品物は買取できない
・高額品は専門店の方が高い場合がある
・配送時は利用者が丁寧に梱包する必要がある
・本人確認書類が必要
・18歳未満は保護者の同意または立ち会いが必要

査定額は店舗や在庫状況によって変わる

同じ商品でも、店舗の在庫、査定時の相場、商品の状態などによって価格が変わる可能性があります。

口コミや公式サイトの価格だけで判断せず、実物査定後の金額を確認しましょう。

高額品は専門店との比較が必要

リアルクローズは取り扱い品目が多い総合型の買取サービスです。

一方、以下の品物は専門店の方が詳しく評価できる可能性があります。

・高級腕時計
・ダイヤモンド、宝石
・金、プラチナ
・希少な楽器
・高級カメラ
・ヴィンテージデニム
・限定スニーカー
・希少なシルバーアクセサリー

高額品は、リアルクローズを含む2~3社へ査定を依頼しましょう。

本人確認書類が必要

店頭・宅配・出張買取では、本人確認書類が必要です。

宅配買取の場合は、本人が自署した買取申込書も品物と一緒に提出します。振込口座は、依頼者本人名義の口座に限られます。

18歳未満は保護者の同意が必要

公式FAQでは、18歳未満の利用者は、保護者の同意または保護者の立ち会いが必要と案内しています。

申し込み方法によって必要書類が異なる可能性があるため、事前に確認しましょう。

リアルクローズがおすすめな人・おすすめしない人

おすすめな人おすすめしない人
ブランド古着やスニーカーを売りたい人ノーブランド服を大量に売りたい人
シルバーアクセサリーを査定したい人必ず購入価格に近い金額で売りたい人
趣味用品もまとめて売りたい人査定額を比較せず即決したい人
宅配査定を無料で試したい人出張買取を必ず利用したい人
大量の商品を出張査定してほしい人大型家電や携帯電話を売りたい人
傷や汚れがある品物を相談したい人本人確認書類を用意できない人

リアルクローズがおすすめな人

リアルクローズがおすすめなのは、以下のような人です。

・ブランド古着を売りたい人
・限定スニーカーやブーツを査定したい人
・クロムハーツなどのシルバーアクセサリーを売りたい人
・ヴィンテージ品を査定してほしい人
・バッグや腕時計を売りたい人
・スポーツ用品を整理したい人
・フィギュアやゲームも一緒に売りたい人
・無料の宅配買取を利用したい人
・大量の商品を出張査定してほしい人
・傷や付属品不足がある品物を相談したい人

リアルクローズをおすすめしない人

以下のような人には、リアルクローズが合わない可能性があります。

・ノーブランド服を中心に売りたい人
・ファストファッションを大量に処分したい人
・公式サイトの上限価格で必ず売りたい人
・購入価格に近い買取価格を求める人
・大型家電を売りたい人
・携帯電話を売りたい人
・出張買取を無条件で利用したい人
・高額品を1社だけで即決したい人
・本人確認書類を用意できない人

リアルクローズと他社を比較

リアルクローズは取り扱い品目が多い一方、品物によってはジャンル別の専門店が適している場合があります。

買取先強み向いている人
リアルクローズファッション・趣味用品を幅広く査定複数ジャンルをまとめて売りたい人
ブランド古着専門店洋服の年代やトレンドに詳しいデザイナーズブランドを売りたい人
スニーカー専門店限定モデルや相場に詳しい希少スニーカーを売りたい人
時計専門店高級時計のモデルに詳しいロレックスなどを売りたい人
楽器専門店楽器の状態や仕様を評価できる高級楽器を売りたい人
ホビー専門店フィギュアや模型に詳しいコレクションを売りたい人
総合リユース店ノーブランドや生活用品にも対応不用品をまとめて整理したい人
フリマアプリ自分で販売価格を決められる出品や発送の手間をかけられる人

リアルクローズは、洋服、スニーカー、アクセサリー、スポーツ用品などを一度に売りたい人に向いています。

一方、希少な高額品は、それぞれのジャンルに特化した専門店の査定額も比較しましょう。

リアルクローズで高く売るコツ

リアルクローズで少しでも高く売るためには、商品の状態、付属品、売却時期などを整えることが大切です。

箱や保証書などの付属品をそろえる

査定前に、購入時の付属品を探しましょう。

【チェックリスト】

・外箱、内箱
・保存袋
・保証書
・ギャランティーカード
・インボイス
・購入証明書
・ブランドタグ
・替えボタン
・共布
・時計の余りコマ
・替えベルト
・靴の替えひも
・ショルダーストラップ
・取扱説明書
・楽器やホビーの交換パーツ

