【2026年08月最新版】 FirstClassの評判は悪い？口コミ・買取方法・注意点を徹底解説

FirstClass（ファーストクラス）は、エルメスやシャネル、ルイ・ヴィトン、ロレックスなどの高級ブランド品を専門に取り扱う買取サービスです。

実店舗を設けず、利用者の自宅を訪問する出張買取と、品物を発送する宅配買取に特化しています。出張買取の対応エリアは東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県、宅配買取は全国対応です。

主な買取品目は以下のとおりです。

・ブランドバッグ
・ブランド財布・小物
・ブランドアパレル
・腕時計
・宝石・ジュエリー
・金・プラチナなどの貴金属

店舗へ持ち込む店頭買取には対応していません。そのため、自宅で高額なブランド品を査定してもらいたい人や、近くにブランド買取店がない人に向いています。

また、電話やLINEを利用した事前査定にも対応しています。写真や商品情報を送ることで、出張・宅配買取を申し込む前に査定額の目安を確認できます。

ただし、宅配買取規約では、事前に提示された金額は確約ではなく、最終的な買取価格は実物を確認したうえで決まると明記されています。写真では分からない傷や汚れ、付属品の不足などによって、事前査定額より下がる可能性があります。

第三者口コミは多くありません。

ヒカカクには、査定額の高さや対応の早さ、支払いのスムーズさを評価する口コミが1件掲載されています。一方、別のヒカカク掲載ページでは口コミが0件となっており、第三者サイトだけでサービス全体の評判を判断できるほどの投稿数は確認できません。

公式サイトには利用者レビューも掲載されていますが、投稿内容は運営側の確認後に公開される仕組みです。公式レビューでは、エルメスの査定額、担当者の知識、出張対応の丁寧さなどを評価する意見がある一方、アパレルや小物はバッグほど高く評価されなかったという趣旨の投稿も確認できます。公式掲載の口コミである点を踏まえて参考にしましょう。

この記事では、FirstClassの評判・口コミ、買取方法、対応エリア、取り扱い品目、宅配買取の注意点、高く売るコツまで詳しく解説します。

【この記事でわかること】

・FirstClassの評判と口コミの傾向
・FirstClassの良い評判・悪い評判
・出張買取と宅配買取の違い
・FirstClassで売れる品物
・宅配キットや送料の条件
・宅配買取をキャンセルする際の注意点
・出張買取のクーリングオフ
・FirstClassで高く売るコツ

FirstClassの評判まとめ｜高級ブランド品に特化した無店舗型買取サービス

FirstClassは、店舗を持たず、出張買取と宅配買取を専門に提供しているブランド買取サービスです。

出張買取は東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県に対応し、宅配買取は全国から利用できます。完全予約制で、事前の予約なしに訪問する営業は行わないと案内しています。

公式サイトでは、エルメス、シャネル、ルイ・ヴィトン、ディオール、ロレックス、カルティエなどを主な取り扱いブランドとして掲載しています。また、2026年8月時点で1,600件を超える買取実績が掲載されており、バッグ、時計、財布・小物、ジュエリー、アパレルなどの実績を検索できます。

FirstClassの基本的な評価をまとめると、以下のとおりです。

評価項目	内容
主な買取品目	バッグ、財布、小物、時計、衣類、宝石、貴金属
買取方法	出張買取・宅配買取
店頭買取	なし
出張対応エリア	東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県
宅配買取	全国対応
事前査定	電話・LINE
出張買取の予約	完全予約制
宅配キット	無料
宅配発送時の送料	FirstClass負担
査定料	無料
出張時の支払い	原則現金・高額時などは振込の場合あり
宅配時の入金	規約では成立後原則3営業日以内
利用可能年齢	18歳以上
古物商許可	東京都公安委員会第304371805541号
注意点	対象外品の返送料は利用者負担

公式FAQでは、宅配キットと送料を含め、サービス利用にかかる費用はないと案内しています。

ただし、利用規約では、宅配買取の対象外商品を送った場合、利用者負担で返送すると定めています。また、通常の査定後キャンセルについては返却可能とされていますが、返送料をどちらが負担するかが規約上明確ではありません。申し込み前に確認しておくと安心です。

