【※2025年04月最新版※】 カメラのキタムラの買取の評判は悪い?サービスの特徴や実際の口コミをご紹介

2025/04/28
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カメラのキタムラは、長年の買取実績と専門的な査定システムを駆使し、カメラや関連商品の買取・下取りを行う信頼のサービスです。即日査定が可能な店舗では、経験豊富なプロのスタッフが迅速かつ納得のいく価格で査定を実施。さらに、出張買取サービスや直送買取サービスも完備しており、どんな状況でも利用しやすい環境が整っています。カメラだけでなく、ブランドバッグやジュエリーなども取り扱っており、幅広い商品の買取に対応しています。高価買取を目指す方には最適な選択肢です。

カメラのキタムラという買取サービスの基本情報

項目内容
会社名カメラのキタムラ
買取カテゴリカメラ、レンズ、スマートフォン
店舗数全国各地(詳細な店舗数は不明)
対応エリア全国(特に関東と関西を中心として、北海道から福岡まで)
買取方法店舗での査定・買取、出張買取、宅配買取            
入金スピード即日現金払い
入金方法現金
定休日なし(査定員の対応時間は10:00~19:00)
本社所在地東京都(詳細な住所は公式サイトなどを参照)
公式サイトカメラのキタムラ ネット中古

カメラのキタムラという買取サービスのはどんな買取業者?

即日査定と迅速な買取プロセス

カメラのキタムラは独自のシステムを採用し、店舗で即日査定が可能です。プロによる迅速で納得のいく査定を提供しています。

多様な買取方法

キタムラでは複数の買取方法を用意しています。店舗持込の他に、直送買取や出張買取も選択できます。直送買取では無料の梱包キットが提供され、商品到着後約1週間で査定結果が通知されます。出張買取は電話で依頼し、現地で査定と買取が行われます。

必要な書類と買取条件

買取には運転免許証、健康保険証、パスポートのいずれかの身分証明書が必要です。また、買取金額によっては現金以外の方法に変更される場合があります。

買取金額に関する評判

カメラのキタムラの買取サービスに関しては、買取金額が予想より低いこともあり、店舗間での価格差も報告されています。実際の利用者からの口コミは良い評判と悪い評判が交錯しています。

カメラのキタムラという買取サービスのクチコミ・評判

良い口コミ

総評

カメラのキタムラの買取サービスは、多くの顧客から高評価を得ています。スムーズな手続きや予想以上の買取価格に満足する声が多く見受けられます。以下はその具体的な口コミです。

1

買い取りは、受付から査定、現金受け取りまでスムーズでした。査定の内容は、レンズに少し傷があったそうですが特に問題無い状態だったので良品として買い取りして頂きました。

引用元

5

無料査定も簡単で相場が知れるのが良かったですし、買い取ってもらった価格も少し傷が付いていましたが、16000円と高額で買い取ってもらえました。査定料も無料でカメラを買い取ってもらいました。

引用元

3

傷があったのと、付属品が一部欠品していたので減額にならないかと不安だったが、きちんと買取上限価格で買取してもらえた。梱包キットが届くまで早かったのも良かったです。

引用元

悪い口コミ

総評

一方、カメラのキタムラの買取サービスに対しては、一部の顧客からの不満も報告されています。特に買取価格に関する期待とのギャップが指摘されており、他店との比較で低評価となるケースも見受けられます。

1

「壊れたカメラも高価買取」と毎日ように宣伝しているので、ちょっと調子の悪くなったカメラを持っていったら、カメラを確認する前に、壊れたカメラは一切買取してないと言われた

引用元

2

高価なカメラとレンズを初めて買取してもらいましたが、結果としては相当買い叩かれました。
二度とココでは買取依頼はしません。数日後に買取金額の5倍の価格で中古販売していました。呆れましたね。

引用元

5

キャノンの一眼レフカメラとレンズ6点の見積りをしました。
2時間待った挙句に、他店の2/3の見積りで唖然とし、迷いなく持ち帰りました。

引用元

カメラのキタムラでの買取依頼のメリット

高価買取になりやすい査定システム

カメラのキタムラは、高価買取を実現するための査定システムが整っています。特に「トクトク買取」では、対象商品が買取上限価格での買取が可能です。また、店で購入したカメラの下取りでは、通常の買取価格より10%アップでの買取を受けることができます。

