ブランドリバリューは、ブランド品や貴金属、ダイヤモンドに特化した買取サービスを展開している企業です。高額買取の実現を追求し、徹底した市場調査と確立された販売ルートによって、顧客に満足のいく価格を提供しています。店頭、宅配、出張といった多様な買取方法を用意し、忙しい現代人のライフスタイルに合わせた柔軟なサービスを展開。無料査定を通じて、安心して利用できる環境を整えており、経験豊富な鑑定士による迅速で正確な査定が魅力です。エルメスやロレックスなどの有名ブランドから、古い物や傷のある商品まで幅広く対応しており、顧客の多様なニーズに応える買取サービスとなっています。
ブランドリバリューという買取サービスの基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社STAYGOLD |
| 買取カテゴリ | ブランド品（高級時計、ブランドバッグ、ジュエリーなど） |
| 店舗数 | 主要都市（銀座、渋谷、新宿、心斎橋、名古屋等）に多数存在 |
| 対応エリア | 全国 |
| 買取方法 | 店舗訪問、宅配買取、出張買取 |
| 入金スピード | 即時入金（1,000万円を超える場合も可能、ただしお振込になる可能性あり） |
| 入金方法 | 現金またはお振込 |
| 定休日 | 不明（各店舗により異なる可能性あり） |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区東三丁目11番10号 恵比寿ビル2F |
| 公式サイト | https://brandrevalue.com/ |
ブランドリバリューという買取サービスのはどんな買取業者?
サービス内容と買取方法
ブランドリバリュー（BRAND REVALUE）は、ブランド品や貴金属、ダイヤモンドなどを専門に買取する業者で、以下の三つの買取方法を提供しています。店頭買取では、全国の実店舗で直接買取が可能です。出張買取では、無料で査定に訪問し、自宅で買取を行います。宅配買取は全国47都道府県で利用可能なサービスで、自宅から出ることなく買取ができ、宅配保険も付いています。
対象商品と査定技術
ブランドリバリューが買取対象としている商品は多岐にわたり、ブランドバッグから時計、ジュエリー、アンティーク品まであります。豊富な知識を持つ査定士が正確な査定を行い、高額な査定金額を提示しているため、高価な商品の買取にも自信をもっています。
特徴とサービス品質
ブランドリバリューの魅力は、高額査定の実現や無料査定といったサービスの多様性にあります。すべての査定において出張料や送料が無料であるため、顧客の負担が少なく、納得のいく査定額には即日現金での支払いが可能です。また、プロのバイヤーによる丁寧な接客も顧客から高く評価されています。
その他の特徴
この買取業者は、古い商品や状態が悪いものでも積極的に買取を行うスタンスを持ち、他の買取業者で断られた品物でも査定の対象となることがあります。また、全国対応のサービスを通して、多くの顧客にアクセスしやすい環境を提供しています。
デジタルマーケティングと顧客体験
ブランドリバリューは、実店舗だけでなくデジタルマーケティングにも力を入れており、顧客体験を向上させる取り組みを行っています。これにより、オンラインでもスムーズな査定依頼から買取までのプロセスを提供し、幅広い顧客に対応できる体制を整えています。
ブランドリバリューという買取サービスのクチコミ・評判
良い口コミ
総評
ブランドリバリューの買取サービスについて、多くのユーザーから高い満足度を得ていることがわかります。以下に、良い口コミをいくつか紹介します。
いつも予想よりも高く買取…(ブランドリバリュー 心斎橋店のレビューを見る)
東京都 銀座にある、ブランド・時計・貴金属・ダイヤ宝石などの買取専門店は、ブランドリバリューです。買取対象ジャンルも幅広く、業界でも最高峰の買取価格を提示することで有名な買取専門店です。
バーバリーのひざ掛けを送って査定買取をしてもらいました。査定の結果は電話で一品一品丁寧に説明してくれてとても納得がいきましたし思ったより高く買い取ってもらえました。最近買取にハマってあっちこっちを利用してます。買取店の方はいずれも対応が素晴らしくて私は今のところ嫌な思いをしたことはありません。このお仕事は売る人のモノだけではなくモノにまつわる思いも受け止める仕事で皆さんお客さんを大切に仕事をされてました。
