バイクを手放す際、信頼できる買取サービスを選ぶことは重要です。バイクエースは、創業から20年以上の実績を持ち、高評価を得ている専門業者です。彼らのモットーである「接客態度は業界NO.1」は、90%以上のリピート率を誇る顧客満足度に表れています。メーカーや車種を問わず、事故車や不動車も買取対象としており、直営販売店を通じた自社再販ルートにより、高額査定を実現。広告費の削減や中間マージンの廃止により、競合他社に比べても優位な条件での買取が可能です。査定依頼が成立しなかった場合でも料金が発生しないため、安心して利用できるサービスとして、バイクエースは多くのバイクオーナーに支持されています。これからその買取サービスについて詳しく見ていきましょう。
バイクエースという買取サービスの基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 有限会社バイクエース |
| 買取カテゴリ | メーカー・車種問わず、事故車・不動車も含む |
| 店舗数 | 詳細不明 (大阪を拠点に西日本で店舗展開) |
| 対応エリア | 関東・中部・東海・関西・中国・九州 |
| 買取方法 | 出張査定、電話やオンライン査定 |
| 入金スピード | 原則即日 |
| 入金方法 | 現金 |
| 定休日 | 詳細不明 |
| 本社所在地 | 〒561-0845 大阪府豊中市利倉1-16-4 |
| 公式サイト | https://www.bike-ace.com |
バイクエースという買取サービスのはどんな買取業者?
業務内容と経歴
バイクエースは、1997年に設立されたバイク買取専門の業者です。バイク買取に加え、輸出入業務や中古バイク販売も手がけており、代表取締役の大久保彰のもと、約30名のスタッフが業務を支えています。
高価買取の実現方法
バイクエースは、一般的なオークション方式を採用せず、自社で買取から販売までを完結する独自の再販ルートを持っています。この手法により、中間マージンを省き、経費を削減することで、高価買取が実現しています。また、広告費の削減や薄利多売の方針も、査定額を高める要因です。
サービスプロセスと特徴
バイクエースの買取プロセスはシンプルで効果的です。まず、公式サイトからの無料見積もりを実施し、その後、出張査定の予約をします。査定は約10分で完了し、その場で現金買取が可能です。また、名義変更や廃車手続きも無料で代行してくれます。
顧客満足度とリピート率
バイクエースの顧客満足度は非常に高く、「接客態度は業界NO.1」を掲げています。その結果、90%以上のリピート率を誇り、特に迅速な手続きと丁寧な接客が高く評価されています。
店舗展開
バイクエースは、西日本を中心に全国5店舗を展開しています。直営販売店「エナジーモータースタイル」や「アーバンゲット」を通じて、買取したバイクをスムーズに販売し、高価買取を実現しています。
バイクエースという買取サービスのクチコミ・評判
良い口コミ
総評
バイクエースの買取サービスについては、多くのユーザーが満足のいく体験を報告しています。特に、査定の迅速さや価格提示において高評価が多く見られます。以下に良い口コミをまとめました。
3年前に一括査定して、すぐに電話をいただいたので来てもらいました。その時の対応が凄くよかったので、今回も依頼しました。前回は息子のRMXを今回は夫婦のZZRとシェルパとスーパーカブを査定してもらい、金額も大変満足です。見積りの仕方、誠実な対応信頼できる業者だと感じました。また、売りたいと思ったら連絡するつもりです。
思ったより高い金額を提示頂いて、気持ちよく売却することができました。担当の方も良い印象で良かったです。3社の中で一番良い金額を提示頂きました。ありがとうございました。
バイクエースにバイクを売ったのは、近所にバイクを買い取ってくれる店がなかったからです。店員さんの対応もとても良く多少のキズでは減点対象にはならなかったことも大きな決め手となりました。やはりバイクを売るなら、少しでも高く売りたいという気持ちがあったので得した気分になりました。査定してくれた方はバイクの知識も豊富で、査定以外のこともざっくばらんに色々な話をしてくださって居心地がよかったです。
悪い口コミ
総評
一方で、バイクエースについては少数ながら不満の声も上がっています。特に、電話対応や査定内容に対する期待と現実のギャップについての意見が見られるようです。以下に悪い口コミをまとめました。
