【2026年08月最新版】 イオシスの評判は悪い？口コミ・買取方法・注意点を徹底解説

イオシスは、iPhoneやAndroidスマートフォン、タブレット、パソコン、スマートウォッチ、イヤホン、ゲーム機などを取り扱うデジタル機器専門の買取・販売店です。

東京の秋葉原・新宿・中野、大阪の日本橋、名古屋の大須、神戸三宮、広島本通、福岡天神などに実店舗を展開しています。

また、近くに店舗がない場合は、自宅から利用できる宅配買取を申し込めます。

宅配買取では、ヤマト運輸の集荷サービスを利用でき、指定された方法で発送すれば送料はイオシス側の負担です。

さらに、公式の買取サイトでは、商品名、型番、容量、通信キャリアなどから買取価格を検索できます。

そのため、「使わなくなったiPhoneを売りたい」「MacBookやゲーミングパソコンを専門店で査定してほしい」「店舗へ行かずにスマホを売却したい」といった人に利用しやすいサービスです。

一方で、イオシスを利用する前には、「公式サイトの価格で本当に売れるのか」「傷があるスマホはどのくらい減額されるのか」「画面割れや故障品も買い取ってもらえるのか」「宅配買取をキャンセルした場合の返送料は無料なのか」などが気になる方も多いでしょう。

イオシスの買取価格は、端末の状態や付属品、ネットワーク利用制限、アカウントロックの有無などによって変わります。

また、公式サイトに表示される価格は、指定された査定ランクや条件を満たした場合の金額です。

そのため、画面の傷、外装のへこみ、バッテリー劣化、付属品不足、機能不良などがある場合は、表示価格から減額される可能性があります。

この記事では、イオシスの評判や口コミ、店頭買取と宅配買取の違い、メリット・デメリット、高く売るコツ、利用前の注意点まで分かりやすく解説します。

スマートフォンやパソコンなどをイオシスへ売る予定の方は、査定を申し込む前の参考にしてください。

イオシスは、スマートフォンやパソコンをデジタル機器専門店で査定してもらいたい人に向いています。

店頭買取では、端末と本人確認書類を店舗へ持ち込むと、その場で査定を受けられます。

査定時間は店舗の混雑状況や商品数によって変わりますが、最短5分程度と案内されています。

また、査定額に納得できれば、店頭で買取代金を受け取れるため、すぐに現金化したい人にも便利です。

一方、宅配買取では、公式サイトから商品を検索して申し込み、ヤマト運輸の集荷サービスを利用して発送します。

宅配買取の主な特徴は以下のとおりです。

• Webから24時間申し込み可能
• ヤマト運輸が自宅まで集荷
• 発送時の送料は無料
• 梱包用の箱と伝票を集荷時に受け取れる
• 査定結果はマイページで確認
• 商品ごとに売却または返送を選択可能
• 査定承認後は最短15分で振込
• 査定額に納得できない場合の返送料は原則無料
• 申し込み条件を満たせば価格保証を利用可能

ただし、買取対象外の商品、端末本体を含まない付属品、SIMカード、書類などの返送は着払いとなります。

また、スマートフォンやパソコンは、発送前に利用者自身で初期化し、アカウントやパスワードのロックを解除しなければなりません。

初期化できない端末やアカウントロックが残っている端末は、基本的に買取不可です。

さらに、18歳未満の人と高校生は、店頭買取・宅配買取のいずれも利用できません。

この記事で分かること

• イオシスの評判・口コミ
• 良い評判と悪い評判の傾向
• 店頭買取と宅配買取の違い
• 宅配買取の送料・返送料
• 宅配買取の価格保証
• スマホの査定ランクと減額条件
• 画面割れ・故障品の取扱い
• ネットワーク利用制限がある端末の買取
• スマホやパソコンを高く売るコツ
• おすすめな人・おすすめしない人

イオシスの評判まとめ｜口コミから分かる総合評価

イオシスは、スマートフォン、タブレット、パソコンなどの販売と買取を行うデジタル機器専門店です。

1996年に創業し、1998年に株式会社として設立されました。

現在は、実店舗とオンラインショップを通じて、スマートフォンやパソコンなどの買取・販売を行っています。

また、スマートフォンだけでなく、MacBook、ゲーミングパソコン、スマートウォッチ、イヤホン、ゲーム機なども査定対象です。

イオシスの主な特徴は以下のとおりです。

• スマートフォンやパソコンに特化している
• 店頭買取と宅配買取から選べる
• 公式サイトで買取価格を検索できる
• 店頭買取は最短5分程度
• 店頭では予約なしで査定を依頼できる
• 宅配買取の発送送料が無料
• ヤマト運輸の自宅集荷を利用できる
• 査定結果をマイページで確認できる
• 査定承認後は最短15分で振込
• 申し込み条件を満たせば価格保証がある
• 画面割れや一部故障品も査定できる
• ネットワーク利用制限が△の端末も減額で買取できる場合がある
• 買取価格アップキャンペーンが実施されることがある
• 買取後に専用ソフトでデータ消去を行っている

