ブックオフオンラインは、ブックオフコーポレーションが提供するネット宅配買取サービスであり、誰でも簡単に本、CD、DVD、ゲームなどの中古品を手軽に売却できる仕組みを整えています。自宅での申し込みを通じて、重たいダンボールを持ち運ぶことなく、自分の好きなタイミングで買取を実現できます。多くのユーザーがその利便性を評価しており、スムーズな手続きと迅速な査定が魅力です。買取金額は指定した銀行口座に振り込まれるため、面倒な手続きが苦手な方にもぴったりのサービスです。ブックオフオンラインを利用することで、家に眠っているお宝を簡単に現金に変えることができます。
ブックオフオンラインという買取サービスの基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | ブックオフ |
| 買取カテゴリ | 本（書籍）、漫画（コミック）、CD、DVD、ゲームなど |
| 店舗数 | 多数の店舗（詳細な数は不明） |
| 対応エリア | 日本全国（オンラインで全国対応） |
| 買取方法 | オンラインでの買取依頼、店舗での直接買取 |
| 入金スピード | 一般的に買取審査後、速やかに入金（詳細な日数は不明） |
| 入金方法 | 銀行振込、クレジットカード、ブックオフポイントなど |
| 定休日 | 店舗ごとに異なる（オンラインサービスは24時間対応） |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区神宮前6-14-2 |
| 公式サイト | ブックオフ公式サイト |
ブックオフオンラインという買取サービスのはどんな買取業者?
サービス概要
ブックオフオンラインは、宅配買取サービスを提供している業者です。自宅に居ながらにして、本、CD、DVD、ゲームなどを売ることができるのが特徴です。「宅配買取」や「宅本便」という形で、多くのユーザーに利用されています。
申込みと集荷の流れ
サービスの利用は簡単で、まずは無料で申し込むことができます。申し込み時に予定の箱数や集荷日時、振込先の銀行情報を登録します。集荷の日程は、申し込み後翌日から2週間の間で選べます。売りたい商品をダンボールに詰め、運送会社が集荷に来てくれます。なお、送料や手数料はすべて無料で提供されています。
箱詰めのガイドライン
商品を送る際のダンボールにはサイズと重さに関するガイドラインがあります。ダンボールの3辺の合計が60〜170cmの範囲で、重さは25kgまでが推奨されています。ダンボールがない場合は、近隣のスーパーやホームセンターで入手可能ですが、公式オンラインストアからの購入も選択肢の一つです。
申込み可能な点数と条件
買取申込みは、書籍やコミックが10点以上、またはソフト（ゲーム・DVD・CD）が3点以上、もしくは1,000円以上の買取価格を持つソフトが1点必要です。同じ商品は1点までしか買取できないため、注意が必要です。
入金と本人確認
商品が集荷された後、約1週間で買取金額が入金されます。手数料はかからず、初回利用時には本人確認書類のアップロードが求められますが、次回以降は不要です。この手続きの簡便さは、忙しい現代人には特にメリットと言えるでしょう。
ブックオフオンラインという買取サービスの口コミ・評判
良い口コミ
総評
ブックオフオンラインの良い口コミには、迅速な対応、豊富な品揃え、安心感などの点が頻出しています。以下は、具体的な良い口コミの例です。
早い対応ありがとうございます。また商品も思いのほか速く届いたので大変満足です。機会があったらまたこちらのショップで買い物したいです。
他店ネットショップや書店を探し回っていましたが、こうして手にする事が出来て感謝しています。中古の分類になっていますが帯も付いて折れやシミも見当たらず新品同様です。
自宅まで取りに来てくれるので楽で、集荷のスピードは速いです。昔からあって安心感を持って利用しやすいです。
悪い口コミ
総評
ブックオフオンラインの悪い口コミには、買取金額の低さ、査定結果の遅れ、梱包の不十分さなどの点が頻出しています。以下は、具体的な悪い口コミの例です。
ブックオフオンラインの買取は売るのではなく捨てるために送る会社です。送った合計点数すら表示されず、査定の見積もりすら出さず仕舞い、買取やる会社としてどうなの？
注文の後のほろが皆無だ。こちらが二回事務局へとメール送信しても全くの音沙汰なし。出荷準備に入りました等の品物の詳しい状況がサッパリ不明で、… Amazon以下の最悪のオンラインだと
商品の梱包が不十分で、段ボール箱に入ってないなんて信じられない！十冊以上買ったのに紙袋で配送とかあり得ないですよね？中身本ですよ？案の定本の四隅曲がったりして傷んでました。
