カインドオルの買取の評判とは？サービスの特徴や実際の口コミをご紹介

出典：カインドオル

カインドオルは、ファッションアイテムを広く取り扱うブランド古着の買取業者です。洋服の買取を専門としていますが、バッグや時計といったブランドのアパレル製品も、高い値段で買い取ってもらえます。

本記事では、カインドオルの評判・口コミ、買取サービスについてご紹介します。

カインドオルの基本情報

出典：カインドオル

公式サイト	https://www.kind.co.jp/
買取種類	店頭買取・宅配買取・出張買取
買取ジャンル	洋服、バッグ、時計、靴、財布、アクセサリー、服飾小物、ほかアパレル用品全般
買取店舗	東京都：17店舗大阪府：10店舗兵庫県：2店舗愛知県：3店舗京都府：3店舗滋賀県：1店舗新潟県：1店舗和歌山県：1店舗合計：38店舗
査定料金	無料
電話受付時間	0800-123-048010時～17時（年末年始を除く）
運営会社	株式会社カインドオル

カインドオルでは、洋服・バッグ・アクセサリーなど、アパレル用品全般の買取サービスを行っています。主に東京を中心に店舗を展開しており、次いで関西が多く、全国8つの都府県に出店しています。なお、古着の買取はオールシーズン行っているため、夏服を冬に、冬服を夏に売ることも可能です。

古着に特化した買取店なので、古着に関する知識が豊富なスタッフも多く、高価買取に期待できます。ただし、一般的な買取業者のように、壊れているものまで買い取ってくれるわけではありません。特に、タグのついていない商品は、買い取ってもらえないためご注意ください。

カインドオルの口コミ・評判

カインドオルの口コミ・評判が気になる人も多いのではないでしょうか。評価の高い口コミと評価の低い口コミに分けて、評判を見ていきましょう。

評価の高い口コミ・評判

まずは、カインドオルの評価が高い口コミ・評判のご紹介です。

評価の高い口コミ・評判では「接客が丁寧」という声が非常に多く、そのほかにも「買取金額に満足した」「買取金額が他に比べて高い」などの口コミがありました。

カインドオルは、全体的に評価の高い店舗が多いです。Google口コミを見てみると、新宿店は2,263件の口コミで☆5.0、原宿店は1,591件の口コミで☆5.0です（2025年2月時点）。ほかの店舗を見ても☆4.9以上が大半を占めています。

また、お店の雰囲気も落ち着いている店舗が多く、流行のアイテムや豊富なラインナップに満足する方も非常に多いです。

評価の低い口コミ・評判

次に、カインドオルの評価が低い口コミ・評判を見ていきましょう。

評価の低い口コミ・評判としては「提示された金額が安い」といった内容が多く見られました。接客や買取金額に満足する人も多くいますが、一部の担当者の対応が悪く、金額を低く提示されることもあるようです。

ほかの買取業者にも当てはまりますが、どうしてもすべての担当者の対応が良いわけではありません。担当者の対応に不満がある人は、宅配買取を利用してみましょう。

カインドオルを利用するメリット・デメリット

カインドオルを利用するメリット・デメリットを見ていきましょう。

カインドオルを利用するメリット

カインドオルを利用するメリットは、専門知識を持ったスタッフが査定を行うため、ブランド品の価値を正確に評価してもらえて、高価買取に期待できることです。特に、ドメスティックブランドやハイブランドの高価格帯アイテムにおいては、ほかの買取サービスよりも満足度の高い価格が付くことが多く、口コミでも満足の声が上がっています。

また、カインドオルは全国に多くの実店舗を展開しています。買取方法も店頭買取のみならず、宅配買取や出張買取など、多様な買取方法を提供しており、自分に合った買取方法が選べます。特に、宅配買取サービスでは、送料・査定料・キャンセル時の返送料が無料で、手軽に利用できる点が魅力です。

さらに、オフシーズンの服でも高く買い取ってくれるため、季節を問わずに買取を依頼できる柔軟性があります。値段が高騰しているブランドやアイテムについては、公式ホームページをご確認ください。

カインドオルを利用するデメリット

カインドオルを利用するデメリットは、利用時の制限や手続きの時間がかかる場合があることです。例えば、宅配買取を利用する際は、1回の買取で発送できる段ボールが2箱までと制限されています。

