【2026年08月最新版】 買取マクサスの評判は悪い?口コミ・買取方法・高く売るコツを解説

2026/08/02 2026/08/18
  • 口コミ・評判
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買取マクサスは、家電や家具をはじめ、ブランド品、腕時計、楽器、カメラ、パソコン、スマートフォン、オーディオ、自転車、電動工具、貴金属、お酒など、幅広い品物を取り扱っている総合買取サービスです。

出張買取を中心に、宅配買取、店頭買取、ビデオチャットを利用したオンライン査定に対応しています。大型家具や家電だけでなく、引っ越しや遺品整理、オフィス・店舗の移転に伴う大量の品物もまとめて相談できます。

運営会社は株式会社マクサスです。2012年10月に設立され、東京都品川区に本社を置いています。全国各地に店舗を展開しており、利用する地域や店舗によって対応可能な買取方法が異なります。

そのため、「冷蔵庫や洗濯機を自宅まで取りに来てほしい」「引っ越し前に家具や家電をまとめて整理したい」「ブランド品や楽器も一緒に査定してほしい」「近くに買取店がないため宅配で売りたい」といった人に利用しやすいサービスです。

一方で、利用前には「本当に高く売れるのか」「電話やLINEで聞いた金額と実際の査定額は同じなのか」「値段が付かなかった家具は処分してもらえるのか」「出張買取で追加費用を請求されないか」などが気になる方も多いでしょう。

実際の口コミでは、スタッフの対応や査定スピード、幅広い品物をまとめて売れる点を評価する意見がある一方、事前査定から金額が下がった、想定より査定額が低かった、訪問時間や連絡対応に不満を感じたという投稿も確認できます。

この記事では、買取マクサスの評判・口コミの傾向、買取方法、メリット・デメリット、取り扱い品目、高く売るコツまで分かりやすく解説します。

買取マクサスは、家具・家電などの大型品や、ジャンルが異なる品物をまとめて売りたい人に向いています。

ただし、事前査定は最終価格ではありません。商品の状態や搬出経路、付属品、中古市場での需要などによって査定額が変わるため、最終的な買取金額と追加費用の有無を確認してから契約しましょう。

【この記事でわかること】

・買取マクサスの評判・口コミの傾向
・買取マクサスの良い評判・悪い評判
・出張・宅配・店頭・オンライン買取の違い
・買取マクサスで売れる主な品物
・査定料・出張料・送料などの手数料
・事前査定と本査定の違い
・買取マクサスで高く売るコツ
・買取マクサスがおすすめな人・おすすめしない人

目次

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買取マクサスの評判まとめ|口コミから分かる総合評価

買取マクサスは、出張買取を中心に、幅広いジャンルの品物をまとめて査定できる総合買取サービスです。

口コミサイトによって評価には大きな違いがあります。

2026年8月の確認時点で、「ヒカカク!」には2,373件の口コミが掲載され、総合評価は5点満点中4.4でした。一方、「みん評」には71件の口コミが掲載され、評価は5点満点中2.73です。口コミサイトごとに投稿者層や評価方法が異なるため、数字を単純に比較するのではなく、具体的な投稿内容を確認しましょう。

良い口コミでは、以下のような傾向が見られます。

・申し込み後の連絡が早かった
・出張査定のスタッフが丁寧だった
・家具や家電、時計などをまとめて売れた
・付属品が不足した商品にも金額が付いた
・宅配やオンライン査定を利用しやすかった
・査定後の入金が早かった

一方で、悪い口コミでは以下のような意見があります。

・査定額が他社より低かった
・事前に聞いた金額から減額された
・搬出条件によって買取金額が変わった
・値段が付かず、処分費用を提示された
・訪問予定時間を過ぎても連絡がなかった
・担当店舗や査定士によって対応差を感じた

買取サービスの査定額は、品物の状態や地域、利用店舗によって変わります。口コミだけで判断せず、自分が売る商品について事前査定を受け、最終金額を確認することが重要です。

評価項目内容
対応品目家電、家具、時計、ブランド品、楽器、カメラなど幅広い
主な買取方法出張買取・宅配買取
その他の方法店頭買取・ビデオチャット査定
店舗展開全国各地に店舗を展開
事前査定電話・LINE・オンラインで対応
出張査定料無料
宅配送料無料
宅配キャンセル査定額に納得できなければ無料返送
店頭支払い即日現金または翌日振込
出張支払い原則2営業日以内に振込
宅配支払い査定承認後に即日入金
注意点品物・地域・搬出条件によって対応や金額が変わる
おすすめ度大型品や複数ジャンルをまとめて売りたい人におすすめ

買取マクサスでは、出張・宅配・店頭・オンラインの各方法について、査定料や出張料、送料などを無料と案内しています。

ただし、買取できなかった品物の引き取りや処分については、別途費用が発生する可能性があります。査定額と処分費用を相殺する提案を受けたという口コミもあるため、契約前に「受け取れる金額」と「支払う可能性がある金額」を分けて確認しましょう。

買取マクサスとは?基本情報・運営会社・買取方法を解説

買取マクサスは、株式会社マクサスが運営する総合買取サービスです。

運営会社は2012年10月1日に設立され、買取サービスやリユースショップを運営しています。東京都公安委員会の古物商許可を取得しています。

項目内容
サービス名買取マクサス
屋号なんでも買取りマクサス
運営会社株式会社マクサス
設立2012年10月1日
本社所在地東京都品川区東五反田1-9-2 ダイヤパレス五反田ビル2F
資本金1,000万円
主な買取品目家電、家具、ブランド品、時計、楽器、カメラなど
買取方法出張買取・宅配買取・店頭買取・オンライン査定
受付方法電話・LINE・Web
営業時間基本10時~20時・年中無休
査定料無料
出張料無料
宅配送料無料
古物商許可東京都公安委員会第302151307220号