引っ越しで家を整理することになり、ブランドものの時計やネックレス・バッグを売りたいため利用しました。忙しかったため、出張買取をしてもらえてよかったです。出張買取は申し込みから数日以内に来てくれて、1時間ほどで査定や買取が終了しました。査定する方は丁寧に扱ってくれて、思っていた以上に査定額が高かったのが嬉しかったです。話し方や立ち居振る舞いも清潔感があり、安心して査定をお願いすることができました。
悪い口コミ
総評
一方で、ブランドリバリューの買取サービスについて不満を感じるユーザーもいます。以下に、悪い口コミをいくつか紹介します。
最終的にブランド品は正規店で買って下さいと完全に上から目線で言われました。すぐにお金は返金しました。完全に闇金の取り立てのようで、しつこく、不要だから買い取ってもらうにしても、気分良く売りたいです。金額うんぬんより、お客に対しての態度や言葉遣い、交渉中の商品をバックヤードに持って行って返すのに渋るなんて、最低なお店です。
新宿点のお話です。LINEで査定をお願いしており、だいたいの値段がわかったので、店舗に査定行くことにしました。他社でも査定してもらってたので、それを基準に高くなればブラリバさんで売ろうと思ってました。ディオールのバックはお預かりになるため、今お値段伝えられないです。どうしますか？と確認されたので、とりあえず他の4点の商品も査定お願いしたら、他でも査定されてますか？と。素直に他で見てもらった際の総額をお伝えしたら、ディオール以外の商品にはそこまで価値がつかない。（バックの中の確認、ネックレスの重さの確認等はなし。ディオールを預からせてもらえるかどうかしか考えてない対応。）まとめて〇〇万円出せたらいいってことですか？みたいなこと言われて。まあ、総額が高くなる方にしたいのでと伝えるとまたディオールを裏に持っていかれて戻ってきたときには、うちではそこまで出せませんと言われました。では、と帰ろうと思った時、どこに売るんですか？他社の買取金額も見れるんですけど、そこまで出してもらえないと思いますよ？とか言われ続けてとても嫌な気持ちになりました。
事前調べないと安く買いたたかれます。査定金額が低いので持ち帰ろうとすると値段を上げてくれます。信用できません。他社比較でロレックスの見積をしてもらいました。一度店を後にしました、もう一度来店するとさっきの値段では買取りできませんと言われ20万くらい金額が下げられた。
ブランドリバリューという買取サービスで買取を依頼するメリット
高額査定の実現
ブランドリバリューでは、他の買取店に比べて高額な査定が期待できます。特に高級ブランドや人気の商品については、買取金額が相場より高くなることが多く、少しでも高く売りたい方にとって非常に魅力的です。
多彩な買取方法
ブランドリバリューは、出張買取、宅配買取、店舗での持込買取といった多様な買取方法を提供しています。特に、出張査定が無料で行われるため、店舗が近くにない方でも自宅から簡単にブランド品を売ることができます。
無料の査定と手数料無償
ブランドリバリューでは、査定料、出張料、キャンセル料、返送料がすべて無料です。また、LINEやメールを通じて事前に大まかな査定額を知ることができるため、余計な手間を省くことができます。宅配買取では、段ボールの手配が無料で行われる点も利便性が高いです。
丁寧な接客と交渉の余地
ブランドリバリューのスタッフは、丁寧で親切な対応が高く評価されています。査定額についてしっかりと説明を受けられるため、顧客が納得するまでサポートしてくれます。さらに、希望金額に近づけるために柔軟に対応してくれる点も魅力です。
偽造品対策と安全性
ブランドリバリューは最新のAI真贋鑑定技術を導入しており、偽造品の買取リスクを低減しています。スタッフへの相談も可能で、安心して利用できる信頼性の高い買取サービスを提供しています。
ブランドリバリューという買取サービスで買取を依頼するデメリット
免許証のコピーが事前必要
ブランドリバリューを利用する際、事前に免許証のコピーを提出する必要があります。プリンターを持っていない方や、この手続きが煩わしいと感じる方にとっては、この要件が大きなデメリットです。
集荷しか選べない