良い口コミでは、以下のような内容が見られます。

• 公式サイトで買取価格を調べやすかった
• 店頭査定が早かった
• iPhoneに高い価格が付いた
• 宅配買取の申し込みが簡単だった
• 査定結果の連絡が早かった
• 査定承認後の振込が早かった
• 傷や画面割れがある端末も買い取ってもらえた
• 海外スマホやSIMフリー端末も査定できた

一方で、以下のような不満も見られます。

• 公式サイトの価格より減額された
• 自分ではきれいだと思った端末が低いランクになった
• 画面の傷や変色で査定額が下がった
• 付属品不足で減額された
• バッテリー状態や機能不良で大幅に減額された
• 宅配買取の査定に時間がかかった
• 店舗の混雑で待ち時間が発生した
• 他社の査定額の方が高かった

口コミの評価は、端末の種類、状態、査定時期、利用した店舗などによって異なります。

特にスマートフォンは、新機種の発売や中古市場の在庫によって相場が変動しやすい商品です。

また、端末の見た目がきれいでも、画面焼け、バッテリー劣化、カメラ不良、通信不良などが見つかれば査定額が下がります。

イオシスは、スマートフォンやパソコンを早く売りたい人や、公式価格を確認してから専門店へ査定を依頼したい人に向いています。

評価項目	内容
主な買取品目	スマホ、タブレット、パソコン、ゲーム機など
主な買取方法	店頭買取・宅配買取
店頭買取の予約	原則不要
店頭の査定時間	最短5分程度
店頭での支払い	査定承認後に支払い
宅配買取の送料	指定方法で無料
宅配買取の返送料	査定不承認なら原則無料
買取対象外品の返送料	着払いになる場合あり
宅配の査定期間	最短で商品到着日の翌日
査定承認後の振込	最短15分
価格保証	条件を満たせば申し込み日基準
画面割れ	機種・状態によって買取可能
ネットワーク利用制限△	減額で買取可能な場合あり
ネットワーク利用制限×	買取不可
18歳未満・高校生	利用不可
向いている人	スマホやPCを専門店へ売りたい人
注意点	状態・付属品・機能により減額される

イオシスとは？基本情報・運営会社を解説

イオシスは、株式会社イオシスが運営するスマートフォン・パソコンの買取販売サービスです。

運営会社は大阪府大阪市に本社を置き、スマートフォン、パソコン、周辺機器などの買取と販売を行っています。

項目	内容
サービス名	イオシス
運営会社	株式会社イオシス
創業	1996年
設立	1998年10月30日
代表者	代表取締役社長 呉孝順
資本金	3,000万円
本社所在地	大阪府大阪市中央区博労町
主な事業	スマートフォン・PC・周辺機器の買取販売
古物商許可	大阪府公安委員会の許可を取得
主な買取方法	店頭買取・宅配買取
法人買取	対応
主な特徴	デジタル機器の専門査定・価格検索

イオシスでは、買い取った端末を自社のリファビッシュセンターで検品し、クリーニングやデータ消去などを行っています。

また、通常の中古端末だけでなく、傷や故障がある一部の商品をジャンク品として再販売する店舗も運営しています。

そのため、画面割れや一部機能に不具合がある端末でも、状態や機種によっては査定対象になります。

イオシスの良い評判・口コミ

イオシスの良い評判として見られるのは、査定スピード、価格検索の使いやすさ、取扱商品の幅広さです。

公式サイトで買取価格を検索できる

イオシスの買取サイトでは、商品名や型番から買取価格を検索できます。

主な検索カテゴリーは以下のとおりです。

• iPhone
• iPad
• MacBook
• AirPods
• Apple Watch
• Apple Pencil
• Xperia
• Galaxy
• AQUOS
• Google Pixel
• Xiaomi
• OPPO
• Motorola
• arrows
• Surface
• ゲーミングパソコン
• ゲーム機
• オーディオ機器
• モニター
• 周辺機器

査定へ出す前に価格を確認できるため、売却するか判断しやすい点がメリットです。

ただし、表示価格は機種、容量、通信キャリア、査定ランクなどの条件を満たした場合の価格です。

実際の端末状態によっては、表示価格より低くなる可能性があります。

店頭買取の査定が早い

店頭買取では、最短5分程度で査定が完了すると案内されています。

端末を店舗へ持ち込み、本人確認書類を提示すると、スタッフが外装や動作を確認します。

店頭買取がおすすめなのは以下のような人です。

• 近くに店舗がある人
• すぐに査定結果を知りたい人
• その日のうちに現金化したい人
• 高額な端末を発送したくない人
• 査定理由を直接確認したい人
• 売却する端末が少ない人