そのため、大量の衣類を一度に売却したい方にとっては、不便と感じるかもしれません。また、値段の付かなかった商品は返送されるため、処分を希望する場合には手間が増える可能性があります。一度に大量に売却したい場合は、出張買取を利用しましょう。ただし、出張買取も利用できるエリアが限られていますので、注意してください。

カインドオルは、専門的な査定と多様な買取方法、そして広範な販売ネットワークを生かして、高価買取を実現しています。一方、利用に際して制限がかかる場合がありますので、検討する際にはメリット・デメリットを十分に理解した上で、ご自身のニーズに合った選択をすることが重要です。

カインドオルで買取をする際の流れ

カインドオルには、出張買取・店舗買取・宅配買取があります。それぞれで買取する流れを見ていきましょう。

出張買取の流れ

出張買取の主な流れは、以下のとおりです。

1. 公式ホームページから電話予約
2. 希望に合わせて査定
3. 支払い

まずは、公式ホームページにアクセスし、フリーコールに住所や名前、電話番号を伝えましょう。後ほど、担当エリアのマネージャーから折り返しの電話がありますので、売却したい商品について説明します。

商品によっては買取できないものがあることや、出張買取は対応エリアが決まっていることに注意してください。なお、出張可能エリアは、東京・大阪・神戸・京都・新潟県内です。

指定した訪問日になると、カインドオルのバイヤーが来ますので、本人確認書と品物を用意しましょう。本人確認書として使えるものは、以下のとおりです。

運転免許証、健康保険証、パスポート、住民基本台帳カード（顔写真付）、外国人登録証明書、 学生証及び社員証（顔写真付）、各種福祉手帳、その他の本人確認可能な証明書（宅地建物取引士証・管理業務主任者証等）

査定は「その場で査定」と「お預かり査定」の2つがあります。品物が多く時間がかかってしまう場合や、できるだけ非対面を希望する場合は、品物を預かって店舗での査定後に連絡することも可能です。買取金額に納得すれば銀行振込、またはその場で現金支払いします。

店舗買取の流れ

店頭買取では、予約せずに直接お店へ行っても構いません。ただし、先客がいる場合は待つことになりますので、スムーズに売却したい方は、予約してからお店に行くとスムーズでしょう。お店では知識豊富なバイヤーが、商品を一つひとつ丁寧に査定します。

査定結果に満足がいった場合は、売却しましょう。出張買取と同じく、本人確認書の提示が必要です。一方、もしも査定金額に満足しなければ、キャンセルができます。このとき、キャンセル料はかかりません。また、査定前に相談だけすることも可能です。

宅配買取の流れ

宅配買取の主な流れは、以下のとおりです。

1. 申し込み
2. 梱包・配送
3. 品物の査定
4. 査定結果の連絡

まずは、公式ホームページにアクセスし、専用のフォームから申し込みましょう。申込フォームでは、以下の内容を記載します。

名前電話番号メールアドレス性別生年月日郵便番号と住所買取予定点数売却する商品情報 （ブランド名・発売日など） ダンボールの個数引き取り希望日時本人確認書類の提出方法クーポン（利用する場合）

なお、2回目以降の方はメールアドレスと生年月日を入力するだけで、簡単に申し込みできます。申し込みが終わったら「査定依頼する商品」「本人確認書類のコピー」「買取申込用紙」の3つをご準備ください。

申し込み用紙は、公式ホームページからダウンロードできます。もし印刷できない場合でも、氏名や住所などの必要な情報をメモ書きすれば問題ありません。

集荷は申込フォームで指定した引取希望日時にヤマト運輸が行いますので、ご自分で商品を出す必要はありません。また、基本的にはご家庭にあるダンボールや紙袋などに入れて梱包しますが、手元にダンボールなどがない場合は、カインドオルに連絡すれば無料で宅配キットを送ってもらえます。

さらに、商品の送料をはじめ、キャンセル料や返却の送料は必要ありません。ただし、ダンボールは2つまでとなっています。箱のサイズ（縦・横・高さの合計）が160cmを超えると送れないため、事前に確認しておきましょう。