付属品がなくても査定できる品物はありますが、人気ブランドや高額品は、付属品の有無によって査定額が変わる可能性があります。

傷や汚れを正確に伝える

LINE・メール査定を利用する場合は、品物の良い部分だけでなく、傷、汚れ、欠損なども撮影しましょう。

事前情報が正確であるほど、事前査定と本査定の差を抑えやすくなります。

簡単に手入れする

公式FAQでは、洋服の見た目がきれいなことは査定で重要と案内しています。

靴やバッグの中のごみを取り除いたり、表面を軽く拭いたりするだけでも、見た目を整えられます。家庭で洗濯できる品物は、洗ってから査定へ出すことで高価買取につながる可能性があります。

ただし、革製品、高級素材、ヴィンテージ品などを自己流で洗うと、状態を悪化させる可能性があります。

無理なクリーニングや修理は避けましょう。

オールシーズン査定を活用する

リアルクローズでは、基本的に季節を問わずオールシーズンで買取しています。

ただし、コートやダウンは秋から冬、半袖やサンダルは春から夏など、需要が高まる少し前に売ることで評価されやすくなる可能性があります。

人気があるうちに売る

洋服やスニーカーは、発売から時間が経過すると、中古市場での需要が下がる場合があります。

着用する予定がない商品は、需要があるうちに査定へ出しましょう。

一方、ヴィンテージや限定品は、時間の経過によって価値が上がることもあります。

複数点をまとめて査定へ出す

洋服、スニーカー、アクセサリーなどをまとめて査定へ出すことで、価格交渉を進めやすくなる可能性があります。

ただし、まとめ売りで必ず査定額が上がるとは限りません。

査定結果を確認し、高額品の内訳が分からない場合は、品物ごとの金額を質問しましょう。

複数社で実物査定を比較する

高額品や希少品は、リアルクローズだけでなく、ほかの専門店でも査定を受けましょう。

比較する項目は以下です。

・実物査定後の金額
・品物ごとの査定内訳
・減額理由
・送料、返送料
・出張料
・キャンセル料
・入金時期
・売却後の返品条件

リアルクローズの宅配買取は、通常のキャンセル時の返送料が無料であるため、相見積もりにも利用しやすいでしょう。

リアルクローズの買取の流れ

店頭買取の流れ

店頭買取の基本的な流れは以下です。

1.売りたい品物と付属品を準備する
2.本人確認書類を用意する
3.最寄りの店舗へ来店する
4.査定担当者へ品物を渡す
5.査定額と査定理由を確認する
6.売却またはキャンセルを判断する
7.売却する場合は本人確認を行う
8.現金・振込・セブン銀行受取などで代金を受け取る

品物が多い場合は、店舗で預かり査定を利用できる場合があります。

宅配買取の流れ

宅配買取の基本的な流れは以下です。

1.公式フォーム・電話・メール・LINEから申し込む
2.無料宅配キットを受け取るか、自分で箱を用意する
3.品物と付属品を梱包する
4.本人が買取申込書を記入する
5.本人確認に必要な書類を準備する
6.着払いで品物を発送する
7.品物到着後に実物査定が行われる
8.電話やメールなどで査定結果を確認する
9.売却する品物と返却する品物を決める
10.売却代金を本人名義の銀行口座で受け取る

宅配買取では、品物到着後24時間以内の査定連絡が目安です。

査定額に同意し、本人確認が完了した当日または翌日に振込手続きを行うと案内されています。

出張買取の流れ

出張買取の基本的な流れは以下です。

1.電話・メール・LINEから申し込む
2.住所、品物、点数、希望日時を伝える
3.訪問可能か確認してもらう
4.訪問日時を調整する
5.専門スタッフが自宅を訪問する
6.玄関先、車内、持ち帰り査定から方法を決める
7.査定額を確認する
8.売却またはキャンセルを判断する
9.現金または銀行振込で代金を受け取る

出張料、査定料、キャンセル料は無料です。

ただし、品物の内容や点数によっては宅配買取を案内される場合があります。

リアルクローズの店舗情報・対応エリア

storefront
店舗名
リアクロ渋谷店
train
アクセス
渋谷駅 B1出口 徒歩3分
location_on
住所
東京都渋谷区神南1丁目12-18メゾン渋谷202
schedule
営業時間
11:00〜20:00
event_busy
定期休日
年中無休
阿部悟史 profile picture
阿部悟史
8時間前
アークテリクスのジャケット、洋服2点、ショットのシングルライダース、担当の小島さんに査定していただきました。すぐに査定していただき、待ち時間15分程度、納得のいく査定をしていただき、満足です
y diy profile picture
y diy
1日前
店頭でストーンアイランドのジャケットを売りました。
高額買取していただいて非常に満足です!
マルジェラの財布を買取していただきました。
担当していただいた小島さんが丁寧に対応してくれました。
コジマさんにマーチン3ホール他店より高く買取してもらえました!
Yudai profile picture
Yudai
3日前
店頭で守川さんにスニーカーを売りました。