ただし、店舗の混雑状況や商品数によっては、査定に時間がかかる可能性があります。

また、特殊なパソコンや動作確認が必要な端末は、通常より時間がかかる場合があります。

宅配買取の送料が無料

宅配買取では、ヤマト運輸の集荷サービスを利用すれば送料が無料です。

申し込み時に集荷日時を指定すると、ヤマト運輸の配達員が自宅へ訪問します。

さらに、梱包用の箱と着払い伝票を集荷時に持参してもらえます。

ただし、端末を保護する緩衝材やガムテープは利用者が準備する必要があります。

また、2回目以降に自分で発送する場合も、ヤマト運輸の着払いを利用できます。

一方で、ヤマト運輸以外の配送会社を利用する場合は、発払いで発送しなければなりません。

宅配買取に価格保証がある

イオシスの宅配買取では、条件を満たせば申し込み日を基準とした買取価格が適用されます。

ヤマト運輸の集荷サービスを利用する場合は、申し込み当日または翌日を集荷日に指定する必要があります。

また、自分で発送する場合は、申し込み日を含む3日以内に商品が到着することが条件です。

条件を満たさず到着が遅れた場合は、到着時点の価格へ変更される可能性があります。

スマートフォンは短期間でも買取価格が変動するため、申し込み後は早めに発送しましょう。

査定結果への承認後は入金が早い

宅配買取では、最短で商品到着日の翌日に査定が完了します。

さらに、査定結果へ回答した後は、最短15分で銀行口座へ振り込まれる仕組みがあります。

ただし、本人確認書類や口座情報に不備がある場合、金融機関が対応していない時間帯などは、入金が遅れる可能性があります。

画面割れや傷があるiPhoneも査定できる

イオシスでは、正常に動作する美品だけでなく、画面割れや一部機能に不具合があるiPhoneも査定しています。

状態によって、主に以下のようなランクへ分けられます。

• 未使用品
• Aランク
• Bランク
• Cランク
• Dランク
• ジャンク
• 買取不可

Dランクは、重度の傷や軽い破損、一部機能の不具合などがある端末です。

また、ジャンクは、画面割れ、外装破損、カメラ不良など、重要な機能に問題がある端末を指します。

ただし、どのような故障品でも必ず買取できるわけではありません。

起動できない端末や初期化できない端末などは、買取不可になる可能性があります。

海外スマホやSIMフリー端末も相談できる

イオシスでは、国内キャリア端末だけでなく、海外スマートフォンや格安SIM事業者の端末、SIMフリー端末なども取り扱っています。

一般的な買取店で価格を調べにくい機種でも、検索結果に表示されれば査定を申し込めます。

ただし、日本国内での使用可否や技術基準、対応周波数などによっては、査定対象外になる場合があります。

イオシスの悪い評判・口コミ

イオシスには良い評判がある一方で、査定ランクや減額に関する不満も見られます。

公式サイトの価格より減額される場合がある

公式サイトに表示される買取価格は、指定された査定条件を満たした場合の金額です。

以下の状態では、減額される可能性があります。

• 画面に傷がある
• 外装に傷やへこみがある
• 画面に色むらや変色がある
• ケース跡や落ちない汚れがある
• バッテリーが劣化している
• カメラやボタンに不具合がある
• 付属品が不足している
• ネットワーク利用制限が△である
• SIMロックが解除されていない
• 非正規店で修理されている

状態がよいと思っていても、査定スタッフの基準では別のランクになる可能性があります。

査定結果に納得できない場合は、減額された理由を確認しましょう。

付属品不足で減額される

スマートフォンやパソコンの外箱、マニュアルなどの付属品が不足している場合は、約5％減額されることがあります。

商品によって確認される主な付属品は以下のとおりです。

• 外箱
• 説明書
• 充電器
• 電源アダプター
• USBケーブル
• 純正イヤホン
• SIMピン
• キーボード
• マウス
• Apple Pencil
• 専用スタンド
• 保証書

付属品がない場合でも、本体のみで査定できる商品はあります。

ただし、満額査定を狙う場合は、購入時の付属品をできる限りそろえましょう。

起動しない端末は買取できない

イオシスでは故障品やジャンク品も取り扱っていますが、以下の端末は基本的に買取不可です。

• 本体機能で初期化できない
• アカウントやパスワードのロックが残っている
• 画面が表示されない
• 充電できない
• 起動できない
• タッチパネルを操作できない
• ネットワーク利用制限が×である
• Wi-Fiやモバイル通信ができない
• バッテリーが膨張している
• ルート化や脱獄などの改造がある