良い評判として挙げられるのは、以下の点です。

・自宅でブランド品を査定してもらえる
・エルメスやシャネルの買取実績が多い
・担当者の知識や説明を評価する公式口コミがある
・高額品でも店舗へ持ち運ぶ必要がない
・宅配買取は全国から利用できる
・一点ごとに査定額を提示してもらえる

一方、利用前に注意したい点は以下です。

・店頭買取を利用できない
・出張買取は首都圏4都県に限られる
・品物によって出張査定を断られる場合がある
・事前査定額は保証されない
・宅配対象外品の返送料は利用者負担
・配送中の破損・紛失は補償対象外とする規約がある
・第三者口コミが少ない

結論として、FirstClassは、エルメスやシャネル、ロレックスなどの高額品を、自宅から売却したい人に向いています。

一方、店舗へ持ち込んで即日比較したい人や、ノーブランド品・一般的な生活用品を売りたい人には適していません。

FirstClassとは？運営会社・基本情報を解説

FirstClassは、株式会社アンダーグルーヴが運営する高級ブランド品の買取サービスです。

公式会社概要には、所在地、代表者、資本金、古物商許可番号などが掲載されています。

項目	内容
サービス名	FIRSTCLASS・ファーストクラス
運営会社	株式会社アンダーグルーヴ
所在地	東京都新宿区上落合3-8-25 FLAMP1007
代表取締役	吉井一志・小林嶺
資本金	500万円
買取方法	出張買取・宅配買取
出張対応エリア	東京・神奈川・千葉・埼玉
宅配対応エリア	全国
対応時間	10時～18時
定休日	水曜日
古物商許可番号	東京都公安委員会第304371805541号

FirstClassは、店舗にかかる家賃や広告費などを抑え、その分を査定価格へ還元する方針を掲げています。

公式サイトには、2018年にサービスを開始したという記載と、2019年から運営しているという記載があり、開始時期の表現に違いがあります。いずれにしても、現在は株式会社アンダーグルーヴがサービスを運営しています。