商品が到着すると、買取専門のバイヤーが一つひとつ丁寧に査定します。その後、査定金額の連絡がきますので、売却するかどうかを判断してください。売却する場合は、当日の15時までに成立した場合のみ、翌日支払いが可能です。15時以降の成立は、翌々日支払いとなります。

キャンセルする場合は、商品を返送してくれるので、手元に戻ってくるのをお待ちください。

カインドオルはこんな人におすすめ

カインドオルがおすすめの人は、ブランド品を適正価格で売りたい人です。カインドオルでは、ブランド品の知識が豊富なスタッフが市場相場に基づいて査定を行い、適切な価格を提示してくれます。

東京と関西を中心に店舗を展開していますが、近くに店舗がない場合は、宅配買取や出張買取などの多様な方法を選べるため、忙しくて店舗に足を運べない人にも便利です。また、宅配買取ではキャンセル料や返送費用が一切かからず、気軽に利用できる点もおすすめです。

また、査定だけでも無料で利用できるため、手元にあるブランド品の価値を知りたい人にも適しています。特に、流行の移り変わりが激しいファッションアイテムを売却し、新しいアイテムを購入したい人や、クローゼットの整理をしたい人にも最適です。

豊富な実績と確かな鑑定力を持つカインドオルならば、初めて利用する人でも安心して利用できますので、詳しい情報は公式サイトからチェックしてください。

カインドオルでの買取に関するよくある質問

カインドオルでの買取に関するよくある質問は、以下のとおりです。

カインドオルではどのようなものを買い取ってくれますか？

カインドオルでは、洋服を中心にバッグ、時計、靴、財布、アクセサリー、服飾小物など、アパレル用品全般を買い取っています。また、メンズ・レディースともに、幅広くいジャンルを取り扱っています。

1点ごとの買取金額を教えてもらえますか？

カインドオルでは、査定金額を伝える際に買取金額について、1点ずつ詳しく教えてくれるので安心です。なぜその金額になったのか気になる人は、ぜひ聞いてみてください。もちろん、値段交渉もできますので、思ったよりも値段が低いと感じたときは交渉しましょう。

電話でおよその買取金額を教えてくれますか？

カインドオルでは、実際に商品を見た上で査定金額を伝えているため、電話での査定は行っておりません。なお、店頭買取や出張買取を利用して、査定だけしてもらうことも可能です。キャンセル料や出張料は一切かかりませんので、安心して利用できます。

カインドオルで高く買い取ってもらうコツはありますか？

カインドオルで高く買い取ってもらうには、できるだけきれいな状態で売却しましょう。1度しか着ていない服であっても、管理方法によっては虫に食われたり、色褪せたりします。そのため、使わないと判断した場合は、すぐに売却するのがポイントです。

また、ホコリや汚れが付着していると査定額が下がる可能性があるため、売却前に柔らかい布で拭く、専用のクリーナーを使って簡単なメンテナンスを行うなど、簡単に状態を整えるといいでしょう。

また、購入時の箱や保存袋、ギャランティーカード、替えのベルト、ボタンなどの付属品がそろっていると、査定額がアップしやすくなります。特に、高級ブランドの時計やバッグは、証明書や保証書があることで本物の証明ができるため、高評価につながることが多いです。

次に、需要の高い時期を狙うこともポイントです。例えば、冬物のアパレルは秋から冬にかけて、夏物は春から夏にかけて売ると、高く買い取ってもらえる傾向があります。また、新作や人気モデルは早めに売ることにより、高額査定を狙いやすくなります。反対に、トレンドが過ぎると価値が下がるケースもあるため、不要と感じたら早めに査定に出すことが重要です。

まとめ

カインドオルの口コミや評判、特徴、メリット・デメリットについてご紹介しました。カインドオルは、多くの利用者から高い評価を受けている買取サービスです。特に、接客対応のよさを高く評価する口コミが多く、初めて利用する人も安心でしょう。

また、査定料・送料・キャンセル料などの手数料が一切かかりませんので、気軽に利用しやすくなっています。買取方法も豊富で、店頭買取・出張買取・宅配買取に対応していますので、ご自分に合った買取方法を利用しましょう。詳しい情報については、公式ホームページをチェックしてください。