画面割れ端末でも、操作と初期化ができるかどうかが重要です。

電源が入らない端末や画面が表示されない端末は、別のジャンクスマホ専門店も比較しましょう。

宅配買取の返送料が有料になる場合がある

査定額に納得できず返送を希望する場合は、原則としてイオシスが返送料を負担します。

一方で、以下の商品は着払いで返送されます。

• イオシスで買取対象になっていない端末
• 付属品のみ
• SIMカードのみ
• 書類のみ
• 端末本体を含まない商品
• 規約に反する商品

買取対象か分からない端末を送る場合は、発送前に型番を確認しましょう。

価格保証には期限がある

宅配買取の申し込みをしただけで、長期間同じ価格が保証されるわけではありません。

集荷日の変更や住所の誤りなどで発送が遅れた場合は、価格保証の対象外です。

また、端末の状態が申し込み内容と異なる場合は、保証価格から減額されます。

18歳未満と高校生は利用できない

イオシスでは、18歳未満の人と高校生からの買取を受け付けていません。

保護者の同意書があっても、未成年者本人や高校生本人の名義では利用できません。

売却する場合は、保護者自身が商品を所有し、保護者名義で手続きを行う必要があります。

イオシスの買取方法を比較

イオシスの主な買取方法は、店頭買取と宅配買取です。

また、法人向けには大量端末の買取窓口も用意されています。

買取方法	特徴	向いている人
店頭買取	店舗へ持ち込み、その場で査定	すぐ現金化したい人
宅配買取	自宅から無料で発送	近くに店舗がない人
ヤマト集荷	箱と伝票を持って自宅へ訪問	梱包箱を用意したくない人
自分で発送	2回目以降に利用可能	自分の都合で発送したい人
法人買取	複数台をまとめて査定	法人・事業者

店頭買取

店頭買取は、端末と本人確認書類を店舗へ持ち込む方法です。

予約は原則として不要です。

店頭買取のメリットは以下のとおりです。

• 1台から査定を受けられる
• 最短5分程度で査定
• 査定理由を直接聞ける
• 査定額に納得できればすぐ支払い
• 高額端末を発送する必要がない
• 査定後に売却を断れる

ただし、店舗によって買取対応商品や営業時間が異なります。

特にパソコンやジャンク品などを売る場合は、対応店舗を確認してから来店しましょう。

宅配買取

宅配買取は、公式サイトから申し込み、端末を自宅から発送する方法です。

宅配買取がおすすめなのは以下のような人です。

• 近くに店舗がない人
• 店舗へ行く時間がない人
• 複数台をまとめて売りたい人
• 自宅で手続きを完了したい人
• 価格保証を利用したい人
• 査定結果をオンラインで確認したい人

査定結果は、端末ごとに売却または返送を選択できます。

ただし、査定時に端末が初期化される場合があり、消去されたデータは復元してもらえません。

必要なデータは発送前に必ずバックアップしましょう。

法人買取

法人や事業者が大量のスマートフォンやパソコンを売却する場合は、法人専用窓口へ相談できます。

法人買取では、台数、端末情報、必要書類、データ消去などについて個別に見積もりを受けます。

5台以上の端末を売る場合も、通常の個人買取と条件が異なる可能性があるため、事前確認がおすすめです。

イオシスで買取できる主な商品

イオシスでは、スマートフォンを中心に、幅広いデジタル機器を取り扱っています。

商品ジャンル	主な商品
iPhone	国内版、SIMフリー版、海外版など
Androidスマホ	Galaxy、Pixel、Xperia、AQUOSなど
タブレット	iPad、Surface、Androidタブレット
パソコン	MacBook、Windows、ゲーミングPCなど
スマートウォッチ	Apple Watch、Pixel Watchなど
オーディオ	AirPods、イヤホン、ヘッドホンなど
周辺機器	キーボード、マウス、モニターなど
ゲーム機	家庭用ゲーム機本体
カメラ関連	アクションカメラ、ジンバルなど
VR機器	ヘッドマウントディスプレイなど

iPhone

iPhoneは、イオシスの主な買取商品です。

査定前には以下を確認しましょう。

• Apple Accountからサインアウトする
• 「探す」をオフにする
• 本体を初期化する
• パスコードを解除する
• SIMカードを抜く
• 電子証明書を失効する
• おサイフケータイのデータを削除する
• ネットワーク利用制限を確認する
• バッテリー状態を確認する
• 付属品をそろえる