買取マクサスの公式FAQでは、主な買取方法として出張買取と宅配買取が案内されています。

一方、店舗や商品ページでは、店頭買取やビデオチャットを使ったオンライン査定にも対応しています。店頭買取の可否や予約方法は店舗によって異なるため、最寄りの店舗へ確認しましょう。

買取マクサスの特徴は、査定から引き取りまで同じ担当者が対応する「専属査定士」の仕組みです。

引っ越し、遺品整理、オフィス移転、店舗退去など、品物の売却だけでは解決しにくい場面もまとめて相談できます。

買取マクサスの良い評判・口コミ

買取マクサスの良い評判として確認されるのは、出張買取のスピード、スタッフの対応、買取品目の多さです。

口コミには、カメラや電子ピアノ、ブランド品、時計、家具などに納得できる金額が付いたという投稿や、担当者の説明が丁寧だったという意見があります。

家具・家電からブランド品までまとめて売れる

1

電話で問い合わせをした時点からとても感じが良く、安心してお願いすることができました。
実際に来てくださったも丁寧で親身に接してくださり、電話以上に好印象でした。暑い中でも終始気持ちの良いご対応で、安心してお任せできました。

引用元

6

引越しに伴い, テレビとピアノの買取を依頼しました。スタッフの方がとても親切で, 査定もスムーズに進みました。思っていた以上の価格で買い取っていただけて大満足です。また機会があればぜひ利用したいと思います。ありがとうございました!

引用元

買取マクサスは、総合リユースサービスとして幅広い品物を取り扱っています。

冷蔵庫や洗濯機などの家電、ソファやテーブルなどの家具だけでなく、時計、ブランド品、楽器、カメラ、パソコン、自転車、電動工具、骨董品なども査定対象です。

主な買取品目は以下です。

・冷蔵庫、洗濯機、テレビなどの家電
・ソファ、テーブル、ベッドなどの家具
・ロレックスなどの腕時計
・ブランドバッグやブランド古着
・ギター、電子ピアノなどの楽器
・スピーカーやアンプなどのオーディオ
・カメラ、交換レンズ
・パソコン、スマートフォン、タブレット
・ゴルフ用品、自転車、釣具
・電動工具、農機具、業務用機械
・骨董品、美術品、着物
・貴金属、宝石、ジュエリー
・お酒、食器、金券
・ベビー用品、おもちゃ、フィギュア

引っ越しや遺品整理でジャンルの異なる品物が出てきた場合でも、複数の業者へ分けずに相談できる点がメリットです。

出張買取で大型品を運び出してもらえる

出張買取では、査定士が自宅やオフィスを訪問し、実物を確認して査定します。

買取が成立した品物は、スタッフが搬出します。査定料や出張料は無料で、査定額に納得できなければ、その場でキャンセル可能です。

出張買取がおすすめなのは以下のような人です。

・冷蔵庫や洗濯機を売りたい人
・ソファやベッドを運び出せない人
・売りたい物が大量にある人
・引っ越しや住み替えを予定している人
・オフィス家具や業務用品を整理したい人
・自宅で査定理由を確認したい人
・店舗まで運ぶ車がない人

公式サイトでは、空き状況によって最短15分で訪問できる場合があると案内されています。

ただし、即日訪問が必ず保証されるわけではありません。希望日がある場合は、余裕を持って予約しましょう。

出張料・査定料が無料

買取マクサスでは、出張料や査定料、見積もり費用を無料と案内しています。

査定金額に納得できなかった場合も、買取をキャンセルでき、その際の費用もかからないとしています。

無料と案内されている主な項目は以下です。

・事前査定
・出張査定
・出張料
・見積もり
・宅配送料
・宅配査定
・査定後のキャンセル
・宅配キャンセル時の返送料

ただし、買取対象外品の有料引き取りや処分は、無料査定とは別のサービスです。処分費用が発生する可能性がある場合は、金額と内容を確認しましょう。

ビデオチャットで査定を受けられる

買取マクサスでは、スマートフォンのビデオチャット機能を使ったオンライン査定を利用できます。

査定士の指示に従って、商品の本体、型番、傷、付属品などを映し、その場で査定額の目安を確認します。金額に納得した場合は、提携業者が品物を引き取り、検品後に代金が振り込まれます。

オンライン査定が向いている人は以下です。

・店舗へ行く時間がない人
・訪問前に商品の状態を見てもらいたい人
・事前査定との差を減らしたい人
・写真だけでは状態を説明しにくい人
・対面せずに査定を受けたい人
・梱包せずに商品を引き取ってほしい人

オンライン査定では、集荷後に検品が行われ、代金は2営業日以内に振り込むと案内されています。

宅配買取の送料・返送料が無料

宅配買取では、事前に電話やメール、LINEなどで簡易査定を受けた後、品物を発送します。

発送時の送料と査定料は無料です。実物査定後の金額に納得できなかった場合は、無料で返送すると案内されています。

宅配買取がおすすめなのは以下のような人です。

・近くに店舗がない人
・小型家電やブランド品を売りたい人
・自宅から取引を完了させたい人
・出張スタッフの訪問に抵抗がある人
・複数社の査定額を比較したい人
・品物を段ボールへ梱包できる人