宅配買取のシステムでは、集荷サービスが佐川急便に限定されています。このため、家にほとんどいない方や、自宅の都合が合わない方にとっては、利用が難しくなる可能性があります。
査定額が低い場合や交渉が難しい
査定額が期待以下であったり、希望金額に対する交渉が難しいという声もあります。このため、満足のいく金額で買い取ってもらえないケースがあることに留意が必要です。
スタッフの対応が悪い場合
一部のユーザーからは、スタッフの対応が不誠実であったり、不快に感じたとの報告があります。スタッフの態度の変化やプライバシーの懸念があるため、信頼性に疑問を抱くこともあります。
現金化まで時間がかかる
宅配買取では、買取品を発送しても迅速に査定されるとは限りません。このため、すぐに現金化を望む方にとっては、時間がかかるこのプロセスがデメリットとなるでしょう。
ブランドリバリューという買取サービスでの買取の流れ
出張買取の流れ
出張買取では、自宅で査定を行います。手順は以下の通りです。
- 申し込み・日時調整: 電話やWebから申し込みを行い、査定する品物や訪問日時の調整をします。
- 訪問・査定: 熟練の査定スタッフが自宅に訪れ、品物の査定を行います。この際、本人確認書類の提示が必要です。
- 支払い: 査定額に同意後、最短で当日中に指定された口座に入金が行われます。
宅配買取の流れ
宅配買取は、自宅から商品を送る方法です。手順は以下の通りです。
- 申し込み: 電話やWebから宅配買取を申し込みます。
- 梱包・発送: 無料で提供される宅配キットを利用し、商品を梱包して発送します。高額商品の場合、宅配保険も利用できます。
- 査定結果の連絡: 商品が店舗に届いた後、数日以内に査定結果が知らせられます。
- 同意・入金: 査定額に納得できたら、同意の後に翌営業日に銀行振込で入金されます。
店頭買取の流れ
店頭での買取では、実店舗で査定を行います。手順は以下の通りです。
- 来店: 近くの店舗に品物を持参し、事前に来店予約をすると待ち時間を短縮できます。
- 査定: 経験豊富な鑑定士がその場で査定を行い、必要な書類として本人確認書類を提示します。
- 支払い: 査定額に同意した場合、その場で現金で支払いが行われます。
その他のポイント
- 本人確認書類: 20歳未満の方は親権者の承諾が必要で、親権者同意書を持参する必要があります。
- 無料サービス: 出張費、査定料、送料、キャンセル料、返送料はすべて無料です。
- 即時支払い: 店頭買取と出張買取では現金支払いが可能で、宅配買取では翌営業日銀行振込で入金されます。
ブランドリバリューという買取サービスの店舗一覧
| 店舗名 | 住所 |
|---|---|
| ブランドリバリュー 銀座店 | 東京都中央区銀座4丁目交差点 |
| ブランドリバリュー 新宿店 | 東京都新宿区新宿3丁目31-1 大伸第2ビル 3階 |
| ブランドリバリュー 渋谷店 | 東京都渋谷区神南1-21-3 渋谷神南共同ビル1階 |
| ブランドリバリュー 上野店 | 東京都台東区上野6丁目16-7 D・B上野Ⅲ 1階 |
| ブランドリバリュー 恵比寿買取センター | 東京都渋谷区東3丁目11-10 恵比寿ビル地下1階 |
| ブランドリバリュー 宇都宮店 | 栃木県宇都宮市中央2丁目1-5 石塚ビル 1階 |
| ブランドリバリュー 市川店 | (詳細不明) |
| ブランドリバリュー 横浜店 | 神奈川県横浜市西区南幸2丁目16-11 二幸ビル地下1階 |
| ブランドリバリュー 名古屋栄店 | 愛知県名古屋市中区栄3丁目7-5 長谷川ビル 1階 |
| ブランドリバリュー 心斎橋店 | 大阪府大阪市中央区南船場4丁目4-8 クリエイティブ心斎橋 8階 |
| ブランドリバリュー なんばウオーク店 | 大阪府大阪市中央区南船場4丁目 (詳細不明) |
| ブランドリバリュー 京都新京極店 | 京都府京都市中京区新京極通 (詳細不明) |
| ブランドリバリュー 京都北山店 | (詳細不明) |
| ブランドリバリュー イオンタウン津河芸店 | (詳細不明) |
| ブランドリバリュー 夙川芦屋店 | (詳細不明) |
| ブランドリバリュー イオンタウン茨木太田店 | (詳細不明) |
| ブランドリバリュー 池袋店 | 東京都豊島区東池袋1丁目40-2 THE KINDAI 8 IKEBUKURO 2階 |