アクティベーションロックが残っている端末は買取できません。

また、画面割れ端末でも、操作や初期化が可能であれば価格が付く可能性があります。

Androidスマートフォン

Galaxy、Google Pixel、Xperia、AQUOS、Xiaomi、OPPOなどを取り扱っています。

Android端末を売る前には、Googleアカウントを削除し、本体を初期化しましょう。

さらに、おサイフケータイやメーカー独自のアカウントが残っている場合も、解除が必要です。

端末によって初期化方法が異なるため、公式ガイドを確認しながら操作しましょう。

タブレット

iPad、Surface、Androidタブレットなども査定対象です。

iPadは、モデル名や世代、容量、Wi-FiモデルかCellularモデルかによって価格が変わります。

また、Apple Pencilやキーボードなどの付属品がある場合は、一緒に査定へ出しましょう。

パソコン・MacBook

MacBook、Windowsノートパソコン、デスクトップ、ゲーミングパソコンなども取り扱っています。

パソコンの査定額に影響する主な項目は以下のとおりです。

• メーカー
• 型番
• CPU
• メモリ
• ストレージ容量
• GPU
• 液晶サイズ
• バッテリー状態
• OS
• 付属品
• 外装状態

売却前にはデータをバックアップし、アカウントを解除したうえで初期化しましょう。

Apple Watch・AirPods

Apple Watch、AirPods、Apple PencilなどのApple製品も査定できます。

Apple Watchは、iPhoneとのペアリングを解除し、アクティベーションロックを解除する必要があります。

AirPodsもApple Accountとの関連付けを解除してから査定へ出しましょう。

イオシスの査定ランク

イオシスでは、商品の状態に応じて査定ランクが決まります。

未使用品

使用されていない新品同様の商品です。

ただし、開封状態、保証開始日、付属品、外箱などによって未使用品として扱われない場合があります。

Aランク

使用感がほとんどなく、傷や汚れが目立たない商品です。

未使用品ではありませんが、中古品として非常に状態がよい端末が該当します。

Bランク

外装に目立つ傷やへこみがなく、画面にも傷がない中古品です。

ただし、変色、落ちない汚れ、ケース跡などは傷として判断されます。

Cランク

外装に目立つ傷がある、または小傷が多い商品です。

画面に傷があっても、ヒビや割れがなければCランクになる場合があります。

Dランク

重度または多数の傷、軽い破損、一部機能の不良などがある商品です。

水没反応、刻印、軽い画面表示不良、パーツ不足などもDランクになる可能性があります。

ジャンク

画面割れ、外装破損、重大な機能不良などがある商品です。

非正規店で修理された端末や、純正品以外の部品が使用されている端末もジャンク査定になる可能性があります。

買取不可

起動や初期化ができない端末、アカウントロックが解除されていない端末などは買取不可です。

ネットワーク利用制限があるスマホは売れる？

ネットワーク利用制限とは、通信キャリアが端末の通話やデータ通信を制限する仕組みです。

査定時には、端末のIMEIを使って判定が確認されます。

判定	状態	買取
○	端末代金の支払い完了	買取可能
△	分割支払い中など	減額で買取・一部買取不可
－	登録未反映・交換品など	減額で買取
×	支払い滞納・利用制限中	買取不可

分割払い中のスマートフォンでも、ネットワーク利用制限が△であれば、減額されたうえで買い取ってもらえる場合があります。

ただし、機種や通信キャリアによっては買取対象外となります。

また、売却後も端末代金の支払い義務は残るため、完済まで支払いを続けなければなりません。

イオシスのメリット

イオシスの主なメリットは以下のとおりです。

• スマートフォンやパソコンに詳しい
• 公式サイトで買取価格を検索できる
• 店頭買取と宅配買取から選べる
• 店頭査定が最短5分
• 宅配買取の送料が無料
• 自宅への集荷を利用できる
• 梱包用の箱を集荷時に受け取れる
• 査定承認後の振込が早い
• 条件を満たせば価格保証を利用できる
• 画面割れや一部故障品も査定できる
• ネットワーク利用制限△の端末も相談できる
• 海外スマホやSIMフリー端末も扱っている
• 買取後に専用ソフトでデータ消去を行っている

デジタル機器をまとめて売りやすい

スマートフォンだけでなく、タブレット、パソコン、スマートウォッチ、イヤホンなどもまとめて査定へ出せます。

機器ごとに異なる買取店を探す手間を抑えられます。

難あり端末にも対応している

画面割れや外装破損がある端末でも、操作と初期化ができれば買い取ってもらえる可能性があります。

通常の中古品だけでなく、ジャンク品を販売する店舗を持っている点もイオシスの特徴です。

宅配買取でも価格変動を抑えられる

申し込み後に指定条件を満たして発送すれば、申し込み日を基準とした価格が適用されます。

新機種発売前後など、相場が下がりやすい時期にも利用しやすいでしょう。

イオシスのデメリット・注意点

イオシスの主なデメリットと注意点は以下のとおりです。

• 表示価格で必ず売れるわけではない
• 傷や変色によってランクが下がる
• 付属品不足で約5％減額される場合がある
• 起動や初期化ができない端末は買取不可
• ネットワーク利用制限×は買取不可
• 非正規修理品はジャンク査定になる可能性がある
• 価格保証には発送期限がある
• 買取対象外品の返送料は自己負担
• 宅配査定時に端末が初期化される場合がある
• 18歳未満と高校生は利用できない
• 必ず他社より高く売れるとは限らない