商品到着後、3営業日以内に査定額が案内され、金額に同意した場合は指定口座へ即日入金するとしています。

店頭買取なら即日現金を受け取れる

店頭買取に対応している店舗では、電話またはLINEで来店予約を行い、売りたい品物を持ち込みます。

査定額に納得して売却した場合は、店頭で即日現金を受け取るか、翌日に指定口座へ振り込んでもらえます。

ただし、買取マクサスの各店舗は出張買取を中心に営業している場合があります。

すべての店舗が予約なしの持ち込みに対応しているとは限らないため、来店前に必ず確認しましょう。

引っ越しや遺品整理もまとめて相談できる

買取マクサスでは、品物の買取だけでなく、引っ越し、遺品整理、オフィス移転、店舗退去なども相談できます。

家具や家電を売却しながら、残った品物の整理や運搬も一社で相談できる点が特徴です。

ただし、買取できない品物の処分や運搬は、買取とは別料金になる可能性があります。見積書では、買取金額と作業費用を分けて確認しましょう。

買取マクサスの悪い評判・口コミ

買取マクサスには良い口コミがある一方で、査定金額や連絡対応に関する不満も確認できます。

「ヒカカク!」では高評価が多い一方、「みん評」には査定額の低さ、処分費用、連絡の遅れなどに関する投稿があります。口コミサイトによって評価傾向が異なる点にも注意しましょう。

事前査定から減額される可能性がある

電話、LINE、ビデオチャットなどで案内される事前査定は、最終的な買取価格ではありません。

実物を確認した際に、傷、汚れ、動作不良、年式、付属品不足などが見つかった場合は、事前査定額から減額される可能性があります。

減額につながりやすい項目は以下です。

・申告していなかった傷や汚れ
・正常に動作しない機能
・型番や製造年の相違
・付属品の不足
・強いにおいや変色
・搬出経路の問題
・再販売時に修理が必要
・中古市場での需要低下

口コミにも、事前に案内された金額から実物査定後に下がったという投稿があります。事前査定時には、マイナス要素も隠さず伝えることが大切です。

搬出経路によって条件が変わる場合がある

大型家具や家電は、商品自体の価値だけでなく、搬出に必要な人数や作業内容も確認されます。

階段が狭い、エレベーターがない、分解作業が必要、クレーン搬出が必要といった場合は、買取条件が変わる可能性があります。

「みん評」には、階段の写真を送った後、搬出コストを理由に買取不可となり、処分費用を提示されたという投稿があります。個別の事例ではありますが、大型品を依頼する際は搬出経路の確認が重要です。

申し込み時には以下を伝えましょう。

・品物が置かれている階
・エレベーターの有無
・階段や廊下の幅
・玄関から搬出できるか
・品物を分解できるか
・駐車スペースの有無
・吊り下げ搬出が必要か

買取不可品の処分に費用がかかる可能性がある

買取マクサスは買取サービスですが、処分や整理についても相談できます。

ただし、値段が付かなかった大型家具や家電を引き取ってもらう場合、処分料や作業料が発生する可能性があります。

口コミには、買取金額と処分費用を相殺する提案を受けたという投稿もあります。

契約前に以下を確認しましょう。

・買取できる品物
・値段が付かなかった品物
・無料で引き取れる品物
・有料処分になる品物
・処分費用
・搬出作業費
・最終的な受取額または支払額

買取と有料回収を同時に依頼する場合は、見積もりの内訳を確認することが重要です。

訪問時間や連絡対応に関する不満がある

口コミには、訪問予定時刻を過ぎても連絡がなかった、途中から連絡が途絶えたといった投稿があります。

出張買取は、道路状況や前の査定が長引くことで到着時間が変わる可能性があります。

訪問予定時間を過ぎても連絡がない場合は、担当店舗や受付窓口へ確認しましょう。

引っ越し日が迫っている場合は、買取が成立しなかった場合に備えて、自治体の粗大ごみや別の買取業者も検討しておくと安心です。

店舗や担当者によって対応差が出る可能性がある

買取マクサスは全国各地に店舗を展開しています。

店舗ごとに対応エリア、営業時間、得意ジャンル、店頭持ち込みの可否などが異なります。

また、査定士の経験や在庫状況によって、査定額や説明内容に差が出る可能性があります。

口コミを確認する際は、買取マクサス全体の評価だけでなく、実際に利用する店舗名や地域の投稿も確認しましょう。

すべての品物を買い取れるわけではない

公式サイトでは幅広い買取品目が案内されていますが、すべての品物が必ず買取対象になるわけではありません。

法律で売買が禁止されている医薬品など、一部の商品は買取できません。商品の状態、年式、再販売の可能性によっても買取可否が判断されます。

買取が難しい可能性がある品物は以下です。

・法律で売買が禁止されている物
・盗難品や不正品
・コピー品や模造品
・著しく破損した家具
・動作しない一部の家電
・再販売が難しい衛生用品
・年式が古く需要が少ない家電
・所有権や残債に問題がある品物

