出典：さすがや
さすがやは、宝石・ダイヤ、金プラチナ、ブランド品の買取に特化した買取専門店です。関西・四国を除く、全国に店舗を展開しており、Google口コミ4.9（2025年2月時点）という高い評価を得ています。
本記事では、さすがやの評判・口コミ、買取サービスについてご紹介します。
さすがやの基本情報
出典：さすがや
| 公式サイト | https://sasugaya.jp/ |
| 買取種類 | 店頭買取・出張買取 |
| 買取ジャンル | iPad・タブレット、iPhone・スマホ、Apple製品、腕時計、お酒、おもちゃ・フィギュア、楽器、家電、カメラ、ゲーム、記念コイン・メダル、金・プラチナ、切手、工具、パソコン、ブランド品、財布、ジッポー・ライター、商品券・チケット、食器、ダイヤ・宝石、釣具、テレフォンカード |
| 買取店舗 | 関西・四国を除く、全国88店舗（2025年2月時点） |
| 査定料金 | 無料 |
| 電話受付時間 | 0120-991-323受付時間：10:00～19:00（月～金） |
| 運営会社 | 株式会社さすがや |
さすがやは、宝石・ダイヤ、金プラチナ、ブランド品に特化していますが、そのほかにもゲームや家電、食器など幅広く取り扱っている買取業者です。特徴としては、Google口コミ評価が☆4.9と非常に高いことです。
さすがやは、全国展開（関西・四国を除く）しており、多くの人が利用しています。Googleの口コミ評価を見ても、利用者の満足度が非常に高いことが分かります。買取方法は、出張買取・店頭買取に対応しており、公式サイトやLINEから簡単に査定してもらうことも可能です。
さすがやの口コミ・評判
さすがやの口コミ・評判が気になる方も、多いのではないでしょうか。評価の高い口コミと評価の低い口コミに分けて、さすがやの評判を見ていきましょう。
評価の高い口コミ・評判
まずは、さすがやの評価が高い口コミ・評判のご紹介です。
満足の査定額。きちんとお話も聞いていただき納得査定額でやってもらいました。２回目査定でだいぶ値段が下がっていた原因もきちんと説明していただき、３回目の査定で買い取り値段が高い理由も説明していただきました。どんなものがどのような価値で査定されるかも教えていただき大変安心しました。
引用元：Google口コミ
今回初めて利用しました。店内は綺麗で明るく、すぐに挨拶があり入店しやすく、リングを高く買い取って頂きました。担当していただいた、清水さんという方の対応は親切で迅速でした。リモートで二面体制で安心して利用出来ました。また機会があれば利用したいと思います。
引用元：Google口コミ
何十年も前の婚約指輪の査定をしていただきました。清水さんに担当していただきましたが、とても分かりやすく丁寧な対応でしたので安心して取引する事ができました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
引用元：Google口コミ
今回、ブランド品の買取りをして頂きました。他店で査定をして頂き、日によってレートが変わると教わり、口コミ評価の高かった、さすがやさんでも査定して頂いたところ、他店価格よりアップだったので買取りをお願いしました。服部さんが対応してくれ、親切で丁寧で来店して良かったです！
引用元：Google口コミ
今回訳ありでグランドセイコーの買取をお願いいたしました。自分が思ってるよりも高く買取していただきました。非常に満足です。また査定していただいている時間も気軽にお話出来て有意義な時間を過ごせました。また機会があればお願いしたいです。
引用元：Google口コミ
評価の高い口コミ・評判では「対応が丁寧」「分かりやすく説明してくれた」「満足のいく金額で買い取ってもらえた」といった口コミが多く見られました。そのほかにも「対応が早い」「交渉して相場ギリギリまで値段を上げてもらった」など、柔軟に対応してもらえるケースも多くあります。
また、雑談などを交えながら査定結果を説明してもらえるため、リラックスできるのも特徴です。初めて利用するとなると、緊張してしまう方も多いですが「気さくに話しかけてもらえて緊張がほぐれた」など、しっかりと配慮されていることが分かります。