FirstClassの良い評判・口コミ

査定額が高かったという口コミがある

ヒカカクには、他店と比較したうえで、交渉前から最も高い査定額を提示されたという口コミが掲載されています。

また、対応や支払いがスムーズで、不安を感じないよう配慮してもらえたという趣旨の評価もあります。

ただし、第三者口コミは1件のみです。

すべての商品や利用者に同じ結果が出るとは限らないため、口コミだけで高価買取を断定することはできません。

エルメスの公式レビュー評価が高い

公式サイトのエルメス買取ページでは、確認時点で8件のレビューと、5点満点中4.4の評価が表示されています。

掲載内容には、古いエルメス製品を希望に近い金額で売却できた、担当者の知識が豊富だった、バッグは年代が古くても評価されたといった意見があります。

一方、公式サイトのレビューは投稿後に運営側の確認を経て掲載される仕組みです。

第三者サイトの口コミとは性質が異なるため、参考情報の一つとして確認しましょう。

買取実績と価格を確認できる

FirstClassの公式サイトでは、実際に買い取った商品の情報を多数掲載しています。

ブランド、商品名、カラー、素材、状態、買取時期、買取価格などを確認できるため、自分が所有する商品に近い実績を探しやすい点はメリットです。

ただし、公式サイトに掲載された価格は、過去または特定の条件における実績です。

同じ商品であっても、以下の条件によって査定額は変わります。

・査定時の中古相場
・カラー
・素材
・製造年
・傷や汚れ
・付属品
・修理・部品交換の履歴
・為替相場
・国内外の需要

店舗へ行かずに売却できる

FirstClassは店舗を持たず、出張買取と宅配買取に特化しています。

高額なバッグや腕時計を持って店舗まで移動する必要がなく、自宅にいながら査定・売却できます。

以下のような人には便利です。

・高額品を持ち歩きたくない人
・近くにブランド買取店がない人
・売りたい品物が複数ある人
・外出することが難しい人
・自宅で査定理由を確認したい人

出張査定は一点からでも上限価格を提示する方針

公式FAQでは、複数の商品をまとめて依頼しても、査定額の上乗せは原則行わないと説明しています。

一点だけでも最大の査定額を提示する方針であり、大量に依頼した場合も一点ごとの上限価格からさらに増額することはないとしています。

「まとめ売りしないと損をする」という仕組みではないため、一点だけ査定したい人にも利用しやすいでしょう。

出張買取は原則その場で現金を受け取れる

出張買取の支払いは、原則として現金手渡しです。

利用者が希望する場合は銀行振込にも対応します。ただし、高額な取引や、申込時の情報と実物の内容が異なる場合は、振込対応になる可能性があります。

高額品を売却し、必ず現金で受け取りたい場合は、予約時に相談しましょう。

出張買取にはクーリングオフがある

公式FAQでは、出張買取の成立から8日以内であれば、クーリングオフによる返品を申し出られると案内しています。

返品を希望する場合は、受け取った買取代金を返金した後に返却手続きが行われます。返金時の振込手数料は利用者負担です。

宅配買取は、売買契約成立後の利用者都合による返品や増額請求はできないと規約に定められています。買取方法によって成立後の条件が異なる点に注意しましょう。

宅配キットと発送時の送料が無料

宅配買取では、以下が含まれた宅配キットを無料で利用できます。

・段ボール
・申込書
・送付伝票
・梱包資材

また、発送時の送料はFirstClassが負担すると案内しています。

自分で箱や緩衝材を用意する手間を抑えられる点はメリットです。

FirstClassの悪い評判・注意点

第三者サイトでは、FirstClassの悪い口コミをほとんど確認できませんでした。

しかし、口コミが少ないことは、悪い評判がないことを意味しません。公式サイトや利用規約から確認できる注意点を理解したうえで利用しましょう。

第三者口コミが少ない

ヒカカクでは、FirstClassの口コミが1件掲載されたページと、口コミが0件のページがあります。

掲載情報が分かれているうえ、投稿数も少ないため、第三者評価から接客や査定価格の傾向を判断するのは困難です。

そのため、以下の情報も合わせて確認しましょう。

・公式の買取実績
・利用規約
・事前査定の説明
・査定額の内訳
・キャンセル条件
・他社の実物査定額

店頭買取を利用できない

FirstClassには、利用者が直接品物を持ち込める店舗がありません。

出張または宅配での対応となるため、以下のような人には不向きです。

・店舗で複数社を回りたい人
・その日のうちに持ち込み査定したい人
・自宅へ査定員を招きたくない人
・高額品を宅配便で送りたくない人

近隣の買取店と直接比較したい場合は、店頭買取のある業者も検討しましょう。

出張買取は品物によって断られる可能性がある

FirstClassは高級ブランド品に特化しています。

公式サイトでは、査定希望の商品によっては出張を断る場合があると案内しています。

以下のような場合は、宅配買取を案内されたり、買取自体を断られたりする可能性があります。

・対象ブランドではない
・査定額が低いと予想される
・アパレルや小物だけを依頼する
・状態が極端に悪い
・出張地域外である
・売りたい品物の情報が不足している

出張買取を申し込む際は、ブランド名、商品名、点数、状態を正確に伝えましょう。

事前査定額は保証されない

LINEや電話で案内される金額は、実物を確認する前の目安です。

宅配買取規約では、現物を確認するまでは金額を確約・保証しないと明記されています。

事前査定額と最終査定額に差が出る主な理由は以下です。

・写真に写っていない傷
・バッグ内部の汚れやにおい
・型崩れ
・時計の動作不良
・社外パーツへの交換
・付属品の不足
・宝石の品質や重量
・型番や素材の相違
・相場の変動

