【2026年08月最新版】 ネットジャパンの買取の評判は悪い？サービスの特徴や実際の口コミをご紹介

ネットジャパンは、金・プラチナ・銀・パラジウムなどの貴金属地金をはじめ、ダイヤモンド、宝飾品、ブランド時計などを取り扱う総合商社です。

買取店や宝飾店などの事業者との取引を大きな柱としていますが、古物商許可証を持っていない一般の利用者も、店頭買取や宅配郵送買取を利用できます。

公式サイトには一般向けの買取価格ページが用意されており、K24、K18、Pt1000、Pt900、銀など、品位ごとの1グラムあたりの買取価格を確認できます。業者向け価格とは別に一般向け価格が掲載されているため、個人で売却する場合は、必ず一般向けの価格を確認しましょう。

また、ネットジャパンは1995年の創業以来、貴金属や宝飾品の買取・販売、精錬、ダイヤモンド取引、オークションなどを展開しています。国内には東京、札幌、仙台、宇都宮、大宮、横浜、甲府、名古屋、静岡、大阪、広島、福岡の買取拠点があります。

一方で、ネットジャパンを利用する前には、「一般客でも利用できるのか」「公式サイトの価格で必ず売れるのか」「宅配買取の送料は無料なのか」「刻印がないアクセサリーも売れるのか」などが気になる方も多いでしょう。

ネットジャパンの宅配郵送買取では、商品を送る際の送料は利用者負担です。ただし、Web会員は、条件を満たすことで宅配郵送中の損害を補償する無料サービスを利用できます。

また、店頭買取では2026年2月9日から、現金で受け取れる金額の上限が200万円に設定されています。高額な金やプラチナ、ダイヤモンドなどを売る場合は、上限を超える部分の支払い方法を事前に確認しておきましょう。

この記事では、ネットジャパンの評判や口コミ、買取方法、一般向け価格の見方、メリット・デメリット、高く売るコツ、利用前の注意点まで分かりやすく解説します。

ネットジャパンで金やプラチナ、ダイヤモンド、宝飾品などを売却する予定の方は、査定を申し込む前の参考にしてください。

ネットジャパンは、金やプラチナなどの貴金属を、当日の一般向け価格を確認してから売りたい人に向いている買取会社です。

公式サイトでは、金、プラチナ、銀、パラジウムの一般向け買取価格を公開しています。金スクラップはK24、K22、K21.6、K20、K18、K14、K10、K9などに分かれており、プラチナや銀、金とプラチナのコンビ製品にも個別の価格が設定されています。

さらに、ネットジャパンでは全支店に蛍光X線分析機を備えており、品位を示す刻印がない貴金属でも、成分を調べたうえで買取できると案内しています。

そのため、以下のような品物も相談しやすいでしょう。

• 刻印が見つからない金色のアクセサリー
• 古くて品位が分からない指輪
• 金とプラチナが組み合わされたジュエリー
• 石が付いたネックレスやリング
• ダイヤモンドのルース
• ブランド時計
• 事業者が仕入れた貴金属や宝飾品

一方で、公式サイトに掲載された価格へ単純に重量を掛ければ、必ずその金額になるとは限りません。

実際の買取金額は、品位、正味重量、異素材の割合、宝石や部品の有無、当日の相場、商品の状態などを確認したうえで決まります。

また、宅配郵送買取の送料は利用者負担です。送料無料の宅配買取を希望する人や、無料の宅配キットを利用したい人は、他社の条件とも比較する必要があります。

この記事で分かること

• ネットジャパンの評判・口コミ
• 一般客でも利用できるか
• 一般向け価格と業者向け価格の違い
• 店頭買取と宅配郵送買取の違い
• 宅配送料と運送補償
• 買取できる主な商品
• 刻印がない貴金属の取扱い
• 店頭買取の現金受取上限
• 貴金属を高く売るコツ
• おすすめな人・おすすめしない人

ネットジャパンの評判まとめ｜口コミから分かる総合評価

ネットジャパンは、金・プラチナ・銀・パラジウム、ダイヤモンド、宝飾品、ブランド時計などの買取・販売を行う総合商社です。

1995年7月5日に創業し、2024年12月末時点の従業員数は単体318人、連結357人です。現在の代表取締役社長は鳥居恵一郎氏で、資本金と資本剰余金を合わせた資本金等は110億4,200万円と公式サイトに掲載されています。