冒頭でもお伝えしましたが、さすがやはGoogle口コミ評価が☆4.9と非常に高いです。実際、どの店舗の口コミを見ても、高評価の口コミが多く見受けられました。
評価の低い口コミ・評判
次に、さすがやの評価が低い口コミ・評判を見ていきましょう。
横手のさすがやは、ちゃんとした対応であったためクチコミを書きたくなかったが投稿します。金のネックレスを持って行き、重さも購入した店舗の保証書があり重さも知っていた。ただ、査定額が安く驚いた。ごまかされていた感じがある。
先客もいて男の人は白い手袋をはめて査定していたが、女の人（おばさん）は素手でネックレスを触り、トレイなどに置かずそのままテーブルに置かれた。売るか悩んでいたので丁寧にネックレスをあつかってほしかった。横手のさすがやの査定額は私の予想通りの査定額で売りました。
引用元：Google口コミ
残念ながら信用できない。東京と比べるのもなんだが、買取額が3分の1。客の足元を見て値段を提示してくる。金の相場などしっかり調べて手数料も聞いた方が良い。22金が18金になったり。とにかく大事なものを売るのだからいろいろとリサーチした方がいい。評価に騙されたし、また行きたいとは思えない。
引用元：Google口コミ
数年前の方が対応が良かったです。最近新しい方になったみたいで、店内も前と違って殺風景ですね。査定も時間掛かるし、時間がかかる割には金額は安いんですよね。対応も事務的です。数年前にいた男性の方は気さくな方で金額も満足のいく金額で買取してもらえたんですけどね。変わりましたね。もう行く事はないです。
引用元：Google口コミ
人が代わり最悪になりました。まず品物を雑に扱われます。高額な時計やカバンでもテキトーにされるので壊れるかとびっくりしました。18時すぎに行くと「19時までが営業なのでさっさと見ますね」と言われます。早く帰りたいのかもしれないですけど、、、相場より高いとかでは決してなかったので2度と行きません。
引用元：Google口コミ
かなり胡散臭い。メイプルリーフ金貨1/4ozの買取価格を最初一万七千円と言い売ることを拒否したら金の価格 （今日はg7.160円である事）を言うと急に五万円に値上げした。自分の懐に入れようとしたとしか思えない。おまけに投稿サイトでとても良いと投稿しろと強要する。2度と行かない。どうでもイイもう二度と行かないから。
引用元：Google口コミ
評価の低い口コミ・評判としては「担当者が変わって対応が悪くなった」といった口コミがいくつか見られました。どの買取業者にも当てはまりますが、店舗数が多いと、中には対応の悪い担当者もいます。しかし、さすがやは対応の悪い従業員が比較的少ないため、対応が悪いといった口コミは多くありません。
そのほかの評価の低い口コミとしては「査定金額が安い」といった口コミです。さすがやでは、公式ホームページから無料査定ができますので、査定してもらってから店舗に行くのもおすすめです。ただし、明らかにほかの店舗と比較して安いと感じる場合は、ほかの店舗を利用しましょう。
さすがやを利用するメリット・デメリット
ここからは、さすがやを利用するメリット・デメリットを見ていきましょう。
さすがやを利用するメリット
さすがやを利用するメリットは、誰でも気軽に利用しやすいことです。繰り返しになりますが、さすがやはGoogle口コミ評価が高い買取業者です。多くの人が利用していますが、サービス内容に満足している割合が高くなっています。そのため、初めて買取業者を利用する人も安心できる点が、さすがや最大のメリットです。
迅速な対応と高額査定も、さすがやのメリットです。査定はスピーディーで、オンライン査定や出張買取の場合も、ほとんどの場合は即日で結果が分かります。また、商品の状態・ブランド・需要に応じ、高額な買取価格が提示されることもあります。特に、ブランド品や人気商品については、ほかの買取業者よりも高値で買い取ってもらえることがあるため、納得のいく金額を得やすいです。
写真を送るだけで簡単に査定できる「無料画像査定」もあり、商品を売りに行くか判断しやすい点も、気軽に利用しやすいポイントだといえるでしょう。まずは、公式ホームページにアクセスして、無料画像査定を利用してみましょう。
さすがやを利用するデメリット
さすがやを利用するデメリットは、宅配買取が利用できないことです。公式ホームページには「選べる3つの買取方法」と記載されていますが、宅配買取の項目がありません。2025年2月時点では、宅配買取が利用できないようです。