即日現金化が可能

カメラのキタムラでは、査定完了後にその場で現金を受け取れるため、急な出費にも対応可能です。オンライン査定の利用で、事前に買取額の目安を確認できるため、店舗での手続きもスムーズに進められます。

店舗が全国展開しているためアクセスが良い

日本全国に約605店舗を展開しているカメラのキタムラは、大都市だけでなく地方都市にも店舗があるため、どこに住んでいてもアクセスしやすいです。この広範なネットワークにより、利便性が大きな魅力となっています。

スピーディな査定手続き

カメラのキタムラでは、査定にかかる時間が短く、数多くの買取実績に基づいた指標を持つため、査定がスムーズです。特に初心者でも気軽に買取を依頼しやすい環境が整っています。

手数料が無料

買取時に発生する手数料が無料であることも、カメラのキタムラを利用する大きなメリットです。さらに、ネットで買取金額を確認できるため、事前に買取額の見込みを把握することができます。

カメラのキタムラでの買取依頼のデメリット

高額買取が難しい

カメラのキタムラは他の買取業者に比べて高額買取が難しい傾向があります。特に、高額買取を狙う場合は、下取り以外に特別なキャンペーンが実施されていないため、買取額が思ったよりも低くなる可能性があります。

価格期待と実際のギャップ

多くの口コミにおいて、カメラのキタムラの買取査定は顧客の期待値に対して乖離が見られます。高額買取を謳っている一方で、実際の査定額が顧客の予想を大きく下回ることがしばしばあり、顧客満足度が低下する原因となっています。

審査プロセスの時間

宅配買取を利用する際、入金までに1週間程度かかることがあり、即時現金化を希望する人には不利です。発送、査定、入金のプロセスがあるため、迅速な取引を望む場合には店舗持ち込みが推奨されます。

地域による対応の差

店舗によってスタッフの対応や買取金額に差があることが報告されています。地域による評価の違いがあるため、特定の店舗では満足のいくサービスが受けられない場合もあります。

価格の低さ

一部の口コミでは、カメラのキタムラの買取価格が他の業者と比較して低いと指摘されています。特に、傷や使用痕のある品物に関しては、買取価格が大幅に減少することがあります。これは査定基準によるもので、状態が悪いプロダクトに対する評価が厳しいことが影響しています。

カメラのキタムラでの買取の流れ

対面買取(店舗での買取)

カメラのキタムラでは、買取を希望する方は対象店舗に直接カメラやレンズを持ち込むことができます。店舗にいる査定経験豊富なスタッフが、即日で査定を行います。査定結果に満足できなかった場合は、キャンセルが可能で、返送料はキタムラが負担します。

直送買取(郵送での買取)

店舗に出向くのが難しい場合は、直送買取を利用できます。この方法では、無料で送付される梱包キットを使用してお手持ちのカメラやレンズを安全に梱包し、発送します。商品が到着後、約1週間以内に査定結果が通知されます。

出張買取

大きなアイテムや大量のアイテムを手放したいと考えている方には、出張買取サービスが便利です。電話で申し込むと、査定スタッフが指定の場所に訪れ、その場で現金買取を実施します。ただし、買取金額に応じて現金買取からの変更があることもあります。

必要な書類

買取手続きには、本人確認のための書類が必要です。運転免許証、健康保険証、またはパスポートのいずれかを事前に用意しておくことで、スムーズな手続きが可能です。

ご相談とサポート

買取に関する疑問や相談がある方は、カメラのキタムラにいつでも問い合わせることができます。専任のスタッフが親切に対応し、必要なサポートを提供いたします。

カメラのキタムラという買取サービスの店舗一覧

東京都

店舗名住所
秋葉原中古買取センター東京都千代田区外神田4-3-2
池袋中古買取センター東京都豊島区西池袋1-21-1
錦糸町マルイ中古買取センター東京都墨田区錦糸1-2-1
上野マルイ中古買取センター東京都台東区上野1-1-15
有楽町マルイ中古買取センター東京都千代田区有楽町1-9-1
吉祥寺中古買取センター東京都武蔵野市吉祥寺本町2-26-1
町田中古買取センター東京都町田市金森1-15-1
立川中古買取センター東京都立川市西立川1-1-1
八王子中古買取センター東京都八王子市元本郷町3-5-1
渋谷店中古買取センター東京都渋谷区道玄坂2-14-3