ネットジャパンの主な特徴は以下のとおりです。

• 一般客と事業者の両方に対応している
• 一般向けの貴金属買取価格を公開している
• 貴金属地金を品位ごとに査定している
• 全支店に蛍光X線分析機を備えている
• 刻印がない貴金属も成分分析できる
• ダイヤモンドや宝飾品を取り扱っている
• ブランド時計を取り扱っている
• 店頭買取と宅配郵送買取を利用できる
• 国内に複数の買取拠点がある
• 法人や古物商向けの取引にも対応している
• Web会員向けの宅配郵送損害補償サービスがある

公式サイトでは、一般向けと業者向けで買取価格ページが分かれています。

そのため、個人利用者が業者向け価格を見て査定額を予想すると、実際の提示額との差が生じる可能性があります。必ず一般向け価格の表示を確認しましょう。

第三者サイトには、貴金属に関する専門性や査定のスピードを評価する意見がある一方で、宅配送料が自己負担である点や、想定した品位・金額と実際の査定結果が異なったという意見も見られます。

ただし、ネットジャパンに関する一般利用者の口コミは、全国チェーンの総合買取店と比べると多くありません。また、古い口コミや事業者による評価も含まれるため、投稿だけで現在のサービス全体を判断するのは難しいでしょう。

ネットジャパンは、接客の手軽さよりも、貴金属の品位分析や専門会社としての取引実績を重視する人に向いています。

評価項目	内容
主な買取品目	金、プラチナ、銀、パラジウム、ダイヤモンド、宝飾品、ブランド時計
利用者	一般客・法人・古物商など
主な買取方法	店頭買取・宅配郵送買取
訪問買取	取引内容や事業者の条件に応じて相談
一般向け価格表	公式サイトに掲載
業者向け価格表	一般向けとは別に掲載
宅配の発送送料	利用者負担
宅配の運送補償	Web会員向け無料サービスあり
刻印がない貴金属	蛍光X線分析機で成分確認可能
店頭現金支払い	上限200万円
本人確認書類	必要
国内買取拠点	東京、札幌、仙台など12拠点
向いている人	貴金属を専門会社へ売りたい人
注意点	一般向け価格と業者向け価格を混同しないこと

ネットジャパンとは？基本情報・運営会社を解説

ネットジャパンは、貴金属や宝飾品のリユース・リサイクル事業を展開する株式会社ネットジャパンが運営しています。

1995年の創業以来、貴金属地金の売買、貴金属スクラップの買取・精錬、ダイヤモンドや宝飾品の売買、ブランド時計の売買、オークション、海外事業などを展開しています。

項目	内容
会社名	株式会社ネットジャパン
創業	1995年7月5日
代表者	代表取締役社長 鳥居恵一郎
資本金等	110億4,200万円
資本金	1億1,000万円
資本剰余金	109億3,200万円
本社所在地	東京都台東区上野1-1-10
従業員数	単体318人・連結357人
主な事業	貴金属、ダイヤモンド、宝飾品、ブランド時計の買取・販売
買取方法	店頭買取・宅配郵送買取
主な利用者	一般客、法人、古物商、宝飾事業者など
国内買取拠点	12拠点
主な特徴	貴金属の分析、精錬、流通まで手がける総合商社

会社情報は2024年12月末時点の従業員数などを含む公式情報に基づいています。

ネットジャパンは、一般消費者向けの買取店という側面だけでなく、買取店、質店、宝飾店などから商品を買い付ける事業者向け商社としての側面を持っています。

そのため、店舗の雰囲気や手続きは、ブランド買取店のような個人客向けサービスとは異なる場合があります。

ネットジャパンの良い評判・口コミ

ネットジャパンの良い評判として見られるのは、以下のような内容です。

• 金やプラチナの専門性が高い
• 当日の一般向け価格を確認できる
• 査定が比較的スピーディーだった
• 刻印がない貴金属も調べてもらえた
• 重量や品位に基づいて査定してもらえた
• ダイヤモンドや宝飾品もまとめて相談できた
• 高額な貴金属を取り扱う会社として安心感がある
• 全国の主要都市に買取拠点がある

公式サイトで一般向け買取価格を確認できる

ネットジャパンでは、一般利用者向けの貴金属買取価格を公式サイトで公開しています。

価格表では、以下のような品位ごとの価格を確認できます。

• K24
• K22
• K21.6
• K20
• K18
• K14
• K10
• K9
• K18ホワイトゴールド
• Pt1000
• Pt950
• Pt900
• Pt850
• Sv1000
• Sv925
• 金とプラチナのコンビ製品

