【※2025年04月最新版※】 カーナベルの買取の評判は悪い?サービスの特徴や実際の口コミをご紹介

2025/04/25
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トレーディングカードのコレクションを手放したいと考えている方にとって、カーナベルは頼れる買取サービスです。ポケモンカードや遊戯王、デュエルマスターズ、マジック:ザ・ギャザリングなど、様々なカードを扱っているカーナベルは、10年以上の運営実績を持ち、信頼のある買取サービスを提供しています。これまでに約25億円の総買取額を記録し、18万人以上の利用者に支持されていることからも、その人気の理由がわかります。カーナベルでは、ユーザーフレンドリーな買取方法が用意されており、手軽にカードを送ることができる送料無料の買取キットも提供されています。また、買取保証サービスにより、査定時の価格が保証されるため、安心して利用することができます。この記事では、カーナベルの買取サービスの詳細や利用方法、特徴について詳しくご紹介します。

カーナベルという買取サービスの基本情報

項目内容
会社名カーナベル(株)
買取カテゴリポケモンカード、遊戯王、デュエマなど幅広いトレカ
店舗数ネットショップ(物理的な店舗はなし)
対応エリア全国(特定の地域制限なし)
買取方法宅配買取(買取キットを利用してカードを送る)
入金スピード買取成約と同時に送金(祝日・正月・GW・第2土曜21:00~翌8:00・一部銀行を除く)
入金方法銀行振込(店負担)、現金書留(利用者負担)
定休日祝日・正月・GW・第2土曜21:00~翌8:00
本社所在地不明(公式サイトに記載されていない)
公式サイトカーナベル公式サイト

カーナベルという買取サービスのはどんな買取業者?

買取方法と流れ

カーナベルでは、利用者のニーズに応じた2つの買取方法が用意されています。まず、通常買取では無料の買取キットが提供され、カードを入れて近所のポストに投函するだけで手続きが完了します。次に、まとめ買取は、多量のカードを一度に売却する際に便利で、トレカの大掃除にぴったりです。

配送と送料

カーナベルの買取キットを利用する際、送料は買取額から差し引かれます(350円)。また、レターパックプラス、ゆうパケット、普通郵便など複数の配送方法が選べ、それぞれの方法で配送日数や梱包できるカード枚数が異なるため、利用者は自分に合った方法を選ぶことができます。

査定と入金

利用者がカードをカーナベルに送付すると、到着後24時間以内に査定が行われます。買取が成立すると、祝日や正月、GWを除いて即時に入金処理が実施されます。買取価格が申し込み時と同額以上の場合はカードの返却が不可ですが、減額になったカードは返却が可能です。

サービスと実績

カーナベルはポケモンカードや遊戯王、デュエルマスターズなど、幅広いトレーディングカードの宅配買取・販売を行う専門ショップです。10年以上の運営歴があり、累計買取額は約25億円、利用者数も18万人を超えています。

特徴と保証

カーナベルでは買取保証サービスも提供しており、査定申し込み時の買取価格が保証されるため、配送中にカードの価格が下がっても安心です。買取キットには全ての必要なものが含まれており、手軽に発送できます。

カーナベルという買取サービスのクチコミ・評判

良い口コミ

総評

カーナベルの買取サービスに対する良い口コミは、主に対応の丁寧さ、査定の迅速さ、そして買取プロセスの簡単さに焦点を当てています。

1

対応が丁寧、買取が簡単です。

引用元

5

デュエマのカードを沢山送って買い取りをしてもらった。一点一点しっかりと査定してもらえた。

引用元

6

迅速かつ高額買い取り! また利用したいと思いました。

引用元

悪い口コミ

総評

カーナベルの買取サービスに対する悪い口コミは、主に買取額の低さ、送料の問題、そしてサイトの使い勝手の悪さに焦点を当てています。

1

買取額が低い。〇〇円で買ったのに思ったより安かった。

引用元

3

送料がかかる。

引用元

4

買取が少し弱かったですが、他の買取業者も同様かわかりませんがもうここの業者は使うことはないだろうという感想です。正直買取の中身も不透明ですので、仮査定の金額に合わせられたような感じしかしません。

引用元

カーナベルという買取サービスで買取を依頼するメリット

丁寧な査定と高額買取

カーナベルでは、査定が丁寧に行われるため、カードの価値を正確に評価し、高額買取が望めます。5段階の査定方式を採用しているため、しっかりとした評価が期待できるのが特徴です。

無料の買取キットと簡単な手続き

カーナベルでは買取キットが無料で提供され、手続きが非常に簡単です。買取依頼をするとキットが送られ、自分で商品を梱包し、発送するだけで手続きが完了します。忙しい人にとっては、大変便利です。

スリーブを付けたままの買取が可能

スリーブを付けたままのトレーディングカードの買取査定が可能です。多くのカードを売る際に、1枚ずつスリーブを外す手間が省け、効率的に作業を進めることができる点がメリットです。ただし、発送したスリーブは返却されないため、その点は注意が必要です。

ボーナスとポイント交換のメリット

買取金額に応じてボーナスが支給されるため、さらにお得に利用できます。最終査定額に応じて、付与されるボーナスがあり、買取金額をポイントで受け取ることで、買取額が30%アップするポイント交換システムも魅力の一つです。このシステムは他の買取サービスに比べて非常に高い交換率を誇ります。

無料の配送と手数料無料

カーナベルでは、買取キットの発送が無料であるうえ、銀行振込の手数料も無料です。また、減額されたカードは無料で返送してもらえるため、追加的な費用が発生しないという点も大きなメリットです。