ブックオフオンラインの買取を依頼するメリット
多岐にわたる買い取りジャンル
ブックオフオンラインでは、書籍やCD、DVD、ゲームのほかにも、ブランド服やおもちゃ、カメラ、調理家電など、さまざまなジャンルの品物を対象としています。このため、自宅にある多数の不用品を一度に整理したい人にとって非常に使いやすいサービスです。
事前に買い取り価格を確認できる
公式サイトの「買取価格検索」機能を利用することで、書籍やCD、DVD、ゲームの買取価格を事前に調べることができます。この機能を使うことで、予想買い取り金額を知り、サービス利用の検討がしやすくなります。ただし、実際の査定額は品物の状態次第で変動します。
自宅で簡単に集荷が可能
ブックオフオンラインの宅配買取サービスでは、売りたい品物をダンボールに入れ、自宅で待っているだけで指定の業者が無料で集荷に来てくれます。この手間のかからない点が大きな魅力で、最大19箱までの一括集荷も可能なので、大量の品物を売る際にも便利です。
簡単な手続きと迅速な入金
買取の手続きが簡単で、Webまたは電話で申し込むことができるため、手軽に利用できます。集荷後は査定が行われ、査定結果はメールで通知されます。さらに、買取代金は迅速にアプリやポイントに入金されるため、ストレスの少ない買取体験が実現します。
明細の確認と透明性
査定が終わるまでの期間は、一般的に本・CD・DVD・ゲームソフトが2〜4日、他の品物は8〜10日と比較的短期間です。査定結果の明細は、公式サイトの「買取履歴・状況」から確認できるため、透明性や信頼性に優れたサービスとなっています。
ブックオフオンラインの買取を依頼するデメリット
買取金額が低い
ブックオフオンラインの買取サービスでは、一般的に買取金額が低く評価されることが多いです。特に、希少な本や商品であっても、他の買取業者と比較して満足のいく額が付かない場合があります。
査定結果がわかるまで時間がかかる
宅配買取を利用する場合、商品を送信してから査定結果が届くまでに時間を要します。通常は3日以上、繁忙期にはさらに遅延が発生することがあります。
査定後のキャンセルが難しい
査定結果後に買取キャンセルを希望した際の対応が厳格です。メールを受け取ってから3日以内にキャンセルしないと承認扱いとなり、返送が難しくなるため、キャンセルを考える際には慎重さが求められます。
返送料がかかる
買取キャンセルや納得できない査定結果の際には、商品を返送するための返送料が利用者の負担になります。返送料は約1,300円前後とされており、買取価格が低い商品では、返送料が買取価格を上回ることも考えられます。
公式サイトの買取価格が参考にならない
ブックオフオンラインの公式サイトでの買取価格は、実際の査定とは乖離があることがあります。特に全巻セットは、公式サイトでは買取価格が表示されないことが多く、期待を持ちすぎることに注意が必要です。
ブックオフオンラインという買取サービスでの買取の流れ
1. お申込み
無料でお申し込みを行います。申込み時には予定箱数、集荷日時、および銀行口座（初回のみ）の登録が必要です。集荷希望日は申込み日の翌日から2週間後まで選択可能で、すぐに発送したい場合には持ち込み発送も利用可能です。
2. 箱詰め
買取に使用するダンボールは、3辺の合計が60〜170cm程度で、重さは25Kgまでと定められています。ダンボールがない場合は、近くのスーパーやホームセンターで入手するか、ブックオフ公式オンラインストアから購入が可能です。品物はプラスチックケースではなく、ダンボールや紙袋に詰める必要があります。
3. お渡し
指定された集荷日時に、運送会社が無料で集荷に来ます。配送伝票は運送会社が持参し、集荷前日の22時までに集荷日時や箱数の変更が可能です。不在の場合には不在票が投函されるため、注意が必要です。
4. ご入金
集荷後、約1週間で査定が終了し、買取金額が指定の口座に振り込まれます。手数料はかかりません。スピードコースを選択すると、査定結果を確認せずに振込みが行われ、返送コースの場合は査定結果確認後に送料が発生します。
本人確認
初めて買取サービスを利用する際には、本人確認書類（運転免許証やマイナンバーカード）の画像をアップロードする必要がありますが、次回以降の利用時にはこの手続きは不要です。
店舗一覧
| 店舗名 | 住所 |
|---|---|
| BOOKOFF 総合買取窓口 白金ザ・スカイ店 | 東京都港区白金1-2-2 白金ザ･スカイ西棟1階 |
| BOOKOFF 総合買取窓口 高輪台駅前店 | 東京都港区高輪3-11-5 |
| BOOKOFF 総合買取窓口 神楽坂店 | 東京都新宿区神楽坂3丁目2-60 コリーヌ神楽坂 |