価格が公開されているため、査定を依頼する前におおよその金額を計算しやすい点がメリットです。

ただし、価格は相場に応じて変動します。また、実際に貴金属として評価される正味重量が、自宅で量った総重量と同じになるとは限りません。

刻印がない貴金属も成分を調べられる

古いジュエリーや海外製品には、K18やPt900などの刻印がない場合があります。

また、刻印が摩耗して読めなくなっていることもあります。

ネットジャパンでは、全支店に蛍光X線分析機を備えており、刻印がない貴金属も成分を調べて買取すると案内しています。

以下のような品物でも、自己判断で処分せず相談してみるとよいでしょう。

• 刻印がない指輪
• 金色の古いネックレス
• 海外で購入したジュエリー
• 刻印が摩耗したブレスレット
• 金とプラチナの割合が分からない製品
• 金歯や歯科用貴金属
• 工業用の貴金属部品

ただし、分析結果によっては、買取できる品位に達していないと判断される場合があります。

貴金属だけでなくダイヤモンドや宝飾品も扱っている

ネットジャパンは、金やプラチナを素材として買い取るだけでなく、ダイヤモンド、宝飾品、ブランド時計も取り扱っています。

そのため、石が付いたリングやブランドジュエリーについて、地金部分だけでなく、商品としての価値も含めて相談できる可能性があります。

査定時には、以下の付属品も一緒に持ち込みましょう。

• ダイヤモンドの鑑定書
• 宝石の鑑別書
• ブランドの保証書
• 購入証明書
• 時計の箱
• 時計の保証書
• 余りコマ
• ジュエリーケース

国内の主要都市に買取拠点がある

ネットジャパンは、東京だけでなく、北海道、東北、関東、東海、関西、中国、九州に買取拠点を設けています。

公式の拠点一覧に掲載されている買取拠点は以下のとおりです。

• 東京支店
• 札幌支店
• 仙台支店
• 宇都宮支店
• 大宮支店
• 横浜支店
• 甲府支店
• 名古屋支店
• 静岡支店
• 大阪支店
• 広島支店
• 福岡支店

店舗ごとに営業時間や取扱商品が異なる可能性があるため、来店前に確認しましょう。

店頭で高額な取引を相談できる

ネットジャパンは、貴金属や宝飾品を専門的に取り扱うため、大量の金製品や高額なダイヤモンドなども相談できます。

ただし、店頭買取における現金支払いの上限は200万円です。高額取引では、銀行振込など別の支払い方法になる可能性があるため、事前確認が必要です。

ネットジャパンの悪い評判・口コミ

ネットジャパンには良い評判がある一方で、以下のような注意点もあります。

• 宅配郵送買取の送料が自己負担
• 一般向け価格と業者向け価格が異なる
• 公式価格と実際の受取金額が一致しない場合がある
• 査定結果によって商品が返却される場合がある
• 一般客向け買取店と比べて手続きが分かりにくい
• 高額な現金支払いには上限がある
• 店舗がない地域では宅配を利用する必要がある
• 口コミ件数が少なく比較しにくい

宅配郵送買取の送料は利用者負担

ネットジャパンの宅配郵送買取では、商品を発送する際の送料を利用者が負担します。

少量の銀製品や価格が低い商品を送る場合は、送料を差し引くと手取り額が少なくなる可能性があります。

宅配で売る前に、以下を確認しましょう。

• 発送にかかる送料
• 運送保険や補償
• 査定後の返送料
• 振込手数料
• 適用される買取価格
• 査定日の相場
• 本人確認方法
• 買取できなかった商品の返却方法

