【2026年08月最新版】 ケータイゴッドの評判は悪い？口コミ・買取方法・注意点を徹底解説

ケータイゴッドは、iPhoneやAndroidスマートフォン、iPad、MacBook、Apple Watch、携帯電話などを取り扱っている買取サービスです。

主な買取方法は、東京都内の店舗へ端末を持ち込む店頭買取と、全国から端末を送る郵送買取です。公式サイトでは機種・容量・状態・付属品などを選択し、売却前に買取価格を確認できる「自動スピード査定」が用意されています。

店頭買取では、スタッフが端末をその場で査定し、金額に納得できれば現金を受け取れます。また、郵送買取では、指定された方法で発送すると送料がかからず、銀行振込を選択した場合の送金手数料も無料です。

一方で、郵送買取には注意点があります。

申し込み時の査定価格が保証されるのは、原則として申し込み当日または翌日までに発送した場合です。さらに、査定後に減額され、売却をキャンセルする場合の返送料は利用者負担となります。

また、Apple製品はiCloudアカウントを削除し、おサイフケータイやICアプリも自分で消去する必要があります。データやアカウントが残っている場合、減額や買取不可になる可能性があるため注意しましょう。

この記事では、ケータイゴッドの評判や口コミ、店頭・郵送買取の流れ、買取対象品、ネットワーク利用制限、キャンセル条件まで詳しく解説します。

結論として、ケータイゴッドは、公式サイトで買取価格を確認してから、短期間でスマートフォンを売りたい方に向いています。

ただし、端末の状態や付属品、ネットワーク利用制限などによっては減額されます。査定価格を重視する場合は、ほかのスマートフォン買取店とも比較しましょう。

この記事で分かること

・ケータイゴッドの評判・口コミの傾向
・ケータイゴッドの良い評判と悪い評判
・店頭買取と郵送買取の違い
・自動スピード査定と価格保証の条件
・郵送買取の送料とキャンセル返送料
・ネットワーク利用制限中の端末への対応
・iCloudやおサイフケータイの削除方法
・ケータイゴッドで売れるもの
・スマートフォンを高く売るコツ
・ケータイゴッドがおすすめな人

ケータイゴッドの評判まとめ｜口コミから分かる総合評価

ケータイゴッドは、東京都の新宿・池袋に店舗を構えているスマートフォン買取サービスです。

iPhoneやAndroidスマートフォンだけでなく、iPad、MacBook、Apple Watch、ガラケー、タブレット、AirPodsなどのApple製品も取り扱っています。公式サイト上では、ゲーム機、家電、トレーディングカード、玩具、釣具などの査定カテゴリーも掲載されています。

良い口コミでは、他店より高い査定額になった、店舗スタッフの対応が丁寧だった、店頭査定が早かった、郵送後の振り込みが早かったといった意見が見られます。

一方で、外部の口コミサイトには、郵送後に査定額が下がった、未使用品の判定に納得できなかった、キャンセル時の返送料がかかったといった投稿もあります。口コミは個人の体験であり、すべての取引に当てはまるわけではありませんが、査定基準と返送条件の事前確認は必要です。

評価項目	内容
主な買取方法	店頭買取・郵送買取
個人向け出張買取	対応なし
法人向け出張買取	無料出張買取を相談可能
事前査定	自動スピード査定
店頭買取の支払い	原則としてその場で現金払い
郵送買取の支払い	銀行振込・現金書留
郵送時の送料	指定配送会社の着払いなら無料
銀行振込手数料	無料
現金書留手数料	2,000円
キャンセル返送料	利用者負担
価格保証	原則として申込当日または翌日発送
年齢条件	18歳以上
主な注意点	データ・アカウント・SIMカードの削除が必要
おすすめ度	短期間でスマートフォンを売りたい人におすすめ

店頭査定は無料で、査定途中のキャンセルも可能です。また、金額に納得できない場合もキャンセル料はかかりません。

ただし、郵送買取では、査定額の減額を理由にキャンセルする場合でも、返送費用は利用者負担です。店頭買取と郵送買取ではキャンセル時の条件が異なるため、混同しないようにしましょう。