データのバックアップが必要

イオシスでは、査定時や買取後に端末を初期化します。

査定後に返送を希望した場合でも、査定中に消去されたデータは復元されません。

写真、連絡先、アプリなどの必要なデータは、発送前にバックアップしましょう。

本人確認書類の種類が限られる

宅配買取では、以下の本人確認書類を利用できます。

• マイナンバーカード
• 運転免許証
• 運転経歴証明書
• 在留カード
• 特別永住者証明書
• 顔写真付きの障害者手帳

本人確認書類の住所とヤマト運輸の集荷先住所が異なる場合は利用できません。

また、有効期限切れや情報が古い書類も使用できません。

イオシスがおすすめな人・おすすめしない人

おすすめな人	おすすめしない人
スマホやPCを専門店へ売りたい人	起動しない端末を売りたい人
公式価格を確認してから売りたい人	必ず表示価格で売りたい人
店頭ですぐ現金化したい人	18歳未満・高校生
宅配送料を負担したくない人	初期化やロック解除ができない人
画面割れ端末を相談したい人	買取対象外品の返送料を負担したくない人

イオシスがおすすめな人

イオシスがおすすめなのは、以下のような人です。

• iPhoneを売りたい人
• Androidスマートフォンを売りたい人
• iPadやタブレットを売りたい人
• MacBookやパソコンを売りたい人
• Apple WatchやAirPodsを売りたい人
• 公式サイトで買取価格を確認したい人
• 店頭で早く現金化したい人
• 自宅から宅配買取を利用したい人
• 発送送料を負担したくない人
• 画面割れや傷があるスマホを売りたい人
• 分割払い中のスマホを相談したい人
• 海外スマホやSIMフリー端末を売りたい人

特に、スマートフォンやパソコンを、デジタル機器に詳しい専門店へ売りたい人に向いています。

イオシスをおすすめしない人

一方で、以下のような人には合わない可能性があります。

• 電源が入らない端末を売りたい人
• 初期化できない端末を売りたい人
• アカウントロックを解除できない人
• ネットワーク利用制限が×の端末を売りたい人
• バッテリーが膨張した端末を売りたい人
• 公式サイトの価格で必ず売りたい人
• 付属品不足でも満額を希望する人
• 18歳未満または高校生の人
• 査定時にデータを消去されたくない人
• 個人売買で高値を狙いたい人

イオシスと他社を比較

スマートフォンやパソコンを売る場合は、イオシスだけでなく他社との比較も大切です。

業者・サービス	主な強み	向いている人
イオシス	スマホ・PC・難あり端末に対応	専門店で査定を受けたい人
じゃんぱら	スマホ・PC・パーツに強い	店頭で比較したい人
ゲオモバイル	スマホとゲームに強い	店舗数を重視する人
ソフマップ・ラクウル	幅広いデジタル機器に対応	複数ジャンルを売りたい人
パソコン工房	パソコンやパーツに強い	自作PCを売りたい人
Apple下取り	新しいApple製品の購入に利用	買い替えを簡単に進めたい人
フリマアプリ	自分で価格を設定できる	手間をかけて高値を狙いたい人

イオシスの強みは、公式の価格検索、宅配買取の価格保証、画面割れ端末への対応です。

一方で、正常に起動しない端末や大きく故障した商品は、ジャンク品専門店の方が価格を付けやすい場合があります。

高額なiPhone、MacBook、ゲーミングパソコンなどは、2社から3社程度で比較しましょう。

イオシスで高く売るコツ

イオシスで少しでも高く売るには、端末の状態、付属品、初期化、売却時期などを確認することが大切です。

新機種が発売される前に売る

スマートフォンやパソコンは、新機種が発売されると旧モデルの相場が下がりやすくなります。

使用する予定がない端末は、保管し続けず早めに売却しましょう。

付属品をそろえる

査定前に以下の付属品を探しましょう。

• 外箱
• 充電器
• 電源アダプター
• USBケーブル
• 説明書
• SIMピン
• 純正イヤホン
• キーボード
• マウス
• スタンド
• 保証書

付属品が不足すると、約5％減額される場合があります。

SIMロックを解除する

SIMロックが設定された端末は、利用できる通信会社が限られます。

SIMロックを解除すると再販売しやすくなり、査定額が上がる可能性があります。

ただし、端末や購入時期によっては、最初からSIMロックが設定されていない場合があります。

ネットワーク利用制限を○にする

分割払い中の端末は、ネットワーク利用制限が△となり、減額される可能性があります。

端末代金を完済して○判定に変更できれば、査定額が上がる場合があります。

ただし、完済後すぐに判定が変わらないこともあるため、通信キャリアへ確認しましょう。

商品を軽く清掃する

端末表面のホコリや指紋を、柔らかい布で軽く拭きましょう。

ただし、以下の行為は避けてください。

• 本体を分解する
• 強い洗剤を使用する
• 画面を研磨する
• 傷を塗装で隠す
• 非正規店で修理する
• シリアル番号のシールを剥がす
• 水分を多く含んだ布で拭く