業者向け価格を一般客が利用できるわけではない

ネットジャパンの公式サイトには、一般向け価格と業者向け価格があります。

業者向け価格は、古物商などの取引事業者に向けた条件です。

一般客が業者向け価格を見て売却金額を計算しても、同じ条件が適用されるとは限りません。

価格を確認するときは、ページの表題に一般向けと記載されているか確認しましょう。

表示価格へ総重量を掛けた金額にならない場合がある

貴金属ジュエリーには、宝石、留め具、バネ、接着剤、異素材などが含まれていることがあります。

そのため、自宅で量ったジュエリー全体の重さが、そのまま金やプラチナの正味重量として計算されるとは限りません。

また、金とプラチナのコンビ製品は、素材の割合によって価格区分が異なります。

査定結果では、以下を確認しましょう。

• 判定された品位
• 貴金属の正味重量
• 宝石や部品の評価
• 1グラムあたりの適用価格
• 手数料や控除の有無
• 最終的な買取金額

買取できない品物が返却される場合がある

刻印があっても、分析結果によって表示された品位を満たさない場合や、取扱基準に合わない場合は、買取できない可能性があります。

第三者サイトや質問サイトには、刻印がある品物の一部が返却されたという投稿も見られます。ただし、個別商品の分析結果や返却理由は公開情報だけでは判断できません。

刻印だけで素材を断定せず、実際の分析結果と査定理由を確認しましょう。

店頭で受け取れる現金は200万円まで

2026年2月9日以降、店頭買取での現金支払いには200万円の上限があります。

大量の地金や高額なダイヤモンドを売る場合は、以下を事前に確認しましょう。

• 査定当日の支払い方法
• 銀行振込の時期
• 振込先口座の名義
• 必要な本人確認書類
• 支払調書の対象になるか
• 取引記録や明細を発行してもらえるか

ネットジャパンの買取方法を比較

一般の利用者が使いやすい主な方法は、店頭買取と宅配郵送買取です。

訪問による買取については、公式の事業案内で顧客のオフィスや事業所を訪問する方法が掲載されています。ただし、一般家庭を対象とした全国一律の出張買取サービスとは限らないため、希望する場合は取引内容を伝えて相談しましょう。

買取方法	特徴	向いている人
店頭買取	支店へ品物と本人確認書類を持ち込む	対面で査定を受けたい人
宅配郵送買取	品物を指定先へ発送する	店舗が近くにない人
訪問による買取	オフィスや事業所などで査定	法人や取引量が多い事業者
事前問い合わせ	商品や必要書類を確認する	初めて利用する人

店頭買取

店頭買取では、売りたい商品と必要な本人確認書類を持参し、最寄りの支店で査定を受けます。

新規利用者は、顧客登録や本人確認が必要です。個人の本人確認書類として、運転免許証、運転経歴証明書、マイナンバーカード、在留カードなどが公式サイトに掲載されています。

店頭買取がおすすめなのは、以下のような人です。

• 近くにネットジャパンの支店がある人
• 金やプラチナを発送したくない人
• 査定結果を直接確認したい人
• 品位や重量の説明を受けたい人
• 高額な品物を売りたい人
• 宅配送料を負担したくない人

宅配郵送買取

宅配郵送買取は、店舗が近くにない場合や、事業者が大量の商品を送る場合に利用できます。

ただし、商品の発送送料は利用者負担です。Web会員へ登録すると、条件を満たす宅配郵送について、損害補償の無料サービスを利用できます。

宅配郵送買取がおすすめなのは、以下のような人です。

• 近くに支店がない人
• 店舗へ行く時間がない人
• 複数の商品をまとめて売りたい人
• 梱包や発送を自分で行える人
• 送料を負担しても専門会社へ送りたい人
• Web会員向けの運送補償を利用したい人

発送前に、査定額へ納得できなかった場合の返送条件も確認しましょう。

ネットジャパンで買取できる主な商品

ネットジャパンでは、貴金属地金、ダイヤモンド、宝飾品、ブランド時計などを取り扱っています。

商品ジャンル	主な商品
金製品	インゴット、指輪、ネックレス、ブレスレットなど
プラチナ製品	リング、ネックレス、地金、工業用素材など
銀製品	インゴット、銀食器、アクセサリー、銀スクラップなど
パラジウム	地金、歯科用素材、工業用スクラップなど
ダイヤモンド	ルース、ダイヤ付きジュエリー
宝飾品	色石ジュエリー、ブランドジュエリーなど
ブランド時計	高級腕時計、機械式時計など
コンビ製品	金とプラチナを組み合わせたジュエリー
金貨・コイン	素材や種類によって個別確認
貴金属スクラップ	切れたアクセサリー、端材、破損品など

金・プラチナ製品

金やプラチナは、主に品位と正味重量、当日の相場をもとに査定されます。

査定対象になりやすい品物は以下のとおりです。

• 切れたネックレス
• 片方だけのピアス
• 変形したリング
• 石が外れたジュエリー
• 古い金縁眼鏡
• 金歯
• 工業用の金属部品
• インゴット
• 金とプラチナのコンビリング

