ガリバーは、日本国内で中古車の買取実績がトップレベルの買取サービスを提供しています。創業から30年を迎えたガリバーは、全国に約460店舗を展開し、その豊富な経験と業界大手としてのノウハウを活かして、買取から乗り換えまで一貫してお客様をサポートしています。無料のオンライン査定や店舗での精度の高い査定、さらには出張査定サービスまで、どのようなニーズにも対応できる体制が整っています。安心して愛車を売却できるよう、メーカーや車種を問わず適正な査定価格を提供し、高額査定を実現するための経験豊富な査定士が揃っています。契約後もスムーズな手続きが可能で、最短2日での入金を実現する効率的なサービスが魅力です。ここでは、ガリバーの車査定買取や乗り換えサービスについて詳しくご紹介します。
ガリバーという買取サービスの基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社IDOM (イドム) |
| 買取カテゴリ | 中古車買取・販売 |
| 店舗数 | 約460店舗 |
| 対応エリア | 全国 |
| 買取方法 | 店舗での査定、出張査定、オンラインでの無料査定 |
| 入金スピード | 契約後、最短2営業日で入金 |
| 入金方法 | 銀行振込 |
| 定休日 | 不明 (店舗ごとに異なる可能性あり) |
| 本社所在地 | 不明 (具体的な所在地は提供されていない) |
| 公式サイト | ガリバー公式サイト |
ガリバーという買取サービスのはどんな買取業者？
店舗ネットワークと無料査定
ガリバーは日本全国に約460店舗を展開している中古車買取・販売チェーンで、地域密着型のサービスを提供しています。無料査定が利用できるため、気軽に店舗を訪れたり、近くの店舗を利用したりすることができます。また、出張査定サービスも行っており、自宅での査定を希望する方にも対応しています。
豊富な取引実績と適正査定
1994年に創業したガリバーは、累計取引台数が500万台以上にのぼる業界のリーダーです。この豊富な経験を基に、メーカーや車種にかかわらず適正な査定価格を提示することが特徴です。特に、低年式車や多走行車に対しても価値を見出す可能性が高いです。
多様な車の取り扱い
ガリバーは国産車だけでなく、輸入車も幅広く取り扱っています。年式が古い車や故障部位がある車でも査定を行い、他の業者では評価されにくい車でも買取の可能性があります。このように、多様な車に対応できる点が魅力です。
迅速な入金と便利なサービス
車両売却が契約されると、必要書類が揃った場合、最短2日で入金されるため、スピード感があります。また、名義変更などの手続きもサポートしてくれるため、スムーズな売却が可能です。これにより、売却時の手間を軽減し、安心して取引を進めることができます。
ガリバーという買取サービスのクチコミ・評判
良い口コミ
総評
ガリバーの買取サービスに対する良い口コミは、主に接客態度の良さ、スムーズな手続き、そしてアフターフォローの充実さに焦点を当てています。以下は、具体的な良い口コミの例です。
接客や査定はもちろんでしたが、買取料金を振込してもらった後には電話がかかってきたので、買取をしてもらった後まで非常に丁寧な対応をしてもらえました。また、とにかく常にお客さん目線になりながら対応をしてもらえた印象を受けたので、こちらとしても気持ちのいい取引ができ、お願いをして大変良かったと思います。
２～３か所見積もりを取り高かったのがガリバーでした。スタッフの対応は明るくハッキリとした喋りで第一印象は良いです。また査定でマイナスだったところやプラスになった所など教えてくれたので明朗でいいとも感じました。また、いらなくなったタイヤも買取してもらえたので助かりました。
クルマを持ち込まなくても自宅で査定してくれたし、その日のうちに手続が完了し、ローン残債やディーラーとのやり取りはほとんど対応してくれてとても助かった。電話での対応もスムーズでした。
悪い口コミ
総評
ガリバーの買取サービスに対する悪い口コミは、主に電話営業の頻度、買取金額の低さ、そして一部のスタッフの対応に不満を感じる点に焦点を当てています。以下は、具体的な悪い口コミの例です。
現車を査定する前のしつこい電話営業と、現車確認後の買取金額の安さに不満を持っている口コミが多いです。