ケータイゴッドとは？基本情報・運営会社を解説

ケータイゴッドを運営しているのは、株式会社フォースユニオンです。

公式会社概要では、携帯電話端末の買取・販売や販売促進商品の販売を事業内容として掲載しています。また、東京都公安委員会から古物商許可を取得しています。

項目	内容
サービス名	ケータイゴッド
運営会社	株式会社フォースユニオン
本社所在地	東京都新宿区西新宿
店舗運営責任者	安部裕亮
主な事業	携帯電話端末の買取・販売など
古物商許可	東京都公安委員会 第304361407578号
主な店舗	新宿店・池袋店
主な配送会社	ヤマト運輸・日本郵便
主な買取方法	店頭・郵送
法人向けサービス	大口買取・無料出張買取

会社情報は公式サイトの会社概要に掲載されています。

新宿店の営業時間は11時から20時までです。池袋店は11時から21時まで営業していますが、買取受付は20時までと案内されています。いずれも不定休のため、来店前に営業カレンダーを確認しましょう。

なお、個人利用者向けの出張買取は案内されていません。

無料出張買取は法人向けサービスです。個人で店舗へ行けない場合は、郵送買取を利用する必要があります。

ケータイゴッドの良い評判・口コミ

ケータイゴッドの良い評判では、買取価格を事前に確認できること、店頭査定が早いこと、郵送買取の入金が早いことなどが評価されています。

自動スピード査定で買取価格を確認できる

公式サイトでは、機種、カラー、使用状態、付属品の不足、台数などを選択すると、査定金額がリアルタイムで表示されます。複数の商品がある場合は、査定合計へ追加してまとめて申し込めます。

事前査定では、主に以下の項目を選択します。

・端末の機種
・キャリア
・容量
・カラー
・新品または中古
・使用状態
・不足している付属品
・ネットワーク利用制限
・売却する台数

商品情報と実物の状態に相違がなく、動作不良や水没、明らかなランク違い、付属品不足などがなければ、自動査定価格を最低保証すると案内されている機種もあります。

ただし、保証条件は機種ごとに異なります。商品ページの備考欄を必ず確認しましょう。

申し込み後の価格保証がある

店頭買取と郵送買取では、申し込み当日または翌日までに持ち込み・発送すると、原則として申し込み時の査定価格が適用されます。

スマートフォンの買取価格は短期間でも変動するため、申し込み時点の価格を一定期間確保できる点はメリットです。

ただし、以下の場合は価格保証の対象外になる可能性があります。

・申し込みから2日以上経過して発送した
・配送会社の受付日と実際の発送日が異なる
・沖縄県や離島などからの配送で到着に時間がかかった
・商品の状態が申し込み内容と異なる
・付属品が不足していた
・複数台の価格保証上限を超えていた