買取可能か分からない場合は、処分する前に電話やLINEで相談しましょう。

買取マクサスの買取方法を比較

買取マクサスでは、出張買取、宅配買取、店頭買取、オンライン査定を利用できます。

買取方法特徴向いている人
出張買取自宅で査定し、搬出まで依頼できる大型品や大量の品物を売りたい人
宅配買取商品を発送し、査定後に振込小型品を自宅から売りたい人
店頭買取対応店舗へ予約して持ち込むすぐに現金化したい人
オンライン査定ビデオ通話で状態を確認訪問前に詳しく査定してほしい人

出張買取

出張買取は、査定士が自宅やオフィスを訪問し、その場で品物を査定する方法です。

事前査定後に訪問日時を決め、当日に実物を確認して最終金額が決まります。査定額に納得できなければ無料でキャンセルできます。

出張買取がおすすめなのは以下のような人です。

・家具や大型家電を売りたい人
・売りたい品物が大量にある人
・店舗まで持ち運べない人
・引っ越しや遺品整理を予定している人
・自宅で査定内容を確認したい人
・梱包や発送をしたくない人

買取成立後は品物が搬出され、代金は2営業日以内に振り込むと案内されています。

宅配買取

宅配買取は、事前査定後に品物を段ボールへ梱包し、買取マクサスへ発送する方法です。

送料と査定料は無料で、査定額に納得できなかった場合は無料返送に対応しています。

宅配買取がおすすめなのは以下のような人です。

・近くに店舗がない人
・ブランド品や時計を売りたい人
・カメラやパソコンを送りたい人
・出張査定を利用したくない人
・査定額を確認してから判断したい人
・品物を自分で梱包できる人

査定額は商品到着後3営業日以内に案内され、承認後は指定口座へ即日入金するとしています。

店頭買取

店頭買取は、持ち込みに対応する店舗へ品物を持参する方法です。

公式サイトでは、事前に電話またはLINEで来店予約を行うよう案内されています。査定後、即日現金または翌日振込で代金を受け取れます。

店頭買取がおすすめなのは以下のような人です。

・近くに持ち込み対応店舗がある人
・査定士と直接話したい人
・その日のうちに現金化したい人
・高額品を宅配で送りたくない人
・自分で品物を運べる人

出張専門の店舗もあるため、来店前に持ち込み可能か確認してください。

オンライン査定

オンライン査定は、スマートフォンのビデオチャット機能で商品を映し、査定士に状態を確認してもらう方法です。

金額に納得すると、提携業者が希望日時に品物を引き取ります。梱包は不要で、検品後に代金が振り込まれます。

オンライン査定がおすすめなのは以下のような人です。

・写真だけでは傷を説明しにくい人
・事前査定との差を抑えたい人
・訪問前に詳しい金額を確認したい人
・自宅で査定を完了させたい人
・商品を梱包したくない人

買取マクサスで買取できる品目

買取マクサスでは、家具・家電からブランド品、楽器、業務用機械まで幅広い品物を取り扱っています。

品目主な商品
家電冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコン、掃除機など
家具ソファ、ベッド、テーブル、椅子、食器棚など
オフィス用品デスク、チェア、書庫、複合機など
ブランド品バッグ、財布、アクセサリー、ブランド古着など
腕時計ロレックス、オメガなど
楽器ギター、ベース、電子ピアノ、管楽器など
オーディオスピーカー、アンプ、プレーヤーなど
カメラ一眼レフ、ミラーレス、レンズなど
デジタル機器パソコン、スマートフォン、タブレットなど
趣味用品ゴルフ、釣具、自転車、フィギュアなど
工具・機械電動工具、農機具、厨房機器、業務用機械など
その他骨董品、着物、貴金属、お酒、食器、金券など

家電

買取マクサスでは、冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコン、電子レンジ、掃除機、炊飯器、食洗機などを取り扱っています。

家電の査定では、以下が確認されます。

・メーカー
・型番
・製造年
・動作状況
・傷や汚れ
・におい
・付属品
・搬出経路
・中古市場での需要

製造から時間が経過している家電や、正常に動作しない商品は、買取できない可能性があります。

家具

ソファ、ベッド、テーブル、椅子、タンス、食器棚、オフィス家具などが買取対象です。

家具は、ブランド、購入時期、状態、サイズ、デザイン、搬出条件などによって査定額が決まります。

特に大型家具は、商品が置かれている階や搬出経路によって対応条件が変わる可能性があります。

ブランド品・腕時計

ブランドバッグ、財布、洋服、アクセサリー、腕時計なども取り扱っています。

査定では、ブランド、モデル、状態、製造年、付属品、中古市場での需要などが確認されます。

査定前に用意したい付属品は以下です。

・外箱
・保存袋
・保証書
・ギャランティーカード
・ショルダーストラップ
・時計の余りコマ
・説明書
・修理明細
・購入時の付属品

高額な時計やバッグを売る場合は、ブランド・時計専門店の査定額とも比較しましょう。

楽器・オーディオ

ギター、ベース、電子ピアノ、管楽器、アンプ、スピーカー、プレーヤーなども査定対象です。

大型の電子ピアノやスピーカーは、出張買取を利用すると搬出を任せられます。

査定前には、電源が入るか、音が出るか、付属品がそろっているかを確認しましょう。

カメラ・パソコン

一眼レフ、ミラーレスカメラ、交換レンズ、ノートパソコン、デスクトップパソコンなども取り扱っています。

カメラはレンズのカビや曇り、パソコンは動作状況やスペック、発売時期などが査定に影響します。

データは自分でバックアップし、初期化してから査定へ出しましょう。

スマートフォン・タブレット

iPhone、Androidスマートフォン、iPadなどのタブレットも買取対象です。

公式FAQでは、スマートフォンやタブレットの初期化は利用者自身で行うよう案内しています。初期化に不安がある場合はサポートを相談できます。

【売却前のチェックリスト】

・データをバックアップする
・Apple IDやGoogleアカウントからログアウトする
・アクティベーションロックを解除する
・端末を初期化する
・SIMカードやSDカードを取り出す
・ネットワーク利用制限を確認する
・箱や充電器をそろえる