自分は22歳のときに購入をした愛車デミオをガリバーさんに売却をおこないました。自分が購入をしたときは250万円で購入を行い、そして先月にネットで車買取査定を行って、ガリバーさんが一番自分にとってあっていると思い、売却をさせていただいたのです。買い取り価格は30万円でした。自分としては非常に満足をすることができる金額ではないのかと思います。
複数の利用者から営業電話の頻度、担当者の態度や知識に関する不満の声がありました。
ガリバーという買取サービスで買取を依頼するメリット
高額買取が可能
ガリバーは、全国500店舗以上を展開し、販路の多様性を活かした高額買取が可能です。適正な査定価格は過去の実績に基づいて算出され、車の価値を正確に反映します。
在庫管理の徹底
効率的な在庫管理により、ガリバーはコストを抑えています。一定期間売れなかった車をオークションに出すなどの対策を講じることで、在庫管理が徹底され、高額買取を実現しています。
査定のスピードと効率
ガリバーでは、オンラインで簡単に査定申し込みができ、所要時間は約3分です。査定後は自宅に来てもらうことができ、最短で2日後に現金化することも可能です。持ち込みの場合は予約も不要です。
店舗数と全国対応
約500店舗を持つガリバーは、全国どこでも利用しやすい環境を提供しています。この豊富な店舗数によって、次の利用者への販売が容易になり、高額買取につながっています。
多様な車種・年式に対応
ガリバーは、低年式や多走行車でも売却の可能性が高く、メーカー・車種を問わず適正な査定が行えます。これは、豊富な買取データに基づいているためです。
ガリバーという買取サービスでの買取を依頼するデメリット
対応に関する不満
ガリバーを利用する際、担当者の対応に関する不満が多く寄せられています。接客態度が悪かったり、電話連絡が遅れたりすることがあり、利用者はストレスを感じることがあるようです。特に、伝言が伝わらないケースも見受けられ、顧客サービスの質に疑問を抱く声が上がっています。
買取価格の評判のバラつき
買取価格については、利用者の期待と実際の価格が一致しないことが多いようです。高額買取を望んでも、実際には良心的な査定が得られないことがあるため、複数の業者で査定を比較することが推奨されています。このような価格の不均一性は、利用者にとって不安要素となることがあります。
営業電話の頻度が高い
査定を依頼すると、その後の営業電話やダイレクトメールが頻繁に届くことが利用者の不満になっています。特に、愛車売却の催促や中古車の購入を勧める連絡がしつこいと感じる人が多く、過剰な営業行為が煩わしいと考える利用者も少なくありません。
手続きの複雑さ
買取手続き自体が複雑であることもデメリットの一つです。手続き代行を依頼しても、自分で行わなければならないことが多く、手間がかかります。また、納車予定日がずれるなどのトラブルが報告されており、スムーズな取引を期待する利用者にとっては問題となることがあります。
その他の不満点
上記以外にも、店舗に連絡した際に「接客中」と言われ、待たされることが多いという声もあります。さらに、連絡が取れずに不安を感じる利用者も多く、買取サービス全体の利用体験に影響を及ぼす要因となっています。これらの点を考慮すると、ガリバーにおける買取依頼には慎重な検討が求められます。
ガリバーでの買取の流れ
査定の手順
ガリバーでの車の買取は、まずホームページから見積もり査定額を問い合わせることから始まります。車種や走行距離数などの情報を入力すると、24時間以内に概算の価格が通知されます。さらに正確な査定が必要な場合は、店舗に車を持ち込むか、出張無料査定サービスを利用することができます。
手続き代行サービス
車の買取時に必要な手続きは、ガリバーが代行します。具体的には、クルマの名義変更（移転登録）を行い、名義変更通知書を発行してお客様に送付します。このサービスにより、手続きの手間を大幅に軽減できます。
車の引き渡しと必要な書類
買取が決定した後、ガリバーと車の引き渡し日を相談します。引き取りの際には、自動車検査証や印鑑登録証明書、自賠責保険証明書、自動車納税証明書、実印、振込口座情報、リサイクル券（預託済みの場合）が必要です。
代車無料貸し出しサービス
新しいクルマが納車されるまでにクルマが無いと困る方のために、ガリバーでは無料で代車を一定期間貸し出します。ただし、代車の数には限りがあり、状況によっては貸出しできない場合もあります。