他のとこよりも高い見積もりをしていただけたので、よかったです。
kouji kuga profile picture
kouji kuga
2か月前
ショットの革ジャン2点とブーツ3点買い取ってもらいました。家まで査定に来てくれてとても楽でした。
査定のお兄さんもかっこよかったのでまた利用させてもらいたいと思います
KURO profile picture
KURO
2か月前
初めての利用で、前日夜21時頃に予約したにも関わらず、翌日17時に出張買取していただきました。
今回、ダーツ用品を数点査定いただきましたが、そこまでいくと思っていなかった金額も査定で大満足。即決で買取をお願いしました。
接客も快く、スタッフの小島さん!ありがとうございました!
1963 masaki profile picture
1963 masaki
3か月前
電話で出張買い取りをお願いしたら当日に来ていただき素早く買い取っていただけました。
バスケットシューズ49足とかなり多かったのですが迅速な対応で満足しております。
担当は小島様でした。
Kei Aoyagi profile picture
Kei Aoyagi
4か月前
僕が買い取ってもらったスニーカーは大分高値で取り引きできたので、大満足です。
出張買取をして頂いた小島様も親切丁寧にスニーカーの買い取りをして頂いたので、超大満足の取り引きとなりました‼︎ スニクロありがとうございます‼︎
hmhm Meme profile picture
hmhm Meme
5か月前
初めて利用させて頂きました。
17時のお約束でしたが、少し遅れる旨丁寧にご連絡を下さり、来ていただく前からとても好印象でした。
担当は小島さんという方で、不要なキャンプ用品を査定頂きました。
正直処分費がかかるよりお引き取り頂けたらくらいにしか思っていなかったのですが、嬉しすぎる金額に査定して頂けました。
また担当の方は査定も迅速で商品の扱いも丁寧で気持ちよく取引できました。
またご縁があったらお願いしたいです。
前川瑞貴 profile picture
前川瑞貴
9か月前
ドクターマーチン、レイバンのサングラス出張買取してもらいました。
丁寧な対応でした。
イメ profile picture
イメ
9か月前
担当者の対応がとても良かったです。
マーチンの8ホールとthe inoue brothersのマフラーを買取いただきました。
宮永博行 profile picture
宮永博行
9か月前
アドルフドミンゲスのメンズを買い取っていただきました。断捨離してへやがすっきり。
Takao Kou profile picture
Takao Kou
9か月前
パタゴニアのジャケット、スウェット、onの靴など買い取っていただきました。自宅まで来てくださるのが非常に助かりました。ありがとうございました!
向山駿 profile picture
向山駿
9か月前
今回不要になったダーツのバレルを査定していただきました。
自信が思っていたよりも高額で買い取っていただけたので今後も利用させていただきたいです。
K 10 profile picture
K 10
11か月前
初めて利用させていただきました。
ルードギャラリー中心に約30点ほど買取していただきました。
20年前のスカジャン等、他では金額つかなそうな商品も予想以上の金額を付けていただきました。ありがとうございました。
皓瑠 profile picture
皓瑠
11か月前
今回ユナイテッドトーキョーのジャケットとシャツを出張買取で利用しました。
以前はヨウジヤマモトのセットアップなども出張買取で査定いただき買取をお願いしました。
毎度丁寧な対応で価格に関してもスタッフの方が寄り添って提案してくれるので安心です。
S K profile picture
S K
11か月前
今までで1番良い買取体験ができたと思います!
せいぜい数千円とか1万円ぐらいと思ってましたが、数万円と納得のいく買取でございました。

臨時収入と家の整理整頓に繋がり満足です。
遠いところ有難うございました。
裕藤 profile picture
裕藤
12か月前
LINE査定をしてから、店頭に持ち込みましたがその通り買取していただけたのでよかったと思います。
スピードも早くまた利用させてもらいます。
u chatobou profile picture
u chatobou
1年前
大量の古着の買取を依頼しました。
大量過ぎて宅配で送るのが手間でしたので、こちらの要望通り、担当の方は引き取りだけ来て、査定は店舗で行うと言った形を取っていただきました。
追加が発生したりで何度も足を運んでくれましたが、どの方も快い対応でとても良かったです。
状態が悪い古着も引き取ってくれたので、とても助かりました。

査定金額は思ったより低くて大満足とは行きませんでしたが、キャンペーン摘要である程度まとまった金額にはなったので、良しとします。
(自分では価値のある物でも、他人から見れば必ずしもそうでない、と割り切った。今回の古着は需要が少なかったのか・・・。古着市場は難しいと感じた。)

やり取りの途中で先方に誤りがあり、こちらが指摘した事項がありましたが、(嫌そうな素振りを出さずに)迅速に対応してくれたことも、良かったです。

最初の問い合わせから金額の振込まで、全体的には良かったと思います。

リアルクローズに関するよくある質問

リアルクローズは査定だけでも利用できますか?