電動工具・農機具・業務用機械

電動工具、農機具、厨房機器、住宅設備、業務用機械なども査定対象として掲載されています。

店舗や事業所の移転・退去に伴う品物も相談できます。

大型で特殊な商品は、メーカー、型番、動作状況、設置場所、搬出経路を詳しく伝えましょう。

骨董品・貴金属・お酒

骨董品、美術品、金・プラチナ、宝石、ジュエリー、着物、未開封のお酒なども取り扱っています。

専門性が高い品物については、骨董品専門店や貴金属専門店の査定も比較するとよいでしょう。

買取マクサスのメリット

買取マクサスの主なメリットは以下です。

・幅広いジャンルをまとめて売れる
・大型家具や家電の搬出を任せられる
・出張料や査定料が無料
・宅配送料や返送料が無料
・ビデオチャットで査定できる
・店頭・出張・宅配から選べる
・引っ越しや遺品整理も相談できる
・全国各地に店舗を展開している
・問い合わせ以外の品物も追加査定できる
・査定額に納得できなければキャンセルできる

一社でまとめて相談できる

買取マクサスでは、家具、家電、ブランド品、楽器などをまとめて査定できます。

引っ越し、遺品整理、オフィス移転など、複数ジャンルの品物を整理したい場面に利用しやすいサービスです。

問い合わせ時に伝えていない商品も査定できる

公式FAQでは、問い合わせ時に伝えていなかった品物も、当日に追加で査定できると案内しています。

出張買取当日に、クローゼットや物置から追加の不用品が出てきた場合も相談できます。

ただし、追加した品物が必ず買取対象になるとは限りません。

査定後にキャンセルできる

査定額に納得できなければ、その場で買取をキャンセルできます。

出張買取ではキャンセル時の費用もかからず、宅配買取では無料返送に対応しています。

買取マクサスのデメリット・注意点

買取マクサスの主なデメリット・注意点は以下です。

・事前査定から減額される可能性がある
・搬出条件によって査定や費用が変わる
・買取不可品の処分は有料になる場合がある
・訪問や連絡が遅れたという口コミがある
・店舗や査定士によって対応差が出る可能性がある
・店頭持ち込みできない店舗もある
・すべての品物を買い取れるわけではない
・最終的な支払いは振込になる場合がある
・本人確認書類が必要

買取と処分を分けて考える必要がある

買取金額と、買取できなかった品物の処分費用は別の項目です。

買取額より処分費用の方が高い場合は、利用者が差額を支払う可能性があります。

査定時には、以下を分けて確認しましょう。

・買取金額
・搬出作業費
・運搬費
・処分費
・追加人員の費用
・最終的な受取額または支払額

出張可能エリアやスピードは店舗によって異なる

買取マクサスは全国各地に店舗を展開していますが、出張対応の可否は地域、品物、予約状況によって異なります。

「最短15分」はすべての地域で保証されるものではありません。

本人確認書類が必要

買取利用時には、運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなどの本人確認書類が必要です。

未成年者は、本人確認書類に加えて保護者の同意書も必要になります。

買取マクサスがおすすめな人・おすすめしない人

おすすめな人おすすめしない人
家具や家電をまとめて売りたい人事前査定額を確定価格だと考える人
大型品を自宅から運び出してほしい人処分費用を一切支払いたくない人
引っ越しや遺品整理を予定している人専門品で必ず最高額を狙いたい人
複数ジャンルを一社へ依頼したい人訪問時間を厳密に指定したい人
宅配やオンライン査定を利用したい人店頭持ち込みだけを希望する人
査定後にキャンセルしたい人複数社の査定を比較したくない人

買取マクサスがおすすめな人

買取マクサスがおすすめなのは、以下のような人です。

・冷蔵庫や洗濯機を売りたい人
・ソファやベッドを運び出してほしい人
・引っ越し前に不用品を整理したい人
・遺品整理や生前整理を進めたい人
・家具とブランド品をまとめて売りたい人
・楽器やカメラも一緒に査定したい人
・宅配買取を無料で利用したい人
・ビデオチャットで事前査定を受けたい人
・査定額に納得してから売却したい人
・オフィスや店舗の移転を予定している人

買取マクサスをおすすめしない人

以下のような人には、買取マクサスが合わない可能性があります。

・電話で聞いた価格で必ず売りたい人
・値段が付かない品物も無料で処分してほしい人
・高級時計だけを時計専門店で売りたい人
・大型品の搬出経路を説明したくない人
・必ず予約時間どおりに訪問してほしい人
・対応店舗がない地域で対面査定を受けたい人
・複数業者の査定を比較せず即決したい人

買取マクサスと他社を比較

不用品を売る際は、買取マクサスだけでなく、総合リユース店、専門買取店、不用品回収業者などとも比較しましょう。

売却・処分方法強み向いている人
買取マクサス大型品からブランド品までまとめて相談できる引っ越しや整理を一社で進めたい人
総合リユース店店舗へ気軽に持ち込みやすい少量の不用品を売りたい人
家具・家電専門店年式の新しい大型品に強い家具や家電だけを売りたい人
ブランド専門店バッグや時計の専門査定が受けられる高額ブランド品を売りたい人
不用品回収業者買取不可品も処分できる売却より処分を優先したい人
フリマアプリ自分で販売価格を決められる出品や発送の手間をかけられる人

