なんぼやの買取の評判は悪い？サービスの特徴や実際の口コミをご紹介

なんぼやで買取を検討していて「口コミや評判はどうなの？評価は悪い？」「他社との違いは？」など疑問を持っている方もいるでしょう。

なんぼやは、特にブランド品の買取に強みを持つ業者です。

店頭、出張、宅配買取のほか、オンライン買取やLINE査定にも対応していて、車や不動産、遺品などの買取も行っています。

この記事では、なんぼやの口コミや評判、メリット・デメリット、買取の流れや相場について詳しく紹介します。

特になんぼやの利用を迷っている方は、ぜひ参考にしてください。

なんぼやの基本情報

引用：なんぼや

なんぼやグループは全国に140店舗以上を展開し、ブランド品の年間買取金額で3年連続日本一（※）を誇る買取業者です。

店頭買取、出張買取、宅配買取、オンライン買取の4つの方法が利用でき、金・貴金属、ブランド品、骨董品、遺品、車、不動産など、幅広いジャンルの買取に対応しています。

国内外に豊富な販売ルートを持ち、自社でメンテナンスを行い販売コストを抑えることで、高額買取を実現しやすくしています。

状態が良くないアイテムでも買取可能で、最短即日で現金化できるのも魅力です。さらに、買取金額がアップする特典やお得なキャンペーンも充実しています。

※公式サイトより

買取方法	店頭買取出張買取宅配買取オンライン買取
対応エリア	全国
買取ジャンル	金・貴金属、宝石・ジュエリー、ブランド品、時計、バッグ、服、骨董品、遺品、車、食器、切手、お酒、ゴルフクラブ、カメラ、楽器、不動産、金券など
入金スピード	最短当日
入金方法	店頭・出張：現金受け取り　宅配・オンライン：銀行振込※出張買取の現金受け取りは事前相談が必要
定休日	※店舗・施設によって異なる
運営会社	バリュエンスジャパン株式会社

なんぼやの口コミ・評判

口コミや評判を確認することで、利用者からの評価を把握できます。

ここでは、なんぼやの口コミや評判について紹介します。

良い口コミ

なんぼやの良い口コミと評判は、以下のとおりです。

なんぼやの良い口コミ・評判として「対応が丁寧」「買取金額が高い」「店舗が便利で清潔感もある」といった内容が多く見られます。

対応の丁寧さや買取金額、利便性などは、買取業者を選ぶ際に重要なポイントです。

なんぼやは、4つの買取方法に対応し、幅広いジャンルの買取が可能です。さらに、国内外の販売ネットワークやコスト削減により高額買取を実現しています。駅近の便利な立地も魅力の一つです。

こうした点が、実際に利用した方から高評価を得ていることがわかります。

悪い口コミ

なんぼやの悪い口コミと評判は、次のとおりです。

悪い口コミ・評判では「スタッフの対応が悪かった」「買取金額が思ったより低かった」といった意見が見られました。

対応に関しては良いという意見もあれば悪いという意見もあり、店舗数が多いため、店舗やスタッフによるばらつきがある可能性があります。

また、一部の口コミでは買取金額に対する不満もあります。もし買取金額に納得がいかない場合、買取をキャンセルすることができるため他社を検討するのも一つの方法です。

複数の業者で査定を受けることで、より有利な条件で買取を進めることができます。

なんぼやを利用するメリット・デメリット

なんぼやを利用するメリットとデメリットを把握することで、自分にぴったりの買取業者かどうかを判断しやすくなります。

ここでは、なんぼやのメリットとデメリットについて詳しく見ていきましょう。

メリット1.自分に合った買取方法を選べる

なんぼやのメリットの一つは、自分に合った買取方法を選べることです。

店頭買取、出張買取、宅配買取、オンライン買取の4つの方法があり、それぞれの特徴は以下のとおりです。

店頭買取	・全国144店舗を展開・その場で現金を受け取れる・目の前で査定を実施・手数料無料
出張買取	・玄関先での査定が可能・事前相談で即日現金受け取りも対応・最短で当日訪問も可能・手数料無料
宅配買取	・査定から入金まで最短即日対応・最大2,000万円の運送保険付き・送って待つだけなので簡単・手数料無料
オンライン買取	・ビデオ通話で査定が可能・その場で査定金額を確認できる・手数料無料

メリット2.車や不動産など幅広い買取ジャンルに対応

なんぼやのメリットは、対応している買取ジャンルが幅広いことです。

金・貴金属、ブランド品、骨董品、時計、食器、切手、お酒、切手などのジャンルに加え、他の買取業者では扱っていることが少ない、車や不動産、遺品の買取にも対応しています。