口の聞き方を知らない。
上から目線。
客と思ってない。
来る時間を守らず、他の業者の見積もりを取らせない。
愛着のある物を、ガラクタだと言う。
やっぱり、二流！
バイクを一括見積りをして一番最初に電話して、高額を言ってきて、さらに朝早くから行きますといったのに道路が混んでて遅れると言われた。
同じ道から来た業者さんに聞いたら、混んでないですよ、逃げたんじゃないですか(笑)って、ネットみてたら頼まなかったですね。
朝早く起きてたのになぁ。
一括査定サイトに登録したところ電話がかかってきました。
馴れ馴れしい口調や、いちいちこちらが言うことに失笑したりと終始小馬鹿にしてくる態度に心底腹が立ちました。せめてざっくりでいいから買取価格を知りたいと言っても「いやいや〜（失笑）」とはぐらかして頑なに教えてくれませんでした。
今後一切、何があろうともここを利用することはありません。
バイクエースという買取サービスで買取を依頼するメリット
高価買取の実現
バイクエースは、他の買取店に比べて高価買取を約束しています。オークションを介さないことで、余計な手数料やコストをかけずに、より高い買取価格を実現しています。広告費の削減や薄利多売の努力も、高価買取の一因です。
どんなバイクでも買取可能
バイクエースでは事故車や不動車でも買取を行っています。特定の車種については、部品取りや海外輸出で価値が見出されることがあり、通常の買取店で処分費用を請求される場合でも、バイクエースでは買取の可能性があります。
無料出張査定と迅速な手続き
バイクエースは関東・東海・関西・九州エリアを中心に、無料で出張査定を行っています。もし査定結果に満足できなければ、キャンセルも無料でできます。また、査定依頼から最短で当日中に訪問してくれるスピーディなサービスも魅力です。
優良な接客と安心な手続き
バイクエースでは、接客品質を業界最高水準と目指しており、社員教育にも力を入れています。親切で丁寧な対応により、多くのユーザーが満足し、リピート率は90％を超えています。問い合わせから契約まで、気持ちよく取引できます。
最低保証額の提示
バイクエースでは「最低金額」を保証しており、出張査定で提示された金額が下がることはありません。この保証によって、ユーザーは安心して買取依頼を行うことができます。
バイクエースという買取サービスで買取を依頼するデメリット
無料出張買取エリアが限られている
バイクエースの無料出張買取サービスは、大阪、横浜、福岡の3つのエリアに限定されています。そのため、これらのエリア外にバイクを保管しているユーザーは、無料出張買取を利用することができません。このエリア制限は、多くの利用者にとって不便な点となります。
対応時間が短い
バイクエースのサービス対応時間は、大手買取店と比較して短いのが特徴です。特に深夜や早朝に連絡を取りたい人にとっては、相談や連絡が難しいため、利用しづらいと感じるかもしれません。この点は、特に忙しい方にとってデメリットとなります。
会社のやり取りに時間がかかる
査定結果が出るまでのやり取りに時間がかかる場合があります。連絡がつかないことや、担当者の判断による査定が影響し、待ち時間が長くなる可能性があります。このため、急いでいる人には不満を感じる要因になるでしょう。
買取金額が平均を下回る
実際の電話見積もりでは、中型や大型、不動バイクの買取金額が他の買取業者よりも平均を下回ることが多いです。高額買取を希望する人にとっては、期待外れの金額が提示されるリスクがあります。このため、買取価格にこだわる方には注意が必要です。
ローン組み替えに対応していない
バイクエースでは、廃車手続きや名義変更といったサービスは無料で提供されていますが、ローンの組み替えには対応していません。残債がある場合、すぐに支払えない人には注意が必要で、状況に応じた柔軟な対応が求められるでしょう。
バイクエースでの買取の流れ
1. 無料見積もりを取る
バイクエースでの買取プロセスの最初のステップは、無料見積もりを受けることです。公式サイトの「オンライン査定」や電話を通じて査定依頼を行います。オンライン査定では、必要な情報を入力し送信すると、バイクエースから連絡が来て買取額の目安が提示されます。
2. バイクの査定日時を決める