LINE査定では、傷や汚れも含めて詳しい写真を送りましょう。

宅配買取の対象外品は返送料がかかる

宅配買取の対象品は、ブランドバッグ、ブランド小物、ブランド衣服、宝石、貴金属、腕時計です。

対象外の商品を送った場合は、送料を利用者が負担して返却されます。また、ショッピングローンの残高がある商品は買取できません。

発送前に、売りたい品物が対象か確認しましょう。

通常キャンセル時の返送料が分かりにくい

公式FAQでは、査定額に納得できない場合は返送可能と案内しています。

一方、通常キャンセル時の返送料をFirstClassと利用者のどちらが負担するかは、FAQ・利用規約の確認範囲では明記されていません。

宅配買取を申し込む際は、以下を確認しましょう。

・通常キャンセル時の返送料
・一部商品のみ返却できるか
・買取不可品の返送料
・返却までの日数
・返却時の配送補償

配送中の破損・紛失は責任を負わないとする規約がある

宅配買取規約では、利用者からFirstClassへ発送している途中に発生した破損や紛失について、FirstClassは責任を負わないとしています。

また、梱包が不十分と判断された場合の損害や、価値に影響しないと判断された箱・保存袋・レシートなどの損害も補償対象外です。

高額品を送る際は、以下の対応を行いましょう。

・緩衝材で包む
・箱の隙間を埋める
・付属品を個別に保護する
・発送前の状態を撮影する
・伝票番号を保管する
・運送会社の補償内容を確認する

未開封品でも査定時に開封される場合がある

宅配買取規約では、未開封の商品であっても、現物を確認するために開封する場合があるとしています。

キャンセルして返却してもらう場合も、開封前の状態には戻らない可能性があります。

未開封であること自体に価値がある限定品やコレクター商品は、発送前に査定方法を確認しましょう。

長期間連絡しないと所有権を放棄した扱いになる

宅配買取で預けた商品の最大保管期間は、商品到着から3か月です。

3か月を過ぎても売却や返却について意思確認ができない場合、利用者が所有権を放棄し、処分を委託したものとみなされます。

査定結果のメールやLINEを見落とさないようにしましょう。

18歳未満は利用できない

宅配買取規約では、18歳未満の利用を禁止しています。

また、宅配買取では、申込住所と本人確認書類の住所が一致していない場合は利用できません。

FirstClassの買取方法

FirstClassで利用できる買取方法は、出張買取と宅配買取の2種類です。

買取方法	特徴	向いている人
出張買取	査定員が自宅を訪問	首都圏で高額品を売りたい人
宅配買取	品物を全国から発送	出張エリア外に住んでいる人
LINE・電話査定	事前に概算を確認	申し込み前に目安を知りたい人
店頭買取	対応なし	店舗持ち込みには不向き

出張買取

出張買取は、東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県を対象としています。

完全予約制で、公式サイトのフォーム、電話などから申し込みます。

基本的な流れは以下のとおりです。

1．電話・Web・LINEで相談する
2．ブランド名や品物の内容を伝える
3．訪問日時を調整する
4．査定員が自宅を訪問する
5．品物を査定してもらう
6．一点ごとの査定額を確認する
7．売却またはキャンセルを判断する
8．成立した場合は現金または振込で受け取る

査定場所は、原則として本人確認書類に記載された自宅です。

自宅以外での査定は、対応できる場合とできない場合があるため、事前相談が必要です。

査定時間は、数点で約30分、10点以上では1時間以上かかる場合があると案内されています。

宅配買取

宅配買取は全国から利用できます。

電話・Web・LINEから本人が申し込み、FirstClassから届く宅配キットを使って品物を発送します。

基本的な流れは以下です。

1．電話・Web・LINEから申し込む
2．宅配キットを受け取る
3．品物と付属品を梱包する
4．申込書を記入して同封する
5．本人確認書類を画像などで提出する
6．指定された方法で発送する
7．電話・メール・LINEで査定結果を受け取る
8．売却または返却を判断する
9．売却する場合は本人名義口座で代金を受け取る

査定結果は、電話・メール・LINEのいずれかで通知されます。

売買契約は、利用者が査定額へ同意した時点で成立します。成立後は利用者都合による返品や増額請求ができません。

LINE査定・電話査定

FirstClassでは、LINEへ写真を送る事前査定や、電話による相談を受け付けています。

LINEは24時間受付、電話の対応時間は10時～18時で、水曜日が定休日です。

事前査定を依頼する際は、以下の情報を伝えましょう。

・ブランド名
・商品名
・型番
・製造年
・購入時期
・商品の状態
・傷や汚れ
・付属品
・修理歴
・商品全体の写真
・刻印やシリアル番号

FirstClassで買取できる品物

宅配買取規約では、以下を買取対象品として定めています。

品目	主な商品
ブランドバッグ	ハンドバッグ、ショルダーバッグ、トートバッグなど
ブランド小物	財布、カードケース、アクセサリーなど
ブランド衣服	コート、ジャケット、洋服など
腕時計	高級時計、ブランド時計など
宝石	ダイヤモンド、色石、ブランドジュエリーなど
貴金属	金、プラチナ、貴金属製品など