価格保証の条件を守る

宅配買取を申し込んだ後は、指定された期限内に発送しましょう。

また、集荷日時や住所を正確に入力することも重要です。

集荷日を変更した場合や、住所の間違いで集荷できなかった場合は、価格保証の対象外になる可能性があります。

高額商品は複数社で比較する

以下の商品は、複数社比較がおすすめです。

• 最新のiPhone
• 大容量モデル
• MacBook Pro
• ゲーミングパソコン
• 高性能タブレット
• Apple Watch Ultra
• 未使用端末
• 海外スマートフォン

比較する際は、公式価格だけでなく、最終査定額、送料、返送料、入金スピードも確認しましょう。

イオシスの買取の流れ

店頭買取の流れ

最寄りの買取対応店舗を確認する

売りたい端末を初期化する

SIMカードやSDカードを取り外す

端末と付属品を用意する

本人確認書類を準備する

店舗の買取カウンターへ持ち込む

スタッフによる査定を受ける

査定額と減額理由を確認する

金額に納得できれば売却する

買取代金を受け取る

査定額に納得できない場合は、売却せず持ち帰れます。

宅配買取の流れ

公式の買取価格検索から商品を探す

売りたい商品を買取カートへ追加する

会員登録またはログインする

本人確認書類をアップロードする

銀行口座を登録する

集荷日時を指定して申し込む

必要なデータをバックアップする

アカウントを解除して端末を初期化する

緩衝材とガムテープを用意する

ヤマト運輸の集荷を待つ

持参された箱へ商品を梱包する

着払い伝票を貼って発送する

商品到着の連絡を確認する

マイページで査定結果を確認する

端末ごとに売却または返送を選択する

査定額へ承認する

本人名義の銀行口座へ入金を受ける

査定結果へ納得できない場合は返送を選択できます。

ただし、査定時に消去された端末データは戻りません。

イオシスの店舗情報・対応エリア

イオシスは、東京、大阪、愛知、兵庫、広島、福岡などに実店舗を展開しています。

主な店舗エリアは以下のとおりです。

エリア	主な店舗
東京・秋葉原	買取センター、PC・Mac買取専門館など
東京・新宿	新宿西口店、新宿東口店
東京・中野	中野サンモール店
大阪・日本橋	大阪買取センター、なんば店、日本橋4丁目店
愛知・名古屋	名古屋大須店、名古屋買取センター
兵庫	神戸三宮店
広島	広島本通店
福岡	福岡天神店