壊れていても、貴金属として価値があれば査定できる可能性があります。

銀製品

公式の一般向け価格表には、Sv1000とSv925の価格が掲載されています。

銀製品には、アクセサリーのほか、銀杯、銀食器、カトラリー、工芸品などがあります。

ただし、銀メッキ製品は純銀やスターリングシルバーとは異なります。刻印や分析結果を確認してもらいましょう。

ダイヤモンド

ダイヤモンドは、一般的に以下の要素をもとに評価されます。

• カラット
• カラー
• クラリティ
• カット
• 蛍光性
• 鑑定書
• 傷や欠け
• 市場での需要

鑑定書がある場合は、ダイヤモンドと一緒に査定へ出しましょう。

鑑定書が古い場合や発行機関によっては、再評価が必要になることがあります。

宝飾品

ブランドジュエリーやデザイン性の高い宝飾品は、地金と宝石の素材価値だけでなく、ブランド、デザイン、状態、付属品なども評価される可能性があります。

以下をそろえて査定へ出しましょう。

• ブランドの箱
• 保証書
• 鑑別書
• 購入証明書
• 修理明細
• 保存袋
• 付属パーツ

ブランド時計

ネットジャパンではブランド時計の買取・販売も行っています。

ブランド時計の査定では、以下の項目が確認されます。

• ブランド
• モデル
• 型番
• シリアル番号
• 動作状況
• 外装の傷
• 文字盤
• ブレスレット
• 余りコマ
• 箱
• 保証書
• 修理歴

店舗によって取扱いが異なる可能性があるため、持ち込み前に確認しましょう。

ネットジャパンのメリット

ネットジャパンの主なメリットは以下のとおりです。

• 一般向け買取価格が公開されている
• 貴金属を品位ごとに査定してもらえる
• 刻印がない製品も分析できる
• 金、プラチナ、銀、パラジウムを扱っている
• ダイヤモンドや宝飾品も相談できる
• ブランド時計も取り扱っている
• 全国の主要都市に買取拠点がある
• 法人や古物商の大量取引にも対応している
• Web会員向けの運送補償がある
• 創業から長い取引実績がある

貴金属の専門性が高い

ネットジャパンは、一般的な買取店から商品を買い付ける側でもある総合商社です。

買取後の精錬、再流通、宝飾品販売、海外取引などを手がけているため、貴金属の品位や素材価値を重視して査定してほしい人に向いています。

当日の価格を確認しやすい

一般向け価格が公式サイトに掲載されているため、査定へ出す前に相場を確認できます。

ただし、ページを開いた日と実際の査定日が異なる場合は、価格が変動している可能性があります。

品位が分からない品物も相談できる

全支店に蛍光X線分析機があるため、刻印のない品物も成分を確認できます。

相続品や古いアクセサリーなど、素材が分からない品物を整理したい場合にも便利です。

ネットジャパンのデメリット・注意点

ネットジャパンの主なデメリットと注意点は以下のとおりです。

• 宅配郵送買取の送料が自己負担
• 一般客向けと業者向けで価格が異なる
• 無料の宅配キットが標準提供されるとは限らない
• 返送料や振込条件を事前確認する必要がある
• 店頭現金支払いは200万円まで
• 必ず他社より高く売れるとは限らない
• 店舗がない地域では利用しにくい
• 一般客向け店舗より手続きが業務的に感じられる場合がある
• 高額品は複数社比較が必要
• 相場変動によって価格が変わる

送料を含めた手取り額を確認する必要がある

宅配郵送買取では、発送送料を利用者が負担します。

表示価格が他社より高くても、送料や振込に関する費用を差し引くと、最終的な手取り額が他社より低くなる可能性があります。

比較するときは、以下の式で考えましょう。

手取り額＝買取金額－発送送料－振込手数料などの自己負担費用

個人向けの手軽さを重視する人には合わない場合がある

ネットジャパンは、法人や古物商などの事業者取引にも強い会社です。

そのため、個室での接客、無料宅配キット、出張買取、キャンペーンなど、一般消費者向けのサービスを重視する人は、他の買取専門店の方が利用しやすい場合があります。

ネットジャパンがおすすめな人・おすすめしない人

おすすめな人	おすすめしない人
金やプラチナを専門会社へ売りたい人	宅配送料を負担したくない人
一般向け価格を確認して売りたい人	完全無料の宅配買取を利用したい人
刻印がない貴金属を調べたい人	必ず他社最高額で売りたい人
大量の貴金属を売りたい人	個人向けの接客を重視する人
法人や古物商として取引したい人	自宅への出張買取を希望する人
ダイヤや宝飾品も査定したい人	近くに支店がなく発送したくない人