郵送買取では、配送遅延や地域事情により、発送から到着まで2日を超えた場合も価格保証外になる可能性があります。

店頭買取ならその場で現金を受け取れる

店頭買取では、スタッフが利用者の目の前で端末を査定します。

査定額に納得できれば、その場で現金が支払われます。金額に納得できない場合は商品が返却され、キャンセル料もかかりません。

公式サイトでは、店頭買取は最短5分と案内されています。実際の査定時間は、端末の状態、台数、店舗の混雑状況などによって異なります。

店頭買取は、以下のような方に向いています。

・査定結果をすぐに知りたい
・その日のうちに現金化したい
・郵送中の紛失や破損が不安
・査定理由をスタッフへ確認したい
・減額された場合にその場で断りたい

ただし、2024年9月12日以降、店頭買取でも事前のオンライン申し込みが必要です。申し込みなしで来店した場合、申し込み済みの利用者が優先されます。

郵送買取の送料が無料

郵送買取では、ゆうパックまたはヤマト運輸の着払いを利用すれば、発送時の送料をケータイゴッドが負担します。

ただし、ほかの配送会社や指定外の方法で発送した場合は、送料が利用者負担となり、査定額から差し引かれます。

また、定形外郵便やメール便など、配送補償のない方法は避けるよう案内されています。

専用の宅配キットは公式の流れに掲載されていません。新聞紙、古布、エアパッキンなどを使い、利用者自身で端末を梱包する必要があります。

郵送買取の振り込みが早い

郵送した商品が到着すると、端末の確認と本査定が行われます。

公式利用規約では、早ければ到着当日、遅くても店舗と金融機関の翌営業日中に支払い手続きを完了すると案内しています。銀行振込の手数料はケータイゴッドが負担します。

査定額に変更がない場合は、送金完了後に結果のメールが届きます。査定額が下がった場合は、メールまたは電話で連絡を受け、売却するかキャンセルするかを判断します。

そのため、申し込み時の査定額と本査定額が同じ場合、送金前にあらためて承諾を求められるとは限りません。

売却を迷っている方は、郵送する前に査定条件を十分に確認しましょう。

銀行振込なら送金手数料が無料

郵送買取の代金は、銀行振込または現金書留で受け取れます。

銀行振込の手数料は無料です。一方、現金書留を選ぶ場合は、買取総額から2,000円の手数料が差し引かれます。

振込先として指定できるのは、本人確認書類と同じ名義の金融機関口座に限られます。家族や親族名義の口座は利用できません。

スマートフォン以外も査定できる

ケータイゴッドでは、以下のような商品を取り扱っています。

・iPhone
・Androidスマートフォン
・iPad
・Androidタブレット
・MacBook
・Apple Watch
・AirPods
・ガラケー
・SIMフリー端末
・ゲーム機
・一部の家電
・トレーディングカード
・玩具
・釣具

取扱カテゴリーは公式サイトの査定ページに掲載されています。

ただし、店舗によって買取対象品が異なる場合があります。

例えば、公式店舗案内では、池袋店はSwitchなどの任天堂製品を買い取っていないと案内されています。

ケータイゴッドの悪い評判・口コミ

ケータイゴッドには利用しやすい点がある一方で、査定額の減額や郵送キャンセルに関する不満も見られます。

郵送後に査定額が下がったという口コミがある

外部口コミサイトには、未使用品として発送したものの、店舗側の検品後に減額されたという投稿があります。

スマートフォンは、未使用に近い状態でも、以下の条件で査定額が変わる可能性があります。

・箱や保証書が不足している
・初期保護シールがない
・開封されている
・端末交換品や整備済み交換品である
・保証開始から一定期間が経過している
・ネットワーク利用制限が「△」である
・申し込み時のランクと実物の状態が異なる
・付属品が不足している

実際に、公式の機種別ページには、開封、初期保護シール、箱、ケーブル、交換品、保証開始時期などの減額条件が細かく記載されています。

「未使用だから上限価格になる」とは限りません。

申し込み前に、利用する機種の備考欄を確認しましょう。

郵送買取をキャンセルすると返送料がかかる

郵送後の検品で査定額が下がった場合は、売却をキャンセルできます。

ただし、買取不成立による商品の返送料は利用者負担です。商品はゆうパックで返送され、ほかの配送方法は選べません。

そのため、査定額に納得できずキャンセルすると、端末が売れないだけでなく、返送料を支払うことになります。

郵送買取を利用する前に、次の点を確認しましょう。

・傷や使用感のランク
・箱や付属品の有無
・新品・未使用品の条件
・端末交換品ではないか
・ネットワーク利用制限の判定
・保証開始日
・キャンセル時の返送料

減額される可能性が高い端末や、状態の判断が難しい端末は、店頭買取の方が利用しやすいでしょう。

申込当日か翌日に発送しないと価格保証されない

郵送買取では、申し込み当日または翌日までに発送する必要があります。

期限を過ぎた場合は、申し込み時ではなく、商品到着時の価格で査定される可能性があります。

スマートフォンの価格は、発売状況、在庫、中古相場などによって短期間で変動します。

発送準備ができていない状態で査定を申し込むと、価格保証期限に間に合わない可能性があります。

以下の準備を済ませてから申し込みましょう。

・データのバックアップ
・アカウントの解除
・初期化
・SIMカードの取り外し
・おサイフケータイの削除
・本人確認書類の準備
・住民票などの準備
・梱包材の準備