査定だけでも利用できます。

査定額に納得できなければ、店頭・宅配・出張買取のいずれもキャンセル可能です。キャンセル料はかかりません。宅配買取では、返送料もリアルクローズが負担します。

リアルクローズの査定料は無料ですか?

査定料は無料です。

公式サイトでは、宅配送料、出張料、キャンセル料なども無料と案内しています。

リアルクローズにはどのような買取方法がありますか?

店頭買取・宅配買取・出張買取の3種類があります。

事前にLINE・メール・電話で査定額の目安を確認することもできます。

店頭買取は予約が必要ですか?

公式サイトでは、店頭買取を利用できる実店舗を複数掲載しています。

店舗によって営業時間や受付方法が異なる可能性があるため、品物が多い場合や高額品を持ち込む場合は、事前に店舗へ確認すると安心です。

店頭買取の代金はどのように受け取れますか?

査定額に納得した場合は、現金、銀行振込、セブン銀行での受け取りに対応しています。

宅配買取は全国から利用できますか?

全国から利用できます。

離島を含め、宅配キットや送料は無料と案内されています。

宅配キットは無料ですか?

無料です。

段ボール、着払い伝票、買取申込書、緩衝材などがセットになっています。

自分で段ボールを用意して送れますか?

自分で用意した段ボールから直接発送することも可能です。

発送前に申し込みを行い、案内された方法で着払い発送しましょう。

宅配買取の送料は無料ですか?

発送時の送料は無料です。

指定された方法で着払い発送するため、利用者が送料を負担する必要はありません。

宅配買取をキャンセルした場合の返送料は無料ですか?

返送料は無料です。

査定額に納得できなかった場合は、リアルクローズの負担で品物を返送すると案内しています。

一部の商品だけ売却できますか?

売買契約へ同意する前であれば、査定明細に金額が付いた品物の一部だけを返却してもらうことが可能です。

宅配買取の査定には何日かかりますか?

公式FAQでは、品物の到着から24時間以内に査定金額を連絡すると案内しています。

混雑状況や品物の点数によっては、時間がかかる可能性があります。

宅配買取の入金はいつですか?

本人確認が完了し、査定額へ回答した当日または翌日に振込手続きを行う方針です。

土日祝日など金融機関の休業日は、翌営業日の反映となります。

出張買取は全国対応ですか?

全国対応と案内されています。

ただし、担当者のスケジュール、品物の点数、内容によって訪問できない場合があり、その際は宅配買取を案内されます。

出張買取の費用はかかりますか?

出張料、査定料、キャンセル料はかかりません。

出張買取は玄関先でも利用できますか?

玄関先で査定を受けられます。

また、品物をスタッフの車へ運んで査定する方法や、店舗へ持ち帰って査定する方法もあります。

出張買取ではその場で現金を受け取れますか?

査定額に納得した場合は、原則として現金で支払われます。

買取金額が高額になる場合や、持ち帰り査定を利用した場合は、銀行振込になる可能性があります。

出張買取にはクーリングオフがありますか?

出張買取では、品物を引き渡してから8日以内であれば、クーリングオフを申し出られます。

法令上の適用除外となる取引や品物には適用されません。

LINE査定は無料ですか?

無料で利用できます。

品物の写真やブランド、型番、状態などを送ることで、査定額の目安を確認できます。

LINE査定の金額で必ず買い取ってもらえますか?

必ず同じ金額になるとは限りません。

写真では確認できない傷、汚れ、におい、動作不良、付属品不足などによって、実物査定後の金額が変わる可能性があります。

ノーブランドの洋服も売れますか?

ノーブランド品は、買取が難しい商品として案内されています。

ノーブランド服を中心に売りたい場合は、総合リユース店や重量買取サービスを検討しましょう。

ファストファッションも売れますか?

一部のファストファッションブランドは、買取が難しい場合があります。

ブランド名、商品、状態によって判断されるため、事前に問い合わせましょう。

古い洋服やヴィンテージ品も売れますか?