買取マクサスは、買取と整理をまとめて相談したい人に向いています。

一方、ロレックスや骨董品などの専門性が高い品物は専門店、買取が難しい大型品は自治体や不用品回収業者も比較しましょう。

買取マクサスで高く売るコツ

買取マクサスで少しでも高く売るためには、商品の情報と状態を正確に伝えることが重要です。

型番・製造年を確認する

家電やデジタル機器は、型番や製造年によって査定額が変わります。

本体に貼られているラベルや保証書を確認し、申し込み時に正確な情報を伝えましょう。

事前査定時の情報が正確であるほど、本査定との金額差を抑えやすくなります。

傷や不具合を事前に伝える

傷、汚れ、動作不良、付属品不足などを隠さずに伝えましょう。

実物査定で初めて不具合が見つかると、事前査定額から大きく減額される可能性があります。

写真やビデオチャットで以下を確認してもらうのがおすすめです。

・商品の正面と背面
・型番ラベル
・傷やへこみ
・電源が入った状態
・付属品
・家具の搬出経路

付属品をそろえる

購入時の付属品が残っている場合は、一緒に査定へ出しましょう。

【チェックリスト】

・外箱
・取扱説明書
・保証書
・リモコン
・電源コード
・充電器
・接続ケーブル
・交換パーツ
・専用ケース
・ブランド品の保存袋
・時計の余りコマ
・家具の組み立て部品

付属品がなくても査定できる場合はありますが、商品によっては査定額に影響します。

汚れを軽く落としておく

家具や家電は、ほこりや落とせる汚れを軽く取り除いておきましょう。

冷蔵庫は中身を空にし、洗濯機は水抜きをしておくと、査定や搬出が進みやすくなります。

ただし、分解清掃や自己流の修理は故障につながる可能性があるため避けましょう。

搬出経路を事前に確認する

大型家具や家電を売る場合は、搬出経路を確認しておきましょう。

【チェックリスト】

・設置されている階
・エレベーターの有無
・階段や廊下の幅
・玄関の幅
・分解できるか
・駐車スペース
・吊り下げ搬出の必要性

写真を送って確認してもらうことで、当日の条件変更を防ぎやすくなります。

複数の商品をまとめて査定へ出す

買取マクサスは幅広い品目を取り扱っているため、家具、家電、ブランド品などをまとめて査定できます。

1回の訪問で複数の品物を査定してもらうことで、手続きを効率化できます。

ただし、まとめ売りによって必ず査定額が上がるとは限りません。品物ごとの査定額を確認しましょう。

複数社の査定額を比較する

高額品や新しい家電を売る場合は、最低でも2~3社で査定額を比較しましょう。

比較する項目は以下です。

・事前査定額
・実物査定額
・出張料
・搬出費用
・処分費用
・キャンセル料
・入金日
・最終的な受取金額

買取金額だけでなく、追加費用を含めた最終金額で判断することが大切です。

買取マクサスの買取の流れ

出張買取の流れ

出張買取の基本的な流れは以下です。

1.電話・LINE・Webから申し込む
2.売りたい品物の型番や状態を伝える
3.事前査定額の目安を確認する
4.訪問日時を調整する
5.査定士が自宅やオフィスを訪問する
6.商品の状態と搬出経路を確認してもらう
7.最終的な査定額を確認する
8.売却またはキャンセルを判断する
9.買取成立後に品物を搬出してもらう
10.指定口座で代金を受け取る

買取成立後の代金は、2営業日以内に振り込むと案内されています。査定額に納得できなければ、費用をかけずにキャンセルできます。

宅配買取の流れ

宅配買取の基本的な流れは以下です。

1.電話・LINE・Webから問い合わせる
2.商品情報を伝えて簡易査定を受ける
3.集荷日を調整する
4.品物を段ボールへ梱包する
5.配送業者へ品物を渡す
6.買取マクサスで実物査定が行われる
7.3営業日以内に査定結果を確認する
8.売却または返却を判断する
9.売却する場合は銀行口座を伝える
10.指定口座で代金を受け取る

送料と査定料は無料です。査定額に納得できなかった場合は、無料で返送されます。

店頭買取の流れ

店頭買取の基本的な流れは以下です。

1.最寄りの店舗が持ち込みに対応しているか確認する
2.電話またはLINEで来店予約をする
3.品物と本人確認書類を持って来店する
4.査定士に商品を査定してもらう
5.査定額を確認する
6.売却またはキャンセルを判断する
7.即日現金または翌日振込で代金を受け取る

店舗によって来店条件が異なるため、予約なしで持ち込まないよう注意しましょう。

オンライン査定の流れ

オンライン査定の基本的な流れは以下です。

1.電話またはLINEで問い合わせる
2.ビデオチャットの日時を予約する
3.スマートフォンで商品を映す
4.査定士の指示に従って型番や傷を見せる
5.査定額を確認する
6.金額に納得すれば引き取り日時を決める
7.提携業者に品物を引き渡す
8.検品後に指定口座で代金を受け取る