査定結果に1週間回答しないと取引が進む可能性がある

郵送買取では、取引期間の期限が1週間に設定されています。

減額後の査定結果や本人確認書類の不備などについて、検品結果の通知から1週間を過ぎても回答しない場合、所有権を放棄したものとみなされる規定があります。

査定結果が届いた後は、メールや電話を放置しないようにしましょう。

迷惑メールフォルダや着信履歴も確認し、減額査定に同意するか、返送を希望するかを期限内に回答してください。

データやアカウントが残っていると買取不可になる場合がある

郵送前には、端末内のデータを消去する必要があります。

特にApple製品は、端末を初期化するだけでなく、iCloudアカウントを削除しなければなりません。Apple IDやパスワードが分からず解除できない場合、買取が難しくなります。

また、従来型の携帯電話では、EdyやiDなどのICアプリ・生活アプリが、通常の初期化だけでは削除されない場合があります。

アプリが残っていると、買取不可または大幅な減額になる可能性があります。キャンセル時の返送料も利用者負担です。

ケータイゴッドは買い取った端末のデータを専用ソフトで消去すると案内していますが、利用者側でも事前のデータ削除が必要です。

SIMカードを入れたまま送ると手数料がかかる

郵送する前に、SIMカードを端末から取り外す必要があります。

SIMカードが入った状態で送った場合は、簡易書留で返送され、買取価格から500円が差し引かれます。

端末の初期化だけでなく、SIMカードやSDカードなどが残っていないか確認しましょう。

初回の銀行振込では本人確認の手間がかかる

初めて郵送買取を利用し、銀行振込を希望する場合は、本人確認書類の画像に加えて、発行から3か月以内の住民票などの原本が必要です。

住民票はコピーではなく原本を同梱し、個人番号が記載されていないものを用意する必要があります。

一度取引した会員は、次回以降、本人確認書類の画像だけで銀行振込を利用できます。

初回利用時は、必要書類を準備する時間も考慮しましょう。

個人向けの出張買取を利用できない

ケータイゴッドの出張買取は、法人の大口取引向けです。

個人利用者が自宅へ来てもらい、その場でスマートフォンを査定してもらうサービスではありません。

個人で店舗へ行けない場合は、郵送買取を利用します。

自宅で対面査定を受けたい場合は、個人向け出張買取を行っている別の業者を検討しましょう。

ケータイゴッドを利用するメリット

ケータイゴッドの主なメリットは以下のとおりです。

・公式サイトで事前に査定額を確認できる
・申込当日または翌日の持込・発送なら価格保証を受けやすい
・店頭買取はその場で現金を受け取れる
・店頭査定後のキャンセル料が無料
・郵送買取は指定方法なら発送送料が無料
・銀行振込の送金手数料が無料
・郵送買取の支払い手続きが早い
・iPhone以外のスマートフォンも取り扱っている
・iPadやMacBook、Apple Watchなども売れる
・法人の大口買取や出張買取にも対応している

主な条件は、公式サイトの店頭・郵送・法人買取案内に掲載されています。

ケータイゴッドを利用するデメリット

ケータイゴッドの主なデメリットは以下のとおりです。

・店頭買取でも事前のオンライン申し込みが必要
・郵送後に減額される可能性がある
・郵送買取のキャンセル返送料は自己負担
・価格保証の発送期限が短い
・梱包材を自分で準備する必要がある
・初回の銀行振込では住民票などが必要
・現金書留には手数料がかかる
・データやiCloudアカウントを自分で削除する必要がある
・ネットワーク利用制限によって減額・買取不可になる
・個人向け出張買取には対応していない
・18歳未満は利用できない
・査定結果を長期間放置できない

