【※2025年04月最新版※】 シグマの買取の評判は悪い?サービスの特徴や実際の口コミをご紹介

2025/04/23
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ブランド品やジュエリー、貴金属を手間なく売りたいと考えている方に朗報です。シグマは、2019年に設立された株式会社Sigmaが運営する買取サービスで、専門的な知識を持つ鑑定士が高額査定を実現しています。店頭、出張、宅配の三つの買取方法を提供し、プライバシーに配慮した査定環境を整えているため、初めての方でも安心して利用できます。全国どこでも対応可能で、即日査定や現金支払いも選べる柔軟なサービスが魅力です。シグマの強みは、国内外の流通ルートを活かして高額買取を行うことで、多くの方が期待以上の価格で売却できている実績があります。詳細なサービス内容をぜひご覧ください。

シグマという買取サービスの基本情報

項目内容
会社名株式会社Sigma
買取カテゴリブランド品、バッグ、時計、ジュエリー、金・プラチナ、ダイヤ・宝石、アパレル、財布・小物、毛皮・着物、靴、切手・チケット・テレカ、楽器、カメラ、ブランド食器・陶器、お酒等
店舗数東京(銀座)、横浜、名古屋、大阪(梅田・心斎橋)、神戸、京都、福岡、札幌 等(多数の店舗)
対応エリア全国対応(出張買取も全国で対応)
買取方法店頭買取、出張買取、宅配買取
入金スピード即日(1000万円以上の買取も即現金お支払い可能)
入金方法現金手渡しまたは銀行振り込み
定休日不明(営業時間: 10:00~20:00、最終受付時間: 19:30)
本社所在地東京都台東区上野5-25-3 RT3ビル2F
公式サイトhttps://gem-sigma.com

シグマという買取サービスのはどんな買取業者?

買取対象商品

シグマは、ブランド品やジュエリー、貴金属、ダイヤモンドなどの幅広い商品を買取対象としている業者です。バッグや時計、金・プラチナ、宝石、アパレル、財布、小物、毛皮、着物、靴、ブランド食器などが含まれており、多様なニーズに応えています。

買取方法と利便性

シグマでは、店頭買取、出張買取、宅配買取の3つの方法を提供しています。店頭ではプライバシーを配慮した個室で査定が行われ、出張買取は全国対応可能です。また、宅配買取では無料段ボールが提供され、到着後3日程度で査定額を通知します。

高額買取とコスト削減

シグマは、国内外の流通ルートを確保することで、コスト削減や市場調査を徹底し、他社よりも高額な買取を実現しています。店舗の維持費や在庫、広告宣伝費といったコストを考慮することで、顧客に満足のいく価格を提供しています。

専門知識と即金性

シグマのスタッフは、多数の資格を持つ鑑定士が在籍しており、豊富な鑑定経験を活かして査定を行います。傷がついたり古くなった品物でも適切な評価がされ、1000万円以上の買取でも即日現金支払いまたは銀行振込が可能です。

無料サービスと安心性

シグマのサービスはすべて無料で提供されており、送料や出張料、査定料、キャンセル料、振込手数料、返送料など一切かかりません。これにより、顧客は安心してサービスを利用できる環境が整っています。

シグマという買取サービスのクチコミ・評判

良い口コミ

総評

シグマの買取サービスは、多くのユーザーから高い評価を受けています。特に迅速な対応、丁寧なスタッフの接客、高額な買取金額が多くの人々に支持されています。利用者の満足感が感じられる口コミが多いのが特徴です。

1

初めて査定してもらいましたが、他社と比べても対応がとても良かったです。スムーズな査定で、また利用したいと思いました。

引用元

3

わかりやすい説明と丁寧な対応で安心して取引ができました。金額も納得できるもので、嬉しかったです。

引用元

4

高値で買取ってもらえ、査定も早かったです。また利用しようと思います。

引用元

悪い口コミ

総評

一方で、シグマの買取サービスにはいくつかの不満の声も見受けられます。特に、初期の見積もりと最終的な買取金額のズレや、一部の商品に対する対応に不満を持つ利用者がいるようです。

1

予想していたよりも買取金額がかなり下がってしまったのが残念でした。

引用元

4

初めに提示された価格が実際よりもかなり低かった。もう少し正確に見積もってほしいです。

引用元

6

他社と比べて高めの査定でしたが、実際の買取価格には納得できませんでした。

引用元

シグマという買取サービスで買取を依頼するメリット

無料で利用できる多様な査定方法

シグマでは、電話、LINE、メール、店頭、出張、宅配といった多様な査定方法を提供しています。顧客は自分のライフスタイルに合った査定を選ぶことができ、料金も無料で利用できるため、安心してサービスを利用できます。