さすがやは、関西や四国エリアを除く、全国に店舗を展開しています。しかし、宅配買取が利用できないため、店舗が近くにない地域ではさすがやを利用できません。
さすがやで買取をする際の流れ
さすがやには、出張買取と店舗買取があります。それぞれの買取するときの流れを見ていきましょう。
出張買取の流れ
出張買取の主な流れは、以下のとおりです。
- 自宅からお電話1本で問い合わせ
- プロの鑑定士が査定
- 成約・その場で現金支払い
まずは、公式ホームページにアクセスし、電話で出張買取を予約しましょう。店舗や商品、距離などの状況によっては出張買取できない場合もありますので、注意してください。電話で予約すると、予約日にプロの鑑定士が査定に来てくれます。
査定する商品量によって異なりますが、査定時間はおよそ5～10分です。査定結果に満足すれば、その場で現金が支払われます。もしも査定結果に満足いかない場合は、キャンセルも可能です。なお、出張費やキャンセル料はかかりませんので、安心してご利用ください。
成約後は、身分証明書（運転免許証・保険証・パスポートなど）の提示が必要です。18歳未満の方は利用できません。
店舗買取の流れ
店頭買取の主な流れは、以下のとおりです。
- 店頭に持ち込む
- 査定
- 支払い
店頭買取の場合、事前予約せずに直接お店へ行っても構いません。店舗を確認する際は、公式ホームページを参考にしてください。公式ホームページでは、店舗ごとに担当のスタッフの顔写真やお店の写真が載っているため、様子がよく分かります。
どのような人が担当してくれるのか不安の方もいると思いますが、事前に見ておけば安心です。お店の雰囲気やアクセスの仕方も詳しく記載されていますので、ぜひ参考にしてください。また、店舗ページでは口コミも記載されているため、気になる方はチェックしておきましょう。
店頭に商品を持っていくと、プロの鑑定士が丁寧に査定し、査定結果を分かりやすく報告してくれます。なぜその値段になったのか、1点ずつ教えてくれますので、納得がいきましたら売却しましょう。また、査定だけでも問題ありませんので、納得いかない場合はキャンセルしてください。
出張買取と同様に、成約時には身分証の提示が必要です。なお、キャンセル料や査定料などの手数料は一切かかりません。
さすがやで買取する前におすすめの無料画像査定
さすがやでは「LINE無料査定」「サイトで無料査定」の2つのサービスがあります。出張買取や店頭買取を依頼するに当たり、事前に無料画像査定で大まかな査定金額を聞いておくのがおすすめです。
LINE無料査定では、商品の全体像が分かる写真を3枚以上撮影し、査定したい商品の写真とお住いの地域を入力するだけで簡単に査定できます。最短10分程度で査定結果が分かる便利なサービスです。なお、サイトから無料査定する場合は、以下の項目を入力してください。
- 査定したい品物（商品名・型番・写真）
- 名前
- 都道府県
- 電話番号
- メールアドレス
- 希望の連絡方法
土日を除く平日10:00〜19:00のみの対応ですが、簡単に査定結果が分かるのでおすすめです。どちらのサービスも無料でできますので、査定金額の気になる品物がある方は、ぜひ公式ホームページにアクセスして査定してみましょう。
さすがやはこんな人におすすめ
さすがやがおすすめの方は、宝石・ダイヤ、金プラチナ、ブランド品の高価買取を希望する人です。「さすがや」では、さまざまな商品を買い取っています。その中でも、宝石・ダイヤ、金プラチナ、ブランド品商品については、特に高額買取実績が多くあるため、ほかのリサイクルショップよりも高額査定を出してくれる可能性があるのです。
また、さすがやには「Gem Appraiser A級」の資格を持った担当者に直接電話で相談することが可能です。Gem Appraiser A級とは、宝石鑑定士に関する資格の一つで、宝石の専門的な鑑定・評価を行うために必要な高い知識と技術を証明するものです。
宝石鑑定士のプロと直接相談できるため、査定結果に満足のいかないことや疑問点があれば、何でも質問できます。また、宝石やダイヤは、売却金額も大きくなりますので、より安心して売却したい人におすすめです。