カーナベル買取サービスのデメリット

送料の負担

カーナベルを利用する際、商品の発送にかかる送料は自己負担となります。買取キットを利用する場合でも、350円が買取金額から差し引かれるため、特に買取金額が低い場合には実質的な利益が少なくなる可能性があります。

査定額の低さ

多くの利用者からの報告により、カーナベルの査定額が期待よりも低く設定されることがしばしばあります。このため、思っていた以上の利益を得られない場合が多いのが現実です。

サイトの使い勝手と対応の遅れ

カーナベルのウェブサイトはわかりにくいと感じる利用者が多いようです。また、主なコミュニケーション手段がメールであるため、査定金額に対する返信に時間がかかることがあり、買取までのプロセスが遅延することがあります。

まとめ買取の不可(ポケカなど)

特にトレカの宅配買取において、ポケカのようなカードは「まとめ買取」ではなく、通常買取の方式しか選べません。大量のカードを一度に手間なく売りたい場合には、カーナベルは不向きといえます。

その他のリスクと手続き

宅配キットを利用して商品を発送する場合、事故や紛失のリスクが伴います。また、本人確認が必要であり、送料が無料にならない点も利用者にとってはデメリットです。

カーナベルの買取の流れ

申し込みとカードの送付

カーナベルの買取サービスを利用するための最初のステップは、スマホやパソコンからの申し込みです。商品の買取は1点から可能で、通常買取を選ぶと、無料の買取キットが提供されます。このキットに売りたいカードを入れ、近くのポストに投函するだけでカードの送付が完了します。

対象カードの査定

送付されたカードは、カーナベルに到着後、専門の査定士が24時間以内に査定を行います。査定方法には、「通常買取」と「まとめ買取」の2つがあり、通常買取では事前にカードを指定するのに対し、まとめ買取ではカードを指定しません。

買取金額の提示と決定

査定が終了すると、買取金額が提示されます。ユーザーはこの金額に同意するか、カードを返送してもらうかを選べます。通常、1枚ごとに買取や返送を選ぶことはできませんが、申し込み時と同額以上の金額が提示されたカードについては返却不可となります。

入金と返品

買取が決定した場合、買取金額は迅速に送金されます。祝日や正月、ゴールデンウィーク、第2土曜日の21:00~翌8:00、一部の銀行を除く期間以外は、即時に入金処理が行われます。また、返品希望の場合も24時間以内に発送されます。

ボーナスとポイント交換

買取金額が5,000円以上の場合はボーナスが付与されます。具体的には、5,000円以上の買取でプラス200円、10,000円以上でプラス600円のボーナスが追加されます。また、買取金をカーナベル内で利用できるポイントに換金することも可能で、ポイント交換すると10%アップのメリットが享受できます。

カーナベルという買取サービスの店舗一覧

店舗名住所
オンラインサービス(物理的な店舗なし)

カーナベルは、トレカの宅配買取やオンライン販売を専門とするネットショップであり、物理的な店舗は持っていません。

カーナベルという買取サービスの買取サービスのよくある質問

買取枚数に上限はありますか?

カーナベルの買取サービスには、買取枚数に上限がありません。何枚のカードを送っても問題なく、自由に買取依頼を行うことができます。

スリーブやファイルに入れたまま送っていいですか?

カードをスリーブやファイルに入れた状態で送ることも可能ですが、事前に外すことを推奨しています。外すことで査定がスムーズになり、結果がより早く得られる可能性があります。

査定結果に納得がいかなかった場合は返送してもらえますか?

査定結果に満足できなかった場合、返送を希望することができます。返送の手配は通常24時間以内に行われますが、買取品の一部のみの返送はできませんので注意が必要です。

査定結果が出るまでどのくらいの時間がかかりますか?

買取希望のカードを一枚ずつ査定するため、査定結果が出るまでには2〜3週間程度かかることがあります。枚数が少ない場合や急ぎの査定を希望される場合は、問い合わせをすることをお勧めします。

送料について

最終査定額が1万円を超えた場合、送料はカーナベルが負担します。また、複数の箱を送る場合も全ての送料が無料となるため、負担なく利用できます。

カーナベルという買取サービスの買取サービス評判まとめ

良い評判

  • 対応が丁寧: 多くのユーザーが、カーナベルのスタッフの対応が丁寧であると評価しています。特に、買取のコメント対応やメッセージの返信が迅速で親切であると述べられています。
  • 査定が早い: カーナベルの査定プロセスが迅速であると評価されており、ユーザーは短時間で査定結果を得ることができると感じています。
  • 傷有りカードへの対応: 特に傷があるカードへの対応が優しいと評価されており、予想よりも高く買い取ってもらえることが多いです。
  • 買取キットの便利さ: 無料で届く買取キットを使えば、ポストに投函するだけで簡単に買取ができる点が評価されています。

悪い評判

  • 査定額が低い: 一部のユーザーが、査定額が低いと感じていることが報告されています。
  • 送料がかかる: 送料がかかることが不満として挙げられており、特に買取額が低い場合にはさらに負担になります。
  • サイトの使いづらさ: サイトのデザインやナビゲーションが複雑で使いづらいと感じるユーザーがいるようです。
  • サービスの質の悪さ: 一部のユーザーが、店員のコメント対応が不適切であると感じており、サービスの質が低いと評価しています。

その他のポイント

  • 大量のカードの査定: 大量のカードを送っても、一点一点しっかりと査定してもらえることが多く、ユーザーから好評を博しています。
  • キャンペーン情報: 最終査定額10,000円以上の場合、買取ボーナスが付与されるなどのキャンペーンも実施されています。

これらの評判を参考に、カーナベルの買取サービスを利用する際の期待と注意点を把握することができるでしょう。

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