古い品物やヴィンテージ品も査定対象です。

希少性、ブランド、年代、状態、中古市場での需要によっては、高く評価される可能性があります。

傷や汚れがある品物も売れますか?

傷、汚れ、欠損、ネーム入りなどの品物も、状態やブランドによっては査定できます。

状態が極端に悪い品物や不衛生な品物は、買取できない場合があります。

箱や保証書がなくても売れますか?

付属品や保証書がなくても査定できる品物があります。

ただし、一部ブランドでは保証書やギャランティーがない場合、買取を断られる可能性があります。

スニーカーは使用済みでも売れますか?

使用済みのスニーカーや、付属品がないスニーカーも、ブランドや状態によっては買取対象です。

スポーツ用品も売れますか?

バット、グローブ、ラケット、ユニフォーム、シューズなどを取り扱っています。

使用状態によっては、買取を断られる場合があります。

ゲームやフィギュアも売れますか?

ゲーム機、ゲームソフト、フィギュア、プラモデル、ミニカーなども買取対象です。

楽器やカメラも売れますか?

楽器やカメラも取り扱っています。

高額な品物は、楽器専門店やカメラ専門店の査定額も比較しましょう。

携帯電話は売れますか?

携帯電話は、買取できない品物として掲載されています。

大型家電は売れますか?

大型家電や通常輸送が難しい品物は買取できません。

買取時に本人確認書類は必要ですか?

必要です。

買取方法に応じて本人確認書類を提示または提出します。宅配買取では、本人が記入した買取申込書も必要です。

18歳未満でも利用できますか?

18歳未満の利用者は、保護者の同意または保護者の立ち会いが必要です。

リアルクローズは他社より高く売れますか?

必ず他社より高く売れるとは限りません。

口コミには、予想より高かったという意見がある一方、査定額が低かった、希望価格に届かなかったという意見もあります。

高額品は、複数社の実物査定額を比較しましょう。

まとめ|リアルクローズは古着・スニーカー・趣味用品をまとめて売りたい人におすすめ

リアルクローズは、ブランド古着、スニーカー、バッグ、腕時計、シルバーアクセサリーなどを中心に、幅広い商品を取り扱っている買取専門店です。

スポーツ用品、ゲーム、フィギュア、プラモデル、楽器、カメラ、アウトドア用品、釣具、工具、貴金属なども買取対象となっています。

買取方法は、店頭買取・宅配買取・出張買取の3種類です。

店頭買取では、査定額に納得した場合、現金、銀行振込、セブン銀行で代金を受け取れます。全国に複数の実店舗があり、品物が多い場合は預かり査定も相談できます。

宅配買取は全国から利用でき、宅配キット、発送時の送料、査定料、キャンセル料、返送料が無料です。

品物が到着してから24時間以内に査定結果を連絡し、本人確認と査定額への回答が完了した当日または翌日に振込手続きを行うと案内されています。

出張買取も全国対応で、玄関先での査定、車内査定、持ち帰り査定から状況に合わせて対応してもらえます。

ただし、品物の内容、点数、担当者のスケジュールによっては、宅配買取を案内される場合があります。

第三者口コミでは、査定や対応のスムーズさ、買取金額を評価する意見が多く、ヒカカクの確認時点では総合評価4.68となっています。

一方、デザイナーズブランドや腕時計の査定額が低いと感じた、店舗スタッフの接客が合わなかったという低評価も確認できます。

【リアルクローズがおすすめな人】

・ブランド古着を売りたい人
・スニーカーやブーツを査定したい人
・シルバーアクセサリーを売りたい人
・ヴィンテージ品を査定してほしい人
・バッグや腕時計を売りたい人
・スポーツ用品や楽器もまとめて売りたい人
・ゲームやフィギュアを一緒に整理したい人
・無料の宅配買取を利用したい人
・大量の商品を出張査定してほしい人
・傷や付属品不足がある品物を相談したい人

「ブランド古着やスニーカーを専門店で査定してほしい」「ファッション用品と趣味用品をまとめて売りたい」という方は、リアルクローズの無料査定を検討してみましょう。

ただし、公式サイトの上限価格や第三者口コミだけで売却を決めず、品物の状態と付属品を正確に伝えたうえで、実物査定後の最終金額を比較することが大切です。

この記事の監修者
市川

市川 雄麻

リユース業界で15年以上査定業務に携わり、1万件以上のブランド品・ジュエリー・時計・古着など幅広いジャンルの査定を経験。
市場相場や商品の状態、流通状況などを踏まえた査定を心がけており、買取に関する情報の監修も行っている。

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