高額買取が可能な市場調査とコスト削減

シグマは市場調査を徹底的に行っており、オークションや流通相場を活用して高額買取を実現しています。自社開催のオークションを通じて仲介を省き、余分なコストを削減することで、顧客に有利な買取価格を提示できます。

経験豊富なプロによる精密査定

シグマの査定士は10年以上の経験を持つプロフェッショナルです。特に高級品や希少品の査定に定評があり、多様なブランド品にも柔軟に対応しています。専門的な知識に基づく精密査定で、高い信頼度を誇っています。

スピーディな処理と柔軟な対応

査定から入金まで最短2日で処理されるため、急ぎの方にも適しています。また1点からの買取や大量の依頼にも対応しており、特に高額買取の場合も即現金でのお支払いが可能です。このような柔軟さが多くの顧客に支持されています。

広範な取扱品目と世界規模のネットワーク

シグマはバッグや時計、貴金属、宝石などの広範な品目を取り扱っており、世界中に広がるネットワークを活用して買取を行っています。各国に取引先があるため、多様な商品に対して高額での買取が実現可能です。

シグマという買取サービスで買取を依頼するデメリット

費用に関する潜在的なリスク

シグマの買取サービスは基本的に無料ですが、特定の場合に追加費用が発生することがあります。例えば宅配買取で査定額に納得できない場合、商品の返品送料に関する負担の取り決めを確認しておく必要があります。予想外の費用が発生しないよう、事前に契約条件をしっかり把握しましょう。

口コミや評判の確認

シグマの口コミはポジティブなものが多いですが、ネガティブな意見も一部存在します。他の買取業者と比較し、信頼度や評判を自分で検討することが重要です。全ての口コミが真実とは限らないため、情報を鵜呑みにせず、慎重に判断することが求められます。

スタッフの対応と信頼性

買取業者選びにおいて、スタッフの対応は重要な要素です。シグマのスタッフは一般的にプロフェッショナルですが、時には態度が粗雑であったり、言葉遣いが気になることもあります。そうした場合、顧客に対する信頼感が損なわれることがあります。利用者として、スタッフの姿勢が重要であることを認識しておきましょう。

商品の状態と査定額

シグマでは商品の状態に関係なく査定を行いますが、商品の品質や希少性によっては、査定額が低くなる可能性があります。特に古い商品や傷があるものは、他の買取業者と比較すると査定額が不利になることもあるため、事前に商品の状態を点検しておくことが大切です。

地域的な制約

シグマの店舗は主要都市に集中しているため、地方に住んでいる場合、出張買取や宅配買取が利用しづらくなることがあります。事前にサービスの対応エリアを確認し、地域の制約について理解しておくことが重要です。

シグマという買取サービスでの買取の流れ

店頭買取の流れ

店頭買取は、直接店舗を訪れて行う方法です。お客様が店舗を訪れ、ブランド品や貴金属などのアイテムを持ち込みます。現場での即時査定が行われ、納得のいく価格が提示されます。納得した場合、その場で現金支払いまたは銀行振込が可能です。

出張買取の流れ

出張買取は、自宅や希望する場所まで鑑定士が訪問する方法です。お客様と日程調整を行い、鑑定士が自宅や指定された場所まで出張します。現場での査定が行われ、納得のいく価格が提示されます。納得した場合、その場で現金支払いまたは銀行振込が可能です。出張料やキャンセル料は一切かかりません。

宅配買取の流れ

宅配買取は、自宅からアイテムを送って査定を受ける方法です。お客様が申し込みを行い、宅配キットが送られます。キットにアイテムを詰めて送付し、査定が行われます。納得のいく価格が提示され、納得した場合、現金支払いまたは銀行振込が行われます。返送料やキャンセル料は一切かかりません。

申し込みと査定の手続き

お客様は電話、メールフォーム、またはLINEを通じて申し込みを行います。申し込み後、日時を調整し、店頭、出張、または宅配のいずれかの方法で査定が行われます。すべての方法で、経験豊富な鑑定士が査定を行い、適切な価格を提示します。