大阪府

店舗名住所
大阪・梅田中古買取センター大阪府大阪市北区梅田2-4-1
大阪・あべのキューズモール店大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1-1-43
大阪・なんばCITY店大阪府大阪市中央区難波3-1-1
大阪・八尾店大阪府八尾市本町1-1-1

その他の地域

店舗名住所
北千住マルイ中古買取センター東京都足立区北千住1-15-1
横浜中古買取センター神奈川県横浜市西区高島2-19-12
千葉中古買取センター千葉県千葉市中央区新宿1-1-1
仙台中古買取センター宮城県仙台市青葉区一番町3-8-1
名古屋中古買取センター愛知県名古屋市中区丸の内3-15-1
京都中古買取センター京都府京都市下京区四条通堀川東入る松屋町393
神戸中古買取センター兵庫県神戸市中央区雲井通2-1-1
小倉中古買取センター福岡県北九州市小倉北区浅野1-1-1

  • 上記のリストは主要な店舗を中心にまとめたもので、全店舗を網羅しているわけではありません。
  • 詳細な情報や最新の店舗一覧は、カメラのキタムラの公式サイトを参照してください。

カメラのキタムラの買取サービスのよくある質問

対象商品と買取方法

カメラのキタムラでは、ミラーレスカメラ、デジタルカメラ、レンズなど、多様な商品を買取対象としています。買取方法は、店舗での直接買取、直送買取、出張買取の3つから選ぶことができます。店舗での買取は、即日査定を行っており、専門の査定員が迅速かつ正確な査定を行います。

対象店舗と査定時間

買取は指定された店舗でのみ行われ、査定時間は10:00から19:00です。事前に店舗の営業時間を確認しておくことをおすすめします。

直送買取の手順

直送買取を利用する場合は、カメラやレンズを専用の梱包キットに入れ、店舗に送付します。商品が到着してから約1週間以内に査定結果が通知されます。事前に必要な梱包キットが無料で提供されます。

出張買取の詳細

店舗へ持ち込むことが難しい方には、出張買取が便利です。電話で依頼すれば、査定員が自宅や指定場所に訪問し、その場で現金買取が行われます。ただし、買取金額に応じて現金買取からの変更がある可能性もあるため、事前に確認しましょう。

必要な書類と手続き

買取を受ける際には、運転免許証、健康保険証、またはパスポートのいずれかの本人確認書類が必要です。査定結果に満足できなかった場合は、キャンセルが可能で、返送料はすべてカメラのキタムラが負担します。

カメラのキタムラの買取サービス評判まとめ

買取金額に関する評判

カメラのキタムラの買取サービスでは、買取金額に関する評判が様々です。

  • 買取金額が予想より低い場合があることが指摘されています。顧客が期待していた金額と実際の買取金額にギャップがあることが原因です。
  • 店舗間での買取金額に差があり、同じ商品でも店舗によって買取金額が異なることが報告されています。複数の店舗で査定を受けることが推奨されています。

買取方法とサービス

カメラのキタムラは、以下のような買取方法を提供しています。

  • 店舗買取: 店頭スタッフが細やかに対応するため、最も選ばれる方法です。
  • 宅配買取(直送買取): ネットで梱包キットを頼め、自宅から商品を送ることができる方法で、忙しい人に適しています。
  • 出張買取: 近くに店舗がない場合や多くの商品を査定したい場合に便利で、出張料無料で専門スタッフが自宅まで訪問します。

サービス質とその他の評判

  • エキスパートの査定や丁寧なサービスに対する満足の声も多くあります。無料査定が簡単で、相場が知れる点も評価されています。
  • トクトク買取サービスでは、指定された上限価格で買取してもらえるほか、送料や査定料、返送料もカメラのキタムラが負担するため、安心して利用できます。

キャンペーンやデメリット

  • 下取り以外で買取額がアップするキャンペーンがないことがデメリットとして挙げられています。新たにカメラを購入する予定がない場合、買取額アップのメリットがないと感じる人もいます。

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