ブランドバッグ

FirstClassでは、エルメス、シャネル、ルイ・ヴィトン、ディオール、フェンディ、グッチ、プラダ、セリーヌ、ゴヤールなどのバッグを取り扱っています。

特にエルメスの買取実績が多く、バーキン、ケリー、ピコタン、ガーデンパーティなど、さまざまなモデルが掲載されています。

バッグの主な査定項目は以下です。

・ブランド
・モデル
・サイズ
・カラー
・素材
・製造年
・角擦れ
・型崩れ
・内部の汚れ
・におい
・金具の状態
・付属品

腕時計

ロレックス、パテックフィリップ、カルティエ、シャネル、ウブロ、ブルガリなどの買取実績が掲載されています。

腕時計を査定へ出す際は、以下をそろえましょう。

・外箱・内箱
・保証書
・余りコマ
・取扱説明書
・替えベルト
・購入証明書
・修理明細
・オーバーホール証明書

ローン残高がある時計は買取できません。

ブランド財布・小物

ブランド財布、カードケース、キーケース、アクセサリー、スカーフなども買取対象です。

公式レビューには、小物類はバッグほど高い値段が付かなかったという趣旨の投稿もあります。ブランド名だけでなく、モデル、状態、中古需要によって評価が変わります。

宝石・ジュエリー・貴金属

FirstClassでは、ヴァンクリーフ＆アーペル、カルティエ、ティファニー、ブルガリ、シャネルなどのブランドジュエリーに加え、ノーブランドのダイヤモンドリングなどの実績も掲載されています。

宝石・貴金属の主な査定項目は以下です。

・金やプラチナの品位
・重量
・宝石の種類
・カラット
・カラー
・透明度
・カット
・ブランド
・鑑定書・鑑別書
・当日の地金相場

ブランドアパレル

ブランド衣服も買取対象です。

ただし、公式レビューには、アパレル類はバッグやアクセサリーほど値段が付きにくかったという意見が掲載されています。

洋服の査定では、以下が重視されます。

・ブランド
・発売時期
・サイズ
・カラー
・デザイン
・汚れ
・ほつれ
・毛玉
・におい
・中古市場の需要

FirstClassで買取できない品物

宅配買取の対象外となる主な品物は以下です。

・一般的な家具・家電
・本・漫画
・ゲーム
・ノーブランドの生活用品
・梱包できない大型商品
・ショッピングローン残高がある商品
・模造品・改造品
・盗難品
・利用者が所有権を持たない商品
・FirstClassの基準外商品

対象外品を宅配で送った場合、返送料が利用者負担となります。

また、売買契約成立後に模造品、改造品、盗難品などと判断された場合、契約を解除し、買取代金の返金を求められる可能性があります。

FirstClassのメリット

FirstClassの主なメリットは以下です。

・高級ブランド品に特化している
・エルメスやシャネルの実績を検索できる
・出張買取で高額品を持ち歩かずに済む
・宅配買取は全国から利用できる
・宅配キットと発送時の送料が無料
・一点ごとに査定価格を提示する
・出張買取は原則その場で現金を受け取れる
・LINEで事前査定を依頼できる
・出張買取には8日間のクーリングオフがある

エルメス・シャネルの実績が豊富

公式サイトには、エルメスやシャネルを中心とした多くの買取実績が掲載されています。

商品名、素材、カラー、製造年、状態などが細かく記載されているため、自分の品物に近い条件を比較しやすいでしょう。

高額品を自宅で査定できる

高額なブランドバッグや時計を持ち歩く必要がありません。

また、査定担当者から直接、金額の理由や相場を確認できます。

一点ごとの価格を確認できる

宅配買取規約では、付属品以外の商品は一点ごとに査定価格を提示すると定めています。

複数の商品をまとめて依頼する場合も、どの商品にいくら付いたのか確認しやすいでしょう。

FirstClassのデメリット・注意点

FirstClassの主なデメリット・注意点は以下です。

・実店舗がない
・出張買取は首都圏4都県に限られる
・品物によって訪問を断られる場合がある
・ノーブランド品や生活用品には向かない
・事前査定額は保証されない
・対象外品の返送料は利用者負担
・通常キャンセル時の返送料が明確ではない
・配送中の破損・紛失について責任を負わない規約がある
・第三者口コミが少ない
・未開封品でも開封される可能性がある