入金と最終的な手続き
車の引き渡し後、必要な書類がすべて揃っている場合、買取金額の入金は最短2日で処理されます。ガリバーは買取金額の入金手続きも迅速に行うため、安心して取引を進めることができます。
ガリバーという買取サービスの店舗一覧
日本
| 店舗名 | 住所 |
|---|---|
| ガリバー関東買取センター | 千葉県千葉市美浜区中瀬ワールドビジネスガーデン27階 |
| 全都道府県に約460店舗 | 各都道府県に多数の店舗（詳細は公式サイトで確認） |
アメリカ（ガリバーUSA）
| 店舗名 | 住所 |
|---|---|
| シリコンバレー店 | 2230 SE Bristol St, Newport Beach, CA 92660 |
| トーランス店 | Torrance, Los Angeles |
| アーバイン店 | Irvine, Orange County |
| シカゴ店 | Chicago, IL |
| ミシガン店 | Michigan, Midwest Area |
| ニューヨーク店 | New York / New Jersey |
注: 日本のガリバーには約460店舗があり、詳細な住所は公式サイトで確認可能です。また、アメリカのガリバーUSAの店舗情報も各地域の詳細な住所については公式サイトを参照してください。
ガリバーという買取サービスのよくある質問
ガリバーの買取申し込み方法
ガリバーでの車買取を希望する場合、まずは無料査定の申し込みが必要です。申し込みはWEBまたは電話で行うことができ、必要な情報を入力すると、24時間以内に査定額の連絡があります。
飛び込みでの買取は可能か？
ガリバーでは飛び込み査定も受け付けていますが、店舗の混雑状況によっては待ち時間が発生することがあります。よりスムーズに査定を受けたい場合は、事前の予約をおすすめします。
契約後にキャンセルはできるか？
契約内容によりますが、未入庫の車両に関しては無償でキャンセルが可能です。書面による手続きが必要となるため、契約書の確認を忘れずに。
無料査定の詳細
ガリバーの公式サイトでは、過去の買取相場を確認できるため、事前に査定額のシミュレーションが可能です。無料査定を受けた後に必ず売却する必要はないため、気軽に利用できます。
必要な書類や手続き
車を売却する際には、車両証明書や車検証などの必要書類があります。具体的な手続きについてはガリバーの担当者に確認することが推奨されます。
ガリバーという買取サービスの評判まとめ
接客態度と対応の良さ
ガリバーの買取サービスは、接客態度の良さが多くの利用者から高く評価されています。利用者の声によると、スタッフの対応は懇切丁寧で明るく、ハッキリとした喋りが特徴です。福岡県の40代男性は、買取料金の振込後も電話で丁寧な対応を受けたと述べ、宮城県の40代男性もスタッフの明るい対応を評価しています。
価格と査定の評価
買取価格については意見が分かれています。多くの利用者がガリバーの買取価格が他の会社と比べて高かったと述べる一方で、安すぎるという不満の声も存在します。例えば、22歳の時に購入した車を30万円で売却した利用者は、満足できる金額ではなかったという感想を持っています。
利便性とスムーズな手続き
ガリバーのサービスは利便性とスムーズな手続きが特徴です。自宅で査定が可能で、その日のうちに手続きが完了することが多いとされています。また、ローン残債やディーラーとのやり取りも担当者が対応し、利用者にとって大いに助けになるようです。
アフターフォロー
買取後のアフターフォローも高く評価されています。契約や処理に問題がなかったかを最後までしっかり面倒を見てもらえることが多く、利用者から「助かった」と評価されています。
不満の声
一方で、不満の声も存在します。特に現車を査定する前のしつこい電話営業や、担当者の態度や知識に対する不満が挙げられています。複数の利用者から、営業電話の頻度が高すぎるとの意見が寄せられています。
総評
ガリバーの買取サービスは接客態度の良さ、利便性、スムーズな手続き、アフターフォローのしっかりした対応が評価されています。しかし、買取価格や電話営業に関する不満も存在するため、利用者ごとに評価が異なることに注意が必要です。