料金と手数料

シグマの買取サービスでは、送料、出張料、査定料、キャンセル料、振込手数料、返送料など一切かかりません。すべてのサービスが完全無料で利用可能です。

シグマという買取サービスの店舗一覧

店舗名住所
シグマ 東京銀座店東京都中央区銀座3-12-11 第2タチバナ銀座ビル4F
シグマ 心斎橋店大阪市中央区南船場3丁目5-22 SAKURA SHINSAIBASHIビル3F
シグマ 梅田店大阪府大阪市北区西天満3丁目6-21 AXIS東梅田ビル2F
シグマ 京都四条河原町店京都府京都市下京区四条通河原町東入真町88 ユーイットウ池善ビル 1F
シグマ 神戸三宮店兵庫県神戸市中央区三宮町2丁目9-11 サロン・ド・コトブキ
シグマ 名古屋栄店愛知県名古屋市中区栄3-7-4 TOSHIN SAKURAビル5F
シグマ 福岡天神店福岡県福岡市中央区天神2丁目7-14 いちご天神シティビル3F B
シグマ 札幌店札幌市中央区南四条西5-10-1 つむぎビル5F
シグマ 横浜店(詳細住所不明)
シグマ 四条川原町店京都府京都市下京区四条通河原町東入真町88 ユーイットウ池善ビル 1F

シグマという買取サービスのよくある質問

どのような商品を買い取ってもらえますか?

シグマでは、バッグや小物、腕時計、貴金属、宝石、アパレル、切手、カメラ、楽器、ブランド食器、お酒など、幅広い商品を買い取っています。

買い取りの手順と条件はどうなりますか?

買い取り手続きでは、商品は実物を確認した上で査定され、所有権は買い取り成立後にシグマに移転します。この際、返品はできません。

買い取り査定は無料ですか?予約は必要ですか?

査定は無料で、予約は不要ですが、来店時の状況により、事前申し込みのお客様が優先されることがあります。

買い取り金額の目安と決済方法はどうなりますか?

電話やLINEでおおよその査定金額を知ることができますが、具体的な金額は店頭での申し込みが推奨されます。支払いは現金即払いが一般的です。

破損や汚れのある商品も買い取ってもらえますか?

破損や汚れのある商品でも買い取りは検討されます。状態によって価格が変わる場合もあるため、先に相談することが推奨されます。

シグマという買取サービスの評判まとめ

概要

シグマは、ブランド品や貴金属に特化した買取サービスを提供している会社です。以下は、シグマの買取サービスに関する評判と特徴のまとめです。

対応方法と利便性

シグマは、店頭買取、出張買取、宅配買取の3つの方法で対応しています。

  • 店頭買取: 直接店舗に来店し、現金手渡しまたは銀行振り込みで支払いが可能です。
  • 出張買取: 買取専用車で希望の場所まで出張し、玄関先で品物を受け取り、査定を行います。現金手渡しまたは銀行振り込みで支払いが可能です。
  • 宅配買取: 無料で段ボールが提供され、到着日から3日程度で査定額がわかります。キャンセル・返送料もかからないため安心です。

対応商品

シグマは、以下の商品に強いです。

  • ブランド品: バッグ、時計、アクセサリーなど。
  • 貴金属: 金、プラチナ、ダイヤモンドなど。
  • その他: 財布、毛皮、靴、骨董品、ブランド食器など。

評判と満足度

多くのユーザーから高い満足度を得ています。

  • 迅速な対応: 連絡が迅速で対応も丁寧であると評価されています。
  • 高額買取: 他社よりも高額な査定金額を提示することが多く、ユーザーから高評価を受けています。
  • 専門性: 高級ブティックでの勤務経験者やGIA/FGA等の宝石鑑定の資格保有者が在籍しており、専門性が高く評価されています。

ユーザーの声

  • 満足のいく金額: 多くのユーザーがシグマの買取金額に満足していることが分かります。例えば、パテックフィリップの時計やロレックス、シャネルなどのブランド品が高額で買い取られたと報告されています。
  • 丁寧な対応: スタッフの対応が丁寧で、手間がかからずスムーズに買取が行えたと評価されています。

弱点

  • 地域的制約: シグマの店舗は都市圏が中心で、地方の方は利用が難しい場合があります。ただし、出張買取は全国対応です。
  • 買取対象外の品物: 趣味の品物や書籍類などは買取対象外の場合が多いので、事前に確認することが重要です。

総評

シグマは、ブランド品や貴金属に強い専門性を活かした買取サービスを提供しています。買取方法が豊富で、迅速かつ丁寧な対応が特徴です。高額買取と高い満足度から、ブランド品や貴金属を売りたい場合にはおすすめのサービスです。

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