宅配買取は規約を確認してから利用する

宅配買取は便利ですが、高額品を事業者へ預けるサービスです。

発送前に、以下を確認しましょう。

・買取対象品
・返送料
・配送補償
・査定結果の連絡方法
・入金時期
・保管期限
・売買契約成立後の返品条件

高額品は他社査定も比較する

FirstClassが公式サイトで掲載する買取価格や第三者口コミだけで、必ず最高額になるとは判断できません。

以下の品物は複数社で比較しましょう。

・エルメスのバーキン・ケリー
・シャネルのマトラッセ
・ロレックス
・パテックフィリップ
・ヴァンクリーフ＆アーペル
・カルティエのジュエリー
・高額なダイヤモンド
・ヴィンテージブランド品

FirstClassがおすすめな人・おすすめしない人

おすすめな人	おすすめしない人
高級ブランド品を売りたい人	店頭へ直接持ち込みたい人
エルメスやシャネルを査定したい人	家具や家電を売りたい人
首都圏で出張査定を受けたい人	出張対応地域外に住んでいる人
全国対応の宅配買取を利用したい人	高額品を宅配便で送りたくない人
自宅で査定理由を聞きたい人	第三者口コミ数を重視する人
LINEで事前査定を受けたい人	事前査定額を確定価格と考える人

FirstClassがおすすめな人

FirstClassがおすすめなのは、以下のような人です。

・エルメスのバッグを売りたい人
・シャネルやルイ・ヴィトンを査定したい人
・ロレックスなどの腕時計を売りたい人
・ブランドジュエリーや貴金属を売りたい人
・店舗へ高額品を持って行きたくない人
・東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県に住んでいる人
・全国対応の宅配買取を利用したい人
・LINEで買取価格の目安を確認したい人

FirstClassをおすすめしにくい人

以下のような人には向かない可能性があります。

・店舗で対面査定を受けたい人
・ノーブランド品を売りたい人
・家具や家電をまとめて整理したい人
・本、ゲーム、ホビー用品を売りたい人
・宅配の返送料が明確な業者を選びたい人
・第三者口コミが多い大手を利用したい人
・高額品を比較せず一社で即決したい人

FirstClassと他社を比較

買取先	強み	向いている人
FirstClass	高級ブランドの出張・宅配買取	自宅から高額品を売りたい人
ブランド専門店	バッグや財布の相場に詳しい	店舗で相見積もりしたい人
時計専門店	型番や内部機構に詳しい	高級腕時計を売りたい人
宝石専門店	ダイヤや色石の評価に強い	宝石を売りたい人
貴金属専門店	地金相場や手数料が分かりやすい	金・プラチナを売りたい人
総合リユース店	家具・家電なども扱う	不用品をまとめて売りたい人
フリマアプリ	自分で価格を設定できる	出品・発送の手間をかけられる人

FirstClassは、バッグ、時計、ジュエリーなどの高額品を自宅で査定してほしい人に向いています。

一方、すぐに複数店舗を回って査定額を比較したい場合は、実店舗のある買取店が便利です。

FirstClassで高く売るコツ

箱や保証書などの付属品をそろえる

ブランドバッグや腕時計を売る際は、購入時の付属品を探しましょう。

【チェックリスト】

・外箱・内箱
・保存袋
・保証書
・ギャランティーカード
・購入証明書
・時計の余りコマ
・替えベルト
・取扱説明書
・ショルダーストラップ
・鍵・カデナ
・宝石の鑑定書・鑑別書
・ブランドタグ