オンライン査定から集荷完了までの平均は30分、検品後は2営業日以内に振り込むと案内されています。

買取マクサスの店舗情報・対応エリア

storefront
店舗名
買取マクサス 品川本店
train
アクセス
JR山手線 五反田駅から徒歩8分 都営浅草線 五反田駅から徒歩8分
location_on
住所
東京都品川区東五反田1丁目25番6号 THE GATE GOTANDA EAST-N 1階
schedule
営業時間
10:00-19:00
event_busy
定期休日
年中無休
買取マクサス 品川本店 place picture
4.7
Based on 819 reviews
powered by Google
tak shima profile picture
tak shima
3週間前
本日菅野さんに来ていただきました。
気さくな方で色々なお話をしていただきながら良い査定していただきました。
また次回もお願いしたいと思っています。
小林 profile picture
小林
3週間前
本日菅野さんにきていただきました。
親切に親身に査定していただき、とてもサービスが良かったです。
Sakiko profile picture
Sakiko
3週間前
本日菅野さんに来て頂きました。
買い取り業者は初めて利用しましたが、査定の方法や契約後の流れなど丁寧に説明して頂きました。買い取り業者というと、押しが強い印象がありましたが、全くそのようなことはありませんでした。
色々なサイトを見てマクサスさんを選びましたが、お願いしてよかったです。また何か機会があれば利用したいと思います。
竹田実穂 profile picture
竹田実穂
3週間前
竹田さんほんとに対応良くてびっくりしました!!!
またよろしくお願い致します
大橋朝美 profile picture
大橋朝美
3週間前
本日、菅野さんと中村さんに来て頂きました。
ランニングマシーンとヴィトンのバッグを買い取って頂きました。また機会が有ったらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
K.Y Mr. profile picture
K.Y Mr.
2か月前
スタディのスピンバイクを引き取っていただきました。

スピンバイク自体がかなり重さのある物だったので少し不安もありましたが、担当してくださった植松さんがとても手際よく対応してくださり、最初から最後まで安心してお任せできました。
事前の段取りもスムーズで、当日の流れや作業内容についても分かりやすく説明していただけたので、こちらとしても迷うことなく対応できました。特に、システムや手続きの説明が丁寧で、初めてでも不安なく進められた点がとても良かったです。
また、唐突なお願いにもかかわらず、こちらがお願いしていなかった掃除機まで一緒に持って行ってくださり、とても助かりました。さらに、今回はお願いしていなかった物についても、他に買取できそうな物がないか自然に確認してくださり、押しつけがましさもなく、こちらの状況に合わせて提案していただけたのが良かったです。
対応者の植松さんも終始丁寧だったので、安心感がありました。作業の段取り、説明の分かりやすさ、対応の良さ、どれを取っても満足しています。
maki profile picture
maki
2か月前
電話で問い合わせをした時点からとても感じが良く、安心してお願いすることができました。

実際に来てくださった植松さんも丁寧で親身に接してくださり、電話以上に好印象でした。暑い中でも終始気持ちの良いご対応で、安心してお任せできました。

買取を検討されている方には、とてもおすすめできる業者さんです!
また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
きら profile picture
きら
2か月前
初めての利用で、秋山さんに対応して頂きました!
予定時間の5分前には到着されていて、取引もとても迅速かつ丁寧な対応で快く取引することができました!😊
また、秋山さんはとても言葉遣いもとても丁寧で安心して取引出来ました!
品物によっては、他社さんの方がお得に品物の取引が出来るかもと、お客さん側の目線で的確なアドバイスもして頂けました🤭
もしまた何か査定して頂きたいものがあったら是非宜しくお願い致します🙂‍↕️
RAY YOSHIDA profile picture
RAY YOSHIDA
6か月前
初めての利用で、電話で予約から担当の竹田さんが来られるまで非常にスムーズに取引できました。引っ越し間近で迅速にご対応くださり誠にありがとうございます😊。竹田さんはとても丁寧で誠意をもって査定してくださり安心して任せることができ、加えて好青年でとても好感の持てる方で、担当してくださって嬉しかったです。品物によっては、他社さんのほうがよりお得かもとお客さんの立場に立って的確なアドバイスもしてくださり、良い商売の仕方に心が惹かれます。値段のつかないものもかなりありましたが、引き取ってくださいました。いちいち粗大ごみや分別ゴミに出す手間暇を考えると、本当にお願いして良かったと思います。機会がありましたらまた是非お願いしたいと思います。ありがとうございます(*^^*)
引越しに伴い, テレビとピアノの買取を依頼しました。スタッフの方がとても親切で, 査定もスムーズに進みました。思っていた以上の価格で買い取っていただけて大満足です。また機会があればぜひ利用したいと思います。ありがとうございました!

買取マクサスに関するよくある質問

買取マクサスは査定だけでも利用できますか?

はい、査定だけでも利用できます。

電話、LINE、オンライン、出張などで無料査定を受けられます。査定額に納得できなければ、売却をキャンセル可能です。

査定料は無料ですか?

査定料は無料です。

出張料、見積もり費用、宅配送料なども無料と案内されています。

出張買取の費用はかかりますか?

出張料や査定料はかかりません。

ただし、値段が付かなかった品物の有料引き取りや処分は別料金になる可能性があります。作業を依頼する前に内訳を確認しましょう。

出張買取は全国対応ですか?

全国各地に店舗や出張対応地域があります。

ただし、実際の訪問可否は、地域、品物、予約状況、担当店舗によって異なります。申し込み時に確認してください。

最短15分で来てもらえますか?