ネットジャパンがおすすめな人

以下に当てはまる人には、ネットジャパンがおすすめです。

• 金やプラチナを専門会社へ売りたい人
• 当日の一般向け価格を確認したい人
• K18やPt900など品位別に査定してほしい人
• 刻印がないアクセサリーを調べてほしい人
• 大量の貴金属をまとめて売りたい人
• ダイヤモンドや宝飾品も査定してほしい人
• ブランド時計を相談したい人
• 東京や大阪などの支店へ持ち込める人
• 法人や古物商として継続的に取引したい人
• Web会員向けの宅配補償を利用したい人

特に、貴金属の品位や重量を専門設備で確認してもらい、一般向け価格を基準に売却したい人に向いています。

ネットジャパンをおすすめしない人

一方で、以下のような人にはネットジャパンが合わない可能性があります。

• 宅配送料を一切負担したくない人
• 無料の宅配キットを利用したい人
• 自宅まで査定員に来てほしい人
• 1社だけで必ず最高額を提示してほしい人
• 業者向け価格で買い取ってほしい一般利用者
• 査定後の返送条件を確認したくない人
• 近くに買取拠点がない人
• 200万円を超える金額をすべて現金で受け取りたい人
• ブランド品や家電もまとめて売りたい人
• 一般客向けのキャンペーンを重視する人

ネットジャパンと他の売却方法を比較

売却方法	主な特徴	向いている人
ネットジャパン	貴金属の分析・精錬・流通に強い	金やプラチナを専門会社へ売りたい人
貴金属買取専門店	一般客向けサービスが充実	手軽さと接客を重視する人
ブランド買取店	ブランドやデザインも評価	ブランドジュエリーを売りたい人
質屋	査定額を借り入れにも利用できる	品物を手放すか迷っている人
宝石専門店	ダイヤや色石の評価に強い	宝石付きジュエリーを売りたい人
時計専門店	ブランド時計に特化	高級時計を売りたい人
フリマアプリ	自分で価格を設定できる	手間をかけて高値を狙いたい人

ネットジャパンの強みは、貴金属の素材分析と事業者向けの流通基盤です。

一方で、ブランドジュエリーや高級時計については、ブランド専門店や時計専門店の方が、商品としての付加価値を高く評価する可能性があります。

ネットジャパンで高く売るコツ

ネットジャパンで貴金属や宝飾品を少しでも高く売るためには、以下のポイントを意識しましょう。

• 一般向けの最新価格を確認する
• 商品の重量を確認する
• 刻印を確認する
• 鑑定書や保証書をそろえる
• 金と宝石を分けずに査定へ出す
• 無理に石を外さない
• 商品を過度に磨かない
• 複数の商品をまとめて査定する
• 店頭と宅配の費用を比較する
• 複数社の査定額を比較する

一般向け価格を確認する

ネットジャパンには一般向けと業者向けの価格ページがあります。

個人で売る場合は、一般向け価格を確認しましょう。

また、スクリーンショットを保存しておくと、価格を確認した日時を把握しやすくなります。

鑑定書や付属品をそろえる

ダイヤモンドやブランド時計、ブランドジュエリーを売る場合は、以下をそろえましょう。

• 鑑定書
• 鑑別書
• 保証書
• 購入証明書
• 箱
• 保存袋
• 時計の余りコマ
• 修理明細
• ブランドの証明書

地金としての価値だけでなく、商品として再販売できる状態であることを伝えやすくなります。

自分で宝石を外さない

石が付いたジュエリーを売る際に、地金の重さを増やそうとして自分で宝石を外すのは避けましょう。

ジュエリーを傷つけたり、宝石を紛失したりする可能性があります。

地金部分と宝石部分をどのように評価するか、査定時に確認してください。

過度に磨かない

金やプラチナの表面を強く研磨すると、重量が減ったり、ブランド刻印やシリアル番号が薄くなったりする可能性があります。

柔らかい布で汚れを軽く拭く程度にしましょう。

店頭と宅配の手取り額を比較する

宅配郵送買取では送料が自己負担です。

近くに支店がある場合は、交通費と宅配送料を比較しましょう。

また、高額品は配送中のリスクもあるため、店頭持ち込みの方が安心できる場合があります。

複数社の査定額を比較する

以下の商品は、複数社の比較がおすすめです。

• 大粒のダイヤモンド
• ブランドジュエリー
• 希少な色石
• 高級ブランド時計
• 海外ブランドのインゴット
• 金貨やアンティークコイン
• デザイン性の高いジュエリー
• 大量の貴金属スクラップ