宅配買取規約では、査定額は付属品を含めた価値と定めています。

LINE査定では傷や汚れも伝える

事前査定と実物査定の差を抑えるため、状態を正確に伝えましょう。

撮影したい箇所は以下です。

・商品全体
・正面・背面
・側面・底面
・バッグ内部
・ブランドロゴ
・型番・刻印
・傷や汚れ
・時計の文字盤と裏蓋
・付属品

無理のない範囲で手入れする

バッグ内部のごみや表面のほこりを取り除き、見た目を整えましょう。

ただし、革製品や高級時計、ジュエリーを自己流で洗浄すると、傷や変色の原因になります。

専門的な修理やクリーニングを行う前に、現状のまま査定を受ける方法もあります。

公式の買取実績を確認する

FirstClassの公式サイトでは、ブランド、モデル、状態などから過去の買取実績を検索できます。

自分の商品に近い実績を確認し、査定時に金額差の理由を質問しましょう。

複数社を同じ時期に比較する

ブランド品や腕時計の相場は変動します。

複数社を比較する場合は、できるだけ同じ時期に査定を受けましょう。

比較する項目は以下です。

・最終査定額
・減額理由
・出張費・送料
・返送料
・入金時期
・キャンセル条件
・クーリングオフ
・売却成立後の返品条件

FirstClassの出張買取の流れ

1．Web・電話・LINEから申し込む
2．売りたいブランドや点数を伝える
3．対応地域と訪問可否を確認する
4．訪問日時を決める
5．本人確認書類を用意する
6．査定員が自宅を訪問する
7．一点ごとの査定額を確認する
8．売却する品物を決める
9．成立した場合は現金または振込で受け取る

初回利用時は、買取成立後に本人確認書類の提示が必要です。

また、出張買取の成立から8日以内であれば、クーリングオフを申し出られます。

FirstClassの宅配買取の流れ

1．電話・Web・LINEから本人が申し込む
2．宅配キットを受け取る
3．品物と付属品を梱包する
4．申込書を記入して同封する
5．本人確認書類を画像などで提出する
6．指定された方法で発送する
7．査定結果の連絡を受ける
8．売却または返却を選ぶ
9．売却する場合は本人名義の口座を伝える
10．代金の振込を確認する

公式FAQでは、口座確認後は原則即日支払いと案内しています。一方、宅配買取規約では、売買契約成立の確認日から原則3営業日以内と定めています。実際の入金予定日は査定承諾時に確認しましょう。