例えば、車はメーカー・車種・年式を伝えるだけで簡易査定が可能です。不動産買取では、マンション、戸建て、土地、アパートまで幅広く取り扱っています。

なんぼやを運営するバリュエンスグループは、オークションや不動産、自動車事業も手掛けており、グループ全体の総合力を活かして幅広いジャンルの買取を実現しています。

メリット3.買取金額アップのキャンペーンを実施

なんぼやでは、買取金額をアップさせる特典やキャンペーンが豊富に揃っています。

現在実施中の特典・キャンペーンは以下のとおりです。

クリスマスプレゼントキャンペーン	1,500円以上の買取成立で、抽選で30名に3万円プレゼント
LINE新規友だち限定！2,000円クーポン！	LINE限定クーポン利用で、買取金額1万円以上の場合は2,000円を上乗せ
チケット画像の提示で5,000円上乗せ	新規の方限定で、公式サイトのチケット画像提示または「チケットを見た」と伝えると、買取金額5万円以上の場合に5,000円を上乗せ

特典やキャンペーンをうまく活用することで、買取金額を増やすことができます。

メリット4.LINEで簡単に査定が可能

なんぼやでは、LINEを使って簡単に査定を受けられます。

アイテムの写真をなんぼやのLINEアカウントに送るだけで、最短30秒で査定依頼が完了します。

また、LINEで査定結果を確認した後は、店頭買取や宅配買取を利用することも可能です。

手軽に査定金額を知りたい方や忙しい方におすすめのサービスです。

メリット5.他社で買取NGのアイテムも対応

なんぼやのメリットの一つは、状態の悪いアイテムや他社で買取NGのアイテムでも買取可能としていることです。

例えば、次のような状態のアイテムでも買取が可能です。

【バッグ・小物】

・角がスレている

・内側がベタベタしている

・型崩れしている

・イニシャルが入っている

【時計】

・ガラスが破損している

・ベルトが傷んでいる

・文字盤にシミがある

・動かない

【ジュエリー・基金属】

・変形している

・石が取れている

・イニシャルが入っている

【アパレル】

・シミや汚れがある

・ボタンが欠けている

・デザインが古い

・イニシャルが入っている

状態が悪くて買取を諦めていたアイテムでも、なんぼやなら買い取ってもらえる可能性があります。

メリット6.1,000万円超でも即現金化が可能

なんぼやでは、買取金額が1,000万円以上の場合でも即日現金で受け取ることが可能です。

また、希望があれば銀行振込にも対応しています。

「できるだけ早く現金を受け取りたい」という方も安心して利用できます。

※買取金額が100万円を超える場合は事前連絡が必要

メリット7.はじめての方も安心のカスタマーサポート

なんぼやのメリットの一つが、カスタマーサポートが設けられていることです。

買取に関する知識が豊富な専門スタッフが、さまざまな質問や疑問に丁寧に対応します。

例えば、以下のような相談が可能です。

・●●アイテムの査定価格の目安は？

・●●店舗の混雑状況は？

・お得なキャンペーン情報は？

・●●店舗への行き方は？

フリーダイヤルを使用するため通話料はかかりません。

買取がはじめての方でも、事前に不明点を解消できるので安心して利用できます。

メリット8.駅近＆プライバシー重視の店舗設計

なんぼやのメリットは、グループの店舗が全国に144店舗あり、ほとんどの店舗が駅から近い便利な立地にあることです。

主な店舗へのアクセスは、以下のとおりです。

・銀座本店：東京メトロ 日比谷線・丸ノ内線・銀座線「銀座駅」徒歩1分

・飯田橋ラムラ店：JR飯田橋駅 東京メトロ「飯田橋駅」徒歩1分

・神田駅東口店：JR線「神田駅」徒歩2分

・新宿東口店：JR線「新宿駅」徒歩1分

・恵比寿店：JR線・東京メトロ日比谷線「恵比寿駅」徒歩1分

店内はおしゃれで落ち着いたデザインが特徴です。個室で仕切られているためプライバシーも守られます。お菓子や飲み物のサービスもあるので、リラックスした環境で過ごせるのも魅力です。

メリット9.査定・買取の手数料がすべて無料

査定や買取にかかる手数料がすべて無料なのも、なんぼやのメリットです。

なんぼやでは、査定料、送料、出張費用、振込手数料、梱包資材がすべて無料です。また、査定後に買取をキャンセルしたとしても、キャンセル料や返送料はかかりません。

費用の心配をせずに、安心して査定や買取を利用できます。

メリット10.最大2,000万円の運送保険で安心

なんぼやの宅配買取には、最大2,000万円の運送保険が付いていることもメリットです。

万が一、運送中に品物が破損や紛失するトラブルが発生した場合でも、しっかりと補償されます。

最大2,000万円まで対応しているため、高価なアイテムを安心して買取に出すことができます。※保険適用金額は査定金額の上限となります。

デメリット1.予約不要のため待ち時間が長くなる可能性がある

なんぼやのデメリットは、店頭査定で待ち時間が長くなる場合がある点です。

他の買取業者では事前予約が必須なこともありますが、なんぼやは予約不要で気軽に利用できます。しかしその分、時間帯によっては混雑しやすく、待ち時間が発生することがあります。