提示された買取額に納得できたら、出張査定の予約を行います。バイクエースからの電話で、自分の都合の良い日時を決定します。査定スタッフは、指定された保管場所に訪問してくれます。
3. 査定と現金買取
出張査定の日には、バイクエースのスタッフが訪問し、約10分ほどで査定を行います。査定額に満足すれば、その場で現金買取が成立します。もし希望金額に達しなかった場合でも、価格交渉が可能です。
4. 後続手続きのサポート
買取が成立した後は、名義変更や廃車手続きもバイクエースが無料で代行します。廃車手続きの場合は、後日、廃車証のコピーが郵送されて手続きが完了します。これにより手間なくスムーズにバイクの売却が可能となります。
バイクエースという買取サービスの店舗一覧
| 店舗名 | 住所 |
|---|---|
| エナジーモータースタイル 伊丹市本店 | 兵庫県伊丹市下河原１丁目２−３３ |
| エナジーモータースタイル 昆陽店 | 兵庫県伊丹市昆陽北1丁目5-11 |
| エナジーモータースタイル 東大阪店 | 大阪府八尾市新家町7丁目1-1 |
| エナジーモータースタイル 福岡店 | 福岡県筑紫野市杉塚3-3-20 |
| バイクエース 横浜 | 神奈川県横浜市都筑区池辺町4817-1 |
バイクエースの買取サービスのよくある質問
買取の流れと手順
バイクエースの買取サービスは、電話または公式ホームページからの問い合わせから始まります。オンライン査定を利用することで、最低買取額から最高買取額を知ることができます。査定後は無料出張査定の日程を決め、必要書類を揃えるとスムーズに進行します。出張査定を受けた後、契約が成立すれば、その場で現金で買取金額が支払われます。
高価買取の理由
バイクエースが高価格買取を実現している理由は、直営販売店「エナジーモータースタイル」を持っているからです。買取後のバイクを自社でメンテナンスして販売することで、中間マージンを排除し、顧客に還元できるのです。
事故車や不動車の買取
バイクエースでは、事故車や不動車の買取にも対応しています。他社での買取が難しい場合でも、専門スタッフが評価し、お客様に合わせた提案を行います。
出張査定の信頼性
出張前に電話やオンラインで査定金額を提示するため、現地で大幅に減額されるリスクが低いのが特徴です。また、アポイントオペレーターが現場スタッフを兼任しているため、高い信頼性が確保されています。
必要書類と準備
買取時に必要な書類は排気量によって異なります。出張査定前に必要書類を整えておくことで、売却時の取引が円滑に進むことが可能です。
バイクエースの買取サービス評判まとめ
対面での買取と対応の評価
バイクエースの買取サービスは、対面での買取に対する評判が非常に高いです。多くのユーザーが電話での初回対応や出張査定時の店員の態度を親切で丁寧と評価しています。例えば、電話で詳細な特徴や状態を説明すると、おおよその買取価格が伝えられ、実際の見積もりで状態が良ければその金額から上乗せされることが多いと報告されています。
高価買取とメリット
バイクエースは、高価買取が期待できるサービスとして知られています。特に、乗り換え前提の買取に強く、次に購入するバイクに対して割引が適用される特典も用意されています。他社では査定額がつかないバイクでも、高値で買い取ってもらえたとの口コミも多くあります。
対象車種の幅
バイクエースでは、部品の取り外しや輸出による需要があるため、事故車や不動車でも買取対象となります。これにより、通常の買取業者では買取されない車両も買い取ってもらえるメリットがあります。
出張査定の利便性
出張査定は、関東・東海・関西・九州エリアを中心に完全無料で対応しています。都合の良い日を選んで出張査定を受けることが可能で、査定時間も短期間（約10分）で完了することが多いと報告されています。
顧客満足度
バイクエースは、創業から20年以上の買取実績を持ち、リピート率90%以上の高い顧客満足度を誇っています。多くのユーザーが高額査定に満足し、リピーターとして再度利用することが多いです。
その他の特徴
バイクエースは、直営販売店『エナジーモータースタイル』が日本で一番とされることがあり、これが高価買取が可能な理由の一つとなっています。また、全国の買取店とオンラインで価格を比較するサービスも利用可能で、高額売却を実現するためのサポートも提供されています。