店舗によって以下の内容が異なります。

• 営業時間
• 定休日
• 買取受付時間
• 取扱商品
• パソコン買取
• ジャンク品買取
• 買取キャンペーン
• 現金支払いの条件

来店前に利用予定店舗の取扱サービスを確認しましょう。

近くに店舗がない場合は、全国対応の宅配買取を利用できます。

イオシスに関するよくある質問

イオシスは査定だけでも利用できますか？

査定だけでも利用できます。

査定額に納得できなければ、買取成立前にキャンセルできます。

イオシスの買取方法は何がありますか？

店頭買取と宅配買取があります。

また、法人や大量売却向けの専用窓口も用意されています。

店頭買取は予約が必要ですか？

原則として予約は必要ありません。

ただし、混雑時は待ち時間が発生する可能性があります。

店頭査定にはどのくらい時間がかかりますか？

最短5分程度と案内されています。

ただし、商品数や店舗の混雑状況によって変わります。

宅配買取の送料は無料ですか？

ヤマト運輸の集荷サービスを利用すれば、送料は無料です。

また、2回目以降にヤマト運輸の着払いで自分から発送することもできます。

ヤマト運輸以外でも発送できますか？

利用できますが、発払いで発送する必要があります。

ヤマト運輸以外の着払い荷物は受け取ってもらえません。

宅配用の箱はもらえますか？

ヤマト運輸の集荷時に、箱と着払い伝票を受け取れます。

ただし、緩衝材とガムテープは自分で準備する必要があります。

宅配買取の査定には何日かかりますか？

最短で商品到着日の翌日に査定されます。

ただし、混雑状況や商品数によって変わります。

査定承認後はいつ振り込まれますか？

最短15分で振り込まれる場合があります。

本人確認書類、銀行口座、金融機関の状況などによっては時間がかかります。

振込先は本人名義の口座が必要ですか？

本人名義の銀行口座を登録する必要があります。

宅配買取の返送料は無料ですか？

査定額に納得できず返送を希望する場合は、原則として無料です。

ただし、買取対象外端末や付属品だけを送った場合などは、着払いになります。

一部の商品だけ返してもらえますか？

査定結果を確認し、端末ごとに売却または返送を選択できます。

宅配買取の価格保証とは何ですか？

指定された期限内に集荷または発送した場合、申し込み日を基準とした価格が適用される仕組みです。

画面割れのiPhoneも売れますか？

操作と初期化が可能で、買取不可条件に該当しなければ、Dランクやジャンクとして買取できる場合があります。

電源が入らないスマホも売れますか？

起動できない端末は基本的に買取不可です。

バッテリーが膨張したスマホも売れますか？

バッテリーに膨張がある端末は買取不可です。

水没したスマホも売れますか？

水没反応がある端末でも、動作や状態によってDランク査定になる場合があります。

ただし、起動や初期化ができない場合は買取不可です。

非正規店で修理したスマホも売れますか？

純正品以外のパーツが使われている端末は、ジャンク査定になる可能性があります。

箱や充電器がなくても売れますか？

本体のみでも査定できる場合があります。

ただし、付属品不足により約5％減額される可能性があります。

分割払い中のスマホも売れますか？

ネットワーク利用制限が△の場合は、減額で買取できる場合があります。

一部の機種や通信キャリアでは買取不可となります。

ネットワーク利用制限が×の端末も売れますか？

ネットワーク利用制限が×の端末は買取不可です。

SIMカードは入れたまま送れますか？

SIMカードは取り外してから発送してください。

SIMカードのみが送られた場合、着払いで返送されます。

SDカードは取り外す必要がありますか？

個人情報が保存されている可能性があるため、取り外してから査定へ出しましょう。

スマホは初期化が必要ですか？

発送前に必ず初期化し、アカウントやパスワードのロックを解除してください。

初期化できない端末は売れますか？

本体機能で初期化できない端末は買取不可です。

査定をキャンセルした場合、データは残っていますか？

査定時に端末が初期化される場合があります。

キャンセルして返送された場合でも、消去されたデータは戻りません。

本人確認書類は何が使えますか？

マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書、在留カード、特別永住者証明書、顔写真付き障害者手帳などが利用できます。

健康保険証は利用できますか？

公式に指定されている本人確認書類以外は利用できません。

18歳未満でも利用できますか？

18歳未満の人と高校生は利用できません。

イオシスは必ず高く買い取ってくれますか？

必ず他社より高く売れるとは限りません。

端末の状態、付属品、ネットワーク利用制限、中古相場などによって査定額が変わります。

まとめ｜イオシスはスマホやパソコンを専門店へ売りたい人におすすめ

イオシスは、iPhone、Androidスマートフォン、タブレット、パソコン、スマートウォッチ、イヤホン、ゲーム機などを取り扱うデジタル機器専門の買取・販売店です。

主な買取方法は、店頭買取と宅配買取です。

店頭買取は原則として予約不要で、最短5分程度で査定を受けられます。

査定額に納得できれば、その場で買取代金を受け取れるため、すぐに現金化したい人に便利です。

また、近くに店舗がない場合は、全国対応の宅配買取を利用できます。

宅配買取では、ヤマト運輸が自宅まで集荷に来て、箱と着払い伝票を用意してくれます。

発送時の送料はイオシス側の負担です。

さらに、指定された期限内に集荷または発送すれば、申し込み日を基準とした価格保証を利用できます。

査定結果はマイページで確認でき、端末ごとに売却または返送を選択できます。

査定結果へ承認した後は、最短15分で指定口座へ振り込まれる場合があります。

一方で、公式サイトに掲載されている価格は、指定された査定条件を満たした場合の金額です。

画面の傷、外装のへこみ、バッテリー劣化、付属品不足、ネットワーク利用制限などによって、査定額が下がる可能性があります。

また、初期化できない端末、アカウントロックが残っている端末、ネットワーク利用制限が×の端末、起動できない端末などは買取不可です。

画面割れや一部機能に問題がある端末でも、操作と初期化ができれば、Dランクやジャンクとして価格が付く可能性があります。

口コミでは、買取価格を事前に調べられた、査定や入金が早かった、画面割れ端末も売れたという評価があります。

一方で、公式価格より減額された、傷の判定が厳しかった、付属品不足で査定額が下がったという意見も見られます。

高額なiPhone、MacBook、ゲーミングパソコンなどを売る場合は、イオシスだけで即決せず、じゃんぱらやゲオモバイルなどの査定額も比較しましょう。

イオシスは、以下のような人におすすめです。

• iPhoneを売りたい人
• Androidスマートフォンを売りたい人
• iPadやタブレットを売りたい人
• MacBookやWindowsパソコンを売りたい人
• Apple WatchやAirPodsを売りたい人
• 公式サイトで買取価格を確認したい人
• 店頭で早く現金化したい人
• 自宅から宅配買取を利用したい人
• 発送送料を負担したくない人
• 価格保証を利用したい人
• 画面割れや傷がある端末を売りたい人
• 分割払い中のスマホを相談したい人

「使わなくなったスマートフォンを売りたい」「画面割れ端末に価格が付くか確認したい」「近くに店舗がないため宅配買取を利用したい」という方は、イオシスの買取価格検索から査定額の目安を確認するとよいでしょう。