特に店頭査定・買取を利用する際は、混雑が予想される時間帯を避けるのがおすすめです。

デメリット2.食器や骨董品は店頭買取または出張買取のみ対応

食器や骨董品は、買取方法が限られていることもなんぼやのデメリットです。

なんぼやでは、店頭買取、宅配買取、出張買取、オンライン買取の4つの方法に対応していますが、食器や骨董品については店頭買取と出張買取のみ対応しています。

宅配買取やオンライン買取では、運送中に割れてしまうリスクがあるためです。

食器や骨董品の買取を検討している方は、買取方法に注意が必要です。

デメリット3.買取金額が低い場合がある

なんぼやを利用しても、買取金額が期待より低い場合があります。

なんぼやでは、高額買取を実現するために、自社メンテナンスでのコスト削減や国内外の豊富な販売網を整備しています。しかし、すべてのアイテムで満足のいく買取金額が提示されるとは限りません。

査定後に買取をキャンセルすることも可能で、キャンセル料や返送料は無料です。買取金額に納得がいかない場合は、買取に出すかどうかを慎重に判断したほうがよいでしょう。

なんぼやで買取をする際の流れ

ここでは、なんぼやの店頭買取、出張買取、宅配買取、オンライン買取の流れについて紹介します。

店頭買取

店頭買取の流れは、次のとおりです。

1.最寄りの店舗を訪問

2.査定

3.現金の受け取り

最寄りの店舗は公式サイトで探すことができます。店舗ごとに営業時間や定休日が異なる場合があるため、事前に確認することをおすすめします。また、なんぼやは全店舗で同一の買取基準を採用しているため、どの店舗を利用しても買取金額に違いはありません。

出張買取

出張買取の流れは、次のとおりです。

1.出張買取の申し込み

2.査定

3.買取金額の受け取り

出張買取は、公式サイトの問い合わせフォームまたは電話で予約できます。最短で当日訪問も可能です。査定は玄関先で行われるため、部屋の中を掃除する手間も省けます。

買取金額は基本的に振込対応となりますが、事前に相談すればその場で現金を受け取ることもできます。

宅配買取

宅配の買取の流れは、次のとおりです。

1.宅配買取の申し込み

2.査定

3.買取金額の受け取り

宅配買取は公式サイトから申し込むことが可能です。申し込みから最短1日で自宅に宅配キットが届くため、買取希望のアイテムを詰めて梱包し、送付します。

なんぼやに荷物が届き次第、査定が行われ、査定結果はマイページまたは電話で通知されます。査定金額に問題がなければ買取が成立し、最短で当日中に入金手続きが行われます。

オンライン買取

オンライン買取の流れは、次のとおりです。

1.公式サイトで「今すぐ査定」

2.買取アイテムの撮影

3.査定

4.買取金額の受け取り

なんぼやの公式サイトにアクセスし、「今すぐ査定」ボタンを選択します。ビデオ通話が開始されるので、買取アイテムをスマホで撮影し、査定を受けます。

査定金額に納得した場合、そのまま宅配買取の依頼が可能です。宅配キットが届き次第、査定したアイテムを送付すると、買取が成立して買取金額が振り込まれます。

なんぼやはこんな人におすすめ

なんぼやがどのような人におすすめかを知ることで、自分に合った買取業者かどうかを判断する参考になります。

ここでは、なんぼやがおすすめの人の特徴を紹介します。

ブランド品の買取を希望する人

なんぼやは、ブランド品の買取を希望する人におすすめです。

なんぼやはブランド品の年間買取金額が3年連続日本一（※）となっています。

海外の販売ネットワークやコスト削減を活かし、高額買取を実現しやすい環境が整っています。さらに、宅配買取には最大2,000万円の運送保険も付くため安心です。

公式サイトには買取対応しているブランドや人気アイテムの買取参考価格が掲載されています。

ブランド品の買取実績が豊富なため、正確な査定や高額買取が期待できます。

※公式サイトより

複数のジャンルの買取を一度に依頼したい人

複数のジャンルの買取を一度に依頼したい人は、なんぼやがおすすめです。

なんぼやでは、金・貴金属、宝石・ジュエリー、ブランド品、時計、バッグ、服、骨董品など幅広いジャンルの買取に対応しています。さらに、車や不動産、遺品の買取も可能です。