特に注意したいのは、郵送時の発送期限とキャンセル返送料です。

店頭へ行ける方は、減額時に無料で断れる店頭買取の方が利用しやすい可能性があります。

ケータイゴッドの買取方法

ケータイゴッドでは、個人向けに店頭買取と郵送買取を用意しています。

店頭買取

店頭買取は、公式サイトで申し込んだ後、新宿店または池袋店へ商品を持ち込む方法です。

申し込み時に利用する店舗を選択し、身分証明書の画像をアップロードします。その後、端末と本人確認書類を店舗へ持参します。

スタッフがその場で査定し、金額に納得できれば現金を受け取れます。

店頭買取が向いている人は以下のとおりです。

・東京都内の店舗へ行ける
・即日で現金化したい
・減額された場合に無料で断りたい
・梱包や発送の手間をかけたくない
・スタッフへ査定理由を確認したい

郵送買取

郵送買取は、公式サイトで査定と申し込みを行い、端末を新宿の買取窓口へ発送する方法です。

発送方法は、ゆうパックまたはヤマト運輸の着払いです。指定外の配送方法を利用した場合は、送料が査定額から差し引かれます。

郵送買取が向いている人は以下のとおりです。

・新宿や池袋の店舗へ行けない
・近くにスマートフォン買取店がない
・店頭で待ちたくない
・複数の端末をまとめて送りたい
・査定結果と入金を短期間で確認したい

ただし、減額後にキャンセルする場合の返送料は自己負担です。

また、自動査定と本査定が同額の場合は、別途承諾を求められずに送金手続きが進むことがあります。

法人向け買取

法人の大口買取には、専用窓口が用意されています。

概算見積もり後、端末を着払いで送るほか、条件によっては無料出張買取も相談できます。検品後は、最終見積もりに同意すると銀行振込で代金が支払われます。

法人買取では、専用のデータ消去システム「blancco」を利用して端末データを消去すると案内されています。

ケータイゴッドで売れるもの

iPhone

新しいiPhoneから過去のモデルまで、公式サイトで買取価格を検索できます。

査定額は、容量、カラー、状態、ネットワーク利用制限、付属品、保証開始時期などによって変わります。

Androidスマートフォン

主な取扱メーカーとして、以下が掲載されています。

・Google
・SONY
・Samsung
・SHARP
・OPPO
・Xiaomi
・Motorola
・FCNT
・京セラ
・HUAWEI
・ZTE
・ASUS
・Nothing

取扱メーカーや機種は公式査定ページから確認できます。

iPad・タブレット

iPad Pro、iPad Air、iPad mini、通常モデルのiPadに加え、Androidタブレットも査定対象です。

セルラーモデルは、ネットワーク利用制限の判定やキャリアによって査定額が変わる可能性があります。

MacBook・Apple Watch

MacBook AirやMacBook Pro、Apple Watch、AirPods、Apple Pencil、AirTagなど、スマートフォン以外のApple製品も掲載されています。

Apple製品は、iCloudアカウントや「探す」の解除が必要です。解除できない場合は買取が難しくなるため、売却前に確認しましょう。

ガラケー・携帯電話

docomo、au、SoftBankなどの従来型携帯電話も査定できます。

ただし、おサイフケータイやICアプリのデータは、端末の初期化だけでは削除できない場合があります。データが残っていると減額・買取不可になる可能性があります。

ゲーム機や家電など

公式サイトには、ゲーム機、一部の家電、トレーディングカード、玩具、釣具などのカテゴリーも掲載されています。

ただし、店舗や商品によって取り扱いが異なります。

売却前に商品ページを検索するか、店舗へ問い合わせましょう。

ケータイゴッドで買取できない可能性があるもの

以下の商品は、買取不可または大幅な減額になる可能性があります。

・不正契約された端末
・盗品や詐欺に関係する端末
・補償サービスを不正利用した端末
・ネットワーク利用制限がかかった端末
・iCloudアカウントを解除できないApple製品
・ICアプリや生活アプリが残っている端末
・所有者を確認できない商品
・申し込み内容と状態が大きく異なる商品
・著しい故障や水没がある端末
・再封印された未使用品
・法令上取り扱えない商品

不正契約品、盗品、補償サービスを不正利用した端末などは、公式の郵送買取案内で買取不可とされています。

また、ネットワーク利用制限がかかっている端末は原則として買い取れません。

ネットワーク利用制限が「△」でも売れる？

ネットワーク利用制限とは、端末代金の未払いなどを理由に、通信事業者が通信や通話を制限する仕組みです。

ケータイゴッドは、各通信事業者の利用制限確認サイトに表示される判定をもとに査定します。

一般的な判定は以下のとおりです。

・「○」：端末代金の支払いが完了している状態
・「△」：分割払い中など、今後制限される可能性がある状態
・「×」：ネットワーク利用制限がかかっている状態
・「－」：登録前や判定対象外などの状態