FirstClassに関するよくある質問

FirstClassには店舗がありますか？

実店舗はありません。

出張買取と宅配買取に特化したサービスです。

FirstClassにはどのような買取方法がありますか？

出張買取と宅配買取を利用できます。

また、電話・LINEによる事前査定にも対応しています。

出張買取の対応エリアはどこですか？

東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県です。

品物の内容によっては訪問を断られる場合があります。

宅配買取は全国対応ですか？

全国対応と案内されています。

出張買取は予約が必要ですか？

完全予約制です。

事前の予約なしに訪問する営業は行わないと案内しています。

査定料は無料ですか？

出張・宅配買取ともに、査定料は無料です。

宅配買取では梱包用段ボールと発送時の送料もFirstClassが負担すると案内しています。

宅配キットは無料ですか？

無料です。

段ボール、申込書、送付伝票、梱包資材が含まれています。

宅配買取の送料は無料ですか？

指定された方法で発送する場合は、FirstClassが負担すると案内しています。

宅配買取をキャンセルできますか？

査定額に納得できない場合は、返却を希望できます。

ただし、通常キャンセル時の返送料負担については、公式FAQと規約の確認範囲では明確ではありません。申し込み前に確認しましょう。

買取対象外品の返送料は無料ですか？

無料ではありません。

宅配買取の対象外商品を送った場合、利用者負担で返送されます。

宅配買取では何を売れますか？

ブランドバッグ、ブランド小物、ブランド衣服、宝石、貴金属、腕時計です。

ショッピングローンが残っている時計やバッグは売れますか？

売れません。

宅配買取規約では、ショッピングローン残高がある商品は買取不可と定めています。

エルメスを売れますか？

売れます。

バーキン、ケリー、ピコタンなど、多数の買取実績が掲載されています。

シャネルを売れますか？

売れます。

バッグ、アクセサリー、アパレルなどの買取実績が掲載されています。

ロレックスを売れますか？

売れます。

デイトナ、サブマリーナー、デイトジャストなどの買取実績があります。

金やプラチナも売れますか？

貴金属は買取対象です。

ブランドジュエリーだけでなく、ノーブランドのダイヤモンドリングなどの実績も掲載されています。

ブランド洋服も売れますか？

ブランド衣服は宅配買取の対象です。

ただし、バッグや時計ほど高い査定額が付かない場合があります。

ノーブランド品も売れますか？

宅配買取規約では、ブランドバッグ、ブランド小物、ブランド衣服、宝石、貴金属、腕時計が対象です。

一般的なノーブランド服や生活雑貨は対象外となる可能性があります。

LINE査定の金額で必ず売れますか？

必ず同じ金額になるとは限りません。

実物を確認するまでは、査定額を確約・保証しないと規約に明記されています。

出張査定にはどれくらい時間がかかりますか？

数点で約30分、10点以上の場合は1時間以上かかる場合があります。

出張買取の代金は現金で受け取れますか？

原則として現金手渡しです。

高額な取引や申込内容と実物が異なる場合は、振込になる可能性があります。

宅配買取の代金はいつ振り込まれますか？

公式FAQでは口座情報確認後に原則即日、利用規約では売買契約成立の確認日から原則3営業日以内とされています。

査定額へ承諾する際に、具体的な振込予定日を確認しましょう。

一点だけでも出張査定を依頼できますか？

一点からでも最大額を提示する方針が案内されています。

ただし、品物の内容によっては訪問を断られる可能性があります。

まとめて売ると査定額は上がりますか？

原則として上がらないと案内しています。

一点ごとに上限の査定額を提示する方針です。

出張買取にはクーリングオフがありますか？

成約から8日以内であれば、クーリングオフによる返品を申し出られます。

買取代金を返金した後に商品が返却され、返金時の振込手数料は利用者負担です。

宅配買取の成立後に返品できますか？

利用者が査定額へ同意して売買契約が成立した後は、利用者都合による返品や増額請求はできません。

本人確認書類は必要ですか？

必要です。

出張買取では初回の成約時、宅配買取では画像などによる本人確認が行われます。

住所が本人確認書類と違っても利用できますか？

宅配買取では、申込住所と本人確認書類の住所が一致していない場合は利用できません。

出張買取も、原則として本人確認書類に記載された自宅で行われます。

18歳未満でも利用できますか？

利用できません。

宅配買取規約で18歳未満の利用を禁止しています。

FirstClassは他社より高く売れますか？

必ず他社より高く売れるとは限りません。

第三者口コミには他社より高かったという投稿がありますが、口コミ数は少なく、商品や相場によって査定額は変わります。

高額品は複数社の最終査定額を比較しましょう。

まとめ｜FirstClassは高級ブランド品を自宅から売りたい人向け

FirstClassは、エルメス、シャネル、ルイ・ヴィトン、ロレックスなどの高級ブランド品に特化した買取サービスです。

実店舗はなく、出張買取と宅配買取を専門に提供しています。

出張買取は東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県、宅配買取は全国対応です。

公式サイトには1,600件を超える買取実績が掲載されており、バッグ、時計、財布・小物、ジュエリー、アパレルの実績を確認できます。

出張買取は完全予約制で、原則として自宅で査定を受けます。

査定額に納得した場合は、基本的にその場で現金を受け取れます。また、成約から8日以内であれば、クーリングオフを申し出ることが可能です。

宅配買取は、宅配キットと発送時の送料が無料です。

一方、買取対象外品を送った場合の返送料は利用者負担となります。また、事前査定額は保証されず、売買契約成立後は利用者都合による返品ができません。

第三者口コミには、査定額や対応の早さを評価する意見があります。

ただし、確認できる第三者口コミは少なく、公式レビューとは分けて考える必要があります。

【FirstClassがおすすめな人】

・エルメスやシャネルを売りたい人
・ロレックスなどの高級時計を売りたい人
・ブランドジュエリーや貴金属を査定したい人
・高額品を店舗まで持ち歩きたくない人
・首都圏で出張買取を利用したい人
・全国対応の宅配買取を利用したい人
・LINEで事前査定を受けたい人

FirstClassは、高級ブランド品を自宅から売却したい人に適したサービスです。

ただし、LINEなどの事前査定額を確定価格とは考えず、実物査定後の最終金額を確認しましょう。

また、宅配買取を利用する場合は、返送料、配送補償、売却成立後の返品条件を確認したうえで発送することが大切です。