素材価格だけでなく、商品価値を評価できる業者とも比較しましょう。

ネットジャパンの店頭買取の流れ

最新の一般向け価格を確認する

公式サイトで、売りたい貴金属の一般向け価格を確認します。

価格は相場に応じて変わるため、来店当日にも確認しましょう。

最寄りの支店を確認する

公式の拠点一覧から、住所、営業時間、取扱商品を確認します。

東京支店と大阪支店は、2025年10月14日から当面の間、店頭受付時間が平日9時30分から16時へ変更されています。

商品と本人確認書類を用意する

個人利用者は、運転免許証、マイナンバーカード、在留カードなどの本人確認書類を用意します。

鑑定書や保証書などの付属品も持参しましょう。

店頭で顧客登録を行う

初回利用時は、本人確認と顧客情報の登録が必要です。

法人の場合は、登記事項証明書、法人名義の古物商許可証、取引担当者の本人確認書類などが必要になります。

査定を受ける

スタッフが品位、重量、状態などを確認します。

刻印がない品物は、必要に応じて蛍光X線分析機で成分を確認します。

査定結果を確認する

以下の項目を確認しましょう。

• 品位
• 正味重量
• 1グラムあたりの価格
• 宝石やブランドの評価
• 控除や手数料
• 最終的な買取金額

売却するか判断する

提示額に納得できれば、買取手続きを進めます。

高額品はその場で即決せず、他社の査定額と比較することも大切です。

買取代金を受け取る

店頭での現金支払いは200万円が上限です。

上限を超える場合の支払い方法は、査定前に確認しましょう。

ネットジャパンの宅配郵送買取の流れ

事前に取引条件を確認する

宅配郵送買取を利用する前に、対象商品、発送先、送料、返送条件、本人確認方法などを確認します。

Web会員登録を検討する

Web会員は、宅配郵送損害補償無料サービスを利用できます。

高額な貴金属や宝飾品を送る場合は、補償の上限や適用条件を確認しましょう。

商品と必要書類を用意する

本人確認書類や振込先情報など、案内された書類を用意します。

品物ごとに袋を分け、内容が分かるようにしておくと査定しやすくなります。

商品を梱包する

配送中に商品が動かないように梱包します。

高額品を送る前には、商品全体、刻印、重量、付属品を写真で残しておきましょう。

利用者負担で発送する

ネットジャパンへ送る際の送料は利用者負担です。

追跡や補償が付いた配送方法を選びましょう。

査定結果を確認する

査定結果が届いたら、品位、重量、単価、最終金額を確認します。

申し込み時に想定していた品位と異なる場合は、理由を問い合わせましょう。

売却または返却を選ぶ

査定額へ納得できれば売却します。

納得できない場合の返送料や返送方法は、発送前に確認しておくことが大切です。

ネットジャパンの店舗・買取拠点

ネットジャパンの本社は東京都台東区上野1-1-10にあります。

買取拠点として公式サイトに掲載されている支店は以下の12拠点です。

地域	買取拠点
北海道	札幌支店
宮城県	仙台支店
栃木県	宇都宮支店
埼玉県	大宮支店
東京都	東京支店
神奈川県	横浜支店
山梨県	甲府支店
静岡県	静岡支店
愛知県	名古屋支店
大阪府	大阪支店
広島県	広島支店
福岡県	福岡支店