公式の機種別ページでは、「△」判定について、一定額または一定割合を減額する例が掲載されています。減額幅は機種によって異なります。

「×」判定の端末は原則として買取できません。

売却前にIMEIを確認し、契約している通信事業者の確認ページで判定を調べましょう。

ケータイゴッドの店頭買取の流れ

1．自動スピード査定を行う

公式サイトから機種を選び、状態、カラー、付属品、台数などを入力します。

表示された金額を確認し、査定合計へ追加します。

2．店頭買取を選択して申し込む

買取方法で店頭買取を選び、新宿店または池袋店を指定します。

本人確認書類の画像アップロードも必要です。

3．申込当日または翌日に店舗へ持ち込む

申し込み時の価格保証を受けるには、原則として当日または翌日までに商品を持ち込みます。

4．端末と本人確認書類を提示する

売却する端末と、申し込み時にアップロードした本人確認書類の原本を持参します。

箱、保証書、説明書などの付属品も、可能な限りそろえましょう。

5．本査定を受ける

店舗スタッフが端末の動作、傷、付属品、ネットワーク利用制限などを確認します。

査定途中でも無料でキャンセルできます。

6．査定額を確認する

金額に納得できれば売却します。

納得できない場合は、その場で端末を返却してもらえます。

7．現金を受け取る

買取成立後、その場で現金が支払われます。

ケータイゴッドの郵送買取の流れ

1．自動スピード査定と申し込みを行う

公式サイトで機種や状態を選択し、郵送買取を選びます。

本人確認書類の画像をアップロードし、必要事項を入力します。

2．データとアカウントを削除する

必要なデータをバックアップし、端末を初期化します。

Apple製品はiCloudアカウントを削除し、従来型携帯電話はICアプリ・生活アプリも削除してください。

3．SIMカードを取り外す

SIMカードを抜き、端末内に残っていないか確認します。

SIMカードが残っていた場合は、返送費用として500円が査定額から差し引かれます。

4．必要書類を用意する

初回の銀行振込では、本人確認書類の画像に加え、発行から3か月以内の住民票などの原本が必要です。

現金書留を選ぶ場合は必要書類が異なるため、申し込みページの案内を確認しましょう。

5．商品を梱包する

配送中に破損しないよう、エアパッキンや古布、新聞紙などで端末を保護します。

専用の梱包キットは案内されていないため、箱と梱包材を自分で用意します。

6．申込当日または翌日に発送する

ゆうパックまたはヤマト運輸の着払いで発送します。

価格保証を受けるため、申し込み当日または翌日までに発送してください。

7．本査定結果を確認する

商品が到着すると本査定が行われます。

自動査定と同じ金額の場合は、そのまま送金手続きが行われ、送金後にメールが届きます。減額された場合は、売却またはキャンセルを選びます。

8．買取代金を受け取る

銀行振込を選んだ場合は手数料無料です。

現金書留を選んだ場合は、買取金額から2,000円の手数料が差し引かれます。

ケータイゴッドの買取に必要なもの

店頭・郵送買取では、本人確認書類が必要です。

公式サイトに掲載されている主な書類は以下のとおりです。

・運転免許証
・マイナンバーカード
・住所記載欄がある対象のパスポート
・住民基本台帳カード
・身体障害者手帳
・住民票の写しの原本

マイナンバーカードは、裏面をアップロードせず、性別や臓器提供意思などの指定部分を隠して提出するよう案内されています。

また、2020年2月以降に発行された、住所記載欄がないパスポートは対象外です。

郵送買取で銀行振込を利用する場合は、初回のみ住民票などの原本が必要です。取引履歴がある会員は、本人確認書類の画像だけで利用できます。