| ブランドリバリュー 静岡モディ店 | 静岡県静岡市葵区御幸町6丁目10 静岡モディ 2階 D-1区画 |
| ブランドリバリュー 札幌店 | (詳細不明) |
| ブランドリバリュー 吉祥寺店 | 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-1-4 吉祥寺本町一丁目ビル 1階 |
| ブランドリバリュー 町田店 | 東京都町田市原町田6丁目2番6号 町田モディ B1階 |
| ブランドリバリュー 福岡大名店 | 福岡県福岡市中央区大名2-1-9 シンクロ福岡大名ビル2階 |
| ブランドリバリュー 広島パルコ店 | 広島県広島市中区本通10-1 広島パルコ本館 5階 |
ブランドリバリューという買取サービスのよくある質問
買取方法はどのようなものがありますか？
ブランドリバリューでは、店頭買取、宅配買取、出張買取の3つの方法を用意しています。店舗の立地が便利で、宅配では無料のキットを提供、出張では鑑定士が自宅に訪問します。
申込み方法はどうなっていますか？
各買取方法による申込みの流れは異なります。店頭買取は事前予約が必要で、宅配買取はWEBや電話での申込み後に専用キットを送ります。出張買取も同様に予約を行います。
査定はどのように行われますか？
査定は熟練した鑑定士が行い、店頭買取と出張買取ではその場で査定額が提示されます。宅配買取の場合は、送付されたお品物に対して査定を行い、翌営業日にお支払いが行われます。
お支払いはどのようにされますか？
店頭買取と出張買取では、査定額に同意いただければその場で現金でお支払い致します。宅配買取の場合は、原則翌営業日に銀行振込でお支払いとなります。
必要な書類には何がありますか？
本人確認書類として運転免許証やマイナンバーカードなどが必要です。また、未成年者の場合は親権者の同意書が必要になります。
ブランドリバリューという買取サービスの評判まとめ
概要
ブランドリバリュー（ブラリバ）は、ブランド品、時計、貴金属、ダイヤ宝石などの買取を専門とするサービスで、全国各地に店舗を展開しています。
良い評判
- 多くの利用者が満足度を高く評価しています。763人中85%が満足しているという調査結果もあり、特に金の買取とブランド品の買取価格が高いことが多くのユーザーから評価されています。
- 店頭買取、宅配買取、出張買取、手ぶら買取など、利用方法が多岐にわたり、利便性が高いと評価されています。
- スタッフの対応が丁寧で親切であり、清潔感のある店舗環境が安心感を提供しているとの声も多く聞かれます。
- 特に、銀座駅や恵比寿など交通の便が良い場所に店舗があり、タクシー代金の一部支払いサービスも実施されているため、利用しやすいとされています。
悪い評判
- 一部の利用者から、査定金額が低く設定されることがあり、交渉を求めると値段を上げるが、最終的に低い金額で買取されることがあると指摘されています。
- 些細な理由で商品を返却されたり、数か月後に不正商品と判断され返金を求められるケースも報告されています。これにより、利用者が不快な思いをすることがあります。
- スタッフの対応が不親切であると感じる利用者もおり、特に他社での査定結果を比較する際に不快な対応を受けることがあると述べられています。
サービス内容
- ブランドリバリューは、買取対象品目が広範囲にわたり、ブランド品、時計、貴金属、ダイヤ宝石などを扱っています。
- 店頭買取の他に、宅配買取や出張買取も提供しており、利用者のニーズに応じた柔軟な対応が可能です。宅配買取の場合、送料や宅配キット代は無料です。
利用者の感想
- 多くの利用者が、思っていた以上に高額な買取価格を提示してもらえたと喜んでいます。特に、ヴィトンのバッグやロレックスなどの高価なアイテムに対して高い買取価格がつけられることが多いとされています。
- 一方で、スタッフの対応が悪かったり、不信感を抱くような経験をした利用者もいるため、利用前に他の買取店との比較や口コミを確認することが重要です。
結論
ブランドリバリューの評判は、全体的に高い満足度を誇っていますが、一部の利用者から不満の声も聞かれるため、利用前に十分な情報収集を行うことが推奨されます。特に、買取価格の高さや利便性の良さは多くのユーザーから評価されていますが、スタッフの対応や交渉のやり取りには注意が必要です。