なんぼやなら、さまざまなアイテムを一度にまとめて買取に出すことができ、アイテムごとに買取業者を探す手間が省けます。

なんぼやで高額買取を実現するためのポイント

なんぼやで高額買取を実現するためのポイントとして、付属品を揃えること、ホコリや汚れを落とすこと、キャンペーンを活用することがあります。

これらを実践することで、買取金額がアップする可能性があります。

付属品を揃える

買取に出す前に、付属品が揃っているか確認することが大切です。箱や保証書などの付属品があると、買取金額が高くなることがあります。

特に人気のアイテムでは、付属品の有無が査定金額に大きな影響を与えることもあるため、確認しておくとよいでしょう。

ホコリや汚れを落としておく

買取に出す前に、ホコリや汚れを取り除いておきましょう。汚れがあっても買取は可能ですが、印象が悪くなり、買取金額に影響することがあります。

柔らかい布で優しく拭き取れば、傷をつける心配もなく、きれいな状態で査定を受けることができます。

キャンペーンを活用する

なんぼやは、買取金額がアップするキャンペーンを実施しています。例えば、買取成立までに公式サイトのチケット画像を提示するか「チケットを見た」と伝えることで、買取金額が5,000円アップするキャンペーンがあります。※買取金額が5万円以上の場合

キャンペーンをうまく活用して、買取金額をさらに高くしましょう。

なんぼやの買取相場

ここでは、金・貴金属、時計、ブランド品の買取相場を紹介します。

金・貴金属

なんぼやでの金・貴金属の買取相場は、次のとおりです。

24金（K24・純金）インゴット 20g	287,440円
18金（K18）アクセサリー 125.7g	1,353,789円
新十圓金貨 明治31年（1898）D21.1mm 8.34g	117,511円

※2024年12月17日時点の情報です。

※最新の買取価格については、なんぼやへ直接お問い合わせください。

金相場の高騰により、金・貴金属の買取価格が上昇しています。なんぼやでは、金歯や金メガネ、金糸、金食器、金屏風など、幅広い金製品の買取にも対応しています。

時計

なんぼやでの時計の買取相場は、次のとおりです。

ロレックスデイトナ116500LNホワイト	4,363,000円
オーデマピゲ ロイヤルオーク クロノグラフ26331ST.OO.1220ST.03ホワイト	4,820,000円
オメガスピードマスター プロフェッショナル3570.50ブラック	361,000円

※2024年12月時点の情報です。

※最新の買取価格については、なんぼやへ直接お問い合わせください。

なんぼやでは、ロレックス、パテック・フィリップ、ヴァシュロン・コンスタンタン、オーデマ ピゲ、ランゲ＆ゾーネなどの高級時計ブランドの買取に対応しています。さらに、Gショックやセイコーといったメーカーの買取も可能で、公式サイトには買取参考価格も掲載されています。

ブランド品

なんぼやでのブランド品の買取相場は、次のとおりです。

エルメス バーキン30トゴ/トリヨンクレマンスブラック	2,910,000円
シャネル キャビアスキンブラックダブルフラップ ダブルチェーンバッグ	807,000円
エルメス ケリー28トゴ/トリヨンクレマンスエトゥープ	2,166,000円

※2024年12月時点の情報です。

※最新の買取価格については、なんぼやへ直接お問い合わせください。

なんぼやでは、ルイヴィトンやシャネル、エルメス、セリーヌ、フェンディ、ディオールなど、さまざまなブランドバッグや服を高額買取しています。公式サイトには、多くのブランド品の買取参考価格が掲載されています。

また、2点以上まとめて査定に出すと査定金額がアップするのでお得です。

なんぼやでの買取に関するよくある質問

ここでは、なんぼやでの買取に関するよくある質問を紹介します。

なんぼやは査定のみの利用も可能ですか？

なんぼやでは査定のみの利用も可能です。

店頭、出張、宅配、オンライン、LINEといった5つの査定方法があり、査定金額を確認してから買取に出すかどうかを検討できます。

まずは気軽に査定に出してみることをおすすめします。

なんぼやは査定や買取に手数料はかかりますか？

なんぼやでは、査定や買取に手数料はかかりません。

査定料、出張費用、送料、キャンセル料、返送料はすべて無料です。

まとめ

なんぼやは、店頭、出張、宅配、オンラインの4つの買取方法に対応し、幅広いジャンルの買取を行っています。特にブランド品の買取に強みを持ち、高額買取が期待できる業者です。

また、買取金額がアップするお得なキャンペーンも実施中です。

なんぼやでの買取に興味がある方は、この機会にぜひ査定金額を確認してみましょう。