未成年でもケータイゴッドを利用できる？

ケータイゴッドでは、18歳以上であれば通常の買取を利用できます。

18歳未満からの買取は受け付けていません。保護者の同意書があっても、18歳未満本人の申し込みはできないと考えられます。

18歳未満の端末を売却する場合は、所有関係を確認したうえで、保護者本人から申し込みましょう。

ケータイゴッドで高く売るコツ

申し込む前に発送・持ち込み準備を終わらせる

申し込み価格の保証期間は、原則として当日または翌日までです。

データ移行や初期化、本人確認書類、梱包材の準備を済ませてから査定を申し込みましょう。

商品の状態を正確に選択する

傷の数や使用感を実際より良く申告すると、本査定で減額される可能性があります。

ケータイゴッドでは、S・A・B・C・Dなどの状態区分を設けています。画面や本体の傷、使用期間などを確認し、近いランクを選びましょう。

状態が判断できない場合は、郵送する前に問い合わせる方法もあります。

箱や付属品をそろえる

機種によって、箱、ケーブル、ACアダプター、保証書などの不足が減額対象になります。

以下の付属品が残っていないか確認しましょう。

・外箱
・充電ケーブル
・ACアダプター
・取扱説明書
・保証書
・購入証明書
・純正アクセサリー

ただし、購入時から付属していないものを新たに用意する必要はありません。

ネットワーク利用制限を「○」にする

分割払いを完済し、ネットワーク利用制限の判定が「○」になれば、「△」判定による減額を避けられる可能性があります。

ただし、支払いが完了していても、反映まで時間がかかり「△」や「－」と表示される場合があります。判定については契約している通信事業者へ確認しましょう。

Apple製品のアカウントを解除する

iPhoneやiPad、Apple Watch、MacBookなどは、iCloudや「探す」の設定が残っていると再利用できません。

端末を初期化する前に、Apple Accountからサインアウトし、アカウントとの紐付けを解除しましょう。

端末を簡単に清掃する

画面や本体の指紋、ホコリ、ケース跡などを、柔らかい布で簡単に拭き取りましょう。

ただし、強い洗剤を使ったり、画面の傷を研磨したりすると、故障や傷の原因になります。

複数の買取店と比較する

スマートフォンの査定額は、店舗の在庫や販売ルートによって異なります。

ケータイゴッドの自動査定だけでなく、ほかのスマートフォン専門店やキャリアの下取り価格も確認しましょう。

郵送買取はキャンセル時の返送料がかかるため、発送前の比較が特に重要です。

ケータイゴッドがおすすめな人

ケータイゴッドは、以下のような方におすすめです。

・新宿や池袋の店舗へ行ける人
・店頭で短時間にスマートフォンを売りたい人
・事前に買取価格を確認したい人
・申込後すぐに持ち込みまたは発送できる人
・iPhoneやAndroid端末をまとめて売りたい人
・iPadやMacBook、Apple Watchも査定したい人
・銀行振込の手数料を負担したくない人
・郵送後の入金スピードを重視する人
・端末の初期化やアカウント解除を自分で行える人

特に、商品状態を正確に判断でき、申し込み後すぐに発送できる方に向いています。

ケータイゴッドをおすすめしない人

ケータイゴッドは、以下のような方には向かない可能性があります。

・個人向け出張買取を利用したい人
・郵送キャンセル時の返送料を負担したくない人
・申し込み後すぐに発送できない人
・端末の状態ランクを判断できない人
・iCloudやおサイフケータイを解除できない人
・ネットワーク利用制限が「×」の端末を売りたい人
・18歳未満の人
・住民票などの本人確認書類を用意したくない人
・査定額が変わっても連絡をすぐに確認できない人
・無料の宅配キットを利用したい人