ほかにも、大切にしていた品を信頼できる業者に任せたい人にも向いています。「さすがや」は、全国に約90店舗を展開するほどの大手買取業者です。買取後の商品を大切に扱い、適切にリサイクルされることが多いため、単に処分したいだけでなく、商品を次の所有者に大切に引き継いでほしいと考える人も安心できるでしょう。
特に、骨董品や高級品、思い入れのあるアイテムを手放す際は、リサイクル業者の選定が重要です。「さすがや」のように、経験豊富なスタッフが査定を行ってくれる業者ならば、適切な価格での取引に期待できて、売却後も安心です。
さすがやの買取に関するよくある質問
さすがやの買取に関するよくある質問は、以下のとおりです。
- さすがやで商品を高く売るコツは？
- 出張買取・店舗買取のメリット・デメリットは？
- 鑑別書や鑑定書がない宝石でも買取は可能ですか？
- 動かない腕時計でも買取してもらえますか？
さすがやで商品を高く売るコツは？
さすがやで商品を高く売るコツは、少しでもきれいな状態で売却することです。特に、ブランド品・家電・家具・時計など、使用感の少ない品物は、その価値が高く査定される傾向があります。商品を保管する際には、直射日光を避け、湿気から守ることが重要です。また、付属品や元箱、保証書などの付属品があると、さらに査定額が上がることがあります。
さらに、交渉する余地を残しておくことも大切です。査定額に納得できない場合は、ほかの業者での査定額や相場を参考の上、再交渉することが可能です。また、査定担当者に商品の状態や価値について詳しく説明することで、再評価をお願いできるケースもあります。
担当者によっては、お客さまの足元を見て、低い買取金額を提示する場合もあります。事前にある程度知識を身につけてから査定依頼をすると、査定金額が低いときに根拠を持って説明することで、査定金額が上がることもあるでしょう。
出張買取・店舗買取のメリット・デメリットは？
ここからは、出張買取や店舗買取のメリット・デメリットを簡単にまとめましたので、参考にしてください。
出張買取のメリット
- 重たい品物や査定数が多いとき、自宅まで来てくれるので手間がかからない
- 査定後に現金化できるため、すぐに現金を用意できる
- 自宅で説明してもらえるので、気楽に話が聞ける
出張買取のデメリット
- わざわざ来てもらった手前、キャンセルをするハードルが上がる
- 店舗によっては出張買取ができない場合がある
- 必ず予約が必要のため、混んでいるとすぐに査定してもらえない
店頭買取のメリット
- 商品を持ち込めばその場で査定してもらえるので即日現金化できる
- 対面で直接やり取りできるため交渉しやすい
- 商品を持ち込むだけで簡単に査定できるので準備が必要ない
店頭買取のデメリット
- 近くに店舗がなければ利用できない
- 大型品などは持ち込めない、または持ち込めても手間がかかる
- 繁忙期などの混んでいるときは、すぐに査定してもらえない
鑑別書や鑑定書がない宝石でも買取は可能ですか？
結論、鑑別書や鑑定書がない宝石でも買取は可能です。さすがやは、宝石の本場でもある御徒町に本社を置いており、宝石鑑別・ブランド品査定の研修をしっかりと受けています。そのため、経験豊富な鑑定士が正確に査定をするため、鑑別書や鑑定書がない宝石でも高価買取ができるのです。
動かない腕時計でも買取してもらえますか？
動かない腕時計でも買取が可能です。すべての商品を買い取ってもらえるわけではありませんが、持ち込んだ商品はすべて査定してもらえます。動かない腕時計（通称、不動品）であっても、買取価格は落ちるものの、状態によっては買取可能です。
まとめ
さすがやの口コミ・評判、メリット・デメリットについてご紹介しました。さすがやは、宝石・ダイヤ、金プラチナ、ブランド品の買取に特化しています。Gem Appraiser A級の資格を持ったスタッフも在籍していますので、初めての方でも安心して利用できます。
また、Google口コミ評価が☆4.9と、非常に高いのが特徴です。買取業者を初めて利用する方も、接客対応がよいので安心してお任せできます。さらに、査定量やキャンセル料など、手数料も一切かかりませんので、気軽に査定してもらいましょう。
公式ホームページでは、無料画像査定サービスがあります。不用品がある方は、ぜひ試してみてください。