| BOOKOFF PLUS 荻窪駅北口店 | 東京都杉並区天沼3-3-3 |
| BOOKOFF 浜田山駅前店 | 東京都杉並区浜田山3-34-5 |
| BOOKOFF 杉並方南町駅前店 | 東京都杉並区堀ノ内1-4-2 |
| BOOKOFF 大泉学園駅前店 | 東京都練馬区東大泉1-26-15 |
| BOOKOFF 綾瀬駅前店 | 東京都足立区綾瀬3-2-8 シティプレイスアヤセ2F |
| BOOKOFF 足立加平インター店 | 東京都足立区加平2-3 |
| BOOKOFF 瑞江駅北口店 | 東京都江戸川区瑞江2-5-3 |
| BOOKOFF 八王子駅北口店 | 東京都八王子市旭町12-4 |
出張買取受付中の店舗
| 店舗名 | 住所 |
|---|---|
| BOOKOFF PLUS 荻窪駅北口店 | 東京都杉並区天沼3-3-3 |
| BOOKOFF 浜田山駅前店 | 東京都杉並区浜田山3-34-5 |
| BOOKOFF 綾瀬駅前店 | 東京都足立区綾瀬3-2-8 シティプレイスアヤセ2F |
これらの店舗では、電話で出張買取の予約や詳細を確認することができます。
ブックオフオンラインという買取サービスのよくある質問
宅配買取の手順について
ブックオフオンラインの宅配買取サービスでは、買取を希望する際に次の手順を踏む必要があります。まず、オンラインで買取申込を行い、その後、買取用の宅配ボックスが発送されます。商品を詰めて返送した後、ブックオフ側で商品が評価され、買取金額が決定されます。最終的に、決定した買取金額について通知され、同意すれば支払いが行われます。
売れるものについて
ブックオフオンラインでは、書籍やコミック、CD、DVD、ゲーム、さらには法人向けのスマートフォンやブランド品などが買取対象となります。多様なジャンルの商品が扱われているため、自身の不要なアイテムを手軽に買取に出せます。
持ち込み発送について
最近では、持ち込み対象の店舗が増加しており、直接商品を持ち込んでの買取が可能になっています。店舗での買取申込を行い、商品を直接提出すれば、スムーズに手続きを進めることができます。
買取金額の支払い方法について
買取金額の支払い方法には、現金、ブックオフポイント、そして一部ではクレジットカードでの支払いも対応しています。利用者のニーズに応じて選択できるため、便利です。
お問い合わせについて
買取に関する問い合わせは、年中無休の電話サポートやメール、さらには24時間対応のチャットサポートなど、多様な方法で行うことができます。利用者にとって、気軽に疑問を解消できる体制が整っています。
ブックオフオンラインという買取サービスの評判まとめ
良い評判
- 送料無料と手間の少ない手順: ブックオフオンラインは送料や振込手数料が無料であり、自宅まで取りに来てくれるため、手間がかからない点が評価されている。
- 集荷のスピード: 集荷のスピードが速く、申し込んだ次の日までに品物の梱包を終わらせて、集荷を待つだけで買取が完了することができる。
- 安心感: 知名度が高く、昔から利用されているため、安心感を持って利用しやすいと評価されている。
- 迅速な対応: 一部の利用者は、入金確認と商品の発送が早かったと評価している。
悪い評判
- 買取金額の低さ: 多くの利用者が買取金額に期待できないと感じている。特に、新品同様の状態の本でも低い査定額がつけられることが多い。
- 査定結果がわかるまでの時間: 査定結果がわかるまで時間がかかることが多く、スピードコースでも遅いと感じる利用者がいる。
- 買取の明細がわからない: 買取の明細が明確にわからないことが不満として挙げられている。
- 全巻セットでの買取価格: 全巻セットで売っても高価買取してくれないことが問題視されている。
- 梱包用ダンボールの用意: 梱包用ダンボールを用意する必要があり、追加のコストがかかる。
- 返送料の発生: 買取キャンセルした場合、返送料がかかることが不満として挙げられている。
- 商品の状態: 中古品の状態が悪い場合があり、特に書き込みや汚れ、破損などが問題となっている。
その他の意見
- 接客対応: 一部の利用者は、ショップからの連絡や対応が適切でないと感じている。特に、問い合わせに対する返信が遅いまたは無視されることがある。
- 商品の管理: 在庫管理や商品の状態管理が不十分であると感じる利用者がいる。例えば、注文した商品と違うものが送られてくることがある。
これらの評判から、ブックオフオンラインは集荷のスピードや安心感で評価される一方で、買取金額や商品の状態、接客対応などで不満を抱く利用者も多いことがわかる。