東京支店は東京都台東区上野5-24-16にあります。

営業時間や取扱商品は変更される可能性があるため、来店前に公式の拠点情報を確認してください。

ネットジャパンに関するよくある質問

ネットジャパンは一般客でも利用できますか？

一般の利用者も店頭買取や宅配郵送買取を利用できます。

公式サイトには一般向けの買取価格と、個人向け本人確認の案内が掲載されています。

ネットジャパンの買取方法は何がありますか？

一般の利用者が使いやすい方法は、店頭買取と宅配郵送買取です。

法人や取引量が多い事業者は、訪問による買取を相談できる場合があります。

店頭査定に予約は必要ですか？

店舗や商品、取引量によって異なる可能性があります。

大量の商品や高額品を持ち込む場合は、事前に支店へ連絡しましょう。

宅配買取の送料は無料ですか？

無料ではありません。

商品を発送する際の送料は利用者負担です。

宅配中の補償はありますか？

Web会員は、条件を満たすことで宅配郵送損害補償無料サービスを利用できます。

補償の上限や対象となる配送方法は、申し込み前に確認してください。

刻印がない金製品も売れますか？

全支店に蛍光X線分析機があり、刻印がない貴金属も成分を調べて買取すると案内されています。

ただし、分析結果によっては買取できない場合があります。

壊れたネックレスも売れますか？

金やプラチナとして価値があれば、切れたネックレスや変形したリングでも査定できる可能性があります。

ブランド品や宝飾品としてではなく、貴金属の素材価格を中心に査定される場合があります。

鑑定書がないダイヤモンドも売れますか？

査定を相談できる可能性はあります。

ただし、鑑定書がある方が、カラット、カラー、クラリティ、カットなどの情報を確認しやすくなります。

金貨や記念金貨も売れますか？

素材や種類によって取扱いが異なります。

地金型金貨、記念金貨、アンティークコインでは評価方法が異なるため、事前に商品名や写真を伝えて確認しましょう。

一般向け価格と業者向け価格は同じですか？

同じではありません。

個人で売却する場合は、公式サイトの一般向け価格を確認してください。

公式サイトの価格で必ず売れますか？

必ず同じ金額になるとは限りません。

実際の買取金額は、品位、正味重量、宝石や異素材、商品状態、査定時の相場などによって決まります。

店頭では全額現金で受け取れますか？

店頭買取の現金支払い上限は200万円です。

200万円を超える取引の支払い方法は、事前に確認しましょう。

本人確認書類は必要ですか？

必要です。

運転免許証、運転経歴証明書、マイナンバーカード、在留カードなどが公式サイトに掲載されています。

法人でも利用できますか？

法人や古物商も利用できます。

法人の場合は、登記事項証明書、法人名義の古物商許可証、取引担当者の本人確認書類などが必要です。

ネットジャパンは必ず高く買い取ってくれますか？

必ず他社より高く売れるとは限りません。

貴金属の素材価格、宝石の評価、ブランド価値、送料などを含め、複数社の最終的な手取り額を比較しましょう。

まとめ｜ネットジャパンは貴金属を専門会社へ売りたい人におすすめ

ネットジャパンは、金、プラチナ、銀、パラジウム、ダイヤモンド、宝飾品、ブランド時計などを取り扱う総合商社です。

買取店や宝飾店などの事業者との取引に強い会社ですが、一般の利用者も店頭買取や宅配郵送買取を利用できます。

公式サイトには一般向けの買取価格が掲載されており、K24、K18、Pt1000、Pt900、Sv1000、Sv925など、品位ごとの価格を確認できます。

ただし、業者向け価格は一般向け価格と異なります。

個人で売却する場合は、必ず一般向けと記載された価格ページを確認しましょう。

また、ネットジャパンでは全支店に蛍光X線分析機を備えており、刻印がない貴金属も成分を調べたうえで査定できます。

一方で、宅配郵送買取の発送送料は利用者負担です。

Web会員は宅配郵送中の損害補償サービスを無料で利用できますが、補償条件や返送料、振込手数料などは事前に確認する必要があります。

さらに、店頭買取で現金として受け取れる金額は200万円までです。

大量の貴金属や高額なダイヤモンドを売る場合は、支払い方法と必要書類を支店へ確認しましょう。

ネットジャパンに関する口コミでは、貴金属の専門性や査定のスピードを評価する意見がある一方で、宅配送料の負担や、想定した査定結果と異なったという意見も見られます。

高額なブランドジュエリー、ダイヤモンド、ブランド時計などを売る場合は、ネットジャパンだけで即決せず、宝石専門店やブランド買取店、時計専門店とも比較することが大切です。

ネットジャパンは、以下のような人におすすめです。

• 金やプラチナを専門会社へ売りたい人
• 一般向けの買取価格を確認してから売りたい人
• 刻印がない貴金属を調べてほしい人
• 壊れた金・プラチナ製品を査定してほしい人
• 大量の貴金属をまとめて売りたい人
• ダイヤモンドや宝飾品も相談したい人
• ブランド時計を査定してほしい人
• 東京や大阪などの支店へ持ち込める人
• 法人や古物商として継続取引したい人
• Web会員向けの宅配補償を利用したい人
• 品位や正味重量を詳しく確認したい人
• 複数社の査定額を比較したい人

「金やプラチナを専門会社へ売りたい」「刻印がないアクセサリーの素材を確認してほしい」「当日の一般向け価格を見ながら売却を判断したい」という方は、ネットジャパンの最新価格と最寄りの買取拠点を確認してみるとよいでしょう。