郵送後の減額や返送料が不安な方は、無料返送に対応する買取業者や、対面で確認できる店頭買取を比較しましょう。

ケータイゴッドの店舗一覧

ケータイゴッドに関するよくある質問

ケータイゴッドの査定は無料ですか？

自動スピード査定と店頭での本査定は無料です。

店頭査定後に売却を断っても、キャンセル料はかかりません。

店頭買取は予約なしで利用できますか？

店頭買取では、事前に公式サイトから買取申し込みを行う必要があります。

申し込みなしで来店した場合は、申し込み済みの利用者が優先されます。

店頭買取の代金は現金で受け取れますか？

査定額に納得して買取が成立すると、その場で現金が支払われます。

郵送買取の送料は無料ですか？

ゆうパックまたはヤマト運輸の着払いで発送すれば、発送時の送料は無料です。

指定外の配送方法を利用した場合は、査定額から送料が差し引かれます。

無料の宅配キットはありますか？

公式の郵送買取案内には、専用宅配キットの提供は掲載されていません。

段ボールや緩衝材は自分で用意し、端末を十分に保護して発送する必要があります。

郵送買取をキャンセルした場合の返送料は無料ですか？

本査定で減額され、買取をキャンセルする場合の返送料は利用者負担です。

申し込み価格はいつまで保証されますか？

原則として、申し込み当日または翌日までに持ち込み・発送した商品が対象です。

期限後は、持ち込み日または到着日の価格になる可能性があります。

郵送買取の代金はいつ振り込まれますか？

公式利用規約では、早ければ商品到着当日、遅くても店舗と金融機関の翌営業日中に支払い手続きを完了すると案内しています。

振込手数料はかかりますか？

銀行振込の手数料は無料です。

現金書留を選ぶ場合は、買取金額から2,000円の手数料が差し引かれます。

箱や付属品がなくても売れますか？

付属品が不足している端末も査定できますが、機種によって減額されます。

新品・未使用品の場合は、箱や保証書がないことで中古Aランク扱いになる場合もあります。

画面が割れたスマートフォンも売れますか？

機種によっては、画面割れなどの破損状態を選択して査定できます。

ただし、破損の程度によって大幅に減額されたり、買取できなかったりする可能性があります。

分割払い中のスマートフォンも売れますか？

ネットワーク利用制限が「△」の場合でも、機種によっては減額して買い取られる可能性があります。

減額条件は機種ごとに異なります。利用制限がかかっている端末は、原則として買取できません。

赤ロムも売れますか？

ネットワーク利用制限がかかっている端末は、原則として買取できません。

売却前にIMEIを使い、通信事業者の確認ページで判定を調べましょう。

iCloudを解除できないiPhoneも売れますか？

Apple製品は、発送前にiCloudアカウントを削除する必要があります。

Apple IDやパスワードが分からず解除できない場合、買取できない可能性があります。

データ消去はしてもらえますか？

ケータイゴッドは、買い取った端末のデータを専用ソフトで消去すると案内しています。

ただし、利用者自身も発送・持ち込み前にデータ、アカウント、ICアプリなどを削除する必要があります。

SIMカードを入れたまま送っても大丈夫ですか？

SIMカードは発送前に取り外す必要があります。

入れたまま送ると、簡易書留による返送費用として500円が査定額から差し引かれます。

18歳未満でも利用できますか？

18歳未満からの買取は受け付けていません。

18歳以上であれば通常どおり利用できます。

個人でも出張買取を利用できますか？

無料出張買取は法人向けです。

個人利用者は、店頭買取または郵送買取を利用します。

まとめ｜ケータイゴッドは事前査定後すぐに売却できる人におすすめ

ケータイゴッドは、iPhone、Androidスマートフォン、iPad、MacBook、Apple Watch、携帯電話などを取り扱っている買取サービスです。

公式サイトの自動スピード査定を使い、機種、状態、付属品などを選択すると、売却前に査定価格を確認できます。

店頭買取は、新宿店と池袋店で利用できます。

事前にオンラインで申し込み、当日または翌日までに持ち込めば、原則として申し込み時の価格が適用されます。査定額に納得できれば、その場で現金を受け取れます。

郵送買取では、ゆうパックまたはヤマト運輸の着払いを利用すれば、発送送料は無料です。銀行振込の手数料もかからず、早ければ商品到着当日に支払い手続きが行われます。

一方で、郵送買取には次の注意点があります。

・申込当日または翌日までに発送する
・減額後のキャンセル返送料は自己負担
・梱包材は自分で用意する
・iCloudやICアプリを削除する
・SIMカードを取り外す
・初回の銀行振込では住民票などを用意する
・査定結果へ1週間以内に回答する

特に、減額査定をキャンセルした場合の返送料は利用者負担です。端末の状態や付属品に不安がある場合は、郵送ではなく店頭査定を検討しましょう。

外部口コミでは、買取価格や入金スピードを評価する声がある一方、郵送後の減額やキャンセル返送料に不満を感じたという投稿もあります。

ケータイゴッドは、端末の状態を正確に確認でき、申し込み後すぐに店舗へ持ち込むか発送できる方におすすめです。

ただし、少しでも高く売りたい場合は、ケータイゴッドだけで即決せず、複数のスマートフォン買取業者から査定額とキャンセル条件を確認しましょう。