予約状況や地域によっては、最短15分で訪問できる場合があります。

ただし、即日や15分以内の訪問が保証されているわけではありません。希望日がある場合は早めに申し込みましょう。

査定にはどれくらい時間がかかりますか?

通常は30分~1時間程度が目安です。

品物の点数が多い場合や、引っ越し・遺品整理を伴う場合は、さらに時間がかかる可能性があります。

問い合わせ時に伝えていない物も査定できますか?

追加で査定できます。

出張当日に別の品物が見つかった場合も、担当者へ相談できます。

事前査定と本査定の金額は同じですか?

必ず同じになるとは限りません。

事前査定は、利用者が伝えた型番や状態をもとにした目安です。実物に傷、動作不良、付属品不足などがある場合は、査定額が変わる可能性があります。

査定後にキャンセルできますか?

査定額に納得できなければキャンセルできます。

出張買取ではキャンセル費用はかからず、宅配買取でも無料返送に対応しています。

宅配買取の送料は無料ですか?

送料は無料です。

発送伝票を自分で用意せず、集荷を依頼することもできます。

宅配買取の査定には何日かかりますか?

商品到着後、3営業日以内に査定額を連絡すると案内されています。

宅配買取の入金はいつですか?

査定額に同意した後、指定口座へ即日入金すると案内されています。

金融機関の営業時間や営業日によって、口座への反映が遅れる可能性があります。

宅配買取をキャンセルした場合の返送料は無料ですか?

査定額に納得できなかった場合は、無料で返送すると案内されています。

店頭へ直接持ち込めますか?

持ち込みに対応する店舗では利用できます。

ただし、出張買取を中心に営業している店舗もあるため、事前に電話またはLINEで来店予約を行いましょう。

店頭買取の代金はいつ受け取れますか?

店頭で即日現金、または翌日に指定口座へ振り込むと案内されています。

出張買取の代金はいつ受け取れますか?

買取成立後、2営業日以内に指定口座へ振り込むと案内されています。

値段が付かなかった物も引き取ってもらえますか?

品物や地域、担当店舗によって対応が異なります。

有料での引き取りや処分になる可能性もあるため、契約前に費用を確認してください。

家具や家電は何年前まで買取できますか?

公式サイトでは、一律の年数基準は掲載されていません。

メーカー、型番、製造年、状態、中古市場での需要などをもとに個別判断されます。

型番と製造年を確認し、電話やLINEで事前査定を受けましょう。

壊れた家電も買取できますか?

品物によって異なります。

故障していても部品や中古市場での需要があれば査定できる可能性がありますが、再販売が難しい場合は買取できません。

スマートフォンの初期化は必要ですか?

利用者自身で初期化する必要があります。

初期化に不安がある場合は、サポートを相談できます。

買取時に必要な本人確認書類は何ですか?

運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなどの本人確認書類が必要です。

未成年でも利用できますか?

未成年者が利用する場合は、保護者の同意書が必要です。

買取マクサスは他社より高く売れますか?

必ず他社より高く売れるとは限りません。

査定額は、商品状態、製造年、付属品、市場需要、搬出条件などによって変わります。

高額品や新しい家具・家電を売る場合は、買取マクサスを含む複数社で、最終的な受取金額を比較しましょう。

まとめ|買取マクサスは家具・家電をまとめて売りたい人におすすめ

買取マクサスは、家電、家具、ブランド品、腕時計、楽器、カメラ、パソコン、自転車、電動工具、貴金属などを幅広く取り扱う総合買取サービスです。

出張買取を中心に、宅配買取、店頭買取、ビデオチャットを利用したオンライン査定に対応しています。

大型家具や家電の査定から搬出まで任せられるほか、引っ越し、遺品整理、オフィス移転などに伴う大量の品物もまとめて相談できます。

出張料や査定料、宅配送料は無料です。査定額に納得できない場合はキャンセルでき、宅配買取では無料返送に対応しています。

一方で、事前査定は最終的な買取価格ではありません。

商品状態や付属品、搬出経路などによって減額される可能性があります。また、値段が付かなかった家具や家電の処分を依頼する場合は、費用が発生する可能性があります。

口コミでは、幅広い品物をまとめて売れたことやスタッフ対応を評価する意見がある一方、査定額、処分費用、訪問時間、連絡対応に不満を感じたという投稿も確認できます。

【買取マクサスがおすすめな人】

・冷蔵庫や洗濯機を売りたい人
・ソファやベッドを運び出してほしい人
・家具とブランド品をまとめて売りたい人
・引っ越し前に不用品を整理したい人
・遺品整理や生前整理を進めたい人
・無料の出張査定を利用したい人
・宅配買取を利用したい人
・ビデオチャットで査定を受けたい人
・複数ジャンルを一社へ依頼したい人
・査定後に売却を判断したい人

「家具や家電を自宅まで取りに来てほしい」「引っ越しに伴う不用品をまとめて整理したい」という方は、買取マクサスの無料査定を検討してみましょう。

申し込み時には、商品の型番、製造年、状態、搬出経路を正確に伝え、買取金額と処分費用を分けて確認することが大切です。

この記事の監修者
市川

市川 雄麻

リユース業界で15年以上査定業務に携わり、1万件以上のブランド品・ジュエリー・時計・古着など幅広いジャンルの査定を経験。
市場相場や商品の状態、流通状況などを踏まえた査定を心がけており、買取に関する情報